Le poste Ingénieur Exploitation production
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L’Ingénieur Exploitation Production assure l’intégration, la mise en production et l’exploitation des ressources physiques (disques, robots, automates…) et logiques (logiciels, espace disque, puissance…) dans le respect des normes et standards édictés.
Gestion des incidents affectés au service de niveau 2 à 3 aussi bien sur des sujets techniques que fonctionnels
- Être moteur lors aux cellules de crises lors d’un incident en Production et s’assurer la remontée et le suivi des éléments techniques et fonctionnels auprès de nos fournisseurs
- Participer aux comités opérationnels avec nos différents fournisseurs autour de nos problématiques et incidents.
- Contribuer à l’élaboration de nouvelles chaines d’ordonnancement (via VTOM) et le suivi au quotidien des chaines existantes
- Optimiser la supervision de l’application via Zabbix, ELK, AppDynamics, Grafana pour être le plus proactif possible dans la détection d’un incident
Profil recherché
Gestion des incidents affectés au service de niveau 2 à 3 aussi bien sur des sujets techniques que fonctionnels
- Être moteur lors aux cellules de crises lors d’un incident en Production et s’assurer la remontée et le suivi des éléments techniques et fonctionnels auprès de nos fournisseurs
- Participer aux comités opérationnels avec nos différents fournisseurs autour de nos problématiques et incidents.
- Contribuer à l’élaboration de nouvelles chaines d’ordonnancement (via VTOM) et le suivi au quotidien des chaines existantes
- Optimiser la supervision de l’application via Zabbix, ELK, AppDynamics, Grafana pour être le plus proactif possible dans la détection d’un incident
En plus :
- Assurer des astreintes et des interventions en HNO
- Être en mesure d’échanger avec des interlocuteurs très variés (équipes projets applicatif, équipes réseau, sécurité, infra)
Environnement de travail
Environnement technique :
Système : Linux
Bases de données : Oracle
Middleware : Apache, Tomcat
Supervision : Zabbix, Grafana, AppDynamics, ELK, Newtest / Datamétrie
Déploiement : XLDeploy / XLRelease, Jenkins, Ansible
Sécurité : HSM, Venafi (PKI), Firewall applicatif, gestion des certificats, cryptographie
Ticketing : SUN (ServiceNOW)
Scripting/langage : Bash, Python, Java
Ordonnancement : VTOM
Gestion de projet : Jira/Confluence
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