Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Système d'exploitation à Lyon

Contexte Dans le cadre d’un besoin urgent , Anicura France renforce son équipe support déjà en place ( 3 techniciens + 1 référent ). Vous rejoindrez le Service Desk pour assurer la gestion des tickets et le traitement des incidents N1/N2 , sur un périmètre poste de travail et environnement Microsoft . Mission Intégration au Service Desk afin de : Prendre en charge et résoudre des tickets utilisateurs Assurer le support N1/N2 sur incidents bureautiques et Windows Intervenir ponctuellement sur Windows Server (incidents simples, escalade si nécessaire) Activités principales Gestion et résolution de tickets via un outil de ticketing classique Support N1/N2 sur incidents Windows (divers et variés) Intervention ponctuelle sur Windows Server Support majoritairement Windows + un peu de Mac (idéalement) Pas de gestion d’appels entrants : activité centrée sur le ticketing Déplacements ponctuels : installation / remplacement de PC (environ 1 déplacement/mois ) Environnement technique Postes : Windows (majoritaire) , macOS (souhaité) Systèmes : Windows 10 / Windows , Windows Server (ponctuel) Process : Service Desk / ITIL-like , ticketing Profil recherché Expérience : 1 à 2 ans acceptée si profil motivé et opérationnel Très bon relationnel, sens du service Rigueur dans le suivi des tickets Autonomie et capacité à s’intégrer à une équipe existante

Dans le cadre du renforcement de l’équipe Messaging de notre client à LYON, nous recrutons un Ingénieur Système chargé d’assurer : L’exploitation des environnements UNIX/Linux La stabilité, la sécurité et la performance des systèmes La gestion des services applicatifs Vous interviendrez en collaboration avec les équipes réseau, sécurité, développement et support. 🛠️ Vos missions principales🔧 Administration systèmes UNIX/Linux Administrer les serveurs Linux (RHEL/CentOS) Installer, configurer et maintenir les environnements Gérer les comptes, droits et politiques de sécurité Concevoir et maintenir des scripts d’automatisation 🚀 Déploiement & Automatisation Participer aux déploiements et migrations via des outils d’IaC Automatiser les tâches opérationnelles (Bash, Python) Utiliser des outils comme Ansible, Puppet, Chef ou Terraform 📊 Supervision & Performance Mettre en place et gérer les outils de monitoring (Zabbix, Nagios, Prometheus/Grafana) Analyser les incidents et optimiser les performances systèmes Assurer le tuning (CPU, mémoire, I/O, réseau) 🤝 Support & Collaboration Assurer le support N2/N3 Collaborer avec les équipes techniques Rédiger la documentation technique Participer au partage de connaissances 🧰 Environnement technique OS : Linux/Unix (RHEL, CentOS) Scripting : Bash, Python Automation / IaC : Ansible, Puppet, Chef, Terraform Monitoring : Zabbix, Nagios, Prometheus, Grafana Cloud : GCP

Dans le cadre des responsabilités de SI-nerGIE, le Prestataire aura pour mission de: - auditer le parc d'assets des sites Framatome: infrastructure IT + réseau LAN/WLAN (Hardware, Virtualisation, Stockage, OS, DB, Firewall, switchs, ToIP, etc...) => état des lieux de l'obsolescence et de la résilience des services d'infrastructure IT sur chaque site => vérification de la conformité des contrats de maintenance/licences par rapport aux parc identifié sur les sites Framatome - veiller au maintien en condition de sécurités des assets du périmètre de la Région Framatome avec nos infogérants => définir et leader des plans de remédiation avec nos infogérants suite aux remontées de vulnérabilités CyberSécurité => reporter régulièrement sur l'état d'avancement auprès du Management et de la CyberSécurité - évolution possible pendant la prestation: étude et leader le déploiement de petites demandes réseau (ajout de switchs, ajout de bornes WiFi) avec nos infogérants Le profil est rattaché au Responsable Informatique de la Région Bourgogne. Il mène une veille technique et règlementaire indispensable pour maintenir l’infrastructure et permettre son évolutivité Définit et gère l'évolution de l'architecture du système informatique en alignement avec la stratégie de l'entreprise. Dans le cadre des projets, définit l'architecture de la solution conformément aux exigences recueillies et en cohérence avec le SI. En fonction du projet, peut être le garant de la définition globale de la solution technique et de sa mise en œuvre en collaboration avec l'ensemble des acteurs techniques du projet. Descriptif des prestations attendues Elaborer des cibles d'évolution du système informatique en adéquation avec les orientations stratégiques de l'entreprise Définir et maintenir le référentiel d'architecture technique de l'entreprise Assurer la vision globale de la solution, coordonner les travaux d'architecture et les différents contributeurs techniques, dans le cadre des projets Concevoir/ construire l'architecture des projets conformément aux exigences, à la cohérence globale avec le système informatique et les orientations définies par l'entreprise Exemple de livrables Définition d'architecture technique opérationnelle Référentiel d'architecture (cartographie technique du ou des SI) Notes d'information et de préconisation Poste basé à Vileurbanne (Lyon)