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A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Strasbourg - Expérience de 3 ans minimum Vous souhaitez piloter un produit stratégique dans le domaine de l'assurance vie, en accompagnant les utilisateurs et en travaillant main dans la main avec les équipes techniques pour maximiser sa valeur ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Product Owner pour accompagner notre client dans le secteur des assurances. Vous serez le garant de la valeur produite par votre produit et de la satisfaction des utilisateurs tout au long de son cycle de vie. Vos missions au quotidien : Accompagner les utilisateurs et métiers - Comprendre les processus métiers et le fonctionnement des utilisateurs dans votre périmètre produit - Identifier leurs besoins, irritants et attentes avec le soutien des UX designers et des équipes métiers - Organiser et animer des ateliers de recueil des besoins et challenger les demandes afin d'assurer la cohérence et la valeur du produit - Prioriser les besoins en fonction de la valeur apportée aux utilisateurs et participer à la définition de la méthode de priorisation Collaborer avec l'équipe de réalisation - Traduire les besoins métiers en backlog clair et structuré, sous forme d'User Stories compréhensibles par l'équipe de développement - Définir les critères d'acceptation et valider que les solutions livrées répondent aux besoins - Maintenir le backlog à jour, en intégrant les évolutions, correctifs et nouvelles demandes - Être l'interlocuteur privilégié de l'équipe de réalisation pour toute question liée au produit Planification et visibilité - Co-construire et actualiser la roadmap produit, en veillant à sa lisibilité pour tous les acteurs concernés - Communiquer régulièrement sur l'avancement du produit et les prochaines étapes - Organiser des démonstrations pour partager les résultats et l'évolution du produit Communication et accompagnement - Faciliter la communication entre toutes les parties prenantes, internes et externes - Mettre à disposition la documentation et les informations nécessaires pour le bon usage du produit - Accompagner les équipes métiers dans la formation et le changement auprès des utilisateurs ⚙️ Outils utilisés : - Gestion de projet : JIRA, Confluence Situation géographique : Strasbourg (67)

Backend Developer (Umbraco) - Senior-level Working as part of the Digital team, you'll be responsible for the ongoing development and improvements to an eCommerce website as well as other internal applications for this award-winning Travel Company. You will be responsible for: Leading the eCommerce web and application development from a technical perspective Collaborating with the front end developer and design resource to deliver improved UI & UX A problem solver - you'll need to be able to analyse and suggest improvements to existing website features Analysing and identifying ways to automate processes working alongside the business lead Implementing automated regression testing for the software developed Skills and Experience: Excellent working knowledge of ASP.NET, C#, HTML, JavaScript, jQuery, React Framework, MS SQL Server, Mongo DB, Elasticsearch Understanding of SOLID development principles Worked previously on projects using the Umbraco CMS Continuous Delivery skills, tools and techniques (e.g. Git, Github, Team City, Octopus, Jenkins, Selenium, etc.) Familiar with Azure cloud services & setting up/managing resources/deploying apps Familiar with JIRA and Confluence Capable of working with (and developing) multiple (REST) APIs documented with e.g. OpenAPI/swagger and other API messaging formats e.g. JSON, XML, SOAP Experience of PowerBI, PowerQuery and R Experience of structured testing and quality assurance approaches (e.g. Test Driven Development and Behaviour Driven Development) A positive and cooperative individual who will work effectively across departments and within a team Worked in an agile/Kanban environment and familiar with JIRA and confluence Not afraid to challenge existing thinking in order to improve processes Benefits Company pension Performance-related bonus Generous holiday concessions Friend and family discounts on Travel holidays Educationals – trips for staff to get to know and understand our destinations 'Cycle to work' scheme The salary for this role will be in the range £55K to £65K per year depending on experience. The Client is based in Central London and this role will be working remotely. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Contexte de la missionDans le cadre du développement de nouvelles applications dédiées au référencement produit, nous recherchons un Développeur Front-End Angular Senior pour rejoindre une équipe intervenant sur des solutions utilisées à l'échelle internationale. Vous participerez à la conception, au développement et à la maintenance d'applications métier, avec un rôle central dans la réalisation d'interfaces performantes, évolutives et standardisées. Missions principalesConcevoir et développer des interfaces front-end avec Angular et JavaScript. Intégrer et exploiter des API REST, ainsi que participer à l'implémentation de Backend for Frontend (BFF). Contribuer à la définition des spécifications fonctionnelles et techniques. Assurer le déploiement, la maintenance évolutive et corrective des applications. Analyser les besoins métier, évaluer leur complexité et proposer des solutions techniques adaptées. Participer à l'amélioration continue de la qualité, des performances et de la maintenabilité du code. Collaborer avec les équipes produit, UX et techniques dans un environnement Agile. Participer aux rituels Agile : daily meetings, affinage du backlog, sprint reviews et rétrospectives. Assurer une veille technologique et partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe. Compétences techniques requisesAngular : expertise indispensable. JavaScript : maîtrise confirmée. API REST : expérience confirmée dans la consommation et l'intégration. BFF (Backend for Frontend) : compréhension et expérience de mise en œuvre. GitHub : maîtrise de la gestion de versions et du travail collaboratif. GCP : connaissance des environnements Cloud appréciée.

