Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Plan de reprise d'activité (PRA) à Tours

Dans le cadre du renforcement de son pôle Qualité, processus IT et PRA, notre client recherche un Chargé de Pilotage SI (PMO) senior pour participer au pilotage de son Plan de Reprise d'Activité Informatique. Intégré au service Pilotage & Engagements de la DSIT, vous travaillez en binôme et intervenez sur l'ensemble du cycle de vie du PRA. Principales missions : Piloter les activités PRA en coordination avec les sachants techniques afin d'assurer le maintien en bon fonctionnement de la continuité (PCI IT, PRA) Piloter et coordonner l'exercice de PRA avec l'ensemble des interlocuteurs et participants Assurer le suivi et le maintien à jour du plan d'amélioration géré entre chaque exercice de PRA Organiser et participer aux comités liés à l'activité Maintenir à jour la documentation de référence Assurer le reporting opérationnel de l'ensemble des activités Respecter et appliquer les règles de confidentialité et de sécurité

Contexte Nous recrutons un Analyste d'Exploitation - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur mutualiste , en renfort des équipes RUN. Vous intégrez les équipes de production sur un système d'information à fort enjeu métier, dans un environnement technique riche et critique alliant supervision, automatisation et amélioration continue. Vous êtes le garant du bon fonctionnement du SI, en intervenant sur les incidents complexes et en contribuant activement à l'industrialisation des processus d'exploitation. Vos missions Support et gestion des incidents Analyser et résoudre les incidents (récurrents, déploiement, indisponibilité, saturations, flux, connectivité) Réaliser les analyses post-mortem et identifier les root causes Proposer et mettre en œuvre des plans d'actions d'amélioration continue Traiter les incidents liés à la supervision, aux échanges inter-applicatifs et aux connexions externes Mise en production et déploiement Réaliser les mises en production en préproduction et production Contribuer à la continuité de service en limitant les erreurs humaines et les temps d'indisponibilité Respecter les normes et standards internes du SI Industrialisation et automatisation Industrialiser les processus de déploiement et de résolution d'incidents Développer des scripts automatisés Automatiser les workflows pour réduire le MTTR Maintenir et faire évoluer les scripts Continuité, supervision et documentation Participer à la mise en place et au maintien du Plan de Reprise d'Activité (PRA) Superviser les infrastructures et applications via Centreon et Dynatrace Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation à destination des équipes N1 et N2 Gérer les demandes bureautiques via EasyVista