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Notre équipe pilote une solution logicielle industrielle utilisée pour déclencher l’impression de Job Tickets en production, dans un environnement aligné sur les principes du Lean Manufacturing . Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour : Revoir et mettre à jour les spécifications fonctionnelles existantes , Formaliser et documenter les nouveaux besoins métiers . Objectifs de la mission Collecter, consolider et rédiger les spécifications fonctionnelles à jour Collaborer avec les équipes métiers pour clarifier les besoins 2025 Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles précises Garantir la cohérence documentaire et le suivi des validations

Mon client, une plateforme technologique B2B proposant une suite complète de services e-commerce à destination des marketplaces, recherche un·e Senior Product Designer pour renforcer ses équipes. Dans le cadre d’un accompagnement design sur le périmètre post-achat , vous contribuerez à structurer et améliorer l’expérience des vendeurs et des équipes internes . Vous intégrerez la Design Factory , un environnement qui valorise le Lean Management , la discovery , le test & learn et l’ amélioration continue . Vos missions Collaborer au quotidien avec les PM et les équipes métiers. Participer aux phases de cadrage, discovery, delivery et learning. Conduire des recherches utilisateurs et transformer les insights en prototypes. Travailler sur le Design System (Figma) et contribuer à son évolution. Tester, itérer et mesurer l’impact (CSAT, UMUX, frictions). Documenter vos décisions et partager vos pratiques au sein de l’équipe design.

Rôle et responsabilité Le consultant a pour mission d’assurer la définition et la formalisation des process de la Direction Tech. Principalement sur le process de fabrication d’un logiciel en mode SAAS ( SDLC) Il accompagnera également les squads dans la montée en maturité des méthodes agiles. Localisation : Paris Missions Définition et formalisation des process Connaissance du cycle de vie produit d’un logiciel en mode SAAS (SDLC) Connaissance des cadres de processus, des méthodologies et des normes telles que Lean, Six Sigma, BPMN, ISO ou CMMI. Connaissance de méthodologie, tels que Lean Six Sigma, BPM ou ITIL Connaissance de méthodes d’automatisation et d’intégration des processus telles que la RPA, le BPM ou l’API. Capacité à identifier et à définir les problèmes de processus, les causes profondes et les possibilités d’amélioration Capacité à mettre en œuvre des solutions de processus réalisables, efficaces et durables Capacité à évaluer la performance et les résultats des processus à l’aide d’indicateurs de performance clés (Indicateurs clés de performance, Gates qualité.) Agilité Connaissance des frameworks agile ( Safe, Scrum…) Capacité à organiser une squad agile Capacité à mettre en place un PI planning Compétences requises Techniques : Outils de modélisation et de cartographie des processus tels que Visio, Lucidchart , Mega, ARIS Maîtrise des outils d’analyse de données et de reporting tels qu’Excel, Power BI Connaissance de la gestion de projet Personnelles : Leadership et capacité à motiver une équipe. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Sens de l’organisation et rigueur. Capacité à gérer le stress et les priorités. Anglais (documentation en anglais) Qualifications et expériences Formation : Diplôme niveau ingénieur Expérience professionnelle : Minimum 5 ans d’expérience en tant que consultant en organisation et process

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Manager de Transition – Responsable Gouvernance et Cadre Agile . Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité et mobilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/MT/4899 dans l’objet de votre message. Description de la prestation La prestation consiste à encadrer une équipe en charge du cadre et de la gouvernance, dans un contexte de réorganisation d’une Direction des Systèmes d’Information (DSI). L’organisation a adopté le framework SAFe depuis trois ans et souhaite renforcer sa maturité produit, fluidifier la collaboration IT-métiers et faire évoluer sa culture organisationnelle. Les objectifs de la prestation sont : Structurer la gouvernance et optimiser les processus Contribuer à la réussite de la transformation de la DSI Renforcer la collaboration transverse Positionner la DSI comme partenaire de confiance des métiers Les activités attendues incluent notamment : Manager une équipe et accompagner la mise en place d’une nouvelle organisation Piloter l’application du cadre de travail basé sur SAFe Harmoniser les pratiques et renforcer la gouvernance au sein de la DSI Promouvoir les cultures agiles et produit Accompagner les trains agiles dans l’organisation et l’exécution des Program Increments (PI) Sécuriser l’exécution des PI (gestion des risques, résolution de problèmes, communication) Supporter la montée en compétence des équipes et réaliser des actions de coaching Superviser les dispositifs d’assistance et la résolution des incidents Faciliter l’accès à la connaissance et développer une culture du delivery

Objectifs : - Dans le contexte de l’acquisition d’une nouvelle entité, l’entreprise souhaite renforcer son équipe de coach au sein du Lean & Agile Center Of Excellence. - L'objectif sera d'accompagner un ou plusieurs programmes en Français et en Anglais en lien avec ce contexte qui embarquent Business, Operations & IT teams. Missions : Il est attendu : - Le coaching des program leaders, business Ambassadors, accompagnement des participants, - L'organisation les différents rituels agile@scale au sein du/des programme mais aussi participation potentielle à certains rituels transverses aux programmes et donc faire le lien avec la gouvernance de la transformation - Mise en mouvement seul de larges collectifs (+50personnes) ainsi que la collaboration et travail en équipe pour assurer un alignement parfait. - L'objectif sera d'être vecteur d'efficacité, les frameworks devront en conséquence régulièrement être adaptés au besoin ce qui permettra de contribuer à l'amélioration continue du Lean & Agile Center Of Excellence.

Contexte Dans le cadre de la transformation et de la structuration de la Direction Tech, notre client recherche un consultant expérimenté pour définir, formaliser et optimiser les process internes, tout en accompagnant les équipes dans la montée en maturité agile. Missions principales Définition et formalisation des process Cartographier et documenter les processus de la Direction Tech, notamment le cycle de vie de développement logiciel (SDLC) en mode SaaS. Mettre en place des standards et des référentiels adaptés (Lean, Six Sigma, BPMN, ISO, CMMI…). Proposer et déployer des solutions d’automatisation et d’intégration des process (RPA, BPM, API). Amélioration continue Identifier les dysfonctionnements, analyser les causes racines et proposer des axes d’amélioration. Mettre en œuvre des solutions efficaces et durables. Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI, gates qualité). Accompagnement Agile Accompagner les squads dans l’adoption et la montée en maturité des méthodes agiles (SAFe, Scrum…). Organiser et animer les rituels agiles (PI planning, daily, rétrospectives…). Structurer et coacher les équipes pour favoriser la collaboration et l’efficacité.

Pour l’un de nos clients du secteur de la santé, nous recherchons actuellement un Lead Developer Oracle. Vous intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et engagée, où vos compétences techniques contribueront directement à des projets à fort impact pour les patients et les professionnels de santé. La mission est basée à Paris avec du télétravail. Missions principales : Pilotage du prestataire de TMA pour contrôler la bonne progression des développements, définir la ligne directrice, des choix techniques et les méthodes à utiliser Être en relation avec les Chefs de Projets Informatique pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications ainsi que le bon déroulement des projets. Missions détaillées : - Accompagner l'intégration et le déploiement des mises à jour de produits : Évaluer les risques techniques et les impacts des solutions proposées. Garantir la testabilité, l'observabilité et la traçabilité des solutions développées. - Participation à la conception et développement des logiciels et applications sur mesure : Participer à la rédaction des cahiers des charges, analyser les besoins et proposer des solutions concrètes. Concevoir et modéliser des architectures logicielles, et réaliser des maquettes pour présenter les avantages des solutions. - Identifier les problèmes de production et mettre en oeuvre des initiatives d'intégration adaptées aux besoins. - Participer à la rédaction de la documentation technique et à la structuration des bases de données. - Concevoir, industrialiser et mutualiser des socles technologiques (frameworks, cloud, intégration continue...). - Travailler en méthodologie agile (SaFe, Lean, Kanban, Scrum).

L’équipe en place assure actuellement la gestion et l’évolution d’une solution logicielle dédiée à la production industrielle. Ce logiciel, au cœur des processus Lean Manufacturing, permet notamment le déclenchement automatisé de l’impression des Job Tickets pour les opérations de production. Dans le cadre de la préparation de la feuille de route 2025, le client souhaite renforcer son équipe afin d’assurer une revue complète des spécifications fonctionnelles existantes et de formaliser les nouveaux besoins métiers. Le projet s’inscrit dans une démarche d’optimisation continue, avec un fort accent sur la rigueur documentaire et la qualité des échanges avec les équipes métiers.

