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- Études & analyses de données : Traduire les besoins métiers en travaux d’exploitation; produire des études ad hoc et des synthèses à partir de traitements SQL; faire émerger tendances, segmentations et comportements. - Datamining & statistiques : Analyses descriptives et exploratoires; approches de classification, segmentation, scoring, détection de profils; interprétation pédagogique des résultats. - Restitutions QlikSense : Concevoir et faire évoluer applications et tableaux de bord; garantir lisibilité, cohérence et pertinence des indicateurs. - Accompagnement métier : Recueillir et challenger les besoins; restituer de façon exploitable; faire le lien entre problématique métier, données disponibles et solution. - IA / analytique avancée : Identifier avec les métiers des cas d’usage à valeur; tester des approches pragmatiques dans une logique de preuve de valeur, en veillant à la qualité des données et à l’interprétabilité. Python en appui lorsque pertinent. - Qualité : Requêtes SQL robustes, optimisées et documentées; contrôle de la cohérence des données; documentation des traitements et hypothèses.

Finalité Accompagner les métiers dans la compréhension, la formalisation et la fiabilisation de leurs usages de la donnée, en assurant une bonne connaissance des données exploitées, des productions existantes, des règles de gestion associées et des indicateurs utilisés. Le poste vise à renforcer la compréhension commune de la donnée entre les métiers, l'équipe Data et les différentes entités de l'entreprise, à fiabiliser les définitions et usages des données et indicateurs, à améliorer la lisibilité des productions existantes et à structurer la documentation ainsi que la connaissance de la donnée. Il ne s'agit pas d'un poste de développement. Le SQL constitue ici un outil d'analyse, de contrôle et de qualification des données, au service de la gouvernance Data et de l'accompagnement métier. 3 - Cadre d'intervention Le Chargé de Gouvernance Data organise ses activités, met en œuvre les moyens à sa disposition et choisit les actions les plus adaptées pour atteindre ses objectifs en matière d'accompagnement métier, de connaissance de la donnée et de fiabilisation des usages. Il intervient en lien direct avec les métiers afin d'identifier leurs besoins, de comprendre les données et indicateurs qu'ils utilisent, de qualifier les productions déjà existantes et de contribuer à une meilleure cohérence de la connaissance Data au sein de l'entreprise. Le poste s'inscrit à la fois dans les besoins de l'entreprise et dans une logique de contribution aux projets et travaux Data portés au niveau du groupe. 4 - Principales missions et activités La fonction consiste, pour parvenir à la réalisation du plan d'actions, à accompagner les métiers dans leurs usages de la donnée, à analyser les productions existantes, à structurer la connaissance des données utilisées, à formaliser les règles de gestion et à contribuer aux projets Data de l'entreprise. La liste ci-dessous n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'organisation. Accompagner les métiers dans leurs besoins Data Recueillir, analyser et reformuler les besoins des métiers liés aux données, indicateurs, définitions et restitutions. Aider les interlocuteurs métier à expliciter leurs usages, leurs attentes et leurs problématiques de compréhension de la donnée. Favoriser un langage commun entre les métiers, l'équipe Data et les différentes parties prenantes autour des données et des indicateurs. Analyser les productions existantes et la connaissance métier associée Identifier les tableaux de bord, reportings, études, indicateurs et autres productions déjà existantes. Comprendre leur finalité, leurs utilisateurs, leurs sources de données et les règles de gestion sous-jacentes. Évaluer le niveau d'appropriation de ces productions par les métiers et identifier les éventuels écarts d'interprétation. Repérer les redondances, doublons, incohérences ou zones de fragilité dans les productions et usages existants. Structurer la connaissance de la donnée Identifier les données utilisées par les métiers, leur origine, leur signification et leurs usages. Contribuer à la mise à jour des dictionnaires, référentiels et supports de connaissance relatifs à la donnée. Participer à l'alimentation ou à l'utilisation d'outils de gouvernance Data, notamment Collibra. Contribuer à la qualité et à la cohérence des données Participer à la fiabilisation des données et des indicateurs utilisés par les métiers. Réaliser des contrôles de cohérence et des analyses d'écarts afin d'objectiver les points d'incompréhension ou d'anomalie. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de la donnée et à la sécurisation des définitions partagées. Exploiter la donnée à des fins d'analyse et de contrôle Utiliser SQL pour explorer les données, vérifier des règles de gestion, analyser des écarts et étayer les échanges avec les métiers. Réaliser des extractions ou analyses ponctuelles au service des travaux de gouvernance Data. Participer aux projets Data Contribuer aux projets Data portés par l'entreprise. Participer aux travaux transverses ou dispositifs communs mis en œuvre au niveau du groupe. Veiller à la bonne prise en compte des spécificités locales dans les référentiels, cadres ou projets partagés. Missions transverses Participer aux travaux transverses impliquant d'autres directions lorsque la compréhension de la donnée ou des indicateurs est nécessaire. Contribuer au partage des connaissances et à la diffusion d'une culture Data au sein de l'entreprise.

