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Résumé de la mission : Mise en place et suivi de l’évolution et du processus cycle de vie des équipements Rédaction des procédures et modes opératoires techniques des opérations de changements Réalisation des REX des opérations de changements pour contribuer à l’amélioration des procédures. Expertise du suivi des performances globales des réseaux Appui et assistance au traitement des incidents complexes Amélioration continue de l’activité au travers de l’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée Contribution à la régularité du système ferroviaire Compréhension du rôle des applicatifs Définition de la criticité Evaluation des impacts en cas de dysfonctionnent Animation de l’application du processus de gestion des incidents et des problèmes Respect de la GTR Gestion du bon enregistrement et du traitement de bout en bout des incidents et des problèmes. Gestion de l’interface avec les clients (plaintes, remarques ). Appui et assistance à la coordination avec les acteurs du traitement incidentaire : l’ACTIM, la Supervision ARTES, les Guichets, les UA, les ASTI/ESTI, DGII, les supervisions externes, les fournisseurs

Travaillant avec un opérateur de réseau en pleine croissance basé en France, nous recherchons un ingénieur réseau IP senior pour travailler sur une mission à long terme. Rôle : Ingénieur Réseau IP Durée : 12 mois+ Lieu : Paris Date de début : ASAP Responsabilités Comprendre les enjeux du projet d’extension d’un Backbone IP Coordonner les différents acteurs pour mettre en œuvre l’ingénierie IP Identifier les chemins critiques et les risques, proposer des plans d’action pertinents et impliquer la direction technique pour l’arbitrage/la prise de décision Surveiller la mise en œuvre des activités opérationnelles pour garantir le cycle de déploiement, de mise en service et de transition vers l’exploitation Responsable de s’assurer que la documentation est à jour et exacte Assistance et dépannage Profil: Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle dans l’industrie/contexte des réseaux Expérience/certifications Cisco CCNP/CCIE Solide compréhension et expérience de l’architecture LAN/WAN locale, des réseaux de transmission optique Compétent dans la conception de solutions de réseau de qualité opérateur pour des projets, conformes aux normes de conception de l’industrie. Solide expérience des technologies des fournisseurs de services pour la prise en charge du routage des opérateurs, de la sécurité du réseau et des services mobiles. Excellentes (compétences en rédaction de documents) dans la production d’artefacts tels que HLD et LLD, présentation et schémas techniques dans le cadre d’engagements de projet Merci de postuler directement !

Vous aurez pour missions principales : - Maintien en condition opérationnelle des applications métiers - Gestion et Résolution d’incidents applicatifs en production (Windows server, Redhat, UNIX) - Analyse d’incidents en environnement de production (Windows server, Redhat, UNIX) - Gestion de l’ordonnancement / Administration applicative sur PCOM (IBM Personnal Communication) - Automatisation de processus de Mise en Production - Rédaction de documents techniques (Dossiers d’Exploitation, Architecture, Modes Opératoires) - Utilisation d’outils de supervision (Newtest, Dynatrace, ITM) - Coordination technique et Rôle de correspondant équipe production pour projets - Gestion et Présentation des changements en comité de direction - Gestion des applications à haute disponibilité - Patch Management - HNO - Gestion des plans de reprise d’activité - PSI - Formation Passation de compétences et d’activité (rédaction des documentations, démonstration, onboarding) Environnement technique: Apache Tomcat, IIS, WS -téléphone masqué-, Linux RedHat 6,7,8, Unix AIX, ElasticSearch, Newtest, Dynatrace, ITM, PCOM Outils: ServiceNow, IBM Personnal Communication

