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Notre client, acteur incontournable et reconnu du secteur de l'assurance, souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Consultant AMOA Salesforce CRM - Expert Relation Client (H/F). Vos missions seront : De préparer, d'animer et d'assurer la restitution des interviews, des réunions et des ateliers de cadrage que vous aurez réalisé ; D'analyser les besoins, les problématiques et de proposer des stratégies de relation client, des architectures fonctionnelles, des organisations cibles (structuration des équipes, processus, fiches de poste, externalisation/internalisation…); De rédiger les supports de restitution de mission et de présenter la synthèse à toutes les parties prenantes ; De rédiger des cahiers des charges ; D'assister la maîtrise d'ouvrage dans le pilotage des projets de solutions de relation client ; De collaborer et de communiquer régulièrement avec toutes les parties prenantes sur les missions de conseil ; De prendre en charge le reporting et le suivi de l'avancement des missions de cadrage.

CONTEXTE : Assistance )à maitrise d’ouvrage MISSION ▪ Réalisation des études en amont ▪ Animation des ateliers métiers et des réunions de travail (coordination avec les métiers RH, équipe informatique) ▪ Rédaction des expressions de besoins ou de cahiers des charges ▪ Restitution systématique, sous forme de compte rendu, des échanges consignés lors des réunions ▪ Rédaction des spécifications fonctionnelles ▪ Conception et rédaction des cahiers de recette outils ▪ Gestion de l'homologation des développements informatiques ▪ Rédaction des modes opératoires destinés aux utilisateurs (filière administrative, RH et services opérationnels) ▪ Accompagnement au déploiement et à la conduite du changement ▪ Gestion du support fonctionnel auprès des utilisateurs, animation, le cas échéant, des formations ▪ Communication et comptes-rendus à la hiérarchie de l'avancement du MCO de son périmètre ▪ Apport d’une expertise, de conseils, méthodes, outils et contribution à l'amélioration des processus de gestion

Bonjour, Nous sommes à la recherche d’un consultant SAP RE-FX pour intervenir dans le cadre d'un projet S/4 HANA chez un de nos clients parisiens. Le consultant participera à la phase de conception générale pour le passage sur SAP S/4 HANA. N’hésitez pas à postuler pour plus d’informations. Vanessa | DUONEXT

Notre client, acteur incontournable et reconnu du secteur de l'assurance, souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Consultant AMOA Salesforce CRM - Expert Relation Client (H/F). Vos missions seront : De préparer, d'animer et d'assurer la restitution des interviews, des réunions et des ateliers de cadrage que vous aurez réalisé ; D'analyser les besoins, les problématiques et de proposer des stratégies de relation client, des architectures fonctionnelles, des organisations cibles (structuration des équipes, processus, fiches de poste, externalisation/internalisation…); De rédiger les supports de restitution de mission et de présenter la synthèse à toutes les parties prenantes ; De rédiger des cahiers des charges ; D'assister la maîtrise d'ouvrage dans le pilotage des projets de solutions de relation client ; De collaborer et de communiquer régulièrement avec toutes les parties prenantes sur les missions de conseil ; De prendre en charge le reporting et le suivi de l'avancement des missions de cadrage.

Cette mission consiste a renforcer l'équipe en charge du projet de mise en place d'une nouevlle solution pour le système d'information comptable du groupe. Objectif : Enrichir la clé comptable du groupe en utilisant les données transmises par l'interpréteur ISIE. Cela implique de déterminer les schémas comptables utilisés, spécifier les règles d'interprétation, valider leur conformité avec les besoins comptables et assurer leur implémentation par les équipes de développement. Attendus : Faire le lien entre le métier pour valider les besoins et les équipes de développement. Réaliser les User Stories pour la mise en place des règles d'interprétation. Assurer la coordination au sein des équipes MOA chargées des spécifications. Profil recherché : Nous cherchons un consultant en MOA comptabilité assurance ISIE avec plus de 10 ans d'expérience, ayant une connaissance approfondie des schémas comptables de l'assurance et une maîtrise de l'interprétation comptable (connaissance d'ISIE ou d'AXWAY indispensable), ainsi qu'une expérience dans la réalisation d'User Stories dans un contexte Agile.