L'objectif principal est de concevoir l'expérience utilisateur à travers les mots : rendre les paiements, la fidélité et les interactions financières simples, claires, accessibles et rassurantes pour les utilisateurs. Les missions principalesLe/la Content Designer devra notamment : Rédiger et améliorer les contenus UX : microcopy, messages d'erreur, tooltips, onboarding et parcours de paiement. Travailler directement avec les Product Designers, UX Researchers, Product Managers et Engineers. Définir le ton de voix et les règles rédactionnelles. Concevoir des contenus cohérents pour les différents marchés européens et gérer les problématiques de localisation/traduction. Veiller à l'accessibilité, notamment selon les standards WCAG 2.2 AA. Participer aux recherches utilisateurs, audits, critiques design et sessions de présentation. Créer des frameworks et guidelines de contenu permettant d'assurer une cohérence sur l'ensemble du produit. L'équipeLe poste est intégré à une équipe PEX Design d'environ 15 personnes : Product Designers, UX Researchers, Content Designers et DesignOps. Le Content Design travaille de manière transversale sur différents domaines du produit, tout en étant intégré aux équipes produit pendant les sprints. Profil recherché5+ ans d'expérience en Content Design, UX Writing ou Information Architecture. Un portfolio solide avec des exemples de projets UX pour applications mobiles ou web. Une bonne maîtrise de Figma. Une expérience de produits multimarchés / multilingues, notamment en Europe. Des connaissances en accessibilité et langage inclusif. Une capacité à travailler avec des équipes Legal, Compliance et Tech. Anglais courant C1/C2 obligatoire. Le français, l'allemand ou le néerlandais sont des atouts. Une expérience en fintech, paiements, wallet digital ou environnement réglementé est un plus. 🛠️ Outils utilisésDesign : Figma, Zeroheight, Stark Localisation : Phrase / Lokalise Collaboration : Jira, Confluence, Miro, Slack, Microsoft 365

Product UI Designer London (On-Site) £70,000 - £85,000 + Equity + Annual Salary Reviews + Equity Refresh Are you a Product or UI Designer with a strong eye for visual detail and user experience, looking for an opportunity to shape the design direction of an AI-powered platform whilst building products that help financial institutions make critical decisions more effectively? This is an exciting opportunity to join a fast-growing AI startup developing cutting-edge technology for the financial services sector. Working closely with Product and Engineering teams, you will have a direct influence on the visual quality, usability and consistency of a platform used within complex, high-impact workflows. In this role, you will design and refine product interfaces, improve information hierarchy and user journeys, and help evolve a scalable design system. You will be involved throughout the product lifecycle, from concept and exploration through to implementation and release, ensuring an exceptional user experience at every stage. The ideal candidate will have a portfolio demonstrating excellent UI craft, strong information design skills and experience working on shipped digital products. This role would suit someone who enjoys simplifying complex workflows and wants to make a tangible impact within an early-stage, high-growth environment. The Role: Design and refine user interfaces across a complex SaaS platform Improve information architecture and user journeys for data-rich workflows Build and evolve reusable design system components Collaborate closely with Product and Engineering teams Review and refine implemented features to ensure high visual and usability standards The Person: Portfolio showcasing strong UI and product design work Experience designing digital products and end-to-end user flows Understanding of design systems and reusable component libraries Excellent communication and stakeholder collaboration skills UI, UX or Product Design background with a strong attention to detail Reference Number: BBBH281947 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Expert AiOps / Netcool (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients grands comptes du secteur bancaire. Le contexte ? Au sein du Pôle Tech Foundation et du Domaine d'Expertise « Automatisation et Observabilité », vous intégrerez l'équipe Observabilité pour accompagner les grands projets de transformation bancaire. Vous évoluerez dans un environnement à forte envergure technique (50 000 serveurs, 10 000 équipements réseau) au sein d'une structure multi-sites agile. Vos missions ? Délivrer les éléments de la roadmap technique décidés et gérer le backlog du produit Netcool/AiOps en lien avec les Product Owners. Mettre en œuvre les actions découlant de la roadmap et des arbitrages du Product Owner et du Product Manager. Garantir l'opérabilité de la plateforme Tivoli Netcool Operations Insight et en assurer le support (astreintes régulières