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Offre d'emploi Ingénieur Support Juniper (H/F)
CONSORT GROUP
Publiée le
Internet Protocol (IP)
Juniper
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
40k-53k €
Seine-Saint-Denis, France
Résumé de la mission :
Mise en place et suivi de l’évolution et du processus cycle de vie des équipements
Rédaction des procédures et modes opératoires techniques des opérations de changements
Réalisation des REX des opérations de changements pour contribuer à l’amélioration des procédures.
Expertise du suivi des performances globales des réseaux
Appui et assistance au traitement des incidents complexes
Amélioration continue de l’activité au travers de l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée
Contribution à la régularité du système ferroviaire
Compréhension du rôle des applicatifs
Définition de la criticité Evaluation des impacts en cas de dysfonctionnent
Animation de l’application du processus de gestion des incidents et des problèmes
Respect de la GTR
Gestion du bon enregistrement et du traitement de bout en bout des incidents et des problèmes.
Gestion de l’interface avec les clients (plaintes, remarques ).
Appui et assistance à la coordination avec les acteurs du traitement incidentaire : l’ACTIM, la Supervision ARTES, les Guichets, les UA, les ASTI/ESTI, DGII, les supervisions externes, les fournisseurs

Mission freelance Ingénieur Réseau IP
Phaidon London- Glocomms
Publiée le
Internet Protocol (IP)
LAN
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
1 an
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Travaillant avec un opérateur de réseau en pleine croissance basé en France, nous recherchons un ingénieur réseau IP senior pour travailler sur une mission à long terme.
Rôle : Ingénieur Réseau IP
Durée : 12 mois+
Lieu : Paris
Date de début : ASAP
Responsabilités
Comprendre les enjeux du projet d’extension d’un Backbone IP
Coordonner les différents acteurs pour mettre en œuvre l’ingénierie IP
Identifier les chemins critiques et les risques, proposer des plans d’action pertinents et impliquer la direction technique pour l’arbitrage/la prise de décision
Surveiller la mise en œuvre des activités opérationnelles pour garantir le cycle de déploiement, de mise en service et de transition vers l’exploitation
Responsable de s’assurer que la documentation est à jour et exacte
Assistance et dépannage
Profil:
Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans l’industrie/contexte des réseaux
Expérience/certifications Cisco CCNP/CCIE
Solide compréhension et expérience de l’architecture LAN/WAN locale, des réseaux de transmission optique
Compétent dans la conception de solutions de réseau de qualité opérateur pour des projets, conformes aux normes de conception de l’industrie.
Solide expérience des technologies des fournisseurs de services pour la prise en charge du routage des opérateurs, de la sécurité du réseau et des services mobiles.
Excellentes (compétences en rédaction de documents) dans la production d’artefacts tels que HLD et LLD, présentation et schémas techniques dans le cadre d’engagements de projet
Merci de postuler directement !

Offre d'emploi Ingénieur de Production expérimenté
NOOEH
Publiée le
Apache Tomcat
Internet Information Services (IIS)
Red Hat Linux
35k-45k €
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous aurez pour missions principales :
- Maintien en condition opérationnelle des applications métiers
- Gestion et Résolution d’incidents applicatifs en production (Windows server, Redhat, UNIX)
- Analyse d’incidents en environnement de production (Windows server, Redhat, UNIX)
- Gestion de l’ordonnancement / Administration applicative sur PCOM (IBM Personnal Communication)
- Automatisation de processus de Mise en Production
- Rédaction de documents techniques (Dossiers d’Exploitation, Architecture, Modes Opératoires)
- Utilisation d’outils de supervision (Newtest, Dynatrace, ITM)
- Coordination technique et Rôle de correspondant équipe production pour projets
- Gestion et Présentation des changements en comité de direction
- Gestion des applications à haute disponibilité
- Patch Management
- HNO
- Gestion des plans de reprise d’activité - PSI
- Formation Passation de compétences et d’activité (rédaction des documentations, démonstration, onboarding)
Environnement technique: Apache Tomcat, IIS, WS -téléphone masqué-, Linux RedHat 6,7,8, Unix AIX, ElasticSearch, Newtest, Dynatrace, ITM, PCOM
Outils: ServiceNow, IBM Personnal Communication