Le projet s’inscrit dans un programme de transformation majeur et repose sur l’intégration de solutions SaaS interconnectées via un middleware, avec des enjeux autour : des échanges de données du mapping de l’interopérabilité entre systèmes Compétences : Développement Java (Spring / Spring Boot) API REST Bon niveau en SQL Expérience sur des flux / intégration (Kafka, RabbitMQ ou équivalent) Pratiques de développement (tests, CI/CD) Environnements conteneurisés (Docker) Projets avec échanges de données

Nous sommes à la recherche d'un(e) : Facilitateur (H/F) - Prise de brief commanditaire - Création de solutions d’accompagnement sur-mesure en fonction des problématiques / besoins identifiés - Collaboration avec les autres coachs Agile et facilitateurs dans l’élaboration de la réponse au commanditaire - Facilitation d’ateliers (rétrospective de projet, vision, construction de roadmap, identité, cohésion, rôles et responsabilité, etc...) - Accompagnement mise en place ou mise à jour et clarification de processus - Immersion dans les équipes projet identifiées par les managers - Réalisation de diagnostic de santé et de préconisations équipe / projet - Médiation entre individus et collectifs

Dans le cadre du renforcement de son équipe MOA Transport, notre client recherche un Business Analyst / Chargé de Projets MOA Transport H/F pour intervenir à la fois sur le pilotage des activités de RUN et sur l'accompagnement des projets métiers. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à l'amélioration continue des processus, au suivi des demandes métiers ainsi qu'à la mise en œuvre de projets à forte valeur ajoutée. Vos missionsPilotage du portefeuille de maintenance Analyser et qualifier les demandes de maintenance entrantes. Prioriser les besoins en lien avec les parties prenantes. Rédiger et mettre à jour les tickets sous Jira. Assurer le suivi de l'avancement des demandes jusqu'à leur mise en production. Support méthodologique et amélioration continue Contribuer à l'optimisation du backlog de maintenance. Veiller au respect des processus et méthodes en vigueur. Être force de proposition pour améliorer les pratiques et l'organisation. Pilotage des sprints Assurer le suivi des tickets et coordonner les échanges avec les équipes de recette. Suivre les anomalies et les corrections associées. Alerter les parties prenantes en cas de risque ou de blocage. Contribution aux projets Participer à l'analyse des besoins en collaboration avec les chefs de projets. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Accompagner les phases de recette et suivre les résultats des tests.

