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Nous recherchons un Pilote Opérationnel de Service Messagerie CONTEXTE Au sein de l'équipe le titulaire pilote le service Messagerie Groupe (infrastructure SMTP, Exchange Online, Cisco CES/ESA). Il opère en équipe agile SAFe avec une exposition directe aux enjeux de sécurité messagerie (SPF, DKIM, DMARC, antispam). 50% site / 50% remote Durée : Phase probatoire 11/05 → 10/06/2026, période ferme jusqu'au 30/09/2026, options trimestrielles jusqu'en décembre 2027 • Pilotage opérationnel du service Messagerie Groupe (SLA, KPI, disponibilité) • Coordination et pilotage de l'infogérant au périmètre du service • Gestion des incidents N2/N3, RFC ITIL, problèmes récurrents • Études et scénarios d'évolution / sécurisation du service SMTP • Feuille de route N/N+1 du service messagerie • Revues de sécurité : vulnérabilités SOC, certificats, renouvellement des FED (Fiches d'Exigences de Domaine) • Cérémonies Agile/SAFe — rôle de Scrum Master possible • Reporting mensuel, satisfaction utilisateurs semestrielle, exercices PCA COMPÉTENCES REQUISES — CRITIQUES (niveau 7-8/8) : ★★★ Architectures et flux SMTP on-premise / cloud — niveau 8/8 ★★★ Équipements Cisco CES / ESA / solutions antispam Cisco — niveau 7/8 ★★★ Protocoles de sécurisation messagerie : SPF, DKIM, DMARC — niveau 7/8 ★★★ Relais de messagerie et passerelles SMTP sécurisées — niveau 7/8 ★★★ Pilotage opérationnel et coordination de service — niveau 7/8 ★★★ Résolution d'incidents complexes, coordination multi-acteurs — niveau 7/8 IMPORTANTES (niveau 6/8) : ★★☆ Microsoft Exchange Online + administration — niveau 6/8 ★★☆ Windows PowerShell (modules Exchange / Active Directory / Entra ID) — niveau 6/8 ★★☆ Cybersécurité liée à la messagerie / SMTP — niveau 6/8 ★★☆ Architectures cloud Microsoft / hybrides — niveau 6/8 ★★☆ Agile / Scrum / SAFe — niveau 6/8 ★★☆ ServiceNow (incidents / changements / demandes) — niveau 6/8 ★★☆ Formalisation documentaire et rédaction de procédures — niveau 6/8 COMPLÉMENTAIRES (niveau 4-5/8) : ★☆☆ Sécurité Azure / Cloud — niveau 5/8 ★☆☆ Reporting / indicateurs de service — niveau 5/8 ★☆☆ SharePoint Online / Microsoft 365 — niveau 4/8

Pour notre client, le projet recherche une prestation de Directeur de Projet Digital Workplace afin de piloter des programmes de transformation à l’échelle internationale. Missions : Piloter le déploiement de nouveaux postes de travail Windows et de leurs composants pour des collaborateurs en France et à l’international Superviser le déploiement de la 2FA pour une entité et l’ensemble de ses utilisateurs à l’international Piloter la migration vers Exchange Online pour environ 20 000 utilisateurs Gérer le planning, le plan de charge (capacity planning) et le budget projet ou du stream Préparer et animer les comités projet et comités de pilotage Assurer la gestion des risques, définir les plans de mitigation et gérer les escalades Assurer les échanges et la communication avec les parties prenantes côté client Environnement technologique : Microsoft 365 (migration tenant à tenant) : Windows 10/11, Exchange, Active Directory Outils collaboratifs : SharePoint, OneDrive, Teams MDM : AirWatch Workplace : SCCM, Intune Sécurité du poste de travail : Windows Hello, FIDO, Defender, Virtual Office Salles de réunion & impression : solutions de visioconférence, outils de réservation, capteurs, gestion des impressions Gestion de l’obsolescence et des upgrades des solutions existantes Anglais courant Localisation : 2 jours/semaine sur site & 3 jours/semaine en remote

La mission s’inscrit au sein d’une grande organisation de transport, dans un environnement critique où les services collaboratifs Microsoft 365 sont essentiels au fonctionnement quotidien des utilisateurs. L’objectif est de fiabiliser, automatiser et moderniser les services M365 tout en assurant un haut niveau de support et de disponibilité. Dans le cadre de l’évolution et de la fiabilisation des services Microsoft 365, la mission consiste à assurer un rôle d’expertise technique de niveau 3 sur l’ensemble du périmètre M365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Entra ID). Le consultant intervient sur : Le support avancé et la résolution d’incidents complexes L’administration et l’évolution des services Microsoft 365 L’industrialisation et l’automatisation des tâches via PowerShell et Azure Automation L’amélioration continue des outils et services du Digital Workplace L’intégration et l’optimisation des solutions Power Platform et des outils de supervision

1. Périmètre Systèmes 🎯 Niveau d’expertise requis : Expert Missions principales Administration et gestion des serveurs Windows Gestion et administration de l’Active Directory (GPO, comptes, droits, sécurité) Administration avancée Microsoft 365 : Exchange Online (messagerie, sécurité, transport) SharePoint Online (gestion documentaire, droits) Microsoft Teams (gouvernance, téléphonie si applicable) Gestion des identités (Azure AD / Entra ID), MFA, Conditional Access Gestion des licences et optimisation des coûts Gestion des incidents N2/N3 Analyse et résolution des incidents complexes Participation aux projets d’évolution de l’infrastructure Rédaction et mise à jour de la documentation technique Veille technologique et recommandations d’amélioration 2. Périmètre Réseau & Sécurité 🎯 Niveau d’expertise requis : Avancé Environnement Réseau LAN principalement Administration de l’infrastructure réseau Environnement Aruba Networks (serait un plus) Administration sur console centrale et commutateurs (serait un plus) Environnement sécurité Fortinet Missions principales Administration et supervision du LAN Configuration et gestion des VLAN Gestion des équipements réseau (switches, bornes Wi-Fi) Support et diagnostic des incidents réseau Optimisation des performances et de la sécurité réseau Sécurité (Fortinet) Administration et exploitation des firewalls FortiGate Gestion des règles de filtrage, NAT et politiques de sécurité Mise en place et administration des VPN (IPsec / SSL) Analyse des logs et gestion des incidents de sécurité Participation au renforcement de la posture de cybersécurité

