1. Expérience indispensable10 ans+ en gestion du changement organisationnel. Expérience sur des projets de transformation d'envergure (ERP, CRM, Cloud, Digital Workplace, SI métiers). Interventions dans des environnements complexes (multinationales, multi-sites). 2. Compétences clésMéthodologies de conduite du changement : ADKAR, Kotter, PROSCI, Lean Change. Gestion des parties prenantes (C-level, sponsors, managers). Stratégie de communication et plan de formation : conception et déploiement. Cartographie des impacts métier, analyse et accompagnement. Indicateurs et pilotage : mesure d'adoption, reporting, outils de suivi. Capacité à travailler avec PMO / chefs de projet techniques.
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Chef de Projet Lean à Lyon : Missions principales : • Animer et accompagner les Pilotes Opérationnels de Services (POS) et les Responsables d'Offre (RO) dans la démarche de gestion des services • Assurer la gestion du référentiel documentaire et le maintien de la cartographie des services • Planifier, préparer et accompagner les revues de services, assurer le suivi des actions et la rédaction des comptes-rendus • Piloter la roadmap et le portefeuille projets IT ainsi que la cartographie des projets à impact client • Assurer le rôle de référent sur les méthodes projets et accompagner les équipes sur les pratiques Agile et les méthodologies projet • Organiser et animer les instances de gouvernance projets et accompagner les parties prenantes dans la prise de décision • Assurer la gouvernance opérationnelle des processus IT : gestion des incidents, demandes de services, niveaux de services, changements, amélioration continue et continuité de services • Garantir la performance des processus à travers le suivi des indicateurs, KPI, tableaux de bord et reporting • Réaliser les escalades nécessaires, contrôler la qualité des processus et piloter les actions d'amélioration continue • Produire et maintenir la documentation des processus et assurer l'acculturation des équipes aux bonnes pratiques ITSM • Participer à la gestion des évolutions des outils et modules impactant les processus (recette, communication, accompagnement au changement) • Réaliser les revues annuelles des processus et assurer la production mensuelle des indicateurs de pilotage
Dans le cadre du développement des activités industrielles, nous recherchons un(e) Lean Manager afin d'accompagner les équipes opérationnelles dans leurs projets de transformation et d'amélioration continue. Rattaché(e) aux équipes de pilotage industriel, vous intervenez auprès des différents métiers afin d'améliorer durablement la performance des organisations et des processus. À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : • Piloter des projets d'amélioration continue sur l'ensemble de la chaîne de valeur. • Analyser les performances opérationnelles et identifier les axes d'optimisation. • Déployer les méthodologies Lean Manufacturing et les bonnes pratiques d'excellence opérationnelle. • Animer des chantiers Kaizen, des ateliers de résolution de problèmes et des groupes de travail transverses. • Cartographier les processus et les flux afin d'identifier et réduire les sources de gaspillage. • Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI). • Accompagner les équipes dans la conduite du changement et la mise en place de nouveaux standards. • Assurer le suivi des plans d'actions et mesurer les gains obtenus. • Collaborer avec les équipes de production, qualité, méthodes, logistique et management afin de garantir l'atteinte des objectifs de performance. Référence de l'offre : d480cf1b4h
Nous recrutons, pour un de nos clients, PME française dans le secteur de la défense, un(e) Responsable Industrialisation. Localisation du poste : Guyancourt (78). Le contexte L'entreprise relance la fabrication série du MAB (Moniteur d'Alerte Biologique), un appareil électromécanique complexe déjà commercialisé, mais qui n'a plus été produit en quantité depuis plusieurs années. Données industrielles à reconstituer, composants obsolètes, savoir-faire de fabrication partiellement perdus. Votre rôle Reprendre ce dossier de zéro et piloter la réindustrialisation de bout en bout : État des lieux : données techniques, moyens de production, fournisseurs, obsolescences Construction et pilotage du plan de réindustrialisation (jalons, risques, livrables) Sécurisation des fournisseurs et composants critiques Définition et qualification des procédés, outillages et moyens de test Formalisation du dossier industriel : gammes, instructions, plans de contrôle Lancement des premiers appareils et lots pilotes, puis montée en cadence Formation des équipes de Production
Durée : 12 mois, renouvelable Localisation : Île-de-France — mode hybride Démarrage : Rentrée (septembre) Contexte de la mission Un acteur majeur du transport public crée une « factory » de delivery afin d'industrialiser la production de ses produits et services numériques. Le poste vise à concevoir, mettre en place et piloter cette factory, en structurant les pratiques de développement, la qualité et la montée en charge des équipes. Objectifs de la mission • Concevoir et mettre en place la delivery factory. • Industrialiser les pratiques de développement et de livraison. • Piloter la performance et la qualité du delivery. Missions et responsabilités • Définir le modèle opérationnel et l'organisation de la factory. • Mettre en place les chaînes CI/CD et les pratiques DevOps. • Structurer les standards de qualité, de sécurité et de documentation. • Staffer et animer les équipes de delivery. • Piloter les indicateurs de performance (délais, qualité, capacité). • Assurer l'amélioration continue. Livrables attendus • Modèle opérationnel de la factory. • Socle CI/CD et référentiel de pratiques. • Tableau de bord de pilotage du delivery. • Plan de montée en charge des équipes.
