Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien réseau à Marseille

La division IT de PROMAN EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients, un(e) CHARGE DE SUPPORT IT H/F. Les atouts ? • Une très belle opportunité d'emploi dans un contexte international • Une entreprise agréable, en expansion et pérenne • Des possibilités de faire carrière • Un environnement technique à la pointe et évolutif Vos fonctions ? Directement rattaché au DSI et au sein d'une équipe dédiée, vous menez à bien les missions suivantes : • Assurer la maintenance préventive et curative de l'exploitation système • Prise en charge des demandes d'assistance à distance de niveau 2 • Maintenance, déploiement et migration des installations micro, réseau, bureautique et téléphonie (par exemple : parc informatique, serveurs, logiciels) • Veiller au bon fonctionnement du système d'information • Soutenir techniquement les équipes de proximité • Insuffler et prendre part aux projets d'évolution de l'infrastructure • Alimenter la base de connaissances techniques • Mettre en place des indicateurs de performance • Contrôle et assistance aux activités des prestataires • Participer à l'amélioration de la sécurité du système d'information Vous travaillez sur l'environnement technique suivant : Windows Servers (ESXi), VMWare, AD, PowerShell, VPN, pare-feu, équipement Cisco Pour ce poste à pourvoir rapidement, des déplacements ponctuels à l'étranger sont à prévoir. Aussi, un niveau d'anglais courant est requis pour assurer la communication avec les homologues internationaux.

Contexte de la mission : Le consultant sera l'interlocuteur technique privilégié et le garant technique de nos clients sous contrat dans le domaine des Réseaux, de la Communication Unifiée, ou de la PMR. Il sera le référent Technique de la solution auprès du client. MISSIONS : Être le contact technique privilégié du client pour les activités concernant le LAN et la sécurité Être le Référent Technique de la Solution pour les activités concernant le LAN et la sécurité Être le point de contact représentant chez le client Assurer l’exploitation régulières des infrastructures Assurer le support N3 : la supervision sur la résolution des incidents chez le client ou de la Mise en place de solutions de contournement Réaliser l’étude de faisabilité, établir la procédure et superviser l’implémentation des changements, ou réaliser directement les Changements complex Anticiper la récurrence d’incident en proposant l’ouverture d’un problème afin de le traiter et de le suivre jusqu’à sa résolution. Savoir intervenir dans la relation client dans des situations complexes, d’urgence ou de crise Savoir intervenir dans un processus de Gestion de crises, contribuer à l’analyse et au compte rendu technique. Participe à postériori au Retour d’Expérience (REX). Assurer les Comités Techniques (COTECH) dans la préparation de leur contenus ou dans leur réalisations auprès des clients. Assurer la préparation de son contenu technique et participer aux Comités d’Exploitation (COMEX) afin de commenter, auprès du client, la partie technique.

CBC Consult accompagne les acteurs du marché de l’IT et de l’Innovation dans leur recherche de compétences et talents. Notre approche est dédiée aux besoins de nos clients et des candidats et concentrée sur leur satisfaction respective absolue. Nous les accompagnons tout au long du processus afin d’apporter la valeur ajoutée pour une collaboration totale. CBC Consult recrute pour le compte de son client basé à Marseille (13), un / une ingénieur réseau et sécurité Junior (2/5 ans XP) pour une mission Freelance ou en portage salarial. - Participer à la gestion de l’infrastructure (serveurs, sauvegardes, migration, AD...) - Participer à la mise en place et l’exploitation des réseaux informatiques (VLAN, Wifi, WAN ...) - Participer à la mise en place des projets concernant la sécurité en relation avec le CSSO national (Firewall, cloisonnement, stratégies, confidentialité des données ...) - Participer à l’élaboration et la mise à jour de master (Utilisation de MDT) - Participer activement au support technique de 1er niveau - Veiller à la qualité et à la sécurité de l’ensemble des configurations applicatives (aspect qualité, gestion des performances, optimisation) - Appliquer, concevoir, et faire évoluer les procédures d’exploitation et de maintien en condition opérationnelle des systèmes. - Assister et conseiller dans la mise en œuvre des solutions techniques - Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de rechange. - Rédiger des procédures et autres documents qualité (spécification techniques détaillées, procédures d’exploitation) Demarrage asap Pas de sous-traitance que Freelance ou Portage 2 jours de télétravail par semaine