Nous recherchons un Service Operation Manager / Responsable Opérationnel (H/F) pour encadrer nos Team Leader Helpdesk à Cherbourg , dans le cadre d'un CDI . Ce poste est soumis à habilitation Secret France et nécessite le permis B pour d'éventuels déplacements. Nous recherchons un Service Operation Manager (H/F) pour encadrer nos Team Leader Helpdesk à Cherbourg , dans le cadre d'un CDI . Ce poste est soumis à habilitation Secret France et nécessite le permis B pour d'éventuels déplacements. 🎯 Votre rôle En tant que Service Operation Manager , vous pilotez l'ensemble des opérations de votre périmètre et garantissez la qualité et l'efficacité des services rendus , conformément aux attentes contractuelles et aux standards de la ligne de service. Vous êtes le manager direct des Team Leaders , responsables des équipes de techniciens Helpdesk, et vous veillez à leur accompagnement, leur performance et leur engagement. Vous êtes également le point de contact principal pour le suivi des opérations clients, avec pour objectif la satisfaction, la fidélisation et la création de valeur . Vous contribuez activement à l'amélioration continue et à la transformation de la ligne de service, en appliquant une approche Lean 6 Sigma . 💼 Vos missions principales Piloter l'ensemble des opérations de votre périmètre, en assurant la qualité et l'efficacité des services rendus Gérer les opérations clients , en étant le point de contact principal pour le suivi de la relation et des performances Élaborer, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI, SLA, volumétrie, qualité) pour garantir le respect des engagements de service Encadrer et manager une équipe pouvant inclure plusieurs Team Leaders , en veillant à la cohérence de leurs pratiques et à la montée en compétence des équipes techniques Garantir l'efficience dans l'utilisation des moyens mis à disposition et maîtriser les coûts Maintenir un climat social positif et motivant au sein des équipes Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et être moteur au sein de la ligne de service Participer activement à l' amélioration continue des processus et proposer des solutions innovantes pour optimiser les opérations S'engager pleinement dans la transformation de la ligne de service , en appliquant une approche Lean 6 Sigma

Nous recherchons un consultant (e) PMO ayant des connaissances Triskell ou un autre outil PPM , pour une mission chez notre client. L'objectif principal est d'accompagner notre client dans la structuration de ses activités et la conduite du changement auprès de ses équipes. Les missions : Pilotage de portefeuille projets (indispensable) Maîtrise des best practices de la gestion de projet dans un contexte agile Gestion des risques (financiers, humains, techniques) : anticipation, détection, Mise en oeuvre d'actions correctrices Mise en oeuvre d’une démarche qualité : référentiels de bonnes pratiques, démarches fondées sur l'amélioration continue Bon niveau d’expression orale et écrite Connaissance des outils PPM (Triskell Software) Connaissance des principes du Lean Portfolio Management

Conduire et animer des chantiers d’amélioration continue (type Kaizen) en lien avec les priorités de dégoulottage et de montée en cadence des lignes de production de pièces élémentaires de structures aéronautiques. Vos missions : Identifier et prioriser les opportunités d’amélioration en lien avec les besoins de production. Planifier, préparer et animer des chantiers Kaizen . Déployer les outils Lean adaptés aux problématiques identifiées (SMED, VSM, 5S, DMS, 7W…). Accompagner les équipes de production dans la mise en œuvre et le suivi des actions issues des chantiers. Suivre l’efficacité des solutions déployées et mesurer les gains obtenus. Contribuer au développement de la culture Lean et à la diffusion des bonnes pratiques. Compétences et aptitudes Maîtrise des outils Lean : SMED, VSM, 5S, DMS, 7W . Rigueur, organisation et capacité d’analyse. Qualités d’animation, pédagogie et leadership de terrain. Forte capacité à fédérer et à travailler en équipe pluridisciplinaire. Orientation résultats et culture de l’amélioration continue.

