Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Switch Cisco à Lyon

Contexte : Dans le cadre d’un projet d’évolution et d’audit d’un parc infrastructure et réseau, le consultant interviendra pour : Auditer l’infrastructure IT et réseau (LAN/WLAN, hardware, virtualisation, stockage, OS, DB, firewall, switchs, ToIP, etc.) Identifier l’obsolescence et la résilience des services Vérifier la conformité des contrats de maintenance et licences Maintenir la sécurité des assets en collaboration avec les équipes opérationnelles Piloter de petites évolutions réseau selon les besoins Le consultant travaillera en coordination avec le responsable informatique régional et pourra définir l’architecture des projets en cohérence avec le système existant. Missions principales : Élaborer et maintenir le référentiel d’architecture technique Assurer la vision globale des projets et coordonner les contributeurs techniques Définir et piloter les plans de remédiation suite aux vulnérabilités Reporter régulièrement sur l’état d’avancement des travaux Étudier et accompagner le déploiement de petites évolutions réseau (switchs, bornes WiFi) Livrables attendus : Cartographie technique du SI Définition d’architecture opérationnelle Notes d’information et recommandations

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un expert stockage sur Lyon. La mission est principalement orientée sur l’expertise stockage / sauvegarde : - Intervenir en tant qu’expert Stockage / Sauvegarde en appui des équipes internes - Dans le cadre du Maintien en Condition Opérationnelle des solutions, administrer les infrastructures, intervenir dans le diagnostic et la résolution des problèmes - Gérer les performances, les seuils d’alertes, l’organisation et l’optimisation des ressources du domaine - Gérer les incidents et problèmes liés au stockage / sauvegarde - Rédiger et mettre à jour les procédures d’administration et de support - Mettre à jour et diffuser les tableaux de bord - Faire des préconisations permettant d’améliorer les performances générales, la capacité à rendre le service, la robustesse et la sécurité des solutions - Faire des propositions pour améliorer l’administration des solutions (Powershell et Bash, SAN Switch et le zoning, baies de stockage Netapp (NAS) et baies de sauvegarde EMC Datadomain, logiciel Netbackup) - MCO et évolution des PRA / PCA (réplication, scripting, …) sur les environnements NAS et Block au niveau stockage - Assurer une veille technologique sur les périmètres concernées Connaissances appréciées - Environnements Purestorage FlashArrayX et IBM Flashsytem - Appliance Veritas Flex - stockage objet / CSI k8s / git ansible - être force de proposition - Autonomie - Aisance rédactionnelle (sans IA)

Activités principales Incidents & demandes Diagnostiquer et traiter les incidents, avec ou sans procédures, et escalader auprès du support constructeur via les outils de ticketing. Assurer le suivi des incidents en collectant les éléments techniques nécessaires et en contribuant à l’analyse. Capitaliser la résolution des incidents à travers la rédaction de procédures techniques. Déléguer certains traitements aux équipes de niveaux N1/N2 et fournir un appui technique si nécessaire. Communiquer avec les différentes équipes impliquées via les outils et processus internes. Réaliser des analyses de risque lors des interventions techniques liées à un incident. Contribuer à la requalification fonctionnelle de la solution. Tester et valider les modifications techniques sur un environnement de pré‑production ou maquette. Gestion des changements Participer à la validation des changements sur les environnements de test. Rédiger ou améliorer les procédures techniques associées. Conduire des analyses de risque et contribuer aux documents d’intervention. Assister ou réaliser les actions nécessaires au déploiement des changements. Surveillance & suivi réseau Effectuer les activités N1/N2 associées. Réaliser des analyses détaillées des données de supervision et des indicateurs de performance (KPI) afin d’identifier des problèmes, des axes d'amélioration ou des risques de saturation. Rédiger et mettre à jour des procédures pour déléguer ou optimiser certaines activités. Industrialisation Proposer des améliorations techniques ou organisationnelles visant l’efficacité (automatisation, qualité, simplification…). Contribuer à la mise en place de solutions d’industrialisation. Collaborer avec les équipes de développement/DevOps pour soutenir les chantiers d’industrialisation. Contribution projet Assurer l’intégration d’un nouveau site ou périmètre en garantissant la disponibilité des éléments nécessaires à l’exploitation (outils configurés, documentation validée, recettes techniques/fonctionnelles…). Participer au suivi, à l’évolution ou à la correction des solutions en prenant part aux ateliers, tests techniques et déploiements. Travail continu & coordination Contribuer à la montée en compétence des nouveaux arrivants. Collaborer avec les experts et architectes techniques internes. Assurer le suivi de la boîte mail commune de l'équipe. Gérer les escalades si nécessaire. Participer au roulement RUN en tant que point de contact privilégié sur une période définie. Livrables Création et traitement des tickets. Reporting lors des réunions hebdomadaires. Création des demandes de changement (RFC). Rédaction et amélioration des procédures N3. Rédaction des procédures N1 et N2. Technologies & environnements Réseaux mobiles & radio : 4G/LTE, PTP Téléphonie et voix : SIP, téléphonie fixe (SBC, MGW, IPBX, AD…) Réseau : équipements Cisco (switch, routeur), solutions Fortinet Virtualisation : VMware, OpenStack Supervision & observabilité : Spectrum, Splunk Systèmes : Linux Autres environnements associés : réseau mobile, infrastructure virtualisée

