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Chef de Projet MOA - Expérimenté_- Lyon Activité Matériel_ et Applications (Banque) BPM003118 Matériel & Applications : on cherche un profil qui a choisi, référencé et déployé du matériel, idéalement multi-OS avec du MDM. Tâches Suivi des livrables et indicateurs Gestion de projet pour répondre aux besoins de nos clients Communications collaborateurs Spécifications fonctionnelles pour choix matériel / logiciel du collaborateur Optimisation consommation énergétique dans le cadre de la RSE Echanges avec équipes techniques et constructeurs/éditeurs Gestion des incidents Suivi logistique et déploiement matériel / logiciel Contexte Dans le cadre d'un accroissement de l'activité de l'équipe Matériel et Applications Transverses, nous recherchons un(e) chef(fe) de projet MOA/métier. Attendu Assurer en équipe l'activité Matériel / Logiciel du Collaborateur Avoir, en plus de bonnes compétences fonctionnelles, une bonne compréhension des aspects techniques Maitrise de l'usage des matériels (PC, imprimante, écran, casque, appareils mobiles (smartphones et tablettes), matériel de salles de réunions, …), et Logiciel dans un environnement professionnel Conception documentation projet Animation réunions utilisateurs et constructeurs Participation réunions techniques Choix matériel / logiciel avec utilisateurs pour répondre au besoin Analyse sécurité avec la Cyber Stack : Matériel du collaborateur et OS associés (Windows, MacOS, Android et iOS) Outils de gestion de parc matériel Packaging d'applications Gestion de projets

Pour l'un de nos clients, acteur international majeur du secteur du Luxe, nous recherchons un Architecte Référent – Devices & Digital Workplace pour définir et accompagner le déploiement de la stratégie de gestion des postes de travail et terminaux mobiles à l'échelle internationale du Groupe. Vous évoluez dans un environnement technique complexe et multi-entités, composé de plusieurs dizaines de tenants Workspace ONE et d'un parc hétérogène de postes de travail et terminaux mobiles (Windows, macOS, iOS, Android), issus de différents constructeurs (Dell, Apple, Zebra…). Véritable référent technique, vous définissez les orientations d'architecture, accompagnez l'harmonisation des environnements des différentes entités et pilotez les évolutions des services Devices. Vous jouez également un rôle clé dans la transformation d'un service partagé Groupe, opéré par un partenaire externe, avec des enjeux d'automatisation, d'amélioration de la qualité de service et d'optimisation des coûts. Vos missions : Définir et piloter la stratégie Devices du Groupe et sa feuille de route technologique : veille technologique, arbitrages, évolution des plateformes existantes et développement de nouveaux services. Définir et déployer les stratégies de Modern Management : gestion moderne des postes de travail, déploiements automatisés, sécurité des endpoints, intégration et gestion du cycle de vie des applications. Assurer le pilotage technique du partenaire en charge des services partagés Groupe et accompagner leur transformation : intégration et évolution des services existants, amélioration continue, automatisation et optimisation des coûts. Piloter l'harmonisation des environnements Workspace ONE à l'échelle du Groupe : convergence des tenants, standardisation des personas applicatifs, intégration ITSM, sécurisation des environnements et reporting transverse. Définir et standardiser les images système Windows et les processus de déploiement associés : configurations OS, baselines de sécurité, installation par clé USB ou démarrage réseau, intégration applicative et gestion du cycle de vie. Piloter les projets d'évolution de l'architecture Devices : migrations OS, optimisation des processus d'installation et transition des GPO vers des baselines et profils de configuration. Renforcer la sécurité des terminaux en collaboration avec les équipes CISO du Groupe : protection des endpoints, gestion des vulnérabilités et conformité aux standards de sécurité. Animer la communauté des équipes IT des différentes entités et favoriser l'adoption des standards Groupe : organisation de webinars et de réunions techniques, participation aux comités de revue de services et de pilotage. Intervenir comme référent technique et point d'escalade L4 lors d'incidents complexes ou de crises majeures. Développer l'autonomie des équipes de support de premier niveau dans une démarche shift-left : enrichissement de la base de connaissances, transfert de compétences, amélioration des outils et automatisation. Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation technique de référence : CMDB, outils, référentiels de contacts et matrices d'escalade, avec une attention particulière à l'automatisation et à la fiabilité des données. Environnement technique : Gestion des terminaux : Workspace ONE (postes de travail et mobiles), dans un environnement multi-tenants à l'échelle du Groupe. Systèmes d'exploitation : Windows, macOS, iOS, Android. Parc matériel : Dell, Apple, Zebra et autres constructeurs Android. Écosystème technique : annuaires et services associés, outils ITSM et solutions de sécurité endpoint. Informations pratiques : Freelance ou CDI Démarrage ASAP Mission longue durée (3 ans) Paris Centre, 1 à 2 jours de télétravail Rémunération / TJM selon profil

