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Mission : 3 ans (1 an, renouvelable 2 fois) Saint Denis Déplacement à prévoir à Lyon entre 1 à 4 fois par mois : budget prévu à cet effet Dans le cadre d'un programme de modernisation d'envergure — incluant une migration en cours vers PeopleSoft 9.2 — un grand groupe public français du secteur des mobilités recherche un consultant AMOA ERP PeopleSoft sénior pour une mission longue durée en Île-de-France. Vous interviendrez sur plusieurs modules fonctionnels critiques et jouerez un rôle central dans le pilotage fonctionnel, le MCO et l'accompagnement métier. Périmètre fonctionnel Vous interviendrez sur tout ou partie des modules suivants : OM (Order Management), BI (Billing), IN (Inventory), CM (Cost Management), BR (Bills & Routing), PM (Product Management), SP (Supply Planning), DP (Demand Planning). Vos missions Conception & analyse Maîtrise du périmètre fonctionnel (SQL compris) et rédaction de spécifications fonctionnelles Analyse des écarts entre le besoin métier et le standard ERP, identification des interfaces nécessaires Prototypage en collaboration avec les experts métier et les administrateurs de données Production et mise à jour de la documentation, participation à la formation des utilisateurs Animation & réalisation Animation d'ateliers métier pour formaliser les besoins et identifier les solutions adaptées Estimation de charges et planification en coordination avec le CDS PeopleSoft Paramétrage des processus et des modules applicatifs de l'ERP Suivi des développements MOE sous JIRA, challenger les équipes techniques dans le respect des normes MCO & support Prise en charge des incidents et sollicitations métier, analyse et force de proposition Réalisation de requêtes SQL et analyses techniques Rédaction de plans de tests, validation de recette et mise en production Capitalisation sur les incidents récurrents, mise en place de plans d'action et procédures pérennes Suivi d'ordonnancement et communications avec les équipes métier Expertise & gouvernance Rôle d'expert et d'auditeur sur son domaine fonctionnel auprès de la direction de projet Vérification et validation de livrables, enrichissement de la base de connaissances

Contexte Un acteur majeur du secteur industriel modernise son Système d’Information Supply Chain via un ERP PeopleSoft (modules OM, IN, CM, SP, etc.). Ce projet couvre 4 000+ utilisateurs (logistique, production, achats, contrôle de gestion) et s’intègre à des SI existants (GPAO, stocks nationaux, bases décisionnelles). Mission Conception et analyse Maîtrise du périmètre fonctionnel considéré (SQL compris) Définition de spécifications fonctionnelles (Etude d’impact comprise) Analyse des écarts entre le besoin et le standard ERP Analyse des besoins en interfaces nécessaires à l’intégration de la solution dans le SI existant Prototypage en collaboration avec l’expert métier et l’administrateur de données Rédaction et maintien à jour de la documentation Participation à la réalisation des supports de formation des utilisateurs / Accompagnement au changement Réalisation Animation d’atelier pour accompagner le métier dans l’expression de son besoin Estimation de charges - Planification des actions en coordination avec le CDS PeopleSoft Modélisation et paramétrage des processus et procédures métiers propres à l’ERP Paramétrage des modules applicatifs de l’ERP Documentations Expertise et validations Expertise et audit sur son domaine fonctionnel permettant d’éclairer les choix de la direction de projet et de l’alerter si nécessaire Vérification et validation de livrables du projet Qualification Elaboration de scénarios de tests fonctionnels en recette Tests des modules ERP Support et maintenance Assistance utilisateur ou aux équipes support utilisateur Maintenance corrective et évolutive du paramétrage ou assistance aux équipes en charge de la maintenance Enrichissement et traçabilité des bases de connaissances des solutions apportées Chacun des membres de l’équipe est référent sur son/ses domaine(s) mais peut-être amené à venir en soutient sur les modules de ces collègues. Le consultant sera autonome pour ces tâches et en assurera le reporting. Environnement technique ERP : PeopleSoft (modules OM, IN, CM, SP, DP), Application Designer, DataMover. Outils : JIRA, Squash, SQL Developer, ExcelToCi, Oracle. Méthodes : Agile, ateliers métiers, prototypage.

Contexte : La prestation est au sein du département SPI (Service Production Ingénierie) dans la division GPS (Gestion Pilotage & Stratégie). Organisation et missions du département SPI Le département SPI (Service, Production, Ingénierie) est composé de 5 divisions en charge : - De normaliser les choix technologiques, les architectures techniques, l’intégration, les processus de développements ou de déploiement - De concevoir, déployer et maintenir les lignes de service permettant d’accélérer et normaliser les solutions métiers - D’apporter l’expertise technique sur les périmètres cloud, télécom, terminaux métiers et performance - De piloter l’exploitation technique et applicative des solutions métiers au regard des SLA demandés - D’animer les projets d’infrastructure ou transverses Mission : Dans le cadre des activités de la DGNUM, le Consultant fonctionnel ERP intervient à la demande de la maîtrise d’ouvrage métier afin d’analyser, concevoir, paramétrer et faire évoluer les processus intégrés dans l’ERP PeopleSoft. Il assure la bonne adéquation entre les besoins métiers (gestion des commandes, suivi des engagements, traitement des réceptions) et le paramétrage de l’ERP, dans le respect des normes, procédures et référentiels en vigueur. Il contribue à l’amélioration continue des processus intégrés à l’ERP et à la qualité des données exploitées. 2. ACTIVITÉS ET TÂCHES A. Conception et analyse fonctionnelle • Analyser les besoins métiers liés aux processus de commandes et de suivi des engagements • Identifier les écarts entre les besoins exprimés et le standard PeopleSoft • Rédiger les spécifications fonctionnelles nécessaires aux évolutions • Proposer des solutions de paramétrage adaptées • Analyser les besoins d’interfaces avec les autres outils (IMPP ACT, MAXI GPF, etc.) • Participer aux ateliers métiers et formaliser les comptes rendus • Maintenir la documentation fonctionnelle à jour B. Paramétrage et modélisation • Paramétrer les modules concernés dans PeopleSoft • Modéliser les flux liés : o aux commandes logicielles o aux validations o aux réceptions o aux imputations analytiques • Assurer la cohérence des référentiels (codes projet, divisions, imputations) • Contribuer à l’amélioration des restitutions et états standards ERP C. Qualification et recette • Élaborer les scénarios de tests fonctionnels • Réaliser les tests des modules ERP • Accompagner les phases de recette avec les métiers • Vérifier la conformité des livrables aux spécifications validées D. Support et amélioration continue • Assister les utilisateurs sur les processus ERP liés aux commandes et engagements • Analyser les anomalies fonctionnelles et proposer des corrections de paramétrage • Contribuer à la résolution des factures en anomalie en lien avec les équipes concernées • Participer à l’enrichissement des bases de connaissances • Contribuer à l’amélioration de la qualité des données intégrées dans l’ERP 3. LIVRABLES ATTENDUS • Spécifications fonctionnelles • Documentation de paramétrage • Scénarios et cahiers de tests • Reporting de suivi des anomalies et évolutions • Documentation utilisateurs et supports de formation • Synthèse périodique des évolutions et améliorations mises en oeuvre