Offre d'emploi Product Owner Data (H/F)
Accelite
Publiée le
Apache Hive
Apache Kafka
Apache Maven
45k-65k €
Paris, France
En tant que Product Owner DATA (H/F), vous intervenez au sein de la filiale assurance d’une grande banque, pour participer à la construction des entrepôts de données du domaine Protection au sein du datalake.
Eléments de dimensionnement :
Périmètre d’intervention : appui aux activités sur l’ensemble de la Ligne Métier Assurance en France et à l’International pour le domaine Protection (tous clients, tous distributeurs / canaux)
Direction des projets DATAHUB du périmètre Protection au sein du Datalake
Vous aurez pour missions :
- (Faire) construire les fondations et les usages sur ce Domaine en assurant la disponibilité et la qualité des données pour l’ensemble des cas d’usage métiers de ASSU et de nos distributeurs
-Travailler en étroite collaboration avec l’IT pour mettre en œuvre la stratégie data de ASSU
-Accompagner les utilisateurs sur le Domaine
Finalités de la Prestation :
-Améliorer le partage de connaissances quantitatives au sein d’ASSU concernant le Domaine
-Améliorer la factorisation des investissements IT pour augmenter le reuse
-Réduire le coût de manipulation des données par les métiers
-Réduire les problèmes de cohérence entre les métiers
-Préparer les investissements pour les futurs usages
Compétences recherchées :
-Vous disposez d’une expérience de + 10 ans minimum
-Connaissance sur la protection souhaitée mais non obligatoire
-Connaissance et expérience dans la gestion de projet en V et en agile
Techniques :
-Maîtrise des outils décisionnels (Business Object, Tableau, SAS, R, Power BI, etc.)
-Maîtrise des enjeux autour des entrepôts de données et de leur construction
-Connaissance de technologies No-SQL mainstream : Hive, Spark, etc.
Projets data :
-Animation de grands projets data transverses : capacité d’analyse et de synthèse, regard critique sur les demandes utilisateurs, sensibilisation aux enjeux RGPD, gestion des utilisateurs, maîtrise de la communication via la documentation type du Datalake, animation d’ateliers de spécifications, réunions de restitutions
-Réalisation de grands projets data transverses : interface entre les utilisateurs et l’IT afin de définir les travaux de l’équipe MOE (rédiger les US) et de les valider (recette utilisateur)
-Qualités rédactionnelles et documentaires suffisantes pour communiquer aux utilisateurs et aux différentes parties prenantes sur le domaine
-Sensibilisation à la Gouvernance des Données
-Être un ancien utilisateur d’un Datalake et / ou de plusieurs autres types d’entrepôts (SAS, Oracle)
-Être un ancien utilisateur SAS, R, Power BI, Tableau, BO, etc.
-Report et remontée de vigilance au PO du Datalake sur le domaine
Comportemental :
-Souhait de s’inscrire dans un projet de transformation d’entreprise
-Capacité à donner du feedback à l’équipe Feature Team Data et à travailler quotidiennement avec l’IT
-Capacité à prendre du feedback auprès des utilisateurs et à en décliner ou pas un plan d’actions
-Capacité à faire le lien entre les métiers et les ressources MOE, MOA
-Entrepreneur(se), passionné(e), curieux(se)