1. Optimisation des Processus (Moulage & Peinture)Analyser et optimiser les opérations de moulage et de préparation de surface/peinture (lignes manuelles et robots). Réduire les temps de cycle, traquer les rebuts et maximiser le TRS (Taux de Rendement Synthétique) des installations automatisées. Définir, mettre à jour les gammes opératoires et sécuriser les paramètres de production. 2. Déploiement du Lean Manufacturing & Gestion des FluxConduire des chantiers d'amélioration continue sur le terrain (Kaizen, 5S, SMED, VSM). Optimiser les flux logistiques internes, réduire les encours et implanter des logiques de flux tirés (Kanban). Améliorer l'ergonomie des postes de travail et les conditions de sécurité des opérateurs. 3. Pilotage de la Performance & Résolution de ProblèmesSuivre et analyser les indicateurs clés (Productivité, Taux de rebut, Coût de non-qualité, Respect planning). Animer des groupes de travail pluridisciplinaires pour éradiquer les causes racines des défauts qualité (5 Pourquoi, Ishikawa, 8D, QRQC). Accompagner la montée en compétences des équipes terrain face aux nouveaux standards. 🎯 Le Profil recherchéFormation : Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou Master Spécialisé en Génie Industriel, Méthodes ou Industrialisation. Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur industriel. Une connaissance des environnements carrosserie, peinture, traitement de surface ou moulage/plasturgie est un sérieux atout. Compétences techniques : Maîtrise éprouvée des outils du Lean Manufacturing et de la construction de dossiers méthodes. À l'aise avec l'analyse de données (Excel avancé, Power BI) et l'utilisation d'un ERP/MES. Soft Skills : Vous êtes une personne de terrain, reconnue pour vos qualités relationnelles, votre leadership bienveillant et votre capacité à fédérer des équipes transverses autour du changement.
Dans le cadre de la transformation d'une plateforme digitale grand public à très forte audience, nous recherchons deux Delivery Managers experts. Vous interviendrez au sein d'une organisation Produit, Design et Tech développant des parcours web et mobile utilisés quotidiennement par plusieurs millions d'utilisateurs. L'objectif est d'augmenter durablement la capacité des équipes à délivrer de la valeur, à innover et à améliorer la qualité de service, tout en accompagnant la transformation des pratiques : standards techniques, agilité à l'échelle, Lean, DevSecOps, IA et amélioration continue. Selon votre expérience, vous prendrez la responsabilité d'un ou deux domaines, représentant entre 15 et 35 collaborateurs : Software Engineers, QA, Quality Engineers et Scrum Masters. Deux missions sont à pourvoir : Une mission de 6 mois Une mission de 12 mois Vos responsabilitésPilotage du delivery et de la productionPiloter le delivery et la production sur un ou plusieurs domaines stratégiques Aligner les équipes techniques avec les Product Managers sur les priorités, les arbitrages et les risques Sécuriser les engagements, les dépendances et les enjeux stratégiques du périmètre Garantir le respect des objectifs de qualité de service, de délais et de budget Identifier les points de blocage et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires Organisation et staffingFaire évoluer l'organisation des équipes en fonction des enjeux Produit et Tech Piloter le staffing des équipes techniques : Software Engineers, QA, Quality Engineers et Scrum Masters Installer un cadre d'autonomie clair, responsabilisant et adapté au niveau de maturité des équipes Développer une culture fondée sur le feedback, la transparence et l'amélioration continue