à prévoir). Assurer la veille technologique du produit en développant les usages AiOps. Conserver une vision à 360° sur l'ensemble des activités relatives au produit (Build, Build to Run et Run). Prendre en charge les besoins et remontées de Run transmis par les Service Managers. Interagir avec le Product Manager en lien avec la stratégie globale de l'Observabilité. Votre profil ? De formation supérieure Bac+5 (École d'Ingénieur ou Université) en Informatique, Systèmes d'Information ou Sécurité, vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec une expérience confirmée dans l'animation d'un produit Infra de type Hypervision/AiOps en environnement bancaire. Compétences techniques : Maîtrise des technologies de l'Hypervision, de l'AiOps et de Cloud Pak. Solide maîtrise de la méthodologie Agile (Jira, Confluence requis) et des processus ITIL. Maîtrise des environnements sécurisés à fortes contraintes normatives. Anglais courant (écrit et parlé). Vos Atouts : Excellent relationnel et posture de facilitateur en amélioration continue (orientation UX et client). Esprit de synthèse, rigueur et réactivité dans le reporting. Curiosité technique, force de proposition et sens prononcé du service. Localisation : Montpellier, Gradignan, Nantes ou Saint-Quentin (selon rattachement) Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission longue durée Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Le client déploie une plateforme e-commerce sur Salesforce Commerce Cloud (B2C) pour plusieurs marques de son portefeuille. L'enjeu : bâtir un socle commun (architecture, composants, intégrations) tout en respectant l'identité, le catalogue et les parcours propres à chaque marque. Le chef de projet pilote le déploiement marque par marque, en lien avec les équipes du groupe, celles des marques et l'intégrateur. Missions Cadrer les besoins de chaque marque et arbitrer entre ce qui relève du socle commun et ce qui est spécifique Construire et tenir la roadmap de déploiement multi-marques (vagues, priorisation, dépendances) Piloter planning, budget et risques, au niveau programme comme au niveau de chaque lancement Animer la gouvernance : COPIL groupe, comités par marque, ateliers de cadrage Coordonner les parties prenantes : équipes digitales du groupe et des marques, intégrateur SFCC, UX/UI, et systèmes connectés (OMS, PIM, ERP, CRM, paiement, logistique) Gérer les spécificités locales : multi-sites, multi-langues, multi-devises, fiscalité, conformité (RGPD, cookies) Organiser la recette (socle et marques), suivre les anomalies, sécuriser les mises en production Assurer le reporting à la direction et le suivi de la performance post-lancement Capitaliser sur chaque déploiement pour accélérer les suivants (retours d'expérience, kit de lancement réutilisable) Livrables attendus Roadmap de déploiement et plan de projet par vague Matrice socle commun / spécificités marques Backlog priorisé et spécifications fonctionnelles Tableau de bord programme (avancement, budget, risques) Plans de recette et de mise en production par marque Comptes rendus de comités et bilans de fin de vague

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de nos expertises Retail, nous recherchons un Chef de Projet Retail orienté E-commerce et Omnicanal, capable d'accompagner nos clients dans leurs projets de transformation digitale et d'évolution de leurs parcours clients. Vous intervenez sur des projets au croisement du e-commerce, du digital, des parcours clients, des magasins et des systèmes d'information, avec pour objectif de faire évoluer les expériences et les processus de vente dans un environnement omnicanal. Responsabilités : 1) Volet Business Analyst - Recueil et analyse des besoins auprès des métiers e-commerce, digital, marketing et commerce; - Animation d'ateliers fonctionnels; - Analyse des parcours clients et des processus métier; - Identification des irritants, écarts et opportunités d'amélioration; - Formalisation des besoins fonctionnels; - Contribution aux spécifications fonctionnelles et aux choix de solutions; - Coordination avec les équipes UX/UI, produit, IT et métiers; - Définition des cas de tests et du plan de recette; - Pilotage des phases de recette et suivi des anomalies; - Accompagnement des utilisateurs et contribution à la conduite du changement; - Contribution au déploiement des évolutions auprès des équipes concernées. 2) Volet Chef de Projet - Organisation et animation de l'équipe projet; - Planification et suivi des activités, jalons et livrables; - Coordination des équipes métier, IT et partenaires; - Suivi des risques, dépendances et points de blocage; - Préparation et animation des comités projet; - Anticipation des dérives et mise en oeuvre des plans d'action; - Suivi du déploiement et de l'adoption des nouvelles solutions.