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Dans le cadre de l'intégration d'une nouvelle société, nous recherchons un AMOA MS Dynamics pour : • Assurer le support et la maintenance de MS Dynamics : analyse, résolution incidents, communication avec les métiers et l’équipe AMOA. (50 à 70% du temps) • Spécifier et mettre en œuvre des évolutions légères : ajustements fonctionnels, paramétrages, gestion des profils et des droits associés. • Formaliser des besoins métiers, rédiger les US et collaborer avec l’intégrateur pour les évolutions plus complexes. • Contribuer aux phases de recette et de tests (rédactions, organisation recette, tests, suivi des anomalies, validation) • Participer aux activités du RUN de Dynamics.(30 à 50% temps) • Faire preuve d’écoute, de pédagogie en portant une attention particulière à la transmission et à la capitalisation des connaissances au sein de l’équipe.