En tant que Product Owner DATA (H/F), vous intervenez au sein de la filiale assurance d’une grande banque, pour participer à la construction des entrepôts de données du domaine Protection au sein du datalake. Eléments de dimensionnement : Périmètre d’intervention : appui aux activités sur l’ensemble de la Ligne Métier Assurance en France et à l’International pour le domaine Protection (tous clients, tous distributeurs / canaux) Direction des projets DATAHUB du périmètre Protection au sein du Datalake Vous aurez pour missions : - (Faire) construire les fondations et les usages sur ce Domaine en assurant la disponibilité et la qualité des données pour l’ensemble des cas d’usage métiers de ASSU et de nos distributeurs -Travailler en étroite collaboration avec l’IT pour mettre en œuvre la stratégie data de ASSU -Accompagner les utilisateurs sur le Domaine Finalités de la Prestation : -Améliorer le partage de connaissances quantitatives au sein d’ASSU concernant le Domaine -Améliorer la factorisation des investissements IT pour augmenter le reuse -Réduire le coût de manipulation des données par les métiers -Réduire les problèmes de cohérence entre les métiers -Préparer les investissements pour les futurs usages Compétences recherchées : -Vous disposez d’une expérience de + 10 ans minimum -Connaissance sur la protection souhaitée mais non obligatoire -Connaissance et expérience dans la gestion de projet en V et en agile Techniques : -Maîtrise des outils décisionnels (Business Object, Tableau, SAS, R, Power BI, etc.) -Maîtrise des enjeux autour des entrepôts de données et de leur construction -Connaissance de technologies No-SQL mainstream : Hive, Spark, etc. Projets data : -Animation de grands projets data transverses : capacité d’analyse et de synthèse, regard critique sur les demandes utilisateurs, sensibilisation aux enjeux RGPD, gestion des utilisateurs, maîtrise de la communication via la documentation type du Datalake, animation d’ateliers de spécifications, réunions de restitutions -Réalisation de grands projets data transverses : interface entre les utilisateurs et l’IT afin de définir les travaux de l’équipe MOE (rédiger les US) et de les valider (recette utilisateur) -Qualités rédactionnelles et documentaires suffisantes pour communiquer aux utilisateurs et aux différentes parties prenantes sur le domaine -Sensibilisation à la Gouvernance des Données -Être un ancien utilisateur d’un Datalake et / ou de plusieurs autres types d’entrepôts (SAS, Oracle) -Être un ancien utilisateur SAS, R, Power BI, Tableau, BO, etc. -Report et remontée de vigilance au PO du Datalake sur le domaine Comportemental : -Souhait de s’inscrire dans un projet de transformation d’entreprise -Capacité à donner du feedback à l’équipe Feature Team Data et à travailler quotidiennement avec l’IT -Capacité à prendre du feedback auprès des utilisateurs et à en décliner ou pas un plan d’actions -Capacité à faire le lien entre les métiers et les ressources MOE, MOA -Entrepreneur(se), passionné(e), curieux(se)