ALMATEK recherche pour l'un de ses clients, Un expert EXCHANGE sur Paris. Activités principales - Administrer et maintenir les environnements Microsoft Exchange (On-Premise et Online) - Assurer le support N3 et la résolution d’incidents complexes liés à la messagerie - Participer aux projets de migration vers Microsoft 365 (hybridation, tenant-to-tenant, etc.) - Concevoir et implémenter des architectures Exchange robustes et sécurisées - Gérer le mail flow et les solutions de sécurité associées (IronPort, Proofpoint, EOP) - Automatiser les tâches d’exploitation via PowerShell - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et l’optimisation des performances - Participer aux processus ITIL (incident, change, problem management) et aux comités associés Compétences clés - Expertise Microsoft Exchange (2010 à SE) et Microsoft 365 (Exchange Online) - Maîtrise des architectures hybrides et des migrations à grande échelle - Solides compétences en sécurité de la messagerie (antispam, DKIM, DMARC, gateways) - Bonne maîtrise du scripting PowerShell pour l’automatisation - Expérience des environnements critiques et à forte volumétrie

CONTEXTE Missions sur le périmètre des solutions de l'offre Microsoft 365 Teams, OneDrive, Exchange, Copilot, whiteboard, polls, Loop, Forms, Planner. MISSIONS : Réaliser des chantiers techniques que ce soit dans leur phase d'étude que dans leur mise en œuvre, de leur démonstration et dans leur maintien en conditions opérationnelles. Mener des études techniques avec leurs livrables associés (expression de besoin, analyse comparative, présentation de solution, fiche produit, démonstrations...) Industrialiser et automatiser la mise en œuvre de nos solutions collaboratives Garantir la conformité des solutions sur la partie règlementaire (sécurité, données, achat) et contractuelle (fournisseurs, mainteneurs) Etablir des fiches produit présentant l'ensemble de la solution (fonctionnel et technique) Participer à la résolution d’incidents ou de problèmes techniques Garantir le transfert des compétences et l'accompagnement au sein de l'équipe Expertise technique attendue : Microsoft Teams (certification MS-700 serait appréciée) Solutions collaboratives M365 (dont OneDrive) Exchange Online Copilot M365 Développement PowerShell Maitrise des outils : Jira et confluence ServiceNow Méthode agile

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans le cadre d’un contrat d’infogérance, et sous la responsabilité du Service Delivery Manager, vous intervenez comme coordinateur sur les périmètres Systèmes & Réseaux. Vous êtes à la fois : un pilier technique N3 un chef d’orchestre opérationnel un point d’appui pour les équipes et le client Coordination & pilotage opérationnel Coordonner et prioriser l’activité des équipes techniques (systèmes, réseaux, support) Gérer les plannings afin d’assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Être garant du respect des engagements de service (SLA) Organiser et animer les comités techniques (COTECH) et comités de pilotage (COPIL) Assurer le reporting opérationnel auprès du client et en interne Participer à la mise en place et à l’amélioration des processus RUN / MCO – Niveaux 2 & 3 Assurer le MCO/MCS des infrastructures systèmes, virtualisation et réseau Prendre en charge les incidents complexes N3 Contribuer à la gestion des problèmes et au plan d’amélioration continue Piloter les opérations de maintenance cadrage & préparation Identification et gestion des risques Expertise technique & support Intervenir en support technique N3 auprès des équipes Être force de proposition pour améliorer la résilience, la performance et la sécurité des infrastructures Contribuer aux projets BUILD en parallèle du RUN Le terrain de jeu Un environnement riche, hybride et multi-sites : Systèmes, virtualisation & cloud Hyperconvergence : HPE Simplivity, Dell VxRail Virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V Citrix : Citrix Cloud, DaaS, WEM Cloud : Microsoft Azure, Exchange Online, Azure ADDS Stockage : HPE Nimble, Huawei OceanStor Sauvegarde : Veeam Backup & Replication Supervision : WhatsUp Gold Load Balancing : Barracuda ADC Sécurité & IAM Wallix Bastion & Access Manager PKI : Sectigo, AD CS Réseau Infrastructures Cisco (Nexus 9000, UCS, ACI) Firewalls : Palo Alto, Fortinet, Stormshield Wi-Fi : Ruckus VPN, routage, segmentation réseau, sécurisation des flux Le profil que nous recherchons : Vous avez 8 ans d’expérience minimum en infrastructures complexes Vous avez une première expérience de coordination ou de management technique (pilotage d’équipe, animation de réunions, suivi opérationnel). Vous avez une expertise confirmée en VMware, Citrix, stockage SAN/NAS et compétences solides sur les environnements réseau Cisco, firewalls, VPN et ACI Vous êtes en capacité à gérer simultanément du RUN (incidents N3) et du BUILD (projets techniques) . Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 58 000 - 62 000 € (Selon votre expertise) Une prime annuelle de mission , versée en reconnaissance de votre rôle clé dans la coordination technique des équipes et la bonne conduite opérationnelle des projets. Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !