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Missions : En tant qu’Analyste d’Exploitation, vous veillez au bon fonctionnement du système d’information afin d’optimiser les systèmes d’exploitation et les outils de production. Aux côtés du Responsable d’Exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Analyse des messages reçus à l’unité de pilotage : Diagnostiquer les incidents en cas de dysfonctionnements constatés sur le SI. Surveillance : Effectuer le démarrage, l’arrêt et la surveillance permanente des ressources en référence au planning des travaux de la journée, dans le cadre du plan de production (traitements métiers). Assurer la surveillance, la supervision et le monitoring de l’ensemble du SI (supervision technique et applicative). Intervenir sur les incidents. Lancer les outils ou les commandes de reprise (reprise manuelle, reconfiguration des ressources, recopie des fichiers, opérations de sauvegarde). Réaliser les tâches relatives à l’exécution des plans de maintenance périodique. Alerte et intervention : Relancer des travaux après résolution. Alimenter la base des incidents. Maintenir la documentation de pilotage et d’exploitation. Maintien des conditions générales de production : Assurer la disponibilité des ressources du SI.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Ingénieur d'exploitation Open. Contexte : Au sein du Cluster Banques de proximité, vous possédez une expertise des applications, des outils et des systèmes d'information dont vous avez la charge afin de réaliser la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du Cycle de vie Produit et dans tous les environnements (Prod et hors Prod). Missions : · Réaliser les actions de mise en production des solutions o Assurer les MEP et vérifier l'absence d'impact (y/c en HNO) o Autorisation des changements en coordination avec l’entité cliente et les équipes o Communication vers l’entité des applications concernées par le changement dans les délais contractuels o Traiter les problèmes identifiés en exploitation · Garantir l'exploitabilité des solutions en Run et la continuité d'activité o Réaliser les activités de contrôle des opérations o Être garant des normes de production et d’exploitabilité o Assurer la maitrise du plan de production des domaines gérés o Exécuter ou faire exécuter les demandes de service et les actes d'admin applicatifs · Assurer la relation opérationnelle avec l'équipe de développement entité o Gestion de bout en bout l'intégrité des DTA, déclinaison en opérations techniques o Assurer le suivi des incidents techniques o Prendre en charge les METIS (Service Now) de la Squad o Gérer les problèmes de son périmètre et être responsable des plans d’actions et des tâches assignés · Accompagner les développeurs dans la fabrication des solutions o Mettre en place des éléments de surveillance et des consignes associées en collaboration avec le développeur o Exprimer des besoins d’automatisation de tâches techniques auprès de l’équipe Outils et Développement o Mettre en place les indicateurs d'observabilité et vérifier l'intégration des exigences de production et d’exploitation dans les développements · Livrables attendus o Des dossiers d'architecture d'exploitation validés, traités et conformes aux besoins entité o Des dossiers d’Exploitation en pré requis à la mise en production o Des référentiels de documentation et techniques à jour o ...

Livrables : Tableau de bord de pilotage de la production Animation des comités RUN Compétences techniques : Assurance santé collective - Junior - Impératif Organisation / Animation de gouvernance - Junior - Impératif Recueil, analyse et suivi de production - Junior - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée : Réaliser le suivi quotidien de la qualité de fonctionnement / service du Système d'Information (assurance santé collective) Animer / Piloter la gouvernance du suivi de production Faire le reporting du suivi de production Définition du profil : Le Responsable d'exploitation est chargé de superviser et d'optimiser les opérations quotidiennes des systèmes informatiques pour assurer la continuité et l'efficacité des services.

