Mission freelance Consultant AMOA Banque signature électronique

La Direction de la Transformation est le moteur de l’efficacité opérationnelle et de l’amélioration continue de l’entreprise sur les axes organisation, process et outils. Ses missions principales sont :

•             Accompagner les métiers dans la mise en œuvre des projets

•             Animer la gouvernance projet en lien avec les Métiers et les équipes DSI

•             Veiller à la bonne appropriation des changements et à l’Expérience Collaborateurs

•             Animer la démarche d’amélioration continue dans l’entreprise

Dans le cadre de sa transformation digitale et de l'optimisation de ses processus et modes de fonctionnement, le Groupe recherche un consultant en MOA / change ayant des connaissances dans les sujets de signature électronique pour intervenir auprès de la Direction de la Transformation.

Le périmètre d'intervention concerne l'ensemble des métiers du Groupe (CBI / CBM / LLD, etc.). Le groupe a lancé un programme de signature électronique visant à basculer plusieurs processus métier en signature électronique à la volée ou en intégrée. Afin d'atteindre cet objectif, le consultant devra travailler en étroite collaboration avec nos différentes équipes, notamment, nos métiers donneurs d’ordre, la DSI, le service juridique et la conformité.

Les prestations attendues incluent :

•             Analyser les besoins métier et les processus actuels liés à la signature électronique, en collaboration avec les équipes concernées

•             Définir les processus cibles de signature électronique intégrée avec l'aide des parties prenantes des projets (juridique, conformité, métiers)

•             Piloter la mise en place des évolutions, en assurant un suivi rigoureux et en garantissant la qualité des livrables

•             Accompagner les équipes dans l'appropriation des nouveaux processus et outils, en mesurant l'adoption des processus définis

•             Proposer des solutions d'amélioration et de changement sur nos processus déjà déployés en signature électronique

•             Aider les chefs de projet et les métiers dans l'appropriation du cadre méthodologique

•             Définir un cadre de pilotage opérationnel des différents processus de signature électronique intégrée

•             Gérer le run des processus déjà passés en signature électronique