Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance IBM Tivoli Storage Manager (TSM) à Tours

Démarrage – JUIN 2024 - télétravail possible 2 jours par semaine Contrat : Prestation (indépendant ou portage salarial), ou CDI Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Incident Manager H/F sur Niort ou Tours afin d’accompagner l’un de nos clients grands comptes. · Gestion, affectation et traitement des incidents avec l'outil de gestion des incidents Easyvista (lien avec le déclarant, les experts, etc..) · Communication vers nos partenaires et clients lors de Mep, d'incident, de problème et lien avec les services manager AMM, et DDSI · Assistance au contrôle du paramétrage du SI de gestion Activ Infinite (Cégédim) · Assistance au contrôle des plans d'exploitation · Rédaction de spécifications · Participation aux points PM-CGA pour avancement des néocases (ticket CGA) · Participation à des comités (métiers, paramétrage, etc..)