Réaliser le suivi de production. Le Responsable d'exploitation est chargé de superviser et d'optimiser les opérations quotidiennes des systèmes informatiques pour assurer la continuité et l'efficacité des services. Il ou elle doit également animer et piloter la gouvernance du suivi de production, réaliser le suivi quotidien de la qualité de fonctionnement et de service du Système d'Information (assurance santé collective), et faire le reporting du suivi de production. Tableau de bord de pilotage de la production Reporting du suivi de production Assurance santé collective - Junior - Impératif Organisation / Animation de gouvernance - Junior - Impératif Recueil, analyse et suivi de production - Junior - Impératif

Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur public Le service exploitation va gérer toute la surveillance de l'infrastructure des sites rattachés et faire de l'assistance aux utilisateurs : Les missions: - La gestion et le traitement des incidents par un outil de ticketing - L’assistance aux utilisateurs finaux - La supervision des infrastructures informatiques par un outil de monitoring - L’exploitation des infrastructures en place avec des compétence en Systèmes (Windows, Windows Server), les systèmes de messagerie - La gestion du stockage et des sauvegardes - La maintenance en condition opérationnelle des équipements (actions préventives et curatives)

En tant que Responsable exploitation informatique vous assurez la gestion du service informatique de l'entreprise, d'administrez et maintenez le parc informatique et solutionnez les incidents. Vous apportez un support aux services opérationnels et participez au développement de nouveaux projets. Vous êtes également le back-up sur la partie gestion du réseau. A ce titre, vous sélectionnez, commandez, installez et paramétrer le matériel informatique après validation hiérarchique (PC / Ecrans / Imprimantes / Terminaux radio fréquence / Téléphone DECT). Vous assurez le déploiement et le bon fonctionnement des logiciels dans le respect des règles fixés par l'entreprise et des licences, la maintenance préventive et curative du matériel informatique et le bon fonctionnement de la téléphonie De plus vous administrez l'ERP/WMS (Paramétrage, maintenance, évolution) ainsi que les bases s'y rapportant (Gestion de la donnée et de sa mise à disposition) Par ailleurs, vous étudiez et développez des solutions en réponse aux besoins des utilisateurs (par exemple, afin de limiter les saisies manuelles) , développez des programmes spécifiques (Nintex K2Form), apportez un support technique et une assistance aux utilisateurs pour le matériel, les logiciels ainsi que l'ERP Générix et au futur WMS Reflex De même, vous participez aux projets liés à l'ERP / WMS (installation, optimisation, paramétrage), traitement des incidents (tickets), gestion les comptes utilisateurs (Active Directory) et des boites mail (Exchange) ou encore, le changement les consommables des imprimantes en production (Toner). Par ailleurs, vous définissez et suivez le budget informatique, proposez à la direction des nouvelles techniques, méthodes, et solutions informatiques pour optimiser le travail, managez et assurez l'organisation du service (Missions, suivi d'indicateur, rédaction des primes et suivi du personnel du service). Finalement, vous planifiez, hiérarchisez les différents projets du service, et réaliser un reporting à la Direction, établissez et maintenez les procédures du service, assurez une veille technologique et gérez les prestataires (suivi technique, gestion des contrats).

Intégration des applications (développement de chaines batch, déploiement d'applications) ainsi que des maintenances / traitement des incidents sur les systèmes ZOS et Linux. Lors de la phase d’homologation : Concevoir, développer et tester l’industrialisation des procédures d’exploitation Participer à l’implémentation des procédures de sécurité applicatives quel que soit les plateformes (ZOS, Unix, Windows) Consolider et fournir l’ensemble des consignes d’exploitation et de reprise ; Garantir le respect des normes et standards définis dans les modes opératoires Accompagner et suivre les premières exploitations Concevoir et rédiger un plan d’intégration Assurer en phase d’homologation que la couverture de tests effectués au cours du projet répond aux préoccupations de la production (performance, charges, continuité de services, …) Développement les scripts ou JCLs pour réaliser les traitements Batchs Automatiser les chaines d’exploitation Réaliser les déploiements sur les environnements de tests et de production gestion des changements des applications en production Optimiser les procédures d’exploitation Développer et maintenir les normes de développement d’exploitation Maitrise de Control-M sur Unix et ZOS souhaité

