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Mission & contexte : travailler en collaboration avec les commanditaires afin de préciser et formaliser les objectifs, manager le projet dans ses différentes étapes : cadrage, conception, coûts, conduite, clôture, voire conduite du changement, garantir la transmission de l'information aux décideurs, sous forme de reportings et rencontres régulières et faciliter la prise de décision, organiser et conduire les réunions et ateliers de travail avec les différents contributeurs, mettre mon expertise au service du management opérationnel, Au sein de la DSI, la mission consiste à piloter un projet à 2 volets : Un volet d’homologation autour du SI qui sert à la conduite du réseau L’objectif est de piloter le projet d’infrastructure et notamment l’ensemble des acteurs de tous les services impliqués. Points d’attention / facteurs clés de succès : Être prescripteur du projet auprès des autres directions en amont des travaux / Donner du sens Cadencer les travaux avec l’ensemble des acteurs impliqués, notamment les directions qui ne fonctionnent pas en mode Agile Eviter les effets tunnel Un volet dit de « préparation de l’avenir » pour assurer le suivi de bout-en-bout des objets du réseau sur toute la chaine L’objectif est de commencer par revoir la conception, repenser l’architecture de l’ensemble de la chaine. Points d’attention / facteurs clés de succès : Donner confiance aux équipes afin de repartir en phase de conception de manière collective Gérer la relation Direction Technique / DSI pour aller vers une relation de partenariat (et non client vs. fournisseur) > Ce point vaut pour le volet 1 également. Contexte : La chef de projet actuelle est partante et il s’agit de la remplacer, avec un binôme composé d’un chef de projet interne et d’un chef de projet externe.

Nous recherchons un Product Owner CRM pour rejoindre les équipes de la Direction de la Distribution Digitale . Vous serez rattaché(e) à l’équipe en charge des projets autour de Salesforce, contribuant au développement des services et fonctionnalités de CRM Avant-Vente. Compétences Attendues: Expérience Agile et Utilisation d'Outils Salesforce: Expérience du projet en méthode Agile et maîtrise des outils tels que JIRA et Confluence. Bonne connaissance des différents cloud Salesforce (Sales, CRM Analytics, Experience Cloud, Marketing Cloud). Identification et Compréhension des Besoins Métiers: Capacité à identifier, comprendre et challenger les besoins des utilisateurs métiers. Priorisation du Backlog Produit: Aptitude à prioriser efficacement le backlog produit en fonction des exigences métiers et des priorités de l'entreprise. Participation aux Cérémoniaux Scrum: Expérience dans la participation active aux différentes cérémonies Scrum telles que les daily stand-ups, les sprint planning, les sprint review, et les sprint retrospective. Animation d'Ateliers de Co-Conception: Capacité à animer des ateliers de co-conception avec les différentes parties prenantes afin de définir et valider les besoins et les solutions. Rédaction des User Stories: Compétence dans la rédaction claire et concise des user stories, décrivant les fonctionnalités à développer du point de vue de l'utilisateur. Coordination des Travaux entre les Différents Interlocuteurs: Capacité à assurer le rôle d’interface entre les équipes métiers, les autres Product Owners, les UX designers, et les équipes de développement, tout en coordonnant efficacement les travaux. Contribution aux Tests et Recettes: Participation active aux activités de test et de recette pour garantir la qualité des livrables.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Concepteur développeur Salesforce (H/F) – Lyon Mission à pourvoir en régie sur Lyon Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Salesforce Core ; Sales Cloud ; Community Cloud ; Service Cloud ; APEX, composants Lightning, Visual Force ; Développement Triggers, interfaces, workflows, API Votre mission : - Conception technique Salesforce - Développement et paramétrage de Salesforce REF : EFL/DJVZMDM/ABMB