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PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un Service Delivery Manager pour renforcer les équipes d'un de ses clients. Au d'une équipe constituée de Problem Managers qui assure la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un SDM. Une expérience du métier de la billettique est requise pour cette mission. Mission du Service Delivery Manager PLANS DE PROGRES - Initialiser et piloter des plans de progrès notamment suite à chaque incident majeur en production - Piloter en transverse les contributeurs opérationnels aux plans de progrès pour assurer les engagements souscrits - Être force de proposition d'amélioration pour garantir et améliorer la qualité de service - Mettre à jour, faire mettre à jour, diffuser et s'assurer de l'application des procédures d'exploitations prévues au contrat - Connaître le niveau de connaissances et de compétences au sein de l'organisation afin de déterminer quels experts solliciter en cas de problème. - Être responsable de la coordination de tous les aspects du diagnostic et de la résolution des problèmes qui lui sont affectés - Garder une vue d'ensemble sur la file d\"attente des problèmes, mettre à jour leur statut et tenir les parties prenantes au courant de l\"avancement. REPORTING &REVUES CLIENT - Produire le reporting de la Qualité de Service du run auprès de la Direction et des clients métiers - Piloter la qualité de service au travers d'indicateurs pour atteindre les engagements de l'unité (Score QoS, taux de disponibilité, taux de performance, délai moyen de réparation...) - Représenter le run lors des revues clients (faits marquants, plans de progrès, QoS, Obsolescence...) SMCA Sous l'impulsion du responsable SMCA, Piloter, animer les plans de reprise d'activité (tests PRA unitaires et chaînes métiers) OFFRES DE SERVICES -Construire et communiquer l'offre de service de la production en transversalité auprès des utilisateurs DL MOE, PO MOA et clients métier - Elaborer les contrats de service et identifier les spécificités par rapport à l'offre standard d'exploitation GESTION DES CHANGEMENTS Être l'interlocuteur principal du client sur les processus ITIL de gestion des changements corrections techniques afin d'améliorer le comportement du système : prévenir les incidents, réduire leur nombre, chercher à améliorer le temps de détection et le temps de réparation) o Paramétrer l'observabilité o Identifier les points de blocage et éviter que les incidents ne se transforment en problème (incidents récurrents). o Effectuer une veille afin de prévenir au mieux de futurs bugs ou crashs du système. Service delivery Manager Senior (+10 ans d'exp - dont au moins 7 en SDM) Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : ? Expérience en delivery en production ? Expérience en MCO (gestion des sauvegardes, assistance technique à MOE) ? Briques techniques à maîtriser : Linux Red Hat 7.x ou supérieur, Windows 2k19 et IIS, Oracle (19), PostgreSQL (14), Serveur Web Apache, Serveur d'application (Tomcat), Scripting (Shell/Powershell), Logiciel d'automatisation (Automator), Logiciel de sauvegarde (CommVault, Tina), Logiciel de surveillance (Patrol), Logiciel de Virtualisation VMWare, Gitlab, Jenkins, Ansible, SCCM

Contexte de la mission : Intégrer une équipe de DBAs au sein de la squad GPIO ESI (Enterprise Solution Infrastructure) DATA dans la DSI pour administrer une vingtaine de bases de données SQL Server de manière automatisé. Début souhaité : 03/06/2024 Durée estimée de la mission : plus de 6 mois FULL REMOTE Votre rôle : Assurer le maintien opérationnel de bases de données existantes supportant des applications critiques pour l’entreprise (haute-disponibilité, PRA,..) Prise en charge et résolution des incidents Concevoir et implémenter des nouvelles bases de données au gré des besoins de l’entreprise. Participer au Change Management, notamment pour les mises en productions des évolutions techniques Automatiser la gestion des bases de données internes, avoir un impact sur les études de performances. Être proactif sur les erreurs, rédiger de la documentation technique et identifier les bonnes pratiques. Innover et proposer des évolutions sur l'infrastructure pour s'adapter aux besoins. Faire interface entre l’équipe technique (Esi) et les clients internes (CRM, BI, MDM, Finance, etc..) Vos atouts : Autonome et capable de travailler main dans la main avec son équipe ainsi que les autres équipes Capable de se concentrer sur les tâches techniques complexes Faire preuve d'humilité et communiquer sur le travail de l'équipe Curiosité et veille technologique Capacité d’adaptation et de gestion de changement Anglais technique Le scope principal sur lequel vous serez missionné(e) : Administration MS SQL SERVER Powershell scripting Des connaissances de l’outil SSIS seraient un réel atout Environnements Windows et Linux Documentation (outils SharePoint et Confluence) Gestion des incidents (ServiceNow) Gestion des changes (JIRA / ServiceNow) Post-Mortems sur les incidents / problèmes Compte-rendu d'activité journalier et hebdomadaire sous forme ABCD Le client insiste sur les points suivants : à l'aise sur le Build comme sur le RUN en capacité d'être force de proposition dans les nouveaux projets qui arriveront ouvert à l'automatisation des process et aux concepts Devops