Mission freelance Product Owner Data (H/F)
Accelite
Publiée le
Apache Hive
Apache Kafka
Apache Maven
1 an
450-600 €
Paris, France
En tant que Product Owner DATA (H/F), vous intervenez au sein de la filiale assurance d’une grande banque, pour participer à la construction des entrepôts de données du domaine Protection au sein du datalake.
Eléments de dimensionnement :
Périmètre d’intervention : appui aux activités sur l’ensemble de la Ligne Métier Assurance en France et à l’International pour le domaine Protection (tous clients, tous distributeurs / canaux)
Direction des projets DATAHUB du périmètre Protection au sein du Datalake
Vous aurez pour missions :
- (Faire) construire les fondations et les usages sur ce Domaine en assurant la disponibilité et la qualité des données pour l’ensemble des cas d’usage métiers de ASSU et de nos distributeurs
-Travailler en étroite collaboration avec l’IT pour mettre en œuvre la stratégie data de ASSU
-Accompagner les utilisateurs sur le Domaine
Finalités de la Prestation :
-Améliorer le partage de connaissances quantitatives au sein d’ASSU concernant le Domaine
-Améliorer la factorisation des investissements IT pour augmenter le reuse
-Réduire le coût de manipulation des données par les métiers
-Réduire les problèmes de cohérence entre les métiers
-Préparer les investissements pour les futurs usages
Compétences recherchées :
-Vous disposez d’une expérience de + 10 ans minimum
-Connaissance sur la protection souhaitée mais non obligatoire
-Connaissance et expérience dans la gestion de projet en V et en agile
Techniques :
-Maîtrise des outils décisionnels (Business Object, Tableau, SAS, R, Power BI, etc.)
-Maîtrise des enjeux autour des entrepôts de données et de leur construction
-Connaissance de technologies No-SQL mainstream : Hive, Spark, etc.
Projets data :
-Animation de grands projets data transverses : capacité d’analyse et de synthèse, regard critique sur les demandes utilisateurs, sensibilisation aux enjeux RGPD, gestion des utilisateurs, maîtrise de la communication via la documentation type du Datalake, animation d’ateliers de spécifications, réunions de restitutions
-Réalisation de grands projets data transverses : interface entre les utilisateurs et l’IT afin de définir les travaux de l’équipe MOE (rédiger les US) et de les valider (recette utilisateur)
-Qualités rédactionnelles et documentaires suffisantes pour communiquer aux utilisateurs et aux différentes parties prenantes sur le domaine
-Sensibilisation à la Gouvernance des Données
-Être un ancien utilisateur d’un Datalake et / ou de plusieurs autres types d’entrepôts (SAS, Oracle)
-Être un ancien utilisateur SAS, R, Power BI, Tableau, BO, etc.
-Report et remontée de vigilance au PO du Datalake sur le domaine
Comportemental :
-Souhait de s’inscrire dans un projet de transformation d’entreprise
-Capacité à donner du feedback à l’équipe Feature Team Data et à travailler quotidiennement avec l’IT
-Capacité à prendre du feedback auprès des utilisateurs et à en décliner ou pas un plan d’actions
-Capacité à faire le lien entre les métiers et les ressources MOE, MOA
-Entrepreneur(se), passionné(e), curieux(se)

Mission freelance Devops de prod - Avec HNO/astreinte - Porte de Montreuil - Télétravail à discuter (2 jours ?)
CAPPUCCINO CONSULTING
Publiée le
Ansible
DevOps
Internet Information Services (IIS)
1 an
400-550 €
Paris, France
Le client souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre d’ingénierie de production et de gestion de patrimoine.
En fonction des périmètres la prestation peut s’effectuer dans un cadre Agile/DevOPS.
La mission se déroule dans l’environnement technique suivant : Windows serveur (80 du parc), Linux (20 ), MS SQL server (database, cluster AAG), IIS, Toolchain (GITLAB / Jenkins / Sonar / Ansible / Artifactory / ...), Autosys ; BluePrism, ABBYY, UiPath
Ingénierie de production :
Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service,
Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications.
Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l’analyse des causes jusqu’à la mise en place de correctifs ;
Contribution à l’amélioration du service rendu,
Contribution à l’amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run),
Réduction des volumétries d’incidents sur le Patrimoine,
Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs,
Pilotage des risques IT, de la gestion de l’obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes)
Réalisation des opérations techniques liées la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur
Identification des points de blocage (flux, sécurité, réseau ) pour mise en garde et proposition des plans d’action.
Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d’infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d’outillage, quality gates )
Mise en place/suivi/préconisation des exigences d’infrastructures
Support N2 - N3 en cas de blocage ou d’incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, et compréhension de l’architecture.
Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets :
Implémentation des outils de configuration et d’automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l’intégralité de la plateforme
Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions
Mise à niveau des infrastructures et mesure d’impacts
Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue
Mise en place d’infrastructures dans le respect de la documentation éditeur
Scripts d’automatisation de tâches
Amélioration continue de l’écosystème :
Intégration de nouvelles solutions
Mise en place de scripts évolués (powershell, ansible, )
Contribution à l’amélioration de l’Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation ) dans le but de limiter le nombre d’incidents
Documentation (français / anglais) :
Capitalisation systématique des solutions implémentées (avec revue régulière)
Documents de vulgarisation à destination de collaborateurs plus juniors

Offre d'emploi Développeur Fullstack Java / Angular
ICSIS
Publiée le
Agile Scrum
Angular
AngularJS
3 ans
86k-100 300 €
Lille, Hauts-de-France
La mission consiste à :
- Mise à jour de l’architecture et travaux de conception
- Développement de nouvelles fonctionnalités/features/APIs
- Rédaction des documentations techniques
- Analyse et amélioration des performances du SI
- Revue de code et accompagnement des membres de l’équipe
- Missions basées en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine
Compétences demandées :
- Min. 3 ans d’expérience en développement (hors stage et alternance)
- Java 11+, SpringBoot, Node JS, Angular (ou Vue / React), API, Kafka, BDD relationnelles et non relationnelles...
- Intégration continue
- Culture Devops, connaissances Docker et Kubernetes
- Environnement GCP
- Maîtrise et pratique de l’Agile
- Anglais un +
Cette mission vous intéresse ? Contactez-nous.
-lien masqué-