Je cherche pour l'un de nos clients un Coach Agile Sénior pour l'un de nos clients basé à la défense. Contexte: notre client poursuit une transformation agile à grande échelle. Après avoir acté la réorganisation de ses trains, elle engage : L’accompagnement des RTE, PM, PO et métiers dans leurs rôles et responsabilités. La mise en place du Portfolio SAFe, Le lancement d’un LACE (Lean Agile Center of Excellence), Pour soutenir cette dynamique, il recherche un Coach Agile senior capable d’accompagner les équipes dirigeantes et opérationnelles dans la réussite de cette transformation. Missions: Coacher les RTE dans leur rôle de facilitateur et d’animateur d’ART. Faciliter l’atterrissage de la réorganisation des trains : clarifier les rôles, fluidifier la collaboration, lever les freins. Former et acculturer PM, PO et métiers aux pratiques agiles et à la valeur produit. Promouvoir une culture d’amélioration continue et d’orientation valeur. Former et acculturer PM, PO et métiers aux pratiques agiles et à la valeur produit. Accompagner le déploiement du Portfolio SAFe Soutenir la mise en place du LACE et contribuer à la gouvernance SAFe.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients situé dans le nord, je suis à la recherche d'un RTE orienté delivery Nous cherchons une personne avec un état d’esprit « directeur de projet » pour l’orientation très résultat, performance, indicateur. Maitrise de l’agilité sur le rôle de RTE avec les certifications Safe. Dernier train à mettre en œuvre, train CSP : complémentaire santé prévoyance, l’équivalent de notre complémentaire santé. Le client offre une solution packagé aux adhérents (salariés) dont la complémentaire santé est intégrée Ses missions : Facilitation des PI planning : Accompagner la préparation des entrants (alignement de la vision stratégique, backlog du PI). Organiser la logistique. Animer la cérémonie Accompagnement de l'exécution des PI : Faciliter les évènements de synchronisation et la communication entre les acteurs du train et hors train (cérémonies de synchronisation du train, système démo et outils de communication). Coaching du train : Diffuser la culture Lean agile auprès des différents acteurs du train Accompagner les acteurs dans leur rôle. S'assurer de la bonne compréhension et application du cadre

Coach Agile / Scrum Master Dans le cadre des chantiers de Réorganisation et de transformation de la DSI d'une grande entreprise, nous recherchons un Coach Lean et Agile / scrum master pour poursuivre le déploiement de l'Agile / Agile à l'échelle au sein de l'entité. Missions principales Accompagner le déploiement de la démarche l'Agile au sein de la DSI Participer au déploiement de l'Agile à l'échelle au niveau de l'entité Animer une (ou plusieurs) squad(s) en tant que Scrum Master Accompagner les équipes dans une démarche d'amélioration continue

Pour l’un de nos clients du secteur de la santé, nous recherchons actuellement un Lead Developer . La mission est basée à Paris avec du télétravail. Missions principales : Pilotage du prestataire de TMA pour contrôler la bonne progression des développements, définir la ligne directrice, des choix techniques et les méthodes à utiliser Être en relation avec les Chefs de Projets Informatique pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications ainsi que le bon déroulement des projets. Missions détaillées : - Accompagner l'intégration et le déploiement des mises à jour de produits : Évaluer les risques techniques et les impacts des solutions proposées. Garantir la testabilité, l'observabilité et la traçabilité des solutions développées. - Participation à la conception et développement des logiciels et applications sur mesure : Participer à la rédaction des cahiers des charges, analyser les besoins et proposer des solutions concrètes. Concevoir et modéliser des architectures logicielles, et réaliser des maquettes pour présenter les avantages des solutions. - Identifier les problèmes de production et mettre en oeuvre des initiatives d'intégration adaptées aux besoins. - Participer à la rédaction de la documentation technique et à la structuration des bases de données. - Concevoir, industrialiser et mutualiser des socles technologiques (frameworks, cloud, intégration continue...). - Travailler en méthodologie agile (SaFe, Lean, Kanban, Scrum).

Mission : Coach Agile SAFe / Lean Portfolio Management Nous recherchons un coach agile expérimenté pour accompagner une transformation Agile@Scale et la mise en place du Mode Produit . Le consultant interviendra sur le déploiement du Lean Portfolio Management (LPM) afin de soutenir les équipes dirigeantes et opérationnelles dans : La priorisation par la valeur La gestion de la demande et du portefeuille La mise en place d’un budget capacitaire L’accompagnement des rituels associés (Strategic Portfolio Review, etc.) Profil recherché : Expérience confirmée en tant que coach agile sur des environnements SAFe Maîtrise de la mise en place du Lean Portfolio Management Capacité à travailler avec des parties prenantes variées (métiers, PMO, responsables de transformation, management)