bjectif de la mission : L’intervenant sera piloté par le MOE client. Il aura pour mission de migrer la solution actuelle en version à jour et d’accompagner les acteurs client techniques et l’assistance à maitrise d’ouvrage sur le choix des outils et sur la réécriture des modules spécifiques mis en place dans la GED. Activités : La Prestation d’expert technique GED OPENTEXT comprend : ? La montée en compétence sur le contexte technico-fonctionnel de l’application, ? La participation aux divers ateliers du projet avec l’ensemble des acteurs client et partenaires. ? La Prestation d’analyse et de préconisation de la solution technique cible la plus récente chez l’éditeur ? Prestation de support de la MOE dans l’analyse d’impact de la montée de version en V23.4 ? Prestation de support de la MOE dans l'analyse des problèmes Guépard Mobile et proposition d’une solution alternative. ? Prestation d’expertise pour la résolution de sujets complexes du MCO induits par cette migration ? La rédaction et mise à jour de la documentation : compte rendu de réunion, présentation, spécifications Techniques Détaillées … ? Diriger les développements et suivre les ressources techniques ? L’adaptation/réécriture de l’ensemble des modules standards OPENTEXT Content server et spécifiques. ? La standardisation de certaines fonctionnalités avec apport d’expertise et conseil sur les nouvelles fonctionnalités Content server proposées par l’éditeur. ? La définition de l’architecture cible du produit avec possibilité de revue de certains modules et ce en coordination avec l’équipe architecture et métier. ? Accompagnement à partir de la phase d’installation des versions produit/OS/BDD/Outils de monitoring et ce jusqu’à la mise en service et phase VSR de la GED. ? Rédaction des documents d’installation des environnements ? Suivi des recettes techniques, Packaging et livraison des composants suivant les processus ? Assistance aux équipes MOE, AMOA-SI et Administration Fonctionnelle, ? Support du MOE sur les incidents de production post mise en service, ? La prestation de transfert de connaissance vers un tiers

CONTEXTE Objectif global : Administrer les applications du SI Financement MISSIONS Nous recherchons un ingénieur de production qui prendra en charge des taches de : - MCO (shift en rotation matin et soir, et des astreintes) : garantir la disponibilité des applications - Prise en charge des demandes courantes (principalement en mode devops) : incidents et traitement de la demande - Projets techniques ou métiers avec potentiellement une dimension d'architecture avec la DSI métier - Amélioration et force de proposition - Maintien de la documentation Une connaissance de Linux, du scripting, d'un ordonnanceur (idéalement Control-M ), des technologies web et serveurs d'application (Jboss , également Apache, websphere, etc), du mode devops (XLD, XLR..) est demandée. Une expérience dans le milieu bancaire est un gros plus. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?)

Hanson Regan recherche actuellement un consultant Salesforce Service et FieldService pour un contrat de 12 mois basé à Paris Projet d'implémentation de Salesforce Service et FieldService pour un client international. Compétences technico-fonctionnelles nécessaires aux modules Salesforce Service et Field Service Cadrage, Design, UX, Test, Support au déploiement Interactions quotidiennes avec le client et l'équipe projet anglais/français (~10/12p) LANGUES : Anglais, Français TÉLÉTRAVAIL : 2 jours sur site client à Paris, 3 jours à distance Prière de me contacter pour plus d'informations