Mission : Déploiement des applications en PREPRODUCTION et PRODUCTION au sein d’un périmètre sensible à haut niveau de sécurité Concevoir et réaliser les changements complexes afin d’assurer la disponibilité et de la continuité de service du SI Notaires Gestion des incidents : Capacité à traiter des incidents de niveau 2 (analyses et résolutions des incidents hors procédures) Faire monter en compétences le niveau 1 (CDS externe) Activités principales : Livraison en préproduction, production Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications Veiller au maintien de la sécurité opérationnelle Optimiser les métriques applicatives et les dashboards en place (Splunk) Etablir la documentation technique dans une démarche d’amélioration continue Périmètre technique de la mission : Linux (CentOS, Redhat) et Windows Server Applications JAVA exploitées sous Tomcat, Apache, HA Proxy Ordonnanceur Control-M Gestion des certificats SSL Outil de déploiement (XL DEPLOY) Supervision (ITM , Dynatrace, Splunk) Une bonne connaissance de la gestion des certificats SSL (émission, renouvellement et installation des certificats, utilisation d’une PKI…) serait un plus.

Mission Contexte: Vous êtes en charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), en collaboration avec les équipes de développement de l'entité. Descriptif de la mission : Assurer la relation opérationnelle avec l'équipe de développement entité Accompagner les développeurs dans la fabrication des solutions Garantir l'exploitabilité des solutions en Run et la continuité d'activité Réaliser les activités de contrôle des opérations (MCO - suivre l'exécution des batchs, reprise des traitements, ...) Être garant des normes de production et d'exploitabilité Assurer la maitrise du plan de production des domaines gérés Exécuter ou faire exécuter les demandes de service et les actes d'admin applicatifs Traiter les incidents et rétablir les services sur tous les environnements, notamment en intervenant en astreinte Contribuer ou animer les cellules de crises

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Service & exploitation manager (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Service & exploitation manager (H/F) : - Assurer et contrôler le bon fonctionnement et la disponibilité des applications. - Mettre en œuvre et intégrer les applications et les changements associés (activités de BUILD au sein d'une équipe autonome sur ses produits avec le Product Manager, les analystes et les développeurs) - Piloter, gérer la gestion des incidents (RUN), des problèmes et des demandes de services. - Assister, former aux applications les niveaux de services N1 et N2. - Mise à jour et suivi du référentiel documentaire - Analyse et correction d'incidents de production (correction de programme, gestion des reprises de données), retro-analyses - Animation du traitements des incidents et des problèmes. Coordination de l'activité de RUN entre les différentes équipes - Déploiement des évolutions, créer des scripts de déclenchement des traitements, mise en place de supervision des nouvelles fonctionnalités.

Contexte de la Mission : Vous interviendrez pour le compte de l'un de nos clients prestigieux situé à La Défense, spécialisé dans la virtualisation d'applications au sein d'une infrastructure Microsoft. Votre expertise sera cruciale pour maintenir et optimiser les environnements virtualisés et cloud, garantissant ainsi la continuité et la performance des services. Responsabilités : Gestion de l'Infrastructure Virtualisée et Cloud : Assurer la mise en place, la configuration et la maintenance des environnements virtualisés (Hyper-V, VMware) et des services cloud Azure. Optimiser les performances des machines virtuelles et des services Azure, et résoudre les problèmes de capacité. Administration des Systèmes Microsoft : Administrer et maintenir les systèmes d’exploitation Windows Server. Gérer les services Active Directory, DNS, DHCP et autres composants de l'infrastructure Microsoft. Support et Maintenance : Fournir un support de niveau 2 et 3 pour les incidents et les demandes de service. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, en collaboration avec les équipes support et infrastructure. Sécurité et Conformité : Implémenter et surveiller les politiques de sécurité. Effectuer des audits réguliers et assurer la conformité aux normes de sécurité et aux meilleures pratiques. Automatisation et Scripting : Développer des scripts (PowerShell, etc.) pour automatiser les tâches répétitives et améliorer l’efficacité opérationnelle. Documentation et Formation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Former les équipes internes sur les nouvelles procédures et outils.

