Mission freelance Administrateur(trice) outils / systèmes orienté poste de travail (Mac & ChromeOS).

📍 Localisation : Lyon
📅 Démarrage : Juillet 2026
⏳ Durée : Longue mission (jusqu’à fin 2028)
💼 Statut : Freelance ou partenaire

Junior : 0-3 ans
Expérimenté – 4 – 6 ans
TJM MAX
Junior : 270 €
Expérimenté : 350 €

Dans le cadre d’un projet d’envergure au sein d’un grand groupe, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) outils / systèmes orienté poste de travail (Mac & ChromeOS).

Vous intégrerez une équipe dédiée aux offres Digital Workplace, en lien étroit avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels (ingénierie, support, sécurité, déploiement…).

Vos missions principales :

• Diagnostic, investigation et résolution d’incidents (N2/N3)

• Support utilisateurs et accompagnement au quotidien

• Installation, configuration et paramétrage d’applications (dont imprimantes)

• Mise à jour des systèmes d’exploitation

• Support et configuration Microsoft 365 sur Mac

• Administration et utilisation d’une solution MDM (type Jamf, Google Admin…)

• Gestion des comptes et déverrouillage de sessions

• Suivi et mise en conformité du parc (principalement Mac)

• Gestion du cycle de vie des équipements (attribution, renouvellement, restitution)

• Traitement des tickets via outils ITSM et suivi des incidents

• Participation aux reportings et suivi des KPI (SLA, délais, backlog)

• Rédaction de documentations, procédures et communications internes (SharePoint, outils collaboratifs…)