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Contexte: Pour l’organisation et la sécurisation des changements en production, déclinaison de solutions applicatives et techniques en production selon une déclinaison d'ITIL. Conduite de projet de déploiement et coordination de MEP. MISSIONS: - Accompagnement de projets applicatifs et/ou techniques pour déclinaison de la solution en production ( contribution à l'architecture technique , formalisation normes et standard, - Animation de chantier technique) - Gestion du changement en production, exploitabilité de la solution, sécurisation du déploiement, respect des exigences de production. - Élaboration et suivi de plans d'actions - Ordonnancement et Coordination des actions. Une connaissance des process ainsi que de projets ayant nécessité la mise en place de médiation sera un plus.

CONTEXTE Le client opère dans le secteur de l'assurance et cherche à renforcer son dispositif de gestion des changements en production. Le besoin porte sur l'organisation et la sécurisation des mises en production applicatives et techniques, dans un environnement soumis à des exigences d'exploitabilité et de conformité aux standards de production. Le prestataire intervient en appui à la déclinaison opérationnelle des solutions sur l'environnement de production, en assurant coordination et suivi des déploiements. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Accompagner les projets applicatifs et/ou techniques pour la déclinaison de la solution en production Contribuer à l'architecture technique dans le cadre des projets pris en charge Formaliser les normes et standards de production applicables Animer les chantiers techniques liés aux déploiements Assurer la gestion du changement en production : exploitabilité, sécurisation, respect des exigences Élaborer et suivre les plans d'actions de déploiement Ordonnancer et coordonner les actions de mise en production (MEP) LIVRABLES ATTENDUS Plans d'actions de déploiement formalisés et suivis Documentation des normes et standards de production Contributions à l'architecture technique (livrables à préciser selon projets) Reporting d'avancement et coordination des actions de MEP

Contexte et détails de la mission : L’entité Conseil et Projets Indemnisation gère des projets IT de différentes tailles pour le compte de la direction. Dans un contexte de surcroit d’activité, un pilote SI est recherché pour mener à bien plusieurs projets qui sont à des stades différents : participation aux études amont, écriture du cahier des charges ou pilotage de la mise en œuvre Les projets confiés sont menés selon plusieurs méthodes (classique ou principes Agiles) . MISSION : § Concevoir : - Sécuriser la collecte des entrants : cadrages, cadres d’architecture, etc. - Piloter et s’assurer de l’animation des conceptions de son chantier en prévision des différentes montées de version , etc. § Construire : - Avec le responsable du projet, et chaque chantier … la liste des livrables - Piloter l’avancement des travaux et rechercher les contributions nécessaires des équipes Legacies/Socles identifiées à date ou non - Traiter les dépendances planning (adhérences, livrables, inits…) et techniques (environnement, interfaces…) avec les autres chantiers / projets et les contributeurs externes au programme & partenaires extérieurs - Sécuriser les opérations de MEP nécessaires au bon fonctionnement (exigences non fonctionnelles incluses telles que performance…) § Contribuer : - Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions § Piloter : - Mettre en place les instances de pilotage des différents chantiers (planifier, préparer et animer) - Instancier le suivi des différents chantiers et gérer les risques du projet - Coordonner les différents acteurs du projet Pour réussir cette mission, la société devra fournir les prestations suivantes : • Le plan d’actions et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge métier et IT. • Être à l’aise dans la relation avec les métiers : compréhension de l’expression de besoin, … • Organisation de réunions, Compte rendus • Rédiger certaines spécifications en lien avec les équipes • Participation à l’élaboration de supports d’instance • Mise à niveau des outils de pilotage (charge, consommés, atterrissage, planning, risques, …) • Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et l’IT en lien avec le pilote métier et les nombreux acteurs DTSI de la marque (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production, …) • Rédaction de livrables (cadrage, supports de réunion/comité, CR, …). • Reporting des activités. • Tenir à niveau des outils de pilotage

CONTEXTE DE LA MISSION L'entité Conseil et Projets Indemnisation pilote des projets IT de tailles variées pour le compte de directions métiers internes. Dans un contexte de surcharge d'activité, un Pilote SI est recherché pour intervenir sur plusieurs projets simultanément, à des stades d'avancement différents : études amont, rédaction de cahier des charges ou pilotage de mise en œuvre. Les projets sont conduits selon des méthodes classiques ou selon des principes Agiles. La connaissance du contexte client est un prérequis explicite au regard des missions confiées. Les équipes projets sont principalement localisées au Mans, impliquant une présence régulière sur site. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Mettre en place et animer les instances de pilotage des différents chantiers (planification, préparation, animation). Sécuriser la collecte des entrants (cadrages, cadres d'architecture) et animer les phases de conception en prévision des montées de version. Piloter l'avancement des travaux de construction en coordination avec les équipes Legacies/Socles. Traiter les dépendances planning et techniques (adhérences, livrables, interfaces) avec les autres chantiers, projets et partenaires extérieurs. Sécuriser les opérations de mise en production, y compris les exigences non fonctionnelles (performance, etc.). Gérer les risques projet et assurer le suivi des indicateurs (charge, consommés, atterrissage, planning). Animer la relation entre les équipes IT, les métiers et les nombreux acteurs de la DTSI (CMP, Développement, Validation, Architecture, Production). Soutenir les équipes opérationnelles dans la réalisation de certaines actions terrain. LIVRABLES ATTENDUS Plan d'actions et livrables associés, en coordination avec les équipes métier et IT. Documents de cadrage et supports d'instances (comités, réunions de pilotage). Comptes rendus de réunion. Spécifications fonctionnelles ou techniques (en lien avec les équipes concernées). Outils de pilotage mis à jour : charge, consommés, atterrissage, planning, risques. Reporting régulier des activités.