Le service engineer réseau et sécurité de notre client Grand-Compte du Luxe a pour principales missions : le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des infrastructures réseau sécurité, et la gestion des demandes de configuration. Les infrastructures réseau et sécurité sont répartis sur plusieurs data centers world wide dont la France : firewall, VPN, switchs data center, Radius, DDI, DNS externe, Loadbalancing. Missions : - Traitement des demandes de configuration réseau sécurité affectées à l’équipe TP Network dans un contexte complexe et international - Résolution des incidents et des problèmes - Maintien en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures réseau et sécurité - Mise à jour de la documentation

En tant que Consultant DBA SQL Server, vos missions seront : Réaliser un bilan de santé des instances SQL Server de production sur les périmètres ROSA & GED Vérifier la bonne configuration des instances er des jobs de maintenance et d'optimisation des index Optimiser, dans le cadre de changements, les performances des instances Proposer des améliorations de la supervision des instances et bases de données Mise à jour de la documentation d'exploitation Livrables attendus : Rapport d'analyse et bilan de santé des instances MSSQL Mise à jour des dossiers techniques et procédures d'exploitation Document de recommandations et bonnes pratiques Scripts et documentations des outils d'optimisation et de supervision CR de réunion technique Profil recherché : Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un même poste, et justifier : Expertise technique requise des technologies suivantes : SQL Server Windows Server Compétences de résolution de problèmes : perception des enjeux, analyse, synthèse, méthode, logique Connaissances techniques souhaitées sur les produits : EasyVista et Centreon Détail du poste : Type de contrat : CDI, 39h Localisation : Basé à Paris 2e Déplacements à prévoir : Non Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) Salaire : 65k-70KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? Prime de Participation Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 70%) Participation aux transports (50%) Prime de vacances Mutuelle Comité d'entreprise Prime de cooptation Notre process de recrutement : Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique Entretien client (si besoin) Embauche et Intégration du collaborateur ?

💡 Contexte /Objectifs : Prise en charge des sujets de migration de Sybase vers sqlserver Développement et maintenance de scripts powershell et ksh pour automatiser les taches Audit régulier des bases de données MS-SQL (SQL, SSAS, SSIS, SSRS ) Supervision des SGBDs de Production du périmètre ( sqlserver 2014 à sqlserver 2019, ASE 16 ) Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs Participation aux cellules de crise Contrôle et livraison des modifications de structure de base Prise en charge des demandes de Mise en Production, Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. Participation aux projets de veille technologique (Nouvelles fonctionnalités SQL2019, Interfaçage Polybase - Hadoop) Participation au projet bases de données sur Cloud Azure ( SQLServer, Analysis Services, PowerBI ...), AWS et GCP. Application de la politique générale de sécurité du groupe

Administration de bases de Données SQL Server dans un environnement de production bancaire. SGBD SQL Server, aurtomatisation via powershell et Tsql La prestation sera en charge de : - En relation avec les Architectes, participe aux études d’évolution de l’infrastructure (DESIGN) et contribue à la réalisation des prototypes. - L'automatisation de la mise en place des procédures d’exploitation des bases de données (surveillance, sauvegarde, patching ...) Concrètement votre métier : • Participer à des projets en tant qu'expert technique • Migrer et installer des instances SQL Server (engine, SSRS, SSAS, SSIS). • Développer des scripts POWERSHELL et TSQL. • Du support niveau 3 • La Mise en œuvre technique des SGBD Server en standalone et en haute disponibilité, • La Mise en place des procédures d’exploitation des bases de données (surveillance, sauvegarde), • Du Patch management, • Des Audits, • L'Industrialisation des procédures, • La validation des nouvelles versions produits, • La Rédaction de réponses techniques, de dossier

Pour l’un de nos clients grand compte basé en IDF, dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Service Delivery Manager CSIRT. Profil recherché : Minimum 5 ans d’expérience dans un SOC Très bonnes connaissances des procédures SOC et outils Une ou plusieurs certifications cyber Très bonne capacité de gestion et coordination Compétences en gestion de projet (contraintes budgétaires, gestion du temps, polyvalence) Excellent communiquant (oral et écrit) Force de proposition Bon niveau d’anglais Missions : Livrer des services conformément aux règles établies dans l’accord de service CSIRT Coordination et gestion de l’ensemble du service fourni au client de bout en bout Préparation et participation aux comités (opérationnels, de pilotages et stratégiques) Gestion de projet CSIRT et rédaction de rapports Coordination des opérations entre les services S’assurer de la bonne réalisation des objectifs Fournir des recommandations, identifier les problèmes et proposer des points d’amélioration Savoir prioriser les services Reporting hebdomadaire au Responsable CSIRT