Dans le cadre du développement d'une nouvelle offre de service et de l'intégration des ordinateurs Apple Mac au sein de notre parc informatique d'entreprise, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes Poste de Travail expérimenté(e) sur l'écosystème Apple pour rejoindre notre pôle Modern Workplace. Rattaché(e) à l'équipe en charge du poste de travail, vous contribuerez à la définition, à la mise en œuvre et à l'exploitation des services permettant le déploiement, l'administration et la sécurisation des postes macOS, de leur enrôlement jusqu'à leur retrait du service — en veillant à leur intégration harmonieuse dans un environnement Microsoft. Déploiement et cycle de vie des postes macOS : enrôlement, configuration, gestion des mises à jour, retrait du parc Gestion des terminaux via Intune (MDM) : profils de configuration, conformité, sécurité Intégration Microsoft 365 / Entra ID : authentification, SSO, gestion des identités sur environnement Apple Sécurité macOS : durcissement des postes, gestion des certificats/PKI, conformité aux politiques de sécurité de l'entreprise Gestion des applications : packaging, déploiement, mises à jour applicatives sur le parc Mac

Nous recherchons un formateur dispo 4j en novembre pour former des professionnels. Objectifs pédagogiques Intégrer macOS dans votre entreprise Explorer les systèmes de fichiers, installer des applications et exécuter des machines virtuelles Intégrer des services LDAP, comme l'Active Directory (AD) et l'Open Directory (OD) Savoir authentifier et administrer les clients Mac dans l'AD (Active Directory) ProgrammeModule 01 – macOS : Vue d'ensembleInstaller macOS Configurer les serveurs et les clients macOS Définir des règles d'interopérabilité Préparer l'environnement de l'entreprise Fonctionnalités du système d'exploitation du serveur : - Services de partage de fichiers - Gestion des clients - Services de configuration réseau - Services d'annuaire Module 02 – Explorer l'interface utilisateur macOSAdministration du système de fichiers : - Administrer le système de fichiers avec le Finder - Accéder au système de fichiers UNIX sous-jacent - Manipuler les attributs avancés du système de fichiers Installation d'applications Mac : - Examiner les différents modes d'installation - Surveiller l'intégrité des applications - Comparer les architectures des applications Mac et Windows Utiliser Windows sur la plateforme Mac : - Virtualiser les applications du système d'exploitation avec VMware - Démarrage natif de Windows avec Boot Camp Module 03 – Administration de l'intégration du réseau macOSParamétrage des préférences réseau : - Choisir les protocoles à utiliser pour la communication - Activer les périphériques réseau : Ethernet, AirPort - Modifier les préférences pour les connexions Internet et sans fil Administration des comptes utilisateur : - Ajouter et administrer des comptes utilisateur - Définir les paramètres de sécurité des comptes utilisateur - Préparer les comptes utilisateur pour les intégrer aux services d'annuaire Créer des groupes de travail macOS et Windows : - Partager des fichiers entre plusieurs Mac - Définir des autorisations sur les objets du système de fichiers - Connecter des Mac avec les protocoles SMB et AFP - Utiliser SMB pour la connectivité des ordinateurs Partage des ressources système : - Partage des imprimantes - Partage des écrans - Partage Web - FTP - Partage Remote Desktop Module 04 – Création de services d'annuaire centralisésIntégration de macOS dans l'Active Directory (AD) : - Mise en œuvre des services LDAP : AD et Open Directory - Configurer l'Active Directory pour l'intégrer à un Mac - Définir les paramètres de sécurité de l'Active Directory pour les clients macOS Configuration des services d'annuaire sur un client macOS : - Utiliser l'utilitaire d'annuaire pour accéder aux ressources de l'entreprise - Activer le plug-in de l'Active Directory et les composants de l'Open Directory Administration des clients macOS avec l'Open Directory (OD) : - Administration centralisée avec un serveur Mac - Utiliser les outils d'administration du serveur et le gestionnaire de groupe de travail Module 05 – Intégration de macOS et WindowsAdministration des clients et des ressources du réseau : - Créer des utilisateurs de l'Active Directory avec l'outil ADUC - Intégrer les services d'annuaire au gestionnaire de groupe de travail Gérer les préférences du bureau : - Définir l'architecture des listes de distribution - Appliquer les préférences à d'autres ordinateurs ou comptes utilisateur Mettre en œuvre la redondance des services d'annuaire : - Répliquer l'Open Directory - Paramétrer la configuration maître / esclave Accès aux bureaux à distance : - Connexion Bureau à distance de Microsoft - Apple Remote Desktop Module 06 – Administration des services pour les entreprisesCréation d'une architecture DNS pour l'Active Directory et l'Open Directory : - Définir l'architecture DNS principale - Convertir les noms DNS entre les différentes plateformes Synchronisation de l'heure : - Synchroniser l'heure à des fins d'authentification - Configurer W32Time et SNTP Authentification des utilisateurs avec Kerberos : - Définir des chemins d'accès pour l'authentification Kerberos

