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Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de la qualité et de l'amélioration continue du pilotage d'exploitation, nous recherchons un Ingénieur Exploitation & Amélioration Continue. Vous interviendrez sur un environnement de production informatique à grande échelle et contribuerez principalement à améliorer la qualité, la pertinence et le délai de traitement des consignes utilisées par les équipes de pilotage. Vos principales missions seront : Contrôler et valider les consignes d'exploitation en adoptant le point de vue des équipes de pilotage et analyser les causes de rejet ou de non-conformité. Suivre les consignes nécessitant une correction, identifier les sujets prioritaires et solliciter les équipes concernées afin de réduire les délais de traitement. Animer les échanges et points de suivi avec les différentes équipes, présenter les indicateurs et assurer le suivi des actions jusqu'à leur résolution. Analyser les événements et incidents issus de la production afin d'identifier les problèmes de qualité, les consignes manquantes ou les axes d'amélioration. Construire et faire évoluer des indicateurs et tableaux de bord sous Power BI afin de suivre la qualité des consignes, leur cycle de vie, les délais de correction et leur utilisation. Participer à la migration progressive des reportings existants sous Excel et PowerPoint vers Power BI. Contribuer au maintien et à l'amélioration du référentiel centralisant les consignes d'exploitation et accompagner ses utilisateurs. Participer aux projets d'amélioration continue, de standardisation et d'automatisation des processus et outils liés au pilotage d'exploitation. Prendre en charge différents sujets de la backlog, assurer leur avancement et rendre compte des difficultés rencontrées. Réaliser des présentations et démonstrations des outils et évolutions auprès des différentes parties prenantes.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Ingénierie Infrastructures / Production sur Montparnasse Le Responsable Ingénierie Infrastructures dirige, anime, coordonne, et gère les infrastructures pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre de la stratégie définie pour son entité. Contexte Responsable Delivery Garantir que les projets ou services sont livrés dans les délais, avec la qualité attendue, tout en répondant aux besoins du client et aux objectifs de l'entreprise. Être l'interface entre les collaborateurs et le SDM. Être corporate et défendre l'intérêt de son entreprise. Être mobile, il faut prévoir des nombreux déplacement dans toute la France et DOM TOM. Principales missions • Piloter la livraison des projets o Planifier les livraisons. o Suivre l'avancement des projets et tenir informer sa hiérarchie (SDM). o Garantir le respect des délais, des coûts et du périmètre. • Coordonner les équipes o Animer les équipes techniques, fonctionnelles et métiers avec le SDM. o Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes. o Lever les obstacles et arbitrer les priorités avec le SDM. • Assurer la satisfaction client o Comprendre les besoins du client. o Organiser les comités de pilotage et les points de suivi avec le SDM. o Gérer les attentes, les risques et les escalades. • Garantir la qualité des livrables o Veiller au respect des processus et des standards de qualité. o Superviser les phases de tests, de validation et de mise en production. o Mettre en place une démarche d'amélioration continue. • Gérer les risques o Identifier les risques projet. o Définir des plans d'actions préventifs et correctifs. o Anticiper les impacts sur le planning et le budget. • Piloter la performance o Définir et suivre les KPI (respect des SLA, délais, qualité, satisfaction client). o Produire des tableaux de bord et des reportings avec Power BI. • Manager les équipes (selon l'organisation) o Accompagner le développement des collaborateurs. o Répartir les charges de travail. o Participer au recrutement et à l'évaluation des performances. Compétences clés • Gestion de projet (Agile, Scrum, Kanban, Cycle en V) • Architecture de VMware et HP VME • Connaître la gestion des licences. • Réseau SDWAN, Switch et Wifi ARUBA et les différentes fibres. • Maîtriser le RDS, Zabbix, Passbolt, le fonctionnement de l'AD • Leadership et management d'équipe • Communication et négociation • Gestion des risques • Pilotage budgétaire • Orientation client • Résolution de problèmes • Maîtrise ou connaître le bon fonctionnement des outils de suivi (Jira, Azure DevOps, MS Project, GLPI etc.) Indicateurs de performance (KPI) • Respect des délais de livraison • Taux de réussite des projets • Satisfaction client (CSAT, NPS) • Respect des SLA • Qualité des livrables • Nombre d'incidents post-déploiement • Productivité et capacité des équipes Position dans l'organisation Le Responsable Delivery travaille en étroite collaboration avec : • Les chefs de projet et Product Owners • Les équipes de développement, QA, DevOps et exploitation • Les architectes et responsables techniques • Les métiers et les clients • La direction des systèmes d'information (DSI) ou la direction des opérations Son objectif principal est d'assurer une livraison fiable, conforme aux engagements, tout en créant de la valeur pour le client et en améliorant continuellement les processus de delivery.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une mission de Architecture Browsing Cloud. Les missions sont : • Compréhension et assimilation des architectures de référence du service browsing internet et intranet. • Contribution à la mise en œuvre des architectures et assurance de leur maintien en conditions opérationnelles. • Contribution à l'intégration, l'implémentation et l'administration des solutions Sandboxing Web, HSM. • Validation, dans les environnements de LAB, des nouvelles gammes HW et des nouvelles versions SW et contribution à leur intégration dans les outils d'exploitation • Rédaction de la documentation d'architecture, d'installation/migration, d'exploitation… (HLD, LLD, Admin Guide, consignes de résolution d'incidents, …) • Préparation et mise en œuvre les prérequis et configurations requises permettant aux nouveaux métiers l'utilisation du service Browsing. • Maintien du support N3 sur les incidents : investigation avancée, contact des éditeurs, documentation des solutions, implémenter les résolutions, … • Contribution à l'optimisation et à la fiabilisation du monitoring du service de browsing