CONTEXTE Le domaine offres clients digitaux BTC a pour mission de proposer des fonctionnalités et services en ligne transverses sur l’espace client de nos entreprises clientes : inscription, connexion, gestion des habilitations, espace documentaire, suivi des demandes, parcours de contact, consultation et modification des données personnelles… MISSIONS En lien avec le plan de transformation « Nouvelle Donne » visant notamment à développer l’excellence de la relation client omnicanale, le API Service Leader (PPO) est responsable de la mise en œuvre technique du produit « Espace Client Entreprises » et de la cohérence de la feuille de route technique du produit. Il comprend le besoin fonctionnel présenté par le Product Owner et doit définir la solution technique pour y répondre en lien avec l’ensemble des équipes de la DSID (Data, API, GPS, GED ...). Il s’assure du bon assemblage et de l’intégration des composants. La mission consistera principalement à : · Assurer l'intégration des solutions logicielles en tant que représentant technique du Product Owner. · Collaborer avec les équipes de développement pour comprendre les exigences fonctionnelles et techniques liées à l'intégration et aux API. · Définir et maintenir une vision claire de l'intégration des solutions et des besoins en matière d'API. · Collaborer avec les responsables de produits et les propriétaires de services pour aligner les activités d'intégration avec les objectifs et la stratégie de l'entreprise. · Gérer et prioriser le backlog des activités d'intégration, en s'assurant que les fonctionnalités et les dépendances soient correctement identifiées. · Participer activement aux cérémonies Agile, notamment les réunions de planification, les revues de sprint et les rétrospectives. · Coordonner et faciliter la communication entre les équipes de développement, les équipes d'intégration et les fournisseurs externes : animer les comités opérationnels afin de donner de · la visibilité sur l’avancement des travaux, les plannings et les éventuelles alertes · Évaluer les risques et les problèmes potentiels liés à l'intégration et proposer des solutions appropriées. · Collaborer avec les équipes de test pour s'assurer que les scénarios d'intégration soient correctement pris en compte dans les plans de test. · Surveiller et évaluer les performances des API et proposer des améliorations lorsque cela est nécessaire. · Maintenir une veille technologique sur les évolutions et les meilleures pratiques en matière d'intégration et d'API. · S’assurer du bon fonctionnement des services et coordonner la résolution des incidents en conformité avec les conventions de service Livrables attendus · Comptes rendus des réunions de travail, documents de synthèse · Schémas de process, diagrammes · Spécifications techniques · Reporting consommation, planning. · Travaux d’alignement entre les équipes

ATLANSE, réseau international d’ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable. Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s’appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui capitalisent sur des compétences fonctionnelles et techniques reconnues et des méthodologies éprouvées. Vous interviendrez en tant que Service Delivery Manager sur l’Active Directory. Vous travaillerez sur un projet d’AD onprime. Missions · Assurer la production de reportings réguliers pour le suivi de performance et de conformité des services AD · Gérer le suivi des tâches et des projets avec des outils comme Jira · Prendre en charge la coordination et le suivi de projets d’Active Directory · Participer au PI planning pour aligner les objectifs et les ressources sur l’AD · Être le relai du manager et faciliter la communication entre les équipes

Pour un grand groupe du secteur aérien, nous recherchons : Architecte fonctionnel pour accompagnement à la préparation du projet Portail Employé du groupe Le Groupe AFKL a acheté des licences « ServiceNow » pour les modules ECpro (communication)et HRSD (Ticketing HR). 2 Projets en parallèle sont en train de se monter => Un projet Ticketing HR et un projet Portail Salarié. L’architecte fonctionnel rejoindrai la Core Team du projet. Anglais nécessaire pour la collaboration et la coordination avec le projet Ticketing HR