En mission en tant que Technicien(ne) support informatique au sein d'un grand groupe bancaire, vous intégrez l'un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Les objectifs sont : · Assurer la prise d'appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d'impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance.

Contexte Nous recherchons un consultant expert Mobile & Modern Device Management pour accompagner un environnement professionnel exigeant, composé majoritairement d'utilisateurs VIP. La mission porte sur l'administration, la sécurisation et le maintien en conditions opérationnelles d'une flotte multios Windows, macOS, iOS et Android. Missions Administrer les terminaux via Workspace ONE et Microsoft Intune. Assurer l'enrôlement, la configuration et la gestion du cycle de vie des équipements. Définir et appliquer les politiques de sécurité et de conformité. Intervenir sur les incidents complexes et accompagner les utilisateurs VIP. Étudier et mettre en œuvre des scénarios d'enrôlement conditionnel Windows avec Intune. Documenter les configurations et procédures techniques. Modalités Localisation : Hauts-de-Seine (92). Présentiel obligatoire : aucun télétravail. Volume : une journée d'intervention par semaine. Jour d'intervention au choix du consultant. Possibilité de répartir l'intervention sur deux jours. Horaires de référence : 9 h à 18 h. Démarrage et durée : à confirmer. Pour candidater Merci de préciser : Vos expériences sur Workspace ONE, Intelligence, Access et Microsoft Intune. Vos certifications et leur date d'obtention. Votre expérience du support VIP. Votre capacité à intervenir chaque semaine sur site dans le 92.