Le contexte Au sein d'une équipe qui fournit des offres PostgreSQL via le cloud interne du groupe, vous administrez des bases utilisées par des applications très critiques. Votre rôle : garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité, et faire évoluer l'automatisation de la plateforme. Vos missions Utiliser et faire évoluer les jobs d'automatisation Ansible existants pour le provisionnement des bases PostgreSQL Piloter les migrations de bases dans le cadre de l'obsolescence des versions Qualifier les nouvelles versions majeures et mineures de PostgreSQL Superviser les environnements (Zabbix, Grafana) Accompagner les équipes applicatives dans la mise en place de leurs projets Apporter un support expert aux équipes RUN et participer aux cellules de crise Assurer le maintien de la sécurité (suivi et traitement des vulnérabilités) Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation et les bonnes pratique

Nous recherchons un(e) Incident Manager expérimenté(e) pour piloter la gestion des incidents majeurs et coordonner la résolution des crises IT au sein de notre organisation. Ce poste, exposé et exigeant, requiert un sang-froid exemplaire, un excellent sens de la communication et une réelle capacité à fédérer des équipes techniques sous pression. Missions principales1. Gestion des incidents majeurs Coordonner la résolution rapide des incidents critiques (P1/P2), en mobilisant les équipes techniques et en assurant un retour à la normale dans les meilleurs délais. 2. Communication de crise Assurer une communication claire et régulière avec les parties prenantes (utilisateurs, direction, clients) pendant toute la durée de l'incident. 3. Analyse post-incident Conduire des analyses de causes profondes (RCA), rédiger des rapports post-mortem et proposer des actions correctives pour éviter la récurrence. 4. Suivi des indicateurs de performance Surveiller les SLA/KPI liés aux incidents, produire des tableaux de bord et participer aux comités de pilotage. 5. Amélioration continue et coordination Collaborer avec les équipes IT (support, infrastructure, développement, sécurité) pour améliorer les processus de gestion des incidents et renforcer la résilience du système.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe spécialisée en IAM / PAM, notre client recherche un(e) Consultant(e) / Ingénieur(e) CyberArk expérimenté(e). Vous interviendrez dans un contexte international sur des sujets d'administration, d'évolution et de maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme de gestion des accès à privilèges. La mission combine des activités de projet, architecture, RUN/MCO et automatisation, avec notamment des enjeux autour de la gestion des secrets dans les environnements DevOps. Vos missions Évolution et administration de la plateforme CyberArk Administrer et faire évoluer la plateforme CyberArk PAS. Participer aux projets de mise à niveau, d'optimisation et d'évolution de l'architecture. Intervenir sur les différents composants de la solution : EPV, PSM/PSMP et AAM. Participer au durcissement et à la sécurisation de la plateforme. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de solutions de sécurité. Gestion des secrets / DevSecOps Mettre en place et intégrer CyberArk Conjur. Sécuriser les secrets utilisés dans les pipelines CI/CD. Participer à l'intégration de CyberArk dans des environnements DevOps, conteneurisés et multi-cloud. Travailler avec les équipes Dev/Ops sur les problématiques de gestion des secrets. RUN / MCO Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme. Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2/3. Participer à l'analyse et à la résolution des incidents. Assurer la supervision et le suivi de la plateforme. Contribuer à l'amélioration continue de la disponibilité, de la sécurité et des performances. Automatisation Développer et maintenir des scripts d'automatisation. Automatiser les tâches récurrentes et les opérations d'administration. Participer à l'automatisation des déploiements et de l'onboarding des comptes. Exploiter les API REST CyberArk et les outils d'administration en ligne de commande. Sécurité / conformité Participer aux audits internes et externes. Mettre en œuvre les recommandations d'audit et les actions de remise en conformité. Rédiger des procédures, guides et standards de sécurité. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations de la plateforme. Environnement technique Compétences indispensables : CyberArk PAS CyberArk AAM EPV PSM / PSMP CyberArk Conjur PowerShell REST API CyberArk PACLI Anglais professionnel courant Compétences appréciées : Windows Server Active Directory / GPO OpenShift / Kubernetes CI/CD et DevSecOps Ansible Terraform Multi-cloud Zabbix ou autre outil de supervision

