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Technicien Support de Proximité - (Annecy) Lieu : Annecy Contrat : CDI Démarrage : ASAP Salaire : 27K€ 🛠️ Missions principales Assister les utilisateurs PC & Mac (Windows 10/11, macOS) Support téléphonie mobile (Apple ~650, Android ~150) Support Office 365 : OneDrive, SharePoint, Teams, Outlook… Support salles de réunion (Yealink) Support imprimantes (Canon / Uniflow) Prise en main à distance (LogMeIn, Teams) Gestion des incidents et demandes Rédaction de procédures (Confluence) 🧰 Environnements & Compétences requises Windows 10/11 & macOS iOS / Android Office 365 Outils de prise en main : LogMeIn, Teams Plateformes d'administration : Jamf, Azure, Active Directory Imprimantes Canon / Uniflow Salles de réunion Yealink Anglais courant (C1) Capacité à rédiger des procédures 🎁 Avantages HELPLINE / Everience Mutuelle & transport 50% Tickets restaurant (9,50€ - prise en charge 60%) Prime de cooptation 1000€ CSE Parcours d'intégration 2 semaines Formations & mobilité interne Environnement stable, équipe soudée 🔎 Process de recrutement Entretien téléphonique (15 min) Entretien RH + exercices (non éliminatoires) Entretien Manager