Offre d'emploi Data Quality Analyst (H/F)
Accelite
Publiée le
Agile Scrum
Analyse
Base de données
40k-50k €
Paris, France
En tant que Data Quality Analyst (H/F), vous intervenez au sein d’un grand compte bancaire pour assurer le développement et la mise en œuvre des indicateurs et dashboards sur la qualité des données au sein de la production informatique mutualisée (gestions des données de l’IT), dans un contexte technique complexe, et en méthode agile. Vous assurez le développement des méthodes de contrôle qualité des données avec des dashboards / KPI permettant de piloter les remédiations.
Les missions sont :
Maitrise Data Quality Management : identification / formalisation des exigences de qualité, mise en place des contrôles et des modalités de suivi de la qualité des données nécessaire.
Maitrise Data preparation : développement de flow de préparation, traitement des données afin d’extraire les données essentielles et optimiser les performances dans la data visualisation.
Maitrise Data vizualisation : Le développement de dashboards mettant en évidence l’état de santé des bases de données sur différents axes (inventaire, état, résilience, backup, obsolescence.
Meta Data Management : analyse fine et compréhension des data sources et données nécessaire à collecter, traitement pour génération des indicateurs et tableaux de bord.
Infrastructures IT : connaissance générale sur les différentes solutions de production informatiques et leurs interactions (serveurs, réseaux, télécom, stockage, filtrage, répartition de charge, mainframe, virtualisation, docker, ITIL, ITSM, sécurité informatique, middleware, etc).
Compétences recherchées :
-Maîtrise Tableau / PowerBI (optionnel)
-Maîtrise Dataiku
-Maitrise Python
-Maîtrise langage SQL (sur PostgreSQL principalement / Oracle / MSSQL)
-Aisance consommation de données sur des systèmes distribués (Kafka, ELK, S3 storage)
-Connaissance en méta data management, type outil Talend Data Catalogue
-Aisance sur les outils agile scrum : Jira / Confluence
-Maitrise de l’anglais

Mission freelance Data Quality Analyst (H/F) - Tableau / Dataiku
Accelite
Publiée le
Agile Scrum
Analyse
Big Data
1 an
400-500 €
Paris, France
En tant que Data Quality Analyst (H/F), vous intervenez au sein d’un grand compte bancaire pour assurer le développement et la mise en œuvre des indicateurs et dashboards sur la qualité des données au sein de la production informatique mutualisée (gestions des données de l’IT), dans un contexte technique complexe, et en méthode agile. Vous assurez le développement des méthodes de contrôle qualité des données avec des dashboards / KPI permettant de piloter les remédiations.
Les missions sont :
Maitrise Data Quality Management : identification / formalisation des exigences de qualité, mise en place des contrôles et des modalités de suivi de la qualité des données nécessaire.
Maitrise Data preparation : développement de flow de préparation, traitement des données afin d’extraire les données essentielles et optimiser les performances dans la data visualisation.
Maitrise Data vizualisation : Le développement de dashboards mettant en évidence l’état de santé des bases de données sur différents axes (inventaire, état, résilience, backup, obsolescence.
Meta Data Management : analyse fine et compréhension des data sources et données nécessaire à collecter, traitement pour génération des indicateurs et tableaux de bord.
Infrastructures IT : connaissance générale sur les différentes solutions de production informatiques et leurs interactions (serveurs, réseaux, télécom, stockage, filtrage, répartition de charge, mainframe, virtualisation, docker, ITIL, ITSM, sécurité informatique, middleware, etc).
Compétences recherchées :
-Maîtrise Tableau / PowerBI (optionnel)
-Maîtrise Dataiku
-Maitrise Python
-Maîtrise langage SQL (sur PostgreSQL principalement / Oracle / MSSQL)
-Aisance consommation de données sur des systèmes distribués (Kafka, ELK, S3 storage)
-Connaissance en méta data management, type outil Talend Data Catalogue
-Aisance sur les outils agile scrum : Jira / Confluence
-Maitrise de l’anglais
Offre d'emploi Analyste de Test Technique (H/F)
Aldemia
Publiée le
API REST
Application mobile
Application web
Levallois-Perret, Île-de-France
Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont :
- Valider la pertinence et la réussite de l’automatisation dans le contexte défini
- Sélectionner et déployer les différentes méthodologies d’automatisation (approche, outils, bouchon, api, ) adaptées à l’écosystème
- Assurer l’analyse d’impact, l’évaluation des charges de travail et de maintenance
- Maîtriser plusieurs méthodologies de test et outils de gestion des tests et anomalies (Jira, Azure Devops, ALM, Squash, TFS, )
- Travailler avec les équipes de devs concernant la chaîne d’intégration continue (CI/CD)
La compréhension ou maîtrise de l’anglais sont un atout pour adresser les documents ou échanges chez certains de nos clients.