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) technicien(ne) IT. Skills : support utilisateurs - N1 et N2 - gestion du parc informatique - notions réseau Mission : -assurer le support technique (postes de travail - téléphonie - Wi-Fi - applications métiers - salles de réunion avec visioconférence) -gérer le parc informatique -diagnostiquer et résoudre les incidents techniques -contribuer à l'amélioration de l'infrastructure IT -participer à l'évolution des solutions WSUS, Veeam, Zabbix, GLPI, TeamViewer et Sophos XDR N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous administrez l'infrastructure réseau SDN de ce système d'information, bâtie sur la technologie Cisco ACI : une centaine de commutateurs Nexus 9K en leafs et spines, répartis sur les datacenters. Vous êtes le référent unique du groupement sur ce périmètre et membre de droit du comité de pilotage mensuel du contrat. Le poste s'exerce en journée sur le site du client, en coordination directe avec son bureau réseaux et télécoms. Astreinte réseau en rotation d'une semaine sur quatre, du vendredi midi au vendredi midi, mutualisée avec les équipes internes du client. Vos missions au quotidien : Administrer la fabric Cisco ACI au quotidien : tenants, profils d'application, contracts, filters Traiter les incidents de niveau 2 et 3 sur l'infrastructure réseau Piloter les évolutions : nouvelles architectures logiques, interconnexions Multi-Pod et Multi-Site Conduire les cycles de vie : campagnes de mise à jour des contrôleurs APIC et des firmwares des leafs et spines Sécuriser et durcir les configurations, et mener la revue trimestrielle des écarts par rapport à l'architecture cible Créer, modifier et supprimer les paramétrages de ports Participer aux tests de bascule du plan de reprise d'activité Former le référent technique N3 aux bases de Cisco ACI pour assurer le backup de l'astreinte Produire la documentation technique et assurer le transfert de compétences vers les équipes du client

Localisation: Chaville / 2 jours de TT par semaine Durée: 3 mois ContexteLe poste d'administrateur supervision senior a pour objectif principal de remplacer l'environnement historique basé sur Nagios et Centreon par une plateforme de supervision unifiée, en améliorant les pratiques d'industrialisation et la qualité de l'alerting. Livrables :Réaliser un audit complet de l'existant. Cartographier les sondes, scripts et mécanismes d'alertes. Recueillir les besoins des équipes métiers. Comparer et recommander une solution de supervision (Zabbix, Icinga, Centreon, Prometheus, Grafana, Elastic...). Concevoir l'architecture cible. Piloter la migration et l'implémentation. Développer ou adapter les scripts (Bash, Python, PowerShell). Construire les dashboards et modèles standardisés. Mettre en place un modèle d'alerting unifié. Assurer la documentation et le transfert de compétences. Compétences :Expertise en supervision (Nagios, Centreon, Zabbix, Icinga, Prometheus). Connaissance avancée de Linux (Debian, RedHat, CentOS). Bandes de script (Bash, Python, PowerShell). Compétences en SNMP, NRPE, API, SSH. Expérience en architecture distribuée et haute disponibilité. Compétence avec Grafana / Observabilité. Forte capacité d'analyse et rédaction.

Rattaché à l'équipe Infrastructure, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des environnements systèmes, réseaux et cloud. À ce titre, vous serez amené à :Concevoir, faire évoluer et documenter les architectures systèmes, réseaux, sécurité et cloud. Définir les standards techniques et les bonnes pratiques garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Participer aux projets de transformation IT autour du cloud, de la virtualisation, du stockage, des sauvegardes, du PRA/PCA et de la cybersécurité. Réaliser les études d'impact, dossiers d'architecture et recommandations techniques. Déployer de nouvelles solutions techniques et accompagner leur mise en production. Assurer l'administration et l'évolution des environnements Linux. Participer à la gestion et à l'optimisation des infrastructures réseau. Apporter votre expertise lors de la résolution d'incidents complexes ou critiques. Développer l'automatisation et l'industrialisation des infrastructures via des outils et scripts adaptés. Assurer une veille technologique active et contribuer aux choix des futures solutions. Environnement technique :Systèmes : Linux (RedHat, CentOS, Rocky Linux, Ubuntu) Virtualisation : VMware, Proxmox ou Hyper-V Cloud : AWS, Azure ou GCP Réseaux : LAN/WAN, VLAN, VPN, Firewalling, routage Stockage et sauvegarde Automatisation : Ansible, Terraform, Shell, Python Conteneurisation : Docker, Kubernetes (apprécié) Supervision : Centreon, Zabbix, Grafana, Prometheus Sécurité : PRA/PCA, gestion des vulnérabilités, durcissement des systèmes