Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Veeam Backup & Replication à Lyon

Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. Produit l'information à destination du management. Gère les incidents majeurs. Pilote les flux/stock d'incidents Activités de back office Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications

Nous recherchons un Administrateur système, réseaux et sécurité F/H pour notre client dans le secteur de l'assurance à Lyon. Missions principales : Construit, maintient et contrôle le respect des normes et des principes d'architecture logicielle et technique du SI, en concertation avec les autres équipes de la DSI, dont le RSSI pour la sécurité. Organise les choix de veille technologique, instruit et formalise les dossiers de choix et les présente lors du comité d’architecture. Participe aux comités techniques et au comité d’architecture, en tant que contributeur et conseil technique respectivement. Vérifie et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions ou nouvelles versions d’icelles, et leur cohérence avec l'architecture existante et les règles de sécurité. Support de niveau 3 auprès de l’ensemble des équipes de la DSI sur les technologies homologuées. Fournit la documentation requise sur son périmètre et assure les transferts de compétences vis-à-vis des équipes ITOPS. Participe à la montée en compétence des équipes, et promeut auprès de ces équipes les principes d’architecture du SI. De manière exceptionnelle, contribue au maintien en conditions opérationnelle du SI en renfort temporaire de l’équipe d’exploitation ITOPS. Assure une veille sur les applications, le socle infrastructure et les progiciels retenus par l’entreprise. Préconise les montées de version nécessaires pour rester conforme à la politique de sécurité du SI, et les réalise sur son périmètre. Propose des améliorations destinées à conférer une plus grande autonomie pour l’équipe ITOPS, ainsi qu’une plus grande efficience. Contribue aux travaux de sécurisation du SI pilotés par le RSSI. Collabore avec, ou dans certains cas pilote, les prestataires qui sont susceptibles d’intervenir pour de l’expertise ou de l’assistance sur les opérations du pôle. Architecture Système, Réseaux et sécurité Définit et met en œuvre les évolutions nécessaires en termes de matériel et logiciel sur l’infrastructure (compute, storage, network) en tenant compte de l’existant, de l’exploitation, de la sécurité, et de l’optimisation des coûts. En lien avec l’architecte solution, définit l’infrastructure nécessaire et suffisante pour les applications (existantes ou nouvelles), en tenant compte de l’optimisation, des SLA, de l’exploitabilité et des impacts. Contrôle la conformité des équipements avec les référentiels

Contexte Objectif global : Participer aux activités Build et RUN sur le domaine de la visioconférence pour le client MISSIONS : L’équipe Expérience Réunion et Audiovisuel a pour mission d’assurer au quotidien la disponibilité et l’évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence du groupe . Dans le cadre de l'installation et du maintien en conditions opérationnelles des salles de réunion du groupe , nous cherchons une personne en charge du déploiement et du bon fonctionnement des MTR (Microsoft Teams Room) Poly Gamme X chez nos clients. Installation/Configuration > validation des matériels, pilotage des intervenants lors des installations, configuration à distances des équipements et validation du bon fonctionnement Maintien en condition opérationnel > - Vérification du bon fonctionnement via nos outils d'administration - Accompagnement à distance des équipes de support sur site pour le traitement des incidents - Mise à jour des équipements déployés (firmware, configuration...) Reporting - état de parc Le poste est ouvert sur les sites du client.