Expertises recherchées Expertise principale : Réseau Expertise complémentaire : Firewall Expérience souhaitée 3 à 7 ans d’expérience en administration réseau ou en administration firewall. Expérience confirmée en exploitation/production, support N3 ou ingénierie réseau. Contribution à des projets d’évolution d’architecture ou de migration d’infrastructures. Compétences Réseau (prioritaires) Excellente maîtrise des fondamentaux : TCP/IP, modèles L2/L3, VLAN, trunking. Routage : statique, OSPF, BGP. Administration d’équipements LAN/WAN (switches & routeurs : Cisco, Juniper, HP/Aruba…). Gestion de la segmentation réseau, haute disponibilité (HSRP/VRRP), qualité de service (QoS). Maîtrise des services essentiels : DNS, DHCP, NTP. Notions de supervision réseau : SNMP, NetFlow, outils de monitoring. Compétences Firewall (secondaires mais nécessaires) Connaissance d’au moins une technologie NGFW (ex. : Fortinet, Palo Alto, Check Point, Stormshield). Gestion de bases firewall : ruleset, NAT, VPN IPsec/SSL. Lecture et compréhension des logs. Participation à l’analyse de flux réseau et au diagnostic des blocages. Compréhension des principes de DMZ et de segmentation sécurité.

Mission au sein de la cellule N1 transverse sur des activités de centre de service (Activités A et B) - intervenir sur des domaines techniques RESEAU, CYBER, TELECOM, TELEPHONIE et INFO Les missions nécessite de : • Acquérir et maitriser sur l’ensemble du périmètre les compétences et processus nécessaire à la réalisation de l’activité • Respecter les procédures internes et externes • Participer à la boucle d’amélioration continue et être force de proposition • Respecter les exigences de sécurité • Anticiper les risques et remonter les alertes auprès du Team Leader • Remonter tous dysfonctionnements ou sujets ayant un impact technique notable • Assurer un premier diagnostic et résolution technique du ticket s’appuyant sur des procédures détaillées. • Tracer l’activité technique réalisé (Ticketing) • Réaliser le reporting d’activité demandé par le management de la prestation (CRA) • Escalader les tickets en cas de non-résolution. • Traiter les activités confiées en respectant les SLA en vigueur : o Résoudre les incidents affectés au groupe concerné dans les délais o Traiter les demandes de services affectées à son groupe dans les délais o Traiter les tâches de changements affectées à son groupe dans les délais o Traiter les alarmes liées à la supervision o Traiter les mails réceptionnés dans la BAL de l’équipe. o Réaliser la prise d’appel • Participer à l’amélioration des services • Participer à la bonne dynamique d’équipe. • Participer à la documentation des activités • Environnements techniques : o Supervision : CA Spectrum, Efficient IP, Aviat Portal / Provision, EMS /LCT ECI, Splunk, Netflow, vRops,ENM o Routeur et Switch (CISCO, ALcatel, HIRSCHMANN) – Firewall – Modems - PABX o Outils : Service-Now (ITZMI), Putty, SecureCRT, WebSAV OBS o Infrastructure et Middleware : Domaines AD, Veeam Pas de télétravail Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Les astreints (HNO, etc…) :Non La possibilité de renouvellement (oui/non) :Oui