IT Infrastructure & Systems Manager We are seeking an experienced and highly motivated Senior IT Infrastructure Manager with at least 7 to 10 years experience to oversee, manage, and continuously improve the organization's IT infrastructure, enterprise systems, network environment, and end-user computing services. The successful candidate will ensure the availability, security, performance, and resilience of critical business systems while leading technical teams and supporting key stakeholders across the organization. This role requires a strong blend of technical expertise, leadership capability, operational excellence, and stakeholder management skills, within a complex enterprise environment that includes financial, trading, and treasury systems. Please note that this is a completely hands-on role and you must be able to be a Network Engineer, Network Security and Systems Manager all rolled in to on efunction. Role Description The IT Infrastructure & Systems Manager is a full-time role based in London with a hybrid working arrangement, combining on-site presence with some work from home. This role is responsible for managing and maintaining the organization's core IT infrastructure, including servers, networks, storage, and cloud services. Day-to-day tasks include overseeing system administration, monitoring performance and availability, implementing security best practices, and coordinating backup and disaster recovery processes. The role involves leading and supporting IT operations, resolving complex technical issues, and ensuring that systems, applications, and services remain stable and secure. The IT Infrastructure & Systems Manager will collaborate with internal stakeholders, manage vendors and service providers, contribute to IT strategy and roadmaps, and document procedures, standards, and configuration changes. Qualifications · Strong foundation in Information Technology and IT Operations, including infrastructure design, capacity planning, and service management. · Hands-on experience with System Administration and Troubleshooting across Windows and/or Linux environments, virtualization, and cloud platforms. · Proficiency in Network Security, including firewalls, VPNs, endpoint protection, access control, and security monitoring. · Proven ability to manage IT projects, prioritize tasks, and deliver improvements on time and within scope. · Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to explain technical concepts to non-technical audiences. · Experience leading or mentoring IT team members or support staff is highly desirable. · Relevant certifications (eg, ITIL, Microsoft, Cisco, CompTIA, or cloud certifications) are an advantage. · Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (eg, Splunk, Tenable). Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. In depth understanding of Cyber ​​security Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing Support Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support Support and administer business-critical applications, including: Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP Support enterprise file synchronization and replication solutions (eg, Syncovery, other SFTP). Networking Configure and support Cisco switches and routers. Administer FortiGate firewall environments. Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management Support vulnerability management using tools such as Tenable. Manage security monitoring and log analysis tools (eg, Splunk). Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. Support physical access control systems (eg, Paxton) Governance, Documentation & Process Improvement Develop, maintain, and enforce IT policies, standards, and operational procedures. Produce system architecture diagrams, technical documentation, SOP's, and performance reports. Identify and drive opportunities for automation and service improvement. Support technology planning, infrastructure modernization, and transformation initiatives. Operating Systems Windows 11 Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 ManageEngine Patch Manager Plus SaaS solutions SQL Server Security Symantec Endpoint Protection (SEP) Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration Vulnerability management tools (eg, Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers FortiGate Firewalls LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers Dell PowerVault SAN Storage Technical Competencies Data analysis and operational reporting Desktop and laptop support Infrastructure monitoring and performance management Certificate lifecycle management (SSL/TLS) Windows imaging and deployment, GPO, NTFS PowerShell scripting SQL Server administration Understanding of software development lifecycle (SDLC) and deployment processes Architecture review and systems optimization Asset management 7+ years of experience in enterprise IT infrastructure and systems administration. Experience within financial services, banking, trading, or treasury environments. Proven experience managing mission-critical infrastructure and applications. Experience operating within regulated and security-focused environments. Able to provide support to VIP stakeholders This is a hybrid role with 3 days at the office in Central London. Salary for this role will be in the range £60K - £65K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge des infrastructures réseau d’un grand groupe international du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Ingénieur Réseau & Automatisation afin d’intervenir sur des environnements critiques à grande échelle. Le poste s’inscrit au sein d’une équipe responsable de l’architecture, de la production, du monitoring et de la supervision des infrastructures réseau (campus et datacenters). La mission porte principalement sur la conception, le développement et l’exploitation de solutions d’automatisation permettant : la gestion industrielle des infrastructures réseau, la réduction des opérations manuelles, l’amélioration de la fiabilité, ainsi que le respect des standards de conformité et de sécurité. Vos principales missions Automatisation & Scripting Développer des scripts et outils d’automatisation en Python, Go et Bash Concevoir et maintenir des playbooks Ansible Automatiser le déploiement, la configuration et les vérifications des équipements réseau Intégration CI/CD Mettre en place des pipelines CI/CD pour tester, valider et déployer les changements d’infrastructure réseau Participer à une approche Infrastructure-as-Code (IaC) Gestion de configuration Implémenter et maintenir les outils de gestion de configuration et de versioning (Git) Assurer le suivi des changements et l’historisation des configurations Monitoring & Observabilité Intégrer les infrastructures avec les plateformes de supervision et de monitoring Collecter métriques et logs Mettre en place des alertes automatisées et des dashboards de supervision Projets principaux Modèle de données réseau Développement d’un modèle de données et d’un framework d’automatisation orienté Intent-Based Networking Asset Management Évolution de l’application de gestion des assets réseau Ajout de nouvelles sources de données, contrôles et mécanismes de validation Automatisation des serveurs réseau Automatisation du déploiement des serveurs d’infrastructure réseau : ZTP Syslog Jumpoff autres composants d’exploitation réseau Déploiement multi-régions

Dans un contexte de transformation du SI décisionnel, l’équipe porte actuellement des enjeux forts de modernisation des traitements Big Data, avec une migration en cours vers Spark ainsi qu’un projet de refonte complète dans le cloud basé sur Databricks à moyen terme. Dans ce contexte, nous recherchons un Data Engineer ayant une forte appétence pour : • La compréhension des enjeux métier liés à la donnée • Les environnements Big Data en transformation • Le travail sur des systèmes existants et l’amélioration continue Le profil attendu combine compétences techniques solides et posture d’ingénieur impliqué dans le fonctionnement global du SI (BUILD & RUN).