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste développeur STAMBIA pour intervenir chez un de nos clients au sein du secteur de la salle des marchés. Missions principales : L’équipe de développement a pour mission de développer et d’intégrer des solutions front-to-back. Les principales activités de l’équipe incluent : Développement et intégration d'automates facilitant le dialogue entre les différents intervenants du passage des ordres. Création d'outils de gestion incluant la gestion des TTF (Transactions sur les Taxes Financières), la gestion de la commission de recherche et d'exécutions, la facturation des clients Buy Side, l'outil de suivi des Instructions de règlement livraison, ainsi qu'un outil Middle Office. Développement d'outils de génération de rapports, tels qu'un entrepôt de données décisionnel Vertica / Business Object, un service d’abus de marché, un service d’analyse des coûts de transaction, des rapports réglementaires (EMIR, RDT, RTS27, RTS28…), et des rapports commerciaux. Vous prendrez également part au projet « d’installation sur des infrastructures décisionnelles », impliquant l'alimentation d'une base de données VERTICA via l'ETL Stambia, la migration des procédures SQL existantes avec des mapping Stambia, la modification des univers existants pour qu’ils interrogent cette nouvelle base de données, et la migration des univers conçus avec l’outil Univers DesignTools vers l’outil Information DesignTools. Vous participerez également à la maintenance évolutive du socle existant (univers, rapports Business Objects, rapports SSRS, procédures stockées).

Nous recherchons pour l'un de nos clients un développeur FSL pour rejoindre son équipe. Lieu : Ce project est principalement à distance (la préférence est pour quelqu'un en France) - à prévoir des déplacements occasionnels à Paris pour les ateliers. Le client est flexible. Durée : 6 mois renouvelables Langues : Anglais et français courants (nécessité de travailler avec des équipes offshore) Entretien cette semaine

En tant qu’ Architecte technique (H/F) , vous intégrez la Direction Technique Informatique d’un grand compte de Retraite Complémentaire des salariés , afin d’apporter vos compétences des composants d’API Management (et en particulier la solution d’API management d’IBM), aux sujets de leur socle technique (très bonne connaissances Apache, JBOSS, PostgreSQL), à la solution ESB WebMethods de SAG , à la bonne connaissance des solutions de partage de fichiers type NFS. D’autre part, vous disposez d’une forte expérience des sujets de modélisation d’architecture technique (sur la base de solution type Archimate), de rédaction de dossiers d’architecture technique (expérience de plus de 5 ans) et de la capacité à présenter / argumenter ses dossiers dans des instances de type comité d’architecture. Il convient en complément de disposer de connaissances fonctionnelles sur le domaine DSN (Déclaration Sociale Nominative), avoir exercé dans ce domaine sera un plus très significative . Au-delà de cette compétence, vous participez à toutes les missions d’architecture relatives à l’activité du pôle qui comprend 9 architectes techniques . Ainsi qu’à des missions de pilotage technique au sens chef de projet. Vous disposez donc de compétences en gestion de projets . La connaissance des processus de la Retraite complémentaire , au-delà de la DSN sera appréciée. Définition des prestations attendues : - Participer au cadrage des projets et s'approprier les éléments fonctionnels des projets afin de mener ses missions d'architecte technique et d'accompagnant projet - Rédiger les dossiers de cadrage technique, s'appuyer sur les experts de la DTI, s'assurer du respect du cadre de référence technique - Dans le cadre des projets Métier confiés, identifier l'ensemble des sujets techniques à instruire (nouveaux composants utiles à la fabrication ou à l’exécution en production, évolutions de Framework…) et lancer les instructions - S'assurer que le projet dispose des moyens techniques utiles à temps pour assurer les phases de fabrication et de validation - Rédiger ou s'assurer de la rédaction des livrables techniques, tels que précisés dans la charte de fonctionnement, ceux dévolus à la DTI (dossiers d'architecture technique, dossier d'architecture sécurité... pour la DTI) et ceux dévolus aux équipes projets (dossiers d'exigences non fonctionnelles (NFRs), dossiers d'architecture logicielle...) - Être à l'écoute des projets et mettre en œuvre toutes les actions nécessaires quand le projet exprime des difficultés sur le plan technique (architecture, conception, performance...) - Dans l'objectif de vérifier le respect de ce qui a été défini, organiser la tenue des différentes revues techniques (revues de conception technique, revues d'usage de la plateforme de développement, revues de code...) - L'ensemble de ces activités sont traduites au travers le protocole d'intervention de la DTI vis-à-vis du projet, le protocole d'intervention est rédigé par l'architecte technique / accompagnant projet