Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne d'exploitation à Paris

Supervision : Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique en surveillant les performances et en détectant les anomalies. Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer, résoudre les incidents si cela est possible et escalader aux équipes compétentes pour minimiser l'impact sur les opérations. Mise en œuvre des procédures : Suivre et appliquer les procédures et les consignes d'exploitation pour garantir la conformité et l'efficacité. Coordination avec les équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les problèmes et améliorer les processus. Documentation : Tenir à jour la documentation technique et les rapports d'activité pour assurer un suivi précis des opérations (création et suivi d’incidents via l’outil de ticketing, création et mise à jour de consigne) Technologie et outils : Solution ITSM Outil de monitoring type ServicePilot, Zabbix, etc Outil de virtualisation type VMWare Outil de connexion SSH type Putty Ordonnanceurs Open type Control-M Ordonnanceurs Mainframe type OPC Langage JCL"

Ce qui va suivre : Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez CDR en premier rendez-vous Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous. Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Cécilia BOAVISTA Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Référence de l'offre : qkxkgwtg05

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous !Aujourd'hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien d'exploitation H/F. Responsabilités : Run : - Assurer le suivi opérationnel des systèmes et des outils de production. - Superviser le bon fonctionnement des ressources IT à l'aide des outils de monitoring (Centreon, Hypervision, Control-M, etc.). - Suivre le bon fonctionnement des applications en exploitation. - Gérer les incidents opérationnels, de l'analyse au traitement des alertes. - Assurer le suivi des interventions techniques. - Effectuer la maintenance corrective de premier niveau des applications. - Vérifier le bon déroulement des mises à jour. - Mettre à jour et alimenter la base de connaissance. - Suivre et configurer les paramètres liés à la gestion des encaissements (parc Ruche). - Assurer la communication interne concernant l'état du système d'information Curieux(se) et motivé(e) pour intégrer un nouvel environnement technique, vous avez un niveau Bac Pro ou Bac+2 (BTS SIO, formation AFPA, GRETA, etc.) et vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur le même poste. Vous connaissez obligatoirement l'ordonnanceur CENTREON. - Maîtrise des environnements Windows et des outils de supervision. - Une expérience en encaissement et monétique serait un atout. - Des connaissances en réseaux seraient également un plus. - Qualités requises : écoute attentive et rigueur. Vous souhaitez vous inscrire dans un réel projet d'entreprise où l'esprit d'équipe, le respect et l'implication sont des valeurs fondamentales ? Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1.Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone 2.Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnel 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Technicien d'exploitation

Dans le cadre d'une pré-embauche (CDI) , nous sommes à la recherche d' un Technicien d'exploitation H/F Après 6 mois à 1 an, possibilité d’élargir les missions à d’autres tâches d’exploitation (déploiements applicatifs, création d’infrastructure, supervision, backup) Vous travaillerez en binôme avec une experte interne (niveau 3) qui garde la responsabilité des normes et de l’infrastructure ordonnancement. Vos missions: mise en place de nouveaux traitements, Correction d’incidents, suppression, évolution des traitements existants. Surveillance et gestion quotidienne des traitements d’ordonnancement (environ 80% du temps la première année). Mise en place de nouveaux jobs (ex : purge, modification de données, calculs de prix). Analyse des incidents récurrents et proposition d’améliorations (ne pas se contenter de relancer les jobs sans chercher la cause). Interaction régulière avec les responsables applicatifs (ESM) pour comprendre les besoins et faire évoluer les traitements. Documentation et mise à jour des procédures d’exploitation, notamment des actions rapides à destination des équipes de pilotage (niveau 1). Pas d’astreinte spécifique sur ce poste (astreinte générique dans l’équipe).

Résumé Le poste de Technicien Exploitation a pour objectif principal de superviser et d'assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information au sein de l'organisation, tout en fournissant un support technique efficace aux utilisateurs. Ce rôle est stratégique pour garantir la continuité des services informatiques et la résolution rapide des incidents. Responsabilités : Surveillance du système d’information Gestion des incidents Administration de base des systèmes Support technique aux utilisateurs Exécution des modes opératoires d’exploitation Participation aux projets IT Documentation et reporting Must Haves : Expérience en surveillance des systèmes informatiques Compétences en gestion des incidents techniques Compétences en administration des systèmes Capacité à fournir un support technique aux utilisateurs