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Principales responsabilités : Garantie du fonctionnement opérationnel (run) sur un périmètre applicatif défini (disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif, Traiter les incidents, etc.) Pilotage des évolutions et expertise (conception fonctionnelle, garant des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre, documentation, etc.) Développement (réaliser les évolutions et corrections, Collaborer avec l’intégrateur pour les développements complexes, documenter, etc.) Relation utilisateurs et partenaires Intégration & Gestion des données (Superviser les flux de données entre Dynamics 365 et les systèmes tiers, etc.)