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Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien customer support desk H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Les conditions : Astreintes régulières (couverture 24/7) Titres restaurant Prime (intéressement, vacances, cooptation) CE Les missions : Résolution d'incidents et problèmes niveau 2 haut/niveau 3 Utilisation et gestion d’outils du type : CRM, JIRA, JMeter, Qtest, VDI, etc. Rédaction de documentation Testing Livraison de procédures opérationnelles Les compétences techniques nécessaires : Réseaux Linux, Windows, Active Directory Antivirus, divers COTS Oracle + SQL Python, Shell, Java Hardware (serveurs, stockage, backup) Bonus appréciés : Ansible, VmWare, OCP, Rancher, Kubernetes, Microservices

Descriptif de mission — Administrateur / Ingénieur Systèmes (Build & Run) Secteur : Groupe industriel international spécialisé dans les solutions d’étanchéité, d’isolation et de couverture pour le bâtiment. Effectif : ~10 000 collaborateurs. Dans un contexte de forte croissance externe (plus de 140 projets d’intégration d’usines et sociétés en Europe), nous renforçons notre département Infrastructure Europe afin d’accompagner les activités Build & Run. La mission s’inscrit dans un environnement industriel exigeant, avec des enjeux forts de redondance et haute disponibilité pour des sites de production opérant en 24/7. Missions principales Renfort de l’équipe Systèmes Infrastructure Europe Participation aux activités Build & Run Contribution à la fiabilité et à la disponibilité des infrastructures critiques Accompagnement des intégrations techniques liées aux acquisitions Environnement technique Linux Active Directory Messagerie Idéalement : DNS, Rubrik, Ansible Contexte Environnement international Anglais requis