Mission Objectifs de la mission : Mettre œuvre et garantir la bonne exécution des transferts de flux nécessaires aux applications métiers dans le respect du budget, des délais impartis et des critères de sécurité de l'entreprise. Une connaissance ou appétence Cloud est indispensable. Garantir la MCO et les évolutions des middlewares de type flux : CFT, SFTP, etc. (sur Windows, linux, AIX), une connaissance de Websphere/MQ et est un plus. Maintien de l'exhaustivité des référentiels et de la cartographie des flux. Principales activités : Architecture / Avant projets Assurer la veille technologique et sécurité des composants Flux (CFT, Websphere MQ ...). Contribuer à la définition et au maintien des normes et standards CFT (STA, revue de patrimoine). Contribuer à la définition des architectures applicatives. Contribuer à la définition de l'infrastructure CFT (On premise / Cloud). Contribuer à la sécurisation du SI sur le périmètre flux. Projets / Réalisation Contribuer à la migration des moteurs CFT et flux applicatifs vers le Cloud Industrialiser l'installation des composants techniques (distributions, instances). Une connaissance d'Ansible serait appréciée. Déployer / mettre en œuvre les composants techniques nécessaires aux applications métiers. Contribuer à la réussite des projets métiers et techniques. Administration / Support Assurer l'administration avancée des infrastructures Flux (CFT, Websphere MQ...). Assurer le support Niv. 2 de l'exploitation, la relation avec le support Groupe Maintenance des versions pour être dans la matrice de maintenance éditeur Etre en conformité avec les demandes de la sécurité (résorber les vulnérabilités dans les délais imparti)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien d'exploitation informatique de nuits et ou le week-end. Vos missions : • Assurer la surveillance des serveurs, équipements réseau et applications. • Analyser des messages d'alertes et utiliser vos compétences en vous appuyant également sur des procédures appropriées • Répondre aux différentes astreintes en qualifiant chacun des contacts (mails, appels téléphoniques) • Adapter la supervision pour les composants les plus critiques en proposant des améliorations sur les modes de fonctionnements • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) et de porter une attention particulière sur les différentes consoles • Respecter les objectifs contractuels du client Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines : • Ordonnanceurs (exemple : Control M, $U ...) • Windows, Unix, Linux, z/OS Horaires du lundi au vendredi : 19h - 7h du matin Horaires week-end et jours fériés : 7h - 19h Référence de l'offre : 8faxa2o5t5

PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures.

Technodym est a la recherche d'un ANALYSTE EXPLOITATION pour son client basé a Orléans Fiche de poste: Diplômé dans l’informatique, le candidat justifiera d’une ou plusieurs expériences dans le domaine de la Production Informatique. Son rôle sera d’analyser et de résoudre des incidents fonctionnels de niveau 2 , d’être en support de la Télé Exploitation et de participer à d’autres activités annexes. Il possèdera un très bon esprit d’équipe, une bonne adaptabilité et le sens des prises d’initiatives accompagnées d’idées innovantes et d’automatisations. Compétences techniques : Systèmes : LINUX, AIX, WINDOWS Supervisions : CENTREON, CANOPSIS , adaptation de scénario. Applicatives : WEBLOGIC, JAVA, TUXEDO, APPDYNAMICS, exploitation de FLUX,; Tuxedo SALT et ART Ordonnanceur : connaissance TWSD (IWS/IWA noms associés à TWSD) Divers : JIRA, SNOW, Confluence Compétences annexes : Réactivité Gestion des priorités Animation de réunion Si vous etes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer votre CV

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement en région PACA, nous recherchons un Intégrateur d’exploitation (H/F) pour intervenir chez un client grand compte proche d’Aix-en-Provence. Le collaborateur intégrera le service « Intégration et Exploitation des Applications » dans la Direction de l’Exploitation. Vos missions consisteront notamment à : Déployer des applications en PREPRODUCTION et PRODUCTION au sein d’un périmètre sensible à haut niveau de sécurité. Concevoir et réaliser les changements complexes afin d'assurer la disponibilité et de la continuité de service du SI. Gérer des incidents N2. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications. Veiller au maintien de la sécurité opérationnelle. Optimiser les métriques applicatives et les Dashboards en place (Splunk) Alimenter et faire respecter le référentiel de connaissance et de bonnes pratiques, MAJ du référentiel documentaire. Etablir la documentation technique dans une démarche d’amélioration continue Modalité : 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel – le 1er mois en présentiel – Situation : 15 min d’Aix en Provence