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Ingénieur Réseau SD-WAN Fortinet (F/H) - Rennes 🚀 Contexte de la mission Vous rejoignez les équipes de notre client, en charge du BUILD de la solution SD-WAN Fortinet. Votre rôle : contribuer à la conception, l'évolution et l'industrialisation des services SD-WAN, en lien étroit avec les équipes marketing, techniques et le constructeur Fortinet. 🛠️ Vos missions principales Participer à l'élaboration des services SD-WAN en lien avec le marketing produit Suivre les évolutions technologiques pour proposer de nouveaux services et améliorations Concevoir les architectures techniques des services SD-WAN Définir et valider les règles d'ingénierie des équipements Fortinet Mettre en œuvre des maquettes de test, réaliser les tests et rédiger les rapports associés Échanger avec le constructeur Fortinet : support, ingénierie, retours et propositions d'améliorations Concevoir et rédiger les guides de configuration Assurer le support technique aux équipes IT en charge de l'industrialisation Collaborer avec l'ensemble des parties prenantes (métier, exploitants, Fortinet…) Apporter support et formation aux équipes avant-vente (THINK) et opérationnelles (RUN) Étudier les offres sur-mesure Participer à la formation et l'accompagnement des nouveaux entrants

Description du poste Au sein d'Helpline, l'entreprise propose une offre d hébergement Cloud pour ses clients dirigée par une équipe dédiée à celle-ci. Afin d accompagner sa croissance, nous recherchons un profil administrateur système confirmé. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez sur les missions suivantes : Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme ; Participer et assurer le MCO de la plateforme ; Assurer la gestion de la sécurité des environnements : virale, réseau, data, service ; Être acteur des projets d évolutions / MCO ; Superviser les SI ; Apporter une expertise technique sur les environnements : réseau, virtualisation, systèmes, stockages ; Rédiger et créer des documentations : dossier technique, base de connaissance, FAQ.