Missions Principales : Déploiement de la solution sur une plateforme Kubernetes entreprise (expérience préalable requise). Exploitation et Run : Gestion des incidents, capacity planning , suivi quotidien des API. Maîtrise des outils CI/CD (ArgoCD, Jenkins) et monitoring (Dynatrace). Accompagnement de l’équipe interne : Formation aux outils, manipulations, rôles des composants. Rédaction/mise à jour de la documentation technique (Confluence). Animation : Diffusion des connaissances et bonnes pratiques.

Contexte de la mission Le SI de l’entreprise a entamé une transformation de son système d’information depuis 2022 afin de mettre à disposition de nouvelles briques d’un SI commun. L’année 2026 marque une accélération significative de ce plan de transformation, visant à respecter les jalons clés du programme (décommissionnement des anciens SI et poursuite des convergences). Dans ce cadre, l’équipe a pour objectif de maintenir et faire évoluer les outils permettant d’assurer la souscription et la gestion des contrats B2B, ainsi que de fournir les outils nécessaires à la tarification des produits. Elle est composée de plusieurs Squads ayant la responsabilité de fournir un service de qualité et travaillant en forte collaboration avec les autres équipes du système d’information. L’entreprise souhaite renforcer une de ses Squads en s’adjoignant l’expertise d’un Product Owner disposant d’une expérience confirmée en environnement agile à l’échelle. L’équipe recherche un Lead Business Analyst (LBA) capable de : Porter la cohérence fonctionnelle du domaine ; Accompagner les PO/BA des différentes Squads ; Challenger et consolider la trajectoire SI avec les métiers, les architectes et le Business Owner ; Sécuriser la qualité fonctionnelle des solutions produites. Le LBA interviendra sur un périmètre transverse incluant notamment : Catalogue produit ; Souscription & gestion de contrats ; Gestion du compte client ; Référentiels B2B ; Processus transverses et trajectoire de convergence.

Contexte de la mission Cette équipe en cours de construction est aujourd'hui constituée d'un chef de projet. Elle est accompagnée par diverses ressources du pôle, du département ou des équipes applicatives ( managers, coodinateurs, référent techniques, pilote de système applicatifs...). La mission du projet : Accompagner la migration et l’industrialisation d’une plateforme data cible autour de Databricks / Spark / Power BI​ Description du profil: Nous recherchons un Lead Data Engineer / Expert Databricks pour accompagner la migration et l’industrialisation d’une nouvelle plateforme data. Le profil interviendra sur la conception de pipelines Databricks / Spark, la structuration du modèle de données cible et la mise en place de standards de développement robustes, maintenables et industrialisés. Le profil devra accompagner les équipes de développement pour assurer le respect des bonnes pratiques établies pendant la migration. Une capacité à prendre du recul, à proposer des choix techniques structurants et à travailler avec des équipes Data, BI et métier est attendue. Une connaissance de Power BI est appréciée pour faciliter l’exposition des données vers les usages analytiques. Objectifs et livrables Activité principale : Concevoir, développer et maintenir des pipelines data sous Databricks / Spark Développer les traitements en Python, PySpark et SQL Contribuer à la définition et à la mise en œuvre du modèle de données cible Industrialiser les pipelines : standards de développement, tests, CI/CD, déploiement Mettre en place des traitements robustes, maintenables et scalables Orchestrer les traitements via Databricks Workflows / Lakeflow Jobs Contribuer à la qualité, à l’observabilité et à la fiabilité des traitements Participer au run : suivi de production, analyse d’incidents, amélioration continue Prendre en compte les enjeux de performance et de maîtrise des coûts Activité secondaire : Participer au cadrage des besoins avec le Product Owner et les équipes utilisatrices Contribuer aux choix techniques liés à la nouvelle plateforme data Participer à la mise en place des pratiques de développement Databricks Contribuer à l’interfaçage avec Power BI ou à des processus intégrés Databricks / Power BI Participer à l’intégration de sources d’alimentation du datalake, Kafka apprécié Contribuer à la documentation technique et aux standards d’équipe Participer aux rituels agiles et à l’amélioration continue de la feature team Stack technique de l'équipe: Obligatoires : Databricks, Spark, PySpark, Python, SQL Obligatoires : Modélisation data, Delta Lake, Unity Catalog Obligatoires : CI/CD, tests, industrialisation des pipelines Demandées : Certification Databricks, cloud public, Terraform Demandées : Databricks Workflows, observabilité Appréciées : Kafka, Lakeflow / DLT, Power BI Appréciées : Certification cloud