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) QA Analyst / Ingénieur Test et Recette Web pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻 Contexte de la missionVous interviendrez principalement au sein du produit Expérience Clients et Conseillers, dans une squad responsable du fonctionnement, des études et des projets d'un site de bourse en ligne. Accessible sur le Web en Responsive Web Design et depuis une application bancaire, ce site propose notamment la consultation de portefeuilles et de carnets d'ordres, ainsi que la saisie d'instructions sur différents marchés financiers. Vous pourrez également intervenir auprès d'une seconde squad, en charge de deux applications Web destinées aux réseaux bancaires pour la commercialisation de leurs offres. Dans un contexte d'évolution des applications et de mise en place des critères d'accessibilité numérique, vous contribuerez à garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des solutions avant leur mise en production. 🎯 Vos missionsStratégie de test : définir les plans de test, identifier les risques et sélectionner les méthodes adaptées aux applications et aux évolutions. Préparation et exécution des recettes : rédiger les cahiers de recette, scénarios de test et cas de test à partir des besoins métier et des User Stories, puis réaliser les tests fonctionnels. Automatisation des tests : concevoir et développer des scripts de tests automatisés afin de fiabiliser les campagnes de recette et prévenir les régressions. Accessibilité numérique : prendre en compte les critères d'accessibilité dans la validation des interfaces Web. Gestion des anomalies : détecter, documenter, qualifier et suivre les anomalies, notamment via Jira, en collaboration avec les équipes de développement. Recette utilisateur (UAT) : accompagner les utilisateurs lors des phases de validation et contribuer à la formalisation des PV de recette. Analyse technique : consulter et analyser les logs applicatifs afin d'identifier les causes des dysfonctionnements. Coordination : participer à l'organisation de l'activité de recette au sein des squads et collaborer avec les Business Analysts, développeurs, UX et Scrum Masters.

La prestation consiste à concevoir et développer un portail développeur associé à un registre d'actifs numériques, destiné à faciliter la recherche, la découverte, la consultation et l'administration des API et serveurs MCP. Le consultant interviendra sur la conception et le développement de l'application frontend en Angular et TypeScript, la structuration d'une architecture modulaire et maintenable, la mise en place d'un Design System réutilisable ainsi que l'optimisation de l'UX/UI et de la Developer Experience. Il prendra également en charge les parcours de recherche, de filtrage et de visualisation des relations entre actifs, l'intégration des mécanismes d'authentification et d'autorisation OIDC/OAuth, la collaboration avec les équipes backend sur les contrats d'API et la gestion des permissions, ainsi que la mise en œuvre des tests automatisés et de la documentation technique, dans une logique open source, sécurisée, générique et extensible.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur React / Java H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre du développement et de l'évolution de sa plateforme e-commerce, le client renforce ses équipes Front e-commerce et Publication avec un Développeur Front-end React spécialisé dans la conception d'interfaces de qualité, l'évolution du Design System et l'accessibilité numérique. Au sein d'une équipe Agile, le développeur contribue à la conception, au développement et à la maintenance des interfaces web, en veillant à leur cohérence, leur performance, leur accessibilité et leur réutilisabilité. Les missions attendues par le Développeur React / Java H/F : # 1. Développement Front-end et Design System (60 %) - Développer des interfaces performantes et maintenables en React et TypeScript. - Concevoir, faire évoluer et pérenniser le Design System à travers des composants réutilisables, documentés et maintenus dans Storybook. - Garantir la cohérence des interfaces avec les standards UX/UI et favoriser l'adoption du Design System par les équipes. - Promouvoir les bonnes pratiques de développement et de qualité du code. ### 2. Accessibilité numérique et qualité des interfaces (20 %) - Intégrer les bonnes pratiques d'accessibilité (WCAG, RGAA) dès la conception des composants et des interfaces. - Garantir l'accessibilité des composants du Design System et contribuer à l'identification et à la correction des problèmes. - Mettre en place des tests et promouvoir les bonnes pratiques d'accessibilité et d'expérience utilisateur. ### 3. Développement Back-end (20 %) - Développer et maintenir des services Java/Spring Boot et des API REST. - Contribuer aux évolutions techniques, à la maintenance et à la qualité des services. - Assurer les tests et la bonne intégration entre les interfaces Front-end et les services Back-end. ### 4. Delivery Agile et amélioration continue - Participer aux cérémonies Agile, au découpage et à l'estimation des User Stories. - Contribuer aux revues de code, aux standards de qualité et à l'amélioration continue. - Collaborer avec les équipes de développement, Design/UX-UI et Produit

Developpeur JAVA - Java 21/25, Spring Boot et programmation Réactive Montpellier 3 jours de présentiel / 2 jours de TT (TJM 300-340) Développement : Java 21/25, Spring Boot, Spring Cloud, API REST, Programmation réactive, Infrastructure As Code, OIDC - Plateforme : Gitlab CI, ArgoCD, MongoDB, Elasticsearch, Kafka, Kubernetes - Architecture : Microservice, NoSQL, cache distribué, architecture asynchrone Missions principales : - Assurer la conception, l'intégration et le développement des projets et solutions ainsi que les maintenances correctives et évolutives - Préparer la mise en production avec les équipes expertes CAGIP - Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique - Assurer l'assistance à l'utilisation des applications - Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements Environnement agile, mises en production grand public toutes les 3 semaines. La prestation consiste à fabriquer les solutions nécessaires aux évolutions et au bon fonctionnement des produits de la squad, en respectant les normes, procédures et les ambitions de l'entreprise (TTM, UX, ROI, Qualité first) et ce tout au long du cycle de vie produit. Les compétences techniques Java 21/25, Spring Boot et programmation Réactive sont des indispensables pour ce poste. Développement : Java 21/25, Spring Boot, Spring Cloud, API REST, Programmation réactive, Infrastructure As Code, OIDC - Plateforme : Gitlab CI, ArgoCD, MongoDB, Elasticsearch, Kafka, Kubernetes - Architecture : Microservice, NoSQL, cache distribué, architecture asynchrone Notions : • Le top 10 de l'OWASP • Le système CVE, CWE • Les principales familles d'attaque : XSS, injection HTML\SQL\CSS\Code\etc., CSRF • Les risques liés à l'IA Pratique : • Sécurisation web (cookies, HTTPS, TLS) • Contrôle d'authenticité et d'intégrité d'une application, d'un code • Gestion des erreurs • Offuscation du code • Validation des entrées / sorties • Validation de l'accès aux ressources • Authentification des utilisateurs • Outils d'analyse de code (SonarQube, Checkmarx, Jfrog Xray, Owasp Dependency Check, …)

Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une AMOA confirmé H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'un domaine SI dédié aux compteurs communicants, une équipe chargée de l'acquisition des compteurs et des données de capteurs contribue à garantir la qualité de la télérelève et du calcul de l'énergie, à mettre les données de consommation à disposition du système d'information et à superviser des parcs de dispositifs de télérelève. La mission s'inscrit dans un projet de refonte d'une plateforme de télérelève. Cette évolution vise à moderniser l'expérience utilisateur et à faire évoluer l'architecture technique au-delà du socle AWS actuel, tout en garantissant la continuité de service du système existant. Le consultant intégrera l'équipe de transformation et contribuera également au maintien en conditions opérationnelles de l'application actuelle. Mission L'AMOA confirmé intervient sous la responsabilité du responsable d'application. Il contribue à la vision produit, anime les échanges avec les parties prenantes et assure l'interface entre les métiers et l'équipe de développement. Il analyse et challenge les besoins, participe aux études et ateliers d'évolution du périmètre et oriente les choix vers des solutions pertinentes. Principales responsabilités Animer les ateliers métier, challenger les besoins et rédiger les comptes-rendus. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées, documenter les processus métier impactés et faire valider les documents et maquettes par le métier. Étudier les impacts de la refonte sur les fonctionnalités et les flux de télérelève existants. Créer et suivre le backlog Jira, rédiger les user stories et leurs critères d'acceptation, et proposer leur priorisation. Animer les échanges avec l'équipe de développement, notamment les daily et les séances de refinement, présenter les stories, valider les livraisons et contribuer au plan de release. Définir la stratégie de recette, rédiger les cas de test dans Squash et réaliser la recette fonctionnelle de bout en bout. Contribuer à la préparation, au suivi et à la validation de la bascule, y compris les tests d'interface et la migration de données à l'aide d'outils de requêtage et de test d'API. Analyser et qualifier les incidents de production et les transmettre à l'équipe de développement. Environnement technique Cloud : AWS Gestion de projet et documentation : Jira, Confluence, SharePoint Tests : Squash, tests d'API Données et intégration : SQL, bases de données, flux inter-applicatifs, API, échanges de fichiers Intelligence artificielle générative : Claude ou outil équivalent Livrables attendus Spécifications fonctionnelles générales et détaillées, dossiers d'étude et d'interface Comptes-rendus d'ateliers et de réunions User stories avec critères d'acceptation et tickets Jira comprenant une analyse fonctionnelle à destination de l'équipe de développement Stratégie de recette, cas de test et rapports de recette Plan de contrôle de la migration et rapport de réconciliation des données Reporting et suivi de l'avancement des sujets en cours Profil recherché Compétences techniques Expérience en AMOA de systèmes d'information, rédaction de documentation fonctionnelle et modélisation de processus métier Maîtrise de la stratégie de recette et de la rédaction de cahiers de tests Pratique de Jira et Confluence pour la création et le maintien d'un backlog produit Connaissance des bases de données, de SQL, des API et des flux inter-applicatifs Sensibilisation et formation à l'utilisation de Claude ou d'un outil d'intelligence artificielle générative équivalent, avec capacité à l'utiliser dans le cadre de la mission Connaissance de SharePoint, Squash, des principes UX/UI et du maquettage d'écrans Compétences personnelles Capacité d'analyse et de synthèse, esprit critique et discernement Aisance en communication écrite et orale en français Proactivité, autonomie, adaptabilité et capacité à faire des propositions Sens du relationnel, écoute, négociation et curiosité technique Capacité à capitaliser les connaissances et à porter les connaissances métier Compétences / Qualités indispensables : AMOA de systèmes d'information, Spécifications fonctionnelles et modélisation de processus métier, Stratégie de recette et tests fonctionnels, Jira et gestion de backlog produit, SQL, bases de données et flux inter-applicatifs, Utilisation de Claude ou d'un outil d'IA générative équivalent Informations concernant le télétravail : Télétravail les jeudis et vendredis ainsi qu'un mercredi sur deux ; autorisé uniquement depuis la France métropolitaine.

IT Support Consultant As an IT Consultant, your primary responsibility is to deliver excellent IT support to end-users while ensuring that projects are designed and implemented in accordance with business requirements. You will also be responsible for introducing new technologies, promoting RPA services, and training customers to improve their IT/DX literacy. Provide a range of IT services for our customer Promoting MS Office365, RPA services and new technology to our customer by verifying each technology IT Partners/Vendors Management related to those projects Activities related to customer's IT/DX Literacy improvement (Planning internal IT seminar, Reviewing materials) Liaison with our HQ team and end users using Japanese and English, working closely with related parties to ensure a coordinated approach to IT/DX support and projects. Key Responsibilities: IT Consultant UX/DX support and RPA services Respond to general IT/DX related requests collaborating with other team members Understand a customer's IT/DX needs and clarify customer's system and DX requirements Collaborate with customers to identify the scope of a project, timelines, and resources Provide day-to-day management of projects by leading the planning and implementation of projects during the project lifecycle Assist in testing including UAT and validating Proof-Of-Concepts Provide support services for system maintenance collaborating with other team members Communicate and coordinate with the person in charge of the project in HQ (in Japanese) Communicate and coordinate with the users/stakeholders in each office (in English/Japanese) Skills / Knowledge: Technical Strong experience and knowledge of M365 application, especially SharePoint Online and MS Teams Basic system development and operational knowledge (Experiences in system design and maintenance) IT Vendors or Partners management experiences (IT Vendors control and negotiation skills) Customer support / user support experiences Preferred experience with Japanese companies Preferred experience with UX and DX (Digital Transformation) technical projects Preferred experience with Power Platform development, Azure Preferred technical proficiency in UiPath RPA, SAP ERP, MS Excel Macro/VBA, MS Access (desired but not required) Communication Candidate needs to have strong interpersonal communication skills Adoptability to work in a fast-changing environment Strong written and verbal communication skills Proficient in English & Japanese language skills (Reading/Writing/Speaking) User facing support skills Self-motivated and an innovative mindset Experience: Must have 5+ years IT experience in a corporate environment Preferably 1 -3 years experiences of System Development and Maintenance The Client Company is based in City of London. The salary for this position is circa £50K – £60K. Please note that the Client does NOT provide sponsorship – so you must have the right to work in the UK. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.