Dans le cadre de la refonte de son SI, notre client recherche un Chef de Projet MOA. Missions : × Rédaction de cahier de recette ainsi que leurs réalisations × Reporting d'avancement (plannings, risques, incidents,) et propositions d’amélioration × Analyse critique de l’existant et expression de besoin × Analyse du besoin et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées × Rédaction de dossier d'estimation de charges, × Planning de référence ou actualisation × Participation aux Comités - préparation, animation (ordres du jour des comités, × notes de situation, note de pilotage, compte-rendus) × Assurer un support aux métiers sur le périmètre applicatif

Dans le cadre du déploiement de la solution SAP S/4 Hana Cloud et de son intégration au sein du système d'information, vous aurez à réaliser les tâches suivantes : Gestion du périmètre finance : Prendre le lead sur les sujets qui vous sont confiés. Définir le périmètre et challenger les besoins métiers Proposer des solutions (traduire les besoins du Business en une solution technique et fonctionnelle), en se basant sur le SI existant Coordonner les acteurs concernés (CFOs, Business Key Users, équipes internes, partenaires externes) Identifier les configurations et développements nécessaires et rédiger les spécifications Organiser et conduire les tests unitaires avant de livrer la solution aux Business Key Users Assurer l'avancement des sujets dont vous avez la charge (effort, planning, qualité, acceptations, alignement avec les besoins du Business). Vous êtes responsable de la qualité de l'implémentation. Maintenance / Support : Contribuer aux activités de maintenance/support et de suivi S'assurer que les solutions proposées sont cohérentes avec le SI existant et suivent ses règles (harmonisation, simplicité) Participer activement aux processus CFD et Release (mises à jour régulières de S4HC) Soutenir et aider l'unité de gestion des connaissances dans l'utilisation du système d'information (fonctionnalités existantes, nouvelles fonctionnalités). Maintenir la documentation S4HC à jour Proposer des changements et des améliorations qui simplifient le système d'information et/ou les processus d'entreprise. Généralités : Jouer votre rôle d'expert de votre domaine dans tous les projets S4HC (nouvelle entité, nouveau pays, nouvelle fonctionnalité, projet d'intégration, releases...). Gérer votre planning quotidien en fonction des priorités Partager avec votre manager tout sujet / information ayant un impact sur le SI Gérer la relation avec le partenaire externe pour les sujets éligibles

Dans le cadre du déploiement de la solution SAP S/4 Hana Cloud et de son intégration au sein du système d'information, vous aurez à réaliser les tâches suivantes : Gestion du périmètre finance : Prendre le lead sur les sujets qui vous sont confiés Définir le périmètre et challenger les besoins Business. Proposer des solutions (traduire les besoins du Business en une solution technique et fonctionnelle), en se basant sur le SI existant Coordonner les acteurs concernés (CFOs, Business Key Users, équipes internes, partenaires externes) Identifier les configurations et développements nécessaires et rédiger les spécifications Organiser et conduire les tests unitaires avant de livrer la solution aux Business Key Users Assurer l'avancement des sujets dont vous avez la charge (effort, planning, qualité, acceptations, alignement avec les besoins du Business). Vous êtes responsable de la qualité de l'implémentation. Maintenance / Support : Contribuer aux activités de maintenance/support et de suivi S'assurer que les solutions proposées sont cohérentes avec le SI existant et suivent ses règles (harmonisation, simplicité) Participer activement aux processus CFD et Release (mises à jour régulières de S4HC) Soutenir et aider l'unité de gestion des connaissances dans l'utilisation du système d'information (fonctionnalités existantes, nouvelles fonctionnalités). Maintenir la documentation S4HC à jour Proposer des changements et des améliorations qui simplifient le système d'information et/ou les processus d'entreprise. General : Jouer le rôle d'expert de votre domaine dans tous les projets S4HC (nouvelle entité, nouveau pays, nouvelle fonctionnalité, projet d'intégration, releases...) Gérer votre planning quotidien en fonction des priorités Partager avec votre manager tout sujet / information ayant un impact sur le SI Gérer la relation avec le partenaire externe pour les sujets éligibles