Le Gestionnaire des Actifs (Asset Manager) sera principalement responsable de la conformité et du suivi des actifs informatiques (logiciels et matériels). Il veillera ainsi à la qualité, à l’exhaustivité et à la complétude de l’inventaire des actifs informatiques, soutiendra la production des éléments de preuve lors des contrôles réglementaires et contribuera à la mise en œuvre de solutions automatisées et standardisées pour la gestion de l’inventaire des actifs. Garantir la mise en œuvre d’un plan annuel d’inventaire et de rapprochement (réconciliation). Garantir que les résultats de l’inventaire sont conformes aux exigences contractuelles et financières. Garantir la mise en place et le suivi des indicateurs de contrôle de la qualité de gestion. Assurer le bon déroulement des audits internes et externes.

Contexte de la mission Accompagner Notre client dans la mise en œuvre et le déploiement de CyberArk PAS pour sécuriser les accès privilégiés, avec un premier lot de 100 administrateurs. Objectifs et livrables Objectifs principaux : Faciliter l’adoption de la solution par les équipes techniques et les administrateurs. Industrialiser l’administration (automatisation, intégration AD, gestion des coffres). Garantir une exploitation robuste (supervision, sauvegarde, procédures de crise). Prestations attendues : Animer les réunions avec l’éditeur, les prestataires et les administrateurs. Accompagner l’onboarding des 100 administrateurs (formation, support, FAQ). Conseiller sur l’architecture (supervision, sauvegarde, exploitation). Automatiser la création des coffres, la gestion des habilitations et l’intégration avec l’AD. Décrire et tester les procédures d’exploitation (bris de glace, maintenance, montées de version). Apporter une expertise technique sur CyberArk (implémentation, fonctionnalités, résolution de problèmes). Produire des livrables : procédures, documentation technique, guides utilisateurs.

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de son système d’information, notre client déploie une solution Google Apigee Hybrid pour industrialiser sa plateforme API Management. La mission vise à concevoir, sécuriser et opérer une plateforme robuste, scalable et conforme aux bonnes pratiques DevSecOps. Objectifs Accompagner les équipes internes sur les volets architecture, gouvernance, automatisation, sécurité et exploitation, en garantissant une intégration optimale avec l’écosystème cloud et DevOps existant. Objectifs et livrables Périmètre Architecture & Design Conception de l’architecture cible Apigee Hybrid (runtime, management plane, synchronisation, monitoring). Intégration avec l’écosystème cloud (IAM, sécurité, logging, monitoring, registry d’artefacts). Définition des patterns d’exposition, de sécurité et de gouvernance API. Mise en place de Shared Flows, Policies et standards transverses. Implémentation & Industrialisation Déploiement d’Apigee Hybrid sur une plateforme conteneurisée (OpenShift/Kubernetes). Automatisation des pipelines CI/CD (Tekton, ArgoCD). Provisioning et configuration via Terraform. Automatisation des opérations via Ansible. Intégration avec un outil de gestion des secrets (type Vault). Sécurité & Gouvernance Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité (OAuth2, JWT, mTLS, quotas, rate limiting). Mise en place d’un cadre de gouvernance API (naming, versioning, lifecycle management). Accompagnement sur la conformité et les bonnes pratiques DevSecOps. Support & Transfert de compétences Coaching des équipes de développement et d’exploitation. Rédaction de guides, standards et modèles (proxies, shared flows). Participation aux comités d’architecture et d’urbanisation.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet d’APIsation du système d’information, notre client déploie une solution de plateforme API Management. L’objectif est de concevoir, sécuriser, industrialiser et opérer une plateforme robuste, scalable et alignée sur les bonnes pratiques DevSecOps. Objectifs et livrables Mission Accompagner les équipes en tant qu’architecte/expert API Management. Définir les standards, industrialiser les processus et assurer le transfert de compétences. Périmètre Conception de l’architecture (runtime, management plane, synchronisation, monitoring). Intégration avec l’écosystème cloud et déploiement sur OpenShift/Kubernetes. Automatisation des pipelines CI/CD (Tekton, ArgoCD) et provisioning via IaC (Terraform, Ansible). Gestion des secrets (Vault) et mise en œuvre des politiques de sécurité (OAuth2, JWT, mTLS, quotas, rate limiting). Rédaction de guides, modèles de proxies et participation aux comités d’architecture.