En tant que Product Owner DATA (H/F), vous intervenez au sein de la filiale assurance d’une grande banque, pour participer à la construction des entrepôts de données du domaine Protection au sein du datalake. Eléments de dimensionnement : Périmètre d’intervention : appui aux activités sur l’ensemble de la Ligne Métier Assurance en France et à l’International pour le domaine Protection (tous clients, tous distributeurs / canaux) Direction des projets DATAHUB du périmètre Protection au sein du Datalake Vous aurez pour missions : - (Faire) construire les fondations et les usages sur ce Domaine en assurant la disponibilité et la qualité des données pour l’ensemble des cas d’usage métiers de ASSU et de nos distributeurs -Travailler en étroite collaboration avec l’IT pour mettre en œuvre la stratégie data de ASSU -Accompagner les utilisateurs sur le Domaine Finalités de la Prestation : -Améliorer le partage de connaissances quantitatives au sein d’ASSU concernant le Domaine -Améliorer la factorisation des investissements IT pour augmenter le reuse -Réduire le coût de manipulation des données par les métiers -Réduire les problèmes de cohérence entre les métiers -Préparer les investissements pour les futurs usages Compétences recherchées : -Vous disposez d’une expérience de + 10 ans minimum -Connaissance sur la protection souhaitée mais non obligatoire -Connaissance et expérience dans la gestion de projet en V et en agile Techniques : -Maîtrise des outils décisionnels (Business Object, Tableau, SAS, R, Power BI, etc.) -Maîtrise des enjeux autour des entrepôts de données et de leur construction -Connaissance de technologies No-SQL mainstream : Hive, Spark, etc. Projets data : -Animation de grands projets data transverses : capacité d’analyse et de synthèse, regard critique sur les demandes utilisateurs, sensibilisation aux enjeux RGPD, gestion des utilisateurs, maîtrise de la communication via la documentation type du Datalake, animation d’ateliers de spécifications, réunions de restitutions -Réalisation de grands projets data transverses : interface entre les utilisateurs et l’IT afin de définir les travaux de l’équipe MOE (rédiger les US) et de les valider (recette utilisateur) -Qualités rédactionnelles et documentaires suffisantes pour communiquer aux utilisateurs et aux différentes parties prenantes sur le domaine -Sensibilisation à la Gouvernance des Données -Être un ancien utilisateur d’un Datalake et / ou de plusieurs autres types d’entrepôts (SAS, Oracle) -Être un ancien utilisateur SAS, R, Power BI, Tableau, BO, etc. -Report et remontée de vigilance au PO du Datalake sur le domaine Comportemental : -Souhait de s’inscrire dans un projet de transformation d’entreprise -Capacité à donner du feedback à l’équipe Feature Team Data et à travailler quotidiennement avec l’IT -Capacité à prendre du feedback auprès des utilisateurs et à en décliner ou pas un plan d’actions -Capacité à faire le lien entre les métiers et les ressources MOE, MOA -Entrepreneur(se), passionné(e), curieux(se)

Le client souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre d’ingénierie de production et de gestion de patrimoine. En fonction des périmètres la prestation peut s’effectuer dans un cadre Agile/DevOPS. La mission se déroule dans l’environnement technique suivant : Windows serveur (80 du parc), Linux (20 ), MS SQL server (database, cluster AAG), IIS, Toolchain (GITLAB / Jenkins / Sonar / Ansible / Artifactory / ...), Autosys ; BluePrism, ABBYY, UiPath Ingénierie de production : Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l’intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service, Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications. Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l’analyse des causes jusqu’à la mise en place de correctifs ; Contribution à l’amélioration du service rendu, Contribution à l’amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run), Réduction des volumétries d’incidents sur le Patrimoine, Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs, Pilotage des risques IT, de la gestion de l’obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) Réalisation des opérations techniques liées la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur Identification des points de blocage (flux, sécurité, réseau ) pour mise en garde et proposition des plans d’action. Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d’infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d’outillage, quality gates ) Mise en place/suivi/préconisation des exigences d’infrastructures Support N2 - N3 en cas de blocage ou d’incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, et compréhension de l’architecture. Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets : Implémentation des outils de configuration et d’automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l’intégralité de la plateforme Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions Mise à niveau des infrastructures et mesure d’impacts Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue Mise en place d’infrastructures dans le respect de la documentation éditeur Scripts d’automatisation de tâches Amélioration continue de l’écosystème : Intégration de nouvelles solutions Mise en place de scripts évolués (powershell, ansible, ) Contribution à l’amélioration de l’Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation ) dans le but de limiter le nombre d’incidents Documentation (français / anglais) : Capitalisation systématique des solutions implémentées (avec revue régulière) Documents de vulgarisation à destination de collaborateurs plus juniors