La Direction de la Transformation est le moteur de l’efficacité opérationnelle et de l’amélioration continue de l’entreprise sur les axes organisation, process et outils. Ses missions principales sont : • Accompagner les métiers dans la mise en œuvre des projets • Animer la gouvernance projet en lien avec les Métiers et les équipes DSI • Veiller à la bonne appropriation des changements et à l’Expérience Collaborateurs • Animer la démarche d’amélioration continue dans l’entreprise Dans le cadre de sa transformation digitale et de l'optimisation de ses processus et modes de fonctionnement, le Groupe recherche un consultant en MOA / change ayant des connaissances dans les sujets de signature électronique pour intervenir auprès de la Direction de la Transformation. Le périmètre d'intervention concerne l'ensemble des métiers du Groupe (CBI / CBM / LLD, etc.). Le groupe a lancé un programme de signature électronique visant à basculer plusieurs processus métier en signature électronique à la volée ou en intégrée. Afin d'atteindre cet objectif, le consultant devra travailler en étroite collaboration avec nos différentes équipes, notamment, nos métiers donneurs d’ordre, la DSI, le service juridique et la conformité. Les prestations attendues incluent : • Analyser les besoins métier et les processus actuels liés à la signature électronique, en collaboration avec les équipes concernées • Définir les processus cibles de signature électronique intégrée avec l'aide des parties prenantes des projets (juridique, conformité, métiers) • Piloter la mise en place des évolutions, en assurant un suivi rigoureux et en garantissant la qualité des livrables • Accompagner les équipes dans l'appropriation des nouveaux processus et outils, en mesurant l'adoption des processus définis • Proposer des solutions d'amélioration et de changement sur nos processus déjà déployés en signature électronique • Aider les chefs de projet et les métiers dans l'appropriation du cadre méthodologique • Définir un cadre de pilotage opérationnel des différents processus de signature électronique intégrée • Gérer le run des processus déjà passés en signature électronique

Notre client, acteur majeur dans le secteur bancaire privé, est à la recherche de son futur Chef de projet AMOA Banque / Paiement (H/F) pour son site de Paris. Vos missions : Intégré à une équipe de 40 personnes vous devrez : Résoudre les problèmes en analysant en détails l'ensemble des chaines SI liées au domaine métier. Travailler en étroite collaboration avec les métiers pour définir les besoins et les améliorations que les SI peuvent apporter dans une optique de valeur ajoutée. Synthétiser les besoins métier sous la forme de processus simples et les traduire en solutions techniques efficaces. Intégrer la règlementation dans les solutions et maintenir à jour la compliance des SI. Prioriser les besoins avec les métiers et proposer des arbitrages si nécessaire. Piloter les différents projets liés à l'évolution des domaines métiers dont vous avez la charge. Les compétences techniques : Très bonne connaissance du métier paiement. Aisance avec la manipulation de fichiers XML, savoir lire, créer et modifier des messages XML SEPA / SWIFT. Excellente connaissance des règles SEPA /SWIFT (MX/MT). Connaissance des systèmes d'échanges et de compensation. Expérience sur les Chèques (Process de la vie d'un chèque, Remise de Chèques, Chéquier). Connaissance sur la règlementation de l'Instant Payment serait un plus.

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un consultant AMOA SAP SD MM pour le compte de notre client. Le/La consultant(e) sera principalement responsable de la mise en place de nouvelles entités légales au sein du système SAP S/4 HANA. Il/Elle travaillera en mode projet avec l’ensemble des parties prenantes pour assurer le bon déploiement d’un Core Model qui reste à fiabiliser. Dans ce cadre il/elle interviendra sur l’ensemble des phases projets : • Préparation et animation des ateliers de Gap analysis – formalisation des résultats • Spécifications métier sur le périmètre SD/MM • Recueil des règles de gestion métier et transfert vers le centre de compétences SAP pour mise en place du paramétrage SAP et/ou développements à réaliser • Définition de la structure organisationnelle cible des entités à déployer • Analyse fonctionnelle des interfaces • Recette de la solution • Identification des scenario de tests & enrichissement des cahiers de tests • Préparation et création des données de tests et facilitation des UATs • Tests et jeux des flux de bout en bout • Participation à la définition et formalisation du plan de bascule et migration de données • Support migration de données et Dry Run • Accompagnement métier sur le nettoyage des données • Assistance et formation lors des déploiements • Amélioration continue de la solution existante N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e AMOA passionné.e pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire. Votre mission consiste à intervenir sur la refonte globale du système de gestion des Stock-Options et d'Attribution gratuite d'Actions. Vos fonctions : Analyser les besoins métier et fonctionnels en collaboration avec les différentes parties prenantes. Participer activement à la conception et à la mise en œuvre de solutions innovantes et efficaces. Assurer le rôle crucial d'AMOA en définissant et en priorisant les exigences fonctionnelles et techniques. Garantir la qualité et la conformité des produits logiciels. Effectuer des tests approfondis pour valider la fonctionnalité, la performance et la sécurité du système.