IT Infrastructure & Systems Manager We are seeking an experienced and highly motivated Senior IT Infrastructure Manager with at least 7 to 10 years experience to oversee, manage, and continuously improve the organization's IT infrastructure, enterprise systems, network environment, and end-user computing services. The successful candidate will ensure the availability, security, performance, and resilience of critical business systems while leading technical teams and supporting key stakeholders across the organization. This role requires a strong blend of technical expertise, leadership capability, operational excellence, and stakeholder management skills, within a complex enterprise environment that includes financial, trading, and treasury systems. Role Description The IT Infrastructure & Systems Manager is a full-time role based in London with a hybrid working arrangement, combining on-site presence with some work from home. This role is responsible for managing and maintaining the organization's core IT infrastructure, including servers, networks, storage, and cloud services. Day-to-day tasks include overseeing system administration, monitoring performance and availability, implementing security best practices, and coordinating backup and disaster recovery processes. The role involves leading and supporting IT operations, resolving complex technical issues, and ensuring that systems, applications, and services remain stable and secure. The IT Infrastructure & Systems Manager will collaborate with internal stakeholders, manage vendors and service providers, contribute to IT strategy and roadmaps, and document procedures, standards, and configuration changes. Qualifications · Strong foundation in Information Technology and IT Operations, including infrastructure design, capacity planning, and service management. · Hands-on experience with System Administration and Troubleshooting across Windows and/or Linux environments, virtualization, and cloud platforms. · Proficiency in Network Security, including firewalls, VPNs, endpoint protection, access control, and security monitoring. · Proven ability to manage IT projects, prioritize tasks, and deliver improvements on time and within scope. · Excellent communication and stakeholder management skills, with the ability to explain technical concepts to non-technical audiences. · Experience leading or mentoring IT team members or support staff is highly desirable. · Relevant certifications (eg, ITIL, Microsoft, Cisco, CompTIA, or cloud certifications) are an advantage. · Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (eg, Splunk, Tenable). Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. In depth understanding of Cyber ​​security Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing Support Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support Support and administer business-critical applications, including: Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP Support enterprise file synchronization and replication solutions (eg, Syncovery, other SFTP). Networking Configure and support Cisco switches and routers. Administer FortiGate firewall environments. Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management Support vulnerability management using tools such as Tenable. Manage security monitoring and log analysis tools (eg, Splunk). Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. Support physical access control systems (eg, Paxton) Governance, Documentation & Process Improvement Develop, maintain, and enforce IT policies, standards, and operational procedures. Produce system architecture diagrams, technical documentation, SOP's, and performance reports. Identify and drive opportunities for automation and service improvement. Support technology planning, infrastructure modernization, and transformation initiatives. Operating Systems Windows 11 Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 ManageEngine Patch Manager Plus SaaS solutions SQL Server Security Symantec Endpoint Protection (SEP) Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration Vulnerability management tools (eg, Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers FortiGate Firewalls LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers Dell PowerVault SAN Storage Technical Competencies Data analysis and operational reporting Desktop and laptop support Infrastructure monitoring and performance management Certificate lifecycle management (SSL/TLS) Windows imaging and deployment, GPO, NTFS PowerShell scripting SQL Server administration Understanding of software development lifecycle (SDLC) and deployment processes Architecture review and systems optimization Asset management 7+ years of experience in enterprise IT infrastructure and systems administration. Experience within financial services, banking, trading, or treasury environments. Proven experience managing mission-critical infrastructure and applications. Experience operating within regulated and security-focused environments. Able to provide support to VIP stakeholders This is a hybrid role with 3 days at the office in Central London. Salary for this role will be in the range £60K - £65K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.