Mission freelance Intégrateur cybersécurité
INSYCO
Publiée le
Architecture
Cybersécurité
EBIOS RM
36 mois
100-3k €
Paris, France
Bonjour,
Nous recherchons pour notre client grand compte un Intégrateur cybersécurité, répondant au descriptif de mission ci-dessous.
Nous étudions les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à freelance (à) insyco . fr (sans espaces) avec les informations suivantes :
- Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin
- CV à jour (format Word)
- Date de prochaine disponibilité
- Tarif journalier
- Merci d’indiquer la référence EPE/4212 en objet du mail
--- LA MISSION ---
Au sein du département Sécurité des Systèmes d'Information, le candidat retenu sera chargé de l'accompagnement cybersécurité des projets métiers et techniques.
Le candidat accompagnera les différents chefs de projets dans la prise en compte des besoins en sécurité numérique de leurs projets (technique ou métier).
Les principales activités sont :
- Analyses de risques
- Analyse des besoins de sécurité dans les projets
- Rédaction des exigences sécurité dans les projets
- Intégration de la sécurité dans les contrats avec les fournisseurs
- Analyse et évaluation des propositions des fournisseurs
- Proposition de solutions techniques
- Dashboard et reporting
--- MODALITES DE PRESTATION ---
- Les candidats pourront être amenés à passer des tests d'évaluation de leurs compétences dans le cadre du processus de sélection.
- Télétravail : 2 jours fixes par semaine, jeudi et vendredi.

Offre d'emploi TECHNICIEN HELPDESK H/F
PROMAN GESTION
Publiée le
Support informatique
10k-25 200 €
Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur
La division IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter un TECHNICIEN HELPDESK H/F pour l'un de ses clients, leader Européen indépendant des services multi techniques dans les domaines de l'énergie et des communications.
Vous serez rattaché à une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance.
Votre mission ?
Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs en répondant à leurs demandes et en faisant monter leurs sollicitations.
Votre quotidien ?
• Gérer les appels et le traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs
• Résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance dans les meilleurs délais
• Rédaction de compte rendu d'incidents, auprès de sa hiérarchie jusqu'à sa résolution
• Mettre en place des procédures pour améliorer l'exploitation des solutions installés
• Informer le client selon les processus et contrats définis
• Faire passer une bonne image de l'entreprise
Environnement technique: Windows 7 et 10, Office 365, Exchange.
Vous souhaitez en savoir plus sur cette belle opportunité ? Lisez la suite !

Mission freelance Testeur Cypress
Templeton and Partners Limited
Publiée le
Azure DevOps Services
Cypress
4 mois
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous sommes à la recherche d’un Testeur Cypress pour un de nos clients.
Compétences :
- Expérience confirmée sur l’outil d’automatisation CYPRESS
- Anglais fluent
- Maitrise du JavaScript
- Outil de développement Agile et de support de test : Git, Docker, Azure DevOps
- Connaissances web (frontend, backend, webservices, etc.)
Missions :
- Conception des tests
- Plan de qualification fonctionnels avec les acteurs concernés
- Plans de tests dans Azure DevOps
- MàJ des configurations de tests
- Déroulement des tests
- Tests manuels
- Mise en œuvre des outils de suivi de tests : Cypress Azure DevOps
- Coordonner la réalisation des tests et le suivi des anomalies

Offre d'emploi Data Engineer
Inventiv IT
Publiée le
Azure
Azure DevOps Services
Databricks
Levallois-Perret, Île-de-France
Vos missions
Vous participerez au développement des projets ou des services data en développant une chaîne de traitement de données robuste et automatisée :
Spécifications techniques
Release plan des différents livrables
Ingestion et mise en qualité des données selon les bonnes pratiques de la Factory
Traitement, agrégation et sauvegarde des données
Intégration continue (versioning, packaging, tests et déploiement)
Étroite collaboration avec le chef de projet, OPS et architectes
Participation aux activités d’architecture, conception et développement
Recette et mise en production
Contribuer pro activement à la veille scientifique et technique, aux projets R&D, et à la construction d’assets et de services techniques orientés data ;
Participer aux autres activités du pôle Data Science & Engineering (reporting d’activité, communication interne et externe, collaboration avec les universités et laboratoires associés)
En mode agile : Scrum
Compétences :
Maitrise de Microsoft Azure Data Lake Storage
Maitrise de Spark / Scala / Databricks / Snowflake
Connaissances Git / Azure DevOps
Connaissances Airflow / DataDog / Nifi

Mission freelance Architecte réseau et sécurité
ANKAA ADN
Publiée le
ISO 27001
Réseaux
Routing & Switching (R&S)
1 an
400-550 €
Lille, Hauts-de-France
Pour l’un de nos clients situé dans la région de Lille, nous recherchons une compétence en architecture réseau et sécurité.
Compétences clés
Windows/AD
Google Suite (SSO)
Bitwarden
DNS Cloudflare
Wi-Fi, MPLS/SD-WAN VERSA
configuration et administration proxy et firewall (Fortinet)
Bonne connaissance des OS Linux et Windows.
Bonnes connaissances du cloud Google GCP
Rigueur, ténacité
Synthèse de la mission
Dans le contexte d’une infrastructure qui s’ouvre au Cloud, avec un modèle Saas et Paas, il est primordial d’intégrer une logique d’architecture qui soit sécurisée.
Dans ce cadre la mission se définit selon :
Etre le point d’entrée de l’ensemble des sujets de sécurité et réseaux sur le périmètre de compétence ci dessous
Définit et met en œuvre des solutions touchant les périmètres réseau et sécurité
Identifie et structure les sujets sécurité et réseau pour en proposer les priorités
Participe à des projets portés par l’ensemble des équipes informatiques et lead certains sujets portés par les équipes techniques.
Contribuer à l’amélioration continue du service
Date de début et durée
Début de mission : ASAP
Durée : Mission longue
Organisation
Lieu : Région de Lille dans le Nord
Sur site et 2 jours de télétravail possible

Mission freelance Ingénieur Support niveau 2-3
INSYCO
Publiée le
Administration systèmes et réseaux
SI
Support informatique
36 mois
100-500 €
Paris, France
Bonjour,
Nous recherchons pour notre client grand compte, secteur audiovisuel, un Ingénieur Support niveau 2-3 pour leur Système Informatisé Rédactionnel répondant au besoin ci-dessous.
Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à l'adresse < freelance à insyco . fr > avec les informations suivantes :
- Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin
- CV à jour (format Word)
- Date de prochaine disponibilité
- Tarif journalier
- Merci d’indiquer la référence EPE/4207 en objet du mail
--- LE CONTEXTE ---
Poste d'ingénieur support niveau 2-3 pour la phase de maintenance (évolutions / vie du produit) du nouveau NRCS (système informatisé rédactionnel) de notre client.
L'ingénieur renforcera l'équipe projet NRCS au sein du service "Ingénierie Process - Moyens des Rédactions" avec pour principale mission le support de niveau 3 du NRCS.
--- ACTIVITES PRINCIPALES ---
Sous la responsabilité d'un Chef de produit, participer aux activités de support N3 du système pour l'ensemble des rédactions de notre client.
Les principales activités assurées par l’ingénieur support sur le produit NRCS seront les suivantes (liste non exhaustive) :
- prendre en charge les tickets escaladés par les équipes de support N1 et N2, traiter ces tickets seul ou en coordination avec l'équipe NRCS et l'éditeur du NRCS, renseigner et retourner les tickets aux supports via l'outil de ticketing support EasyVista ;
- Reproduire des incidents de production sur des environnements hors production, les documenter pour faciliter l'analyse et la correction par l'équipe projet interne ou l'éditeur;
- participer à la rédaction d'une synthèse mensuelle sur les incidents en cours, proposer et mettre à jour des KPI mesurant la stabilité du système en production
- participer à la mise en place / mise à jour des référentiels documentaires (workflows techniques, procédures utilisateurs, dossiers d'exploitation, bulletins de communication, ..) ;
- assurer l'assistance technique auprès des supports de notre client lors des mises en production.
--- MODALITES DE PRESTATION ---
Des déplacements sur les sites régionaux ou ultramarins de notre client sont à prévoir dans le cadre de la mission.
La mission pourrait amener ponctuellement à travailler en horaires décalés.
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