Missions : Votre rôle principal sera d’assister notre client dans la Direction de Projet ERP Dynamics. Vos missions principales seront les suivantes : · Analyser les besoins et les attentes des différents services de l'entreprise · Définir les objectifs, les délais et les budgets des projets ERP · Coordonner les différents acteurs internes et externes (équipes techniques, fournisseurs, partenaires...) · Piloter l'implémentation de l'ERP en assurant le suivi et le respect des plannings · Assurer la formation et le support aux utilisateurs de l'ERP · Assurer la communication et le reporting auprès de la direction et des différentes parties prenante

Un chef de projet MOA qui fera le pont entre l’équipe projet et les métiers pour accompagner l’entreprise dans son projet de migration d’Oracle eBusiness Suite. La société gère ses référentiels, stocks, ses achats et ses comptabilité sur l’ERP R12.1.3 (modules en place PO, INV, AP, FA, CM, OM, AR, GL, etax, SLA, BOM, PIM, QP) ; qui sera remplacée en 2024 par la version R12.2.10, plus récente, supportée par l’éditeur. La personne intégrera l’équipe projet déjà en place, elle participera : - à l’expression des besoins métiers complémentaires, - à l’organisation de la recette, et l’animation de celle-ci, - à l’organisation des bascules et la coordination de la validation des données (éventuellement une partie des validations elles-mêmes) - à l’organisation du change autour du projet - à l’animation et éventuelle réalisation des différentes tâches métiers du projet Le poste est basé à Paris 19ème (jusqu’à fin août ; puis déménagement prévu à Courbevoie) avec possibilité de télétravail jusqu’à deux jours par semaine, selon la phase projet et suite à une prise de connaissance initiale.

Afin de permettre à la Direction Assurance Vie d'un grand groupe d'assurance, de proposer des offres Finance, nous recherchons un Consultant MOA pour impulser et suivre les travaux sur 2 sujets: 1) Dans le cadre de la Loi Industrie Verte, les assureurs ont l’obligation de proposer des investissements sur des valeurs non cotées, principalement au travers des Gestions Pilotées en assurance-vie et des Gestions à horizon en épargne retraite. 2) La mise en place d’une GSM Les travaux attendus seront: Partage des besoins et des contraintes de la Direction Assurance Vie et Finance avec les 2 structures, Organisation de réunions fréquentes pour rythmer, porter et partager les réflexions entre les 2 entités Etablir un planning de livraison des offres et des impacts informatiques

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un chargé de projet MOA confirmé pour intervenir chez un de nos clients au sein du secteur bancaire Vos missions : Pilotage de projets : Vous serez responsable du cadrage, de la définition et du suivi méticuleux des plannings, ainsi que de la communication régulière sur l'avancement des projets. Rédaction des Cahiers des Charges : Vous aurez pour mission d'élaborer de manière précise et détaillée les cahiers des charges, reflétant les besoins et les exigences des projets. Validation des Spécifications Fonctionnelles : Vous assurerez la validation des spécifications fonctionnelles rédigées par les développeurs, garantissant ainsi leur conformité aux attentes. Rédaction des Cahiers de Recette : Vous serez chargé(e) de rédiger les cahiers de recette, d'en assurer l'exécution et de suivre leur déroulement, garantissant ainsi la qualité des livrables. Rédaction des modes opératoires : Vous contribuerez à la rédaction des modes opératoires, assurant ainsi une documentation claire et exhaustive des processus. Accompagnement des utilisateurs : Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du changement en accompagnant les utilisateurs tout au long du processus. Une connaissance de l’Asset Management serait un plus