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Contexte de la mission La mission consiste à accompagner le déploiement et la gestion d’une solution de signature électronique (DocuSign) . Elle requiert un profil capable de combiner expertise fonctionnelle , pilotage de projet et conduite du changement afin d’assurer une adoption fluide et une amélioration continue du service au sein des métiers. Responsabilités principales Déploiement de la solution DocuSign Organisation et animation des réunions de présentation, ateliers métiers et juridiques. Accompagnement sur les aspects archivage et conformité réglementaire. Accompagnement et support utilisateurs Assistance fonctionnelle et réponses aux demandes d’information. Suivi et coordination du traitement des incidents liés à l’utilisation de la solution. Pilotage et reporting Mise en place et production d’un reporting mensuel sur les consommations (via Power BI). Suivi de la refacturation interne et des indicateurs de performance. Conduite du changement et communication Création et actualisation des supports (SharePoint, vidéos, mails, Viva Engage). Sensibilisation et formation des utilisateurs. Animation d’une communauté d’utilisateurs pour favoriser le partage de bonnes pratiques. Veille et amélioration continue Suivi des évolutions du marché et de la réglementation (eIDAS). Proposition d’axes d’optimisation des processus, des outils et des livrables. Profil recherché Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire. Compétences fonctionnelles et techniques : Bonne maîtrise de la réglementation eIDAS et des principes de signature électronique . Connaissance approfondie de l’écosystème Microsoft 365 : Power BI, SharePoint, PowerPoint, Viva Engage. Connaissance des processus de validation documentaire et de gouvernance. Aptitudes personnelles : Excellent relationnel et sens de la pédagogie. Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès des métiers. Rigueur, esprit d’analyse et autonomie.

Au sein de l'équipe dans le cadre d'un projet de refonte/réécriture des traitements batch de la squad, nous cherchons un ou une business analyst avec un fort background technique et une maitrise de la logique de chaine batch. Avec le support de l'experte technico-fonctionnelle de l'équipe, ce profil prendra en charge la formalisation écrite des scénarios et cas de tests sur le prérimètre des traitements batch de la squad. Contexte technique : Traitements Batchs. Bases de données DB2, MS Sql Server. OS Windows & Linux sur VM ou Kubernetes. - Rédiger les scénarios de tests pour chacune des chaines batch - Identifier et formaliser par écrit tous les cas de tests passants et non passants connus - Constituer les jeux de tests associés - Dérouler chaque scénario de tests, en binôme avec l'experte technico-fonctionnelle, pour le 1er passage - Formaliser les retours et corrections à faire auprès de l'équipe de développement - Itérer les tests après corrections - Assurer le reporting attendu, présenter, communiquer les informations d'avancement, les risques ou points de blocage

Accompagner le projet de dématérialisation des factures (E-Invoicing) sur le périmètre Order to Cash (OTC), en appui aux équipes métiers et financières, avec un rôle de pilotage, coordination et structuration des travaux. Responsabilités principales - Participer aux ateliers avec les parties prenantes - Contribuer à l’état des lieux chiffré et au stream Finance - Maquetter les besoins métiers et analyser les processus existants - Organiser le contenu et le planning des travaux - Construire des cas d’usage, anticiper les risques et gérer les inter-dépendances outils - Coordonner les échanges entre équipes projet, directions financières et comptables - Assurer le suivi des flux de paiement et résoudre les problématiques comptables Livrables attendus - Rapport d’activité - Suivi des flux et des actions - Documentation projet (planning, cas d’usage, indicateurs, risques)