La mission consiste à : - Mise à jour de l’architecture et travaux de conception - Développement de nouvelles fonctionnalités/features/APIs - Rédaction des documentations techniques - Analyse et amélioration des performances du SI - Revue de code et accompagnement des membres de l’équipe - Missions basées en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Min. 3 ans d’expérience en développement (hors stage et alternance) - Java 11+, SpringBoot, Node JS, Angular (ou Vue / React), API, Kafka, BDD relationnelles et non relationnelles... - Intégration continue - Culture Devops, connaissances Docker et Kubernetes - Environnement GCP - Maîtrise et pratique de l’Agile - Anglais un + Cette mission vous intéresse ? Contactez-nous. -lien masqué-

En tant que Data Quality Analyst (H/F), vous intervenez au sein d’un grand compte bancaire pour assurer le développement et la mise en œuvre des indicateurs et dashboards sur la qualité des données au sein de la production informatique mutualisée (gestions des données de l’IT), dans un contexte technique complexe, et en méthode agile. Vous assurez le développement des méthodes de contrôle qualité des données avec des dashboards / KPI permettant de piloter les remédiations. Les missions sont : Maitrise Data Quality Management : identification / formalisation des exigences de qualité, mise en place des contrôles et des modalités de suivi de la qualité des données nécessaire. Maitrise Data preparation : développement de flow de préparation, traitement des données afin d’extraire les données essentielles et optimiser les performances dans la data visualisation. Maitrise Data vizualisation : Le développement de dashboards mettant en évidence l’état de santé des bases de données sur différents axes (inventaire, état, résilience, backup, obsolescence. Meta Data Management : analyse fine et compréhension des data sources et données nécessaire à collecter, traitement pour génération des indicateurs et tableaux de bord. Infrastructures IT : connaissance générale sur les différentes solutions de production informatiques et leurs interactions (serveurs, réseaux, télécom, stockage, filtrage, répartition de charge, mainframe, virtualisation, docker, ITIL, ITSM, sécurité informatique, middleware, etc). Compétences recherchées : -Maîtrise Tableau / PowerBI (optionnel) -Maîtrise Dataiku -Maitrise Python -Maîtrise langage SQL (sur PostgreSQL principalement / Oracle / MSSQL) -Aisance consommation de données sur des systèmes distribués (Kafka, ELK, S3 storage) -Connaissance en méta data management, type outil Talend Data Catalogue -Aisance sur les outils agile scrum : Jira / Confluence -Maitrise de l’anglais

En tant que Data Quality Analyst (H/F), vous intervenez au sein d’un grand compte bancaire pour assurer le développement et la mise en œuvre des indicateurs et dashboards sur la qualité des données au sein de la production informatique mutualisée (gestions des données de l’IT), dans un contexte technique complexe, et en méthode agile. Vous assurez le développement des méthodes de contrôle qualité des données avec des dashboards / KPI permettant de piloter les remédiations. Les missions sont : Maitrise Data Quality Management : identification / formalisation des exigences de qualité, mise en place des contrôles et des modalités de suivi de la qualité des données nécessaire. Maitrise Data preparation : développement de flow de préparation, traitement des données afin d’extraire les données essentielles et optimiser les performances dans la data visualisation. Maitrise Data vizualisation : Le développement de dashboards mettant en évidence l’état de santé des bases de données sur différents axes (inventaire, état, résilience, backup, obsolescence. Meta Data Management : analyse fine et compréhension des data sources et données nécessaire à collecter, traitement pour génération des indicateurs et tableaux de bord. Infrastructures IT : connaissance générale sur les différentes solutions de production informatiques et leurs interactions (serveurs, réseaux, télécom, stockage, filtrage, répartition de charge, mainframe, virtualisation, docker, ITIL, ITSM, sécurité informatique, middleware, etc). Compétences recherchées : -Maîtrise Tableau / PowerBI (optionnel) -Maîtrise Dataiku -Maitrise Python -Maîtrise langage SQL (sur PostgreSQL principalement / Oracle / MSSQL) -Aisance consommation de données sur des systèmes distribués (Kafka, ELK, S3 storage) -Connaissance en méta data management, type outil Talend Data Catalogue -Aisance sur les outils agile scrum : Jira / Confluence -Maitrise de l’anglais

Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont : - Valider la pertinence et la réussite de l’automatisation dans le contexte défini - Sélectionner et déployer les différentes méthodologies d’automatisation (approche, outils, bouchon, api, ) adaptées à l’écosystème - Assurer l’analyse d’impact, l’évaluation des charges de travail et de maintenance - Maîtriser plusieurs méthodologies de test et outils de gestion des tests et anomalies (Jira, Azure Devops, ALM, Squash, TFS, ) - Travailler avec les équipes de devs concernant la chaîne d’intégration continue (CI/CD) La compréhension ou maîtrise de l’anglais sont un atout pour adresser les documents ou échanges chez certains de nos clients.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Intégrateur cybersécurité, répondant au descriptif de mission ci-dessous. Nous étudions les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à freelance (à) insyco . fr (sans espaces) avec les informations suivantes : - Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin - CV à jour (format Word) - Date de prochaine disponibilité - Tarif journalier - Merci d’indiquer la référence EPE/4212 en objet du mail --- LA MISSION --- Au sein du département Sécurité des Systèmes d'Information, le candidat retenu sera chargé de l'accompagnement cybersécurité des projets métiers et techniques. Le candidat accompagnera les différents chefs de projets dans la prise en compte des besoins en sécurité numérique de leurs projets (technique ou métier). Les principales activités sont : - Analyses de risques - Analyse des besoins de sécurité dans les projets - Rédaction des exigences sécurité dans les projets - Intégration de la sécurité dans les contrats avec les fournisseurs - Analyse et évaluation des propositions des fournisseurs - Proposition de solutions techniques - Dashboard et reporting --- MODALITES DE PRESTATION --- - Les candidats pourront être amenés à passer des tests d'évaluation de leurs compétences dans le cadre du processus de sélection. - Télétravail : 2 jours fixes par semaine, jeudi et vendredi.

La division IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter un TECHNICIEN HELPDESK H/F pour l'un de ses clients, leader Européen indépendant des services multi techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Vous serez rattaché à une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance. Votre mission ? Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs en répondant à leurs demandes et en faisant monter leurs sollicitations. Votre quotidien ? • Gérer les appels et le traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs • Résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance dans les meilleurs délais • Rédaction de compte rendu d'incidents, auprès de sa hiérarchie jusqu'à sa résolution • Mettre en place des procédures pour améliorer l'exploitation des solutions installés • Informer le client selon les processus et contrats définis • Faire passer une bonne image de l'entreprise Environnement technique: Windows 7 et 10, Office 365, Exchange. Vous souhaitez en savoir plus sur cette belle opportunité ? Lisez la suite !

Nous sommes à la recherche d’un Testeur Cypress pour un de nos clients. Compétences : - Expérience confirmée sur l’outil d’automatisation CYPRESS - Anglais fluent - Maitrise du JavaScript - Outil de développement Agile et de support de test : Git, Docker, Azure DevOps - Connaissances web (frontend, backend, webservices, etc.) Missions : - Conception des tests - Plan de qualification fonctionnels avec les acteurs concernés - Plans de tests dans Azure DevOps - MàJ des configurations de tests - Déroulement des tests - Tests manuels - Mise en œuvre des outils de suivi de tests : Cypress Azure DevOps - Coordonner la réalisation des tests et le suivi des anomalies

Vos missions Vous participerez au développement des projets ou des services data en développant une chaîne de traitement de données robuste et automatisée : Spécifications techniques Release plan des différents livrables Ingestion et mise en qualité des données selon les bonnes pratiques de la Factory Traitement, agrégation et sauvegarde des données Intégration continue (versioning, packaging, tests et déploiement) Étroite collaboration avec le chef de projet, OPS et architectes Participation aux activités d’architecture, conception et développement Recette et mise en production Contribuer pro activement à la veille scientifique et technique, aux projets R&D, et à la construction d’assets et de services techniques orientés data ; Participer aux autres activités du pôle Data Science & Engineering (reporting d’activité, communication interne et externe, collaboration avec les universités et laboratoires associés) En mode agile : Scrum Compétences : Maitrise de Microsoft Azure Data Lake Storage Maitrise de Spark / Scala / Databricks / Snowflake Connaissances Git / Azure DevOps Connaissances Airflow / DataDog / Nifi

Pour l’un de nos clients situé dans la région de Lille, nous recherchons une compétence en architecture réseau et sécurité. Compétences clés Windows/AD Google Suite (SSO) Bitwarden DNS Cloudflare Wi-Fi, MPLS/SD-WAN VERSA configuration et administration proxy et firewall (Fortinet) Bonne connaissance des OS Linux et Windows. Bonnes connaissances du cloud Google GCP Rigueur, ténacité Synthèse de la mission Dans le contexte d’une infrastructure qui s’ouvre au Cloud, avec un modèle Saas et Paas, il est primordial d’intégrer une logique d’architecture qui soit sécurisée. Dans ce cadre la mission se définit selon : Etre le point d’entrée de l’ensemble des sujets de sécurité et réseaux sur le périmètre de compétence ci dessous Définit et met en œuvre des solutions touchant les périmètres réseau et sécurité Identifie et structure les sujets sécurité et réseau pour en proposer les priorités Participe à des projets portés par l’ensemble des équipes informatiques et lead certains sujets portés par les équipes techniques. Contribuer à l’amélioration continue du service Date de début et durée Début de mission : ASAP Durée : Mission longue Organisation Lieu : Région de Lille dans le Nord Sur site et 2 jours de télétravail possible

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte, secteur audiovisuel, un Ingénieur Support niveau 2-3 pour leur Système Informatisé Rédactionnel répondant au besoin ci-dessous. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à l'adresse < freelance à insyco . fr > avec les informations suivantes : - Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin - CV à jour (format Word) - Date de prochaine disponibilité - Tarif journalier - Merci d’indiquer la référence EPE/4207 en objet du mail --- LE CONTEXTE --- Poste d'ingénieur support niveau 2-3 pour la phase de maintenance (évolutions / vie du produit) du nouveau NRCS (système informatisé rédactionnel) de notre client. L'ingénieur renforcera l'équipe projet NRCS au sein du service "Ingénierie Process - Moyens des Rédactions" avec pour principale mission le support de niveau 3 du NRCS. --- ACTIVITES PRINCIPALES --- Sous la responsabilité d'un Chef de produit, participer aux activités de support N3 du système pour l'ensemble des rédactions de notre client. Les principales activités assurées par l’ingénieur support sur le produit NRCS seront les suivantes (liste non exhaustive) : - prendre en charge les tickets escaladés par les équipes de support N1 et N2, traiter ces tickets seul ou en coordination avec l'équipe NRCS et l'éditeur du NRCS, renseigner et retourner les tickets aux supports via l'outil de ticketing support EasyVista ; - Reproduire des incidents de production sur des environnements hors production, les documenter pour faciliter l'analyse et la correction par l'équipe projet interne ou l'éditeur; - participer à la rédaction d'une synthèse mensuelle sur les incidents en cours, proposer et mettre à jour des KPI mesurant la stabilité du système en production - participer à la mise en place / mise à jour des référentiels documentaires (workflows techniques, procédures utilisateurs, dossiers d'exploitation, bulletins de communication, ..) ; - assurer l'assistance technique auprès des supports de notre client lors des mises en production. --- MODALITES DE PRESTATION --- Des déplacements sur les sites régionaux ou ultramarins de notre client sont à prévoir dans le cadre de la mission. La mission pourrait amener ponctuellement à travailler en horaires décalés.