Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Network à Lille

Missions principales Consolidation et gestion des connaissances Identifier et analyser les informations et incidents IT récurrents. Proposer et mettre en œuvre des initiatives pour améliorer les processus et méthodes. Assurer le partage et la mémorisation des connaissances au sein de l’équipe. Gestion électronique de documents : organisation, mise à jour et sécurisation des informations. Analyse et résolution des incidents Analyser les incidents récurrents impactant le parc informatique. Identifier les causes racines et proposer des actions correctives ou préventives. Collaborer avec les équipes pour résoudre les problèmes techniques efficacement. Support opérationnel (OPS) Intervenir sur les environnements Windows, postes de travail et réseaux. Maintenir l’infrastructure système et réseau en conditions opérationnelles. Appliquer les meilleures pratiques de gestion des systèmes et de sécurité. Profil recherché Bon généraliste informatique pluridisciplinaire avec une approche méthodique. Expérience sur les environnements Windows, postes de travail, réseaux et systèmes d’infrastructure. Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes. Sens de l’analyse et de la résolution de problèmes, avec une attention particulière à la documentation et au partage des connaissances. Compétences techniques Administration Windows et systèmes d’exploitation. Gestion des postes de travail et des périphériques. Connaissance des réseaux (LAN/WAN, VPN, firewall). Gestion électronique de documents (GED) et outils de documentation. Méthodologie d’analyse des incidents et gestion des tickets. Qualités personnelles Rigoureux et méthodique. Curieux et proactif dans la résolution des problèmes. Bon communicant et pédagogue pour le partage de connaissances. Capacité à synthétiser et formaliser les informations techniques.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingenieur telecom H/F à Lille, France. Contexte : Les missions attendues par le Ingenieur telecom H/F : Objectifs • L’ingénieur télécom a pour principale d’accompagner le client dans mise en place des différentes interconnexions et solutions pour le client en conformité avec les règles et bonne pratique. • Il devra, avec l’équipe, définir avec le client ses besoins, pour définir / rédiger les livrables internes qui permettront de réaliser les scénarios d’appel, valider l’architecture avec les différentes parties. • Participer à l’élaboration des planning & chronogramme de mise en service. • Mise en place des solutions en maquette, et hors production à l’image de la production. • Recette et validation des solutions avec fournitures de livrable (cahier de tests / traces...). • Accompagnement pour la mise en place de la solution en production. • Recette et validation des solutions en production avec la fourniture des livrable (DEX, procédure). • Suivre et accompagner les évolutions des solutions pour le besoin. • Formalisation des actions, revu de manière hebdomadaire. Il a notamment la charge de : • Être support de niveau 3 des solutions mise en place. • Le référent technique du client. • Tenir la documentation à jour. • L’accompagnent client avec les différentes entité du groupe • Contribuer à la méthodologie de l'ingénierie : conception/architecture, des tests, gestion des versions, déploiement/intégration continue, sécurité. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Les livrables prévus pour la réalisation de cette mission sont les suivants : • Expression de besoin clients • Descriptif des scénarios d’appels • Cahiers de tests & de validations • Dossiers d’architecture : DAT / DAL / DEX • Procédure d’exploitation • Formation / accompagnement des supports N2 • Plannings, reportings

Nous recrutons pour l’un de nos partenaires un Administrateur Système, Sauvegarde et Réseaux Senior dans le cadre d’une mission basée à Lille . Vous interviendrez sur un périmètre infrastructures orienté MCO / exploitation / administration systèmes et réseaux , au sein d’un environnement technique exigeant. Missions Installer, administrer, exploiter et maintenir les infrastructures informatiques Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements systèmes et middleware Participer à la résolution d’incidents et à l’amélioration continue de la qualité de service Contribuer aux actions de supervision, patching, sécurisation et documentation des environnements Intervenir sur des problématiques systèmes, réseau, sécurité et exploitation Environnement technique Systèmes d’exploitation : Linux, Windows, Unix Administration / serveurs / postes : Active Directory, Azure AD, Intune Ordonnancement : OpCon Patching OS / middleware : WSUS, GPO, OCS Supervision / monitoring : ELK, Zabbix, LibreNMS Outils collaboratifs : O365, Exchange Online, Intune Réseau : WAN, LAN, Fortinet Sécurité : SentinelOne