Le poste

Freelance
CDI
Dès que possible
20 mois
40k-45k €⁄an, 400-500 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Charleroi, Hainaut, Belgique
Publiée le 18/05/2026

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ATTENTION, 2 JOURS SUR SITE PAR SEMAINE A CHARLEROI NON NEGOCIABLE

Dans le cadre de l’amélioration continue des services IT, vous rejoignez une équipe à taille humaine orientée support, qualité de service et performance opérationnelle.

Vous intervenez sur des environnements critiques manipulant des données financières sensibles, avec un niveau d’exigence élevé en matière de sécurité, confidentialité et rigueur.

Lieu : Charleroi (hybride – min. 2 jours/semaine sur site)

  • Type de mission : mission longue

  • Démarrage : ASAP

  • Rythme : Temps plein (5j/semaine)

  • Expérience requise : 5 ans minimum (dont environnement bancaire)

Profil recherché

Compétences techniques requisesObligatoires
  • Intune (expert) : déploiement, patching, gestion postes

  • SCCM

  • Active Directory (gestion complète)

  • Windows 11 / Microsoft 365

  • Support matériel & diagnostic

  • Clonage / wipe / BitLocker / antivirus

  • Outils de ticketing (Jira apprécié)

  • SharePoint / OneDrive

  • Réseau : switching Cisco & Huawei

  • Azure / Entra (bases solides)

Atouts
  • WSUS

  • VMware / VCloud Director

  • IIS

  • PowerShell

  • Monitoring (Nagios, OP5…)

  • Fortinet (VPN + EMS)

Compétences comportementales
  • Rigueur & précision

  • Autonomie & prise d’initiative

  • Résolution de problèmes

  • Organisation & gestion des priorités

  • Esprit d’équipe & collaboration

  • Orientation service utilisateur forte

Environnement de travail

Missions principales Support & Run
  • Support utilisateurs (helpdesk N1/N2)

  • Gestion des incidents et problèmes (diagnostic, résolution, suivi des tickets)

  • Respect des SLA internes

  • Accompagnement des utilisateurs (onboarding, bonnes pratiques)

⚙️ Administration & Exploitation
  • Gestion des comptes, accès et actifs IT

  • Administration Active Directory (utilisateurs, groupes, GPO, droits)

  • Gestion du poste de travail (Windows 11, M365)

  • Déploiement & configuration des postes

Workplace & Infra
  • Gestion du parc via Intune / SCCM

  • Patch management (OS, drivers)

  • Clonage, wipe, BitLocker, antivirus bootables

  • Support matériel et diagnostics

Réseau & Sécurité
  • Administration réseau (switching Cisco / Huawei)

  • Gestion des accès (badging, VPN Fortinet)

  • Contribution à la sécurisation du SI

Documentation & Process
  • Rédaction et mise à jour des procédures

  • Respect des standards ITIL / internes

  • Participation à l’amélioration continue

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