Description de la prestationLa prestation impliquera les projets suivants : • Structuration des stratégies de patching et des gestions des vulnérabilités des postes de travail après une mise aux normes des standards actuels • Réalisation du patching et traitement des vulnérabilités des postes de travail en maintenant l'objectif de 99% du parc couvert sous un délai acceptable • Mise en place du processus de mise en quarantaine des postes de travail non conforme • Mise en place des solutions automatisées et modernes (Scripting ou IA) pour gérer et traiter les alertes sécurités, le dashboarding et le reporting • Gestion des processus de blocage et nettoyage des applications non conformes via Applocker ou autres suggestions

Contexte : Un acteur majeur de la grande distribution renforce son équipe Mobile Devices Management, au cœur de sa Digital Workplace. Il s'agit d'un remplacement dans une petite équipe (manager, chef de projet, tech lead), sur un périmètre critique : la flotte mobile des sièges, magasins et entrepôts. Vos missions : • Assurer l'ingénierie multi-solutions MDM/UEM (Intune, Workspace ONE, Ivanti Neurons, Google…) • Piloter la gestion iOS/macOS via Apple Business Manager (DEP/VPP), notamment pour des populations sensibles • Gérer l'écosystème Android et les profils métiers spécifiques • Administrer le Play Store : analyse et contrôle qualité des applications, mise en place de CI/CD • Assurer la veille technologique (Android Desktop Mode…) et suivre la roadmap matériel avec les fournisseurs • Apporter le support et l'expertise technique de niveau 3 • Rédiger les procédures pour les équipes N1, N2 et N3 • Animer des formations et mener des pilotes (déplacements à prévoir) Infos pratiques : • TJM : 400 € HT/jour • Localisation : Île-de-France ou Lyon • Télétravail : 4 jours par semaine (1 jour sur site)

Nous recherchons un administrateur systèmes et réseaux pour assurer le fonctionnement quotidien d'un système d'information, accompagner les utilisateurs et contribuer à l'évolution des infrastructures. Vos missions Administrer et maintenir les serveurs et les postes de travail Windows, Linux et macOS. Exploiter les environnements virtualisés VMware. Gérer les équipements réseau et appliquer les règles de sécurité. Assurer le support utilisateurs de niveaux 1, 2 et 3 et organiser l'escalade des incidents si nécessaire. Maintenir le parc matériel et logiciel et déployer de nouvelles solutions. Proposer des améliorations pour renforcer la disponibilité, la sécurité et les performances des infrastructures. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. Conseiller et accompagner les utilisateurs. Votre profil De formation informatique bac+2 ou disposant d'une expérience équivalente, vous avez une expérience concrète en administration systèmes et réseaux et savez intervenir avec autonomie. Vous disposez de compétences en Windows, Linux, VMware, réseaux et pare-feu, ainsi que d'une bonne connaissance des environnements macOS. Des connaissances en Python, PHP, SQL et des bonnes pratiques ITIL seront appréciées. La connaissance des clusters de calcul HPC constitue un plus. Organisé et réactif, vous savez prioriser les demandes et communiquer avec des interlocuteurs variés. Vous faites preuve de pédagogie, de discrétion et d'un bon sens du service. Un anglais technique et général de niveau B1 est attendu. Poste basé à Gradignan (33).

Dans le cadre de la modernisation et de l'harmonisation de son environnement de travail numérique, notre client recherche un Ingénieur Modern Workplace / Expert Microsoft Intune pour accompagner l'évolution, la sécurisation et l'industrialisation de ses environnements utilisateurs. MissionsApporter une expertise avancée sur Microsoft Intune, Windows 11 et Azure Définir et faire évoluer la roadmap Modern Workplace Harmoniser les socles et standards de configuration Windows 11 / Intune Concevoir et optimiser les politiques Intune : Configuration Profiles, Compliance Policies, scripts PowerShell, Remediation Scripts Renforcer la sécurité des postes : Microsoft Defender, BitLocker, Windows Hello for Business, Credential Guard, Application Control Industrialiser et automatiser l'administration et le déploiement des postes Participer aux choix d'architecture et produire la documentation technique Intervenir sur les incidents et problématiques techniques complexes Animer des ateliers et assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes

CYNERS recherche un Ingénieur Sécurité EDR disposant d'une solide expertise macOS pour intervenir sur les solutions SentinelOne et Microsoft Defender for Endpoint. Vous contribuez à la protection des terminaux et à la fiabilité des dispositifs de sécurité. Vos missions consistent à : Administrer et faire évoluer les solutions EDR. Accompagner le déploiement et la mise à jour des agents, notamment sur les terminaux Mac. Diagnostiquer les problèmes d'installation, de communication et de fonctionnement des agents. Analyser les interactions entre les protections EDR, macOS et les applications. Ajuster les politiques de protection et les exclusions avec les équipes de sécurité. Assurer le support N3 et contribuer à la résolution des incidents complexes. Participer aux tests de compatibilité lors des évolutions système et produit. Documenter les configurations et les procédures d'exploitation.

Le client souhaite passer d'une préparation actuellement réalisée manuellement à une solution industrialisée, automatisée et reproductible. L'objectif est de construire deux masters, Windows et macOS, permettant de livrer des laptops prêts à l'emploi dès leur première mise en service, avec les applications, la sécurité, le chiffrement, le Wi-Fi et les outils de gestion déjà configurés. Vous interviendrez notamment sur : - Analyse de l'existant et définition de la stratégie de masterisation - Construction des masters Windows et macOS - Industrialisation et automatisation du processus - Installation et configuration silencieuse des différents composants - Intégration avec Endpoint Central - Configuration du chiffrement BitLocker / FileVault - Mise en place de l'authentification Wi-Fi par certificat - Intégration des solutions de sécurité - Tests et validation de bout en bout - Documentation technique et procédures de déploiement - Transfert de compétences et formation de l'équipe cliente - Mise en place des procédures de rebuild et de mise à jour des masters La mission comprend également la documentation, le transfert de compétences et l'accompagnement de l'équipe cliente.

Dans un contexte de forte croissance et de transformation de l'environnement poste de travail, nous recherchons un Technicien Support Poste de Travail pour renforcer les équipes IT d'une entreprise technologique. L'environnement utilisateur est particulièrement multi-OS, avec un parc composé principalement de Linux Debian (47 %) et macOS (47 %), complété par Windows (6 %). L'entreprise fait également évoluer ses outils collaboratifs Open Source vers des solutions SaaS du marché, impliquant une période de transition durant laquelle plusieurs environnements cohabiteront. Vos principales missions seront : Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs sur Linux Debian, macOS et Windows ; Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et à leur utilisation ; Assurer le support des outils collaboratifs : SSO, messagerie, espaces documentaires, outils internes, etc. ; Prendre en charge l'onboarding des nouveaux collaborateurs ; Préparer et masteriser les postes de travail, de manière automatisée ou manuelle ; Gérer l'inventaire, les stocks et l'approvisionnement du matériel ; Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur environnement de travail ; Participer à la migration vers de nouveaux outils collaboratifs SaaS et accompagner les utilisateurs dans cette conduite du changement ; Mettre à jour les documentations utilisateurs et procédures de support ; Participer à la capitalisation des connaissances et contribuer à l'automatisation des tâches récurrentes.

Description Les techniciens d'exploitation informatique itinérants garantissent le maintien en condition opérationnelle, la disponibilité et la performance des équipements informatiques sur leur périmètre. La mission vise à assurer la qualité de service locale, le support de proximité, la maintenance préventive et la gestion du parc matériel. Des déplacements sont à prévoir à Orléans, Tours, Châteauroux et Paris, à raison d'une fois par mois. Compétences obligatoires Chromebook (EXPERT) Microsoft Windows (EXPERT) Mac OS (EXPERT) GLPI ITSM (CONFIRMED)

Contexte Objectif global : Intégrer L'agent Netskope sur des postes de travail Mac MISSIONS L'agent Netskope est aujourd'hui déployé sur l'ensemble du parc Windows. Il faut maintenant couvrir le périmètre des postes Mac. La mission consiste à définir le paramétrage technique de l'agent Netskope sur poste Mac pour qu'il s'intègre à l'infrastructure existante, de tester l'application des politiques existantes et leurs fonctionnements et enfin de réaliser un pilote et de proposer un principe pour le déploiement. Le livrable est : Paramétrage de l'agent, principe de déploiement et réalisation d'un pilote Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique