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Pour mission de 4 mois (éventuellement prolongeable) de début juillet à fin octobre, consultant(e) assurance - courtage exclusivement avec une expérience de conduite d'un RFP pour le remplacement d'un progiciel cœur. · Connaissances démontrées en gestion comptabilité assurance · Connaissance des parcours de distribution, gestion des sinistres, indemnisation notamment dans le contexte de l'assurance affinitaire, du courtage et de la délégation de gestion. · Expérience du paramétrage d'un progiciel dans le contexte de l'assurance. · Disponibilité immédiate. · Références vérifiables dans le courtage. · TJM selon compétences et expériences.

GLOBAL CRM CAMPAIGN & MARTECH MANAGER – MISSION RFI/RFP GLOBAL COMMUNICATIONS PLATFORM Durée : ~18 mois Statut : Consultant externe / Freelance senior CONTEXTE DE LA MISSION Dans un contexte de forte accélération de l’omnicanalité, de la personnalisation et de l’harmonisation des stacks CRM à l’échelle mondiale, la marque souhaite sélectionner une solution d’orchestration et d’envoi de communications CRM, couvrant l’ensemble des canaux : Email, SMS, Push notifications, Social messaging (WhatsApp, Messenger, etc.), Push wallet. Cette démarche s’inscrit dans un programme plus large incluant un RFI/RFP conjoint avec une CDP pour avancer sur une solution unique ou compatible. Le/la consultant(e) interviendra en lead sur l'ensemble du processus de cadrage, de sélection et de préparation de l'implémentation, avec un rôle clé de structuration méthodologique, de coordination internationale et d'accompagnement à la décision. Une expérience préalable de conduite d'appels d'offres CRM, CEP ou CDP dans un environnement international complexe est fortement mandatory. OBJECTIFS DE LA MISSION • Cartographier l’existant CRM & MarTech sur l’ensemble des marchés • Cadrer la vision cible globale et les scénarios d’architecture • Mener l’appel d’offres jusqu’à la recommandation finale (RFI, RFP) • Construire le business case et les scenarios de transformation associés • Préparer et vendre le projet en interne (comités, sponsors, marchés) • Anticiper les coûts, ressources et impacts d’implémentation et de run • Définir une trajectoire d’implémentation réaliste et les principales étapes du programme • Contribuer au démarrage de l’implémentation de la solution retenue TACHES PRINCIPALES 1. Diagnostic & cartographie internationale Réaliser un synthèse détaillée des solutions CRM & messaging utilisées par marché et par usage. Identifier et réconcilier : • Cas d’usage activés (transactionnel, marketing, lifecycle, service, local initiatives…) • Volumétrie, maturité CRM et organisation des équipes • Contraintes locales et globales (réglementaires, IT, data, légales, contractuelles) Recueillir les roadmaps et ambitions CRM des marchés à 2–3 ans. 2. Cadrage de la vision cible & des besoins Synthétiser la vision cible globale pour les communications CRM. Identifier les besoins fonctionnels, techniques et business : • Orchestration omnicanale • Scalabilité internationale • Gouvernance centrale vs autonomie locale • Performance, délivrabilité, conformité (RGPD, opt-in, data residency) • Priorisation des marchés Définir les critères d’évaluation et les principes de scoring qui serviront à la sélection des solutions. Aligner les besoins avec les enjeux CDP et orchestrateur. 3. Pilotage des RFI & RFP Être lead opérationnel de l’appel d’offres jusqu’à la short-list et la recommandation finale : • Co-construire (avec les achats, l’IT CRM et le Lead personnalisation) le cadre méthodologique de l’appel d’offres • Rédiger et piloter le RFI et RFP • Construire les matrices d’évaluation et de comparaison des solutions • Organiser et animer les soutenances éditeurs • Challenger les réponses fonctionnelles, techniques et financières • Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs • Produire les recommandations et arbitrages nécessaires à la prise de décision 4. Business case & alignement interne • Construire les scénarios de coûts (Licences, Implémentation, Run et support) • Construire le business case associé aux différents scenarios envisagés • Estimer les ressources nécessaires (Équipes centrales, Équipes marchés, Partenaires externes) • Identifier les principaux risques, dépendances et prérequis de transformation • Préparer les supports de décision COMEX / Digital / IT / CRM • Porter la recommandation finale et accompagner la prise de décision 5. Contribution à l’implémentation • Contribuer à la définition de la gouvernance du programme d’implémentation • Construire les grandes étapes de la feuille de route de déploiement • Accompagner la conduite du changement auprès des équipes centrales et marchés • Accompagner la structuration des premiers use cases globaux • Assurer la continuité entre sélection, design et delivery

Pour un client dans le secteur de l'energie, nous recherchons un profil conseil et architecture cloud pour piloter un processus de RFP de choix de provider de coud public. La mission portera sur l'analyse, la notation et l'animation des ateliers avec les équipes internes pour finaliser la phase de RFP. Des activités complémentaires de support au CCOE cloud peuvent être demandés (ex : standardisation des accès réseaux des différentes landing zone existantes) Une connaissance des clouders et de leur catalogue de service (AWS, AZURE, GCP, ALi baba) est indispensable. Avoir construit et déployé plusieurs typologies d'architecture cloud est un plus La participation à des processus de dépouillement RFI/RFP est un atout important; La capacité à communiquer, animer des ateliers, formaliser des supports et synthètiser les idées est indispensable

En tant que Business Manager, vous pilotez votre activité de A à Z avec une forte autonomie : Vous ouvrez, cartographiez et développez un portefeuille de Grands Comptes et ETI sur le secteur de l'Assurance, de la Mutuelle et de la Prévoyance sur la place parisienne. De la prospection au closing, vous qualifiez les besoins technologiques (Projets & Run), concevez les offres financières en lien avec les équipes techniques et soutenez les appels d'offres (RFP). En binôme avec l'équipe Talent Acquisition (ou en direct), vous sourcez, qualifiez et recrutez vos propres consultants (ingénieurs d'infrastructure, experts Cloud, profils applicatifs, etc.). Vous assurez l'intégration, le suivi de carrière (évaluations, formations) et le staffing de votre équipe de consultants en mission, tout en garantissant la rentabilité et la marge de votre périmètre.

📍 Contexte Au sein de la DSI (pôle Engineering), la mission consiste à piloter plusieurs projets d’étude et de cadrage liés aux évolutions du SI des métiers de l’ingénierie : Calcul & simulation Design & analysis Embedded software PLM / MES / DNC 👉 Environnement industriel complexe avec forte interaction métier. 🚀 Mission principale Piloter des avant-projets IT (cadrage) incluant : Études d’évolution du SI Déploiement de nouvelles solutions Upgrades / migrations / décommissionnement 👉 Objectif : livrer des projets structurés, chiffrés et validés 📦 Responsabilités clés 1. Cadrage projet Définition du scope Identification des solutions Étude d’architecture (infra + applicatif) 2. Pilotage & gouvernance Animation : Kick-off Comités projet COPIL / GO-NO GO Coordination équipes IT + métiers 3. Chiffrage & sourcing Estimation : budget 💰 charge 👥 Lancement et pilotage : RFI / RFP 4. Analyse & risques Identification risques Plans de mitigation Reporting / alertes 5. Gestion fournisseurs Pilotage de prestataires externes Suivi des engagements ✅ COMPÉTENCES OBLIGATOIRES (NO GO si absent) 🎯 Core skills ✅ Chef de projet IT confirmé (5+ ans minimum) ✅ Expérience cadrage / étude / avant-projet ✅ Capacité à faire : budget staffing planning