Offre d'emploi Expert Études – Support et Expertise OpenShift (Red Hat)

Contexte

La mission s'inscrit dans un contexte d'accroissement d'activité au sein de l'équipe Solution Environnements de Développement d'un grand compte du secteur assurance.

L'équipe assure les usages et l'administration fonctionnelle des clusters OpenShift du groupe.

Le besoin porte sur un renfort d'expertise OpenShift avec une forte expérience en support, couvrant à la fois le support à la production, l'étude de sujets techniques, le développement/test et l'accompagnement des utilisateurs de la plateforme PaaS.

Rôle et responsabilités principales

• Support et analyse de niveau 3 lors d'incidents, avec possibilité de participation à des cellules de crise

• Astreintes ponctuelles de production en dehors des horaires de bureau

• Étude de sujets techniques : expérimentation, proposition et mesure de solutions, capitalisation et présentation des résultats

• Analyse d'impacts et maintenances correctives/évolutives sur les pipelines de déploiement

• Maintenance de l'outillage interne et de l'outillage de templating Kubernetes

• Fabrication d'image (build)

• Support et accompagnement des utilisateurs de la plateforme PaaS (développeurs, responsables d'environnement, support middleware)

• Travaux d'intégration de solutions techniques préexistantes (progiciels, solutions du marché) dans l'écosystème PaaS

• Création et mise à jour de la documentation technique socle

Livrables attendus

• Analyses et rapports de support (incidents niveau 3)

• Résultats d'études de sujets (expérimentations, mesures, préconisations)

• Évolutions/correctifs sur pipelines de déploiement et outillage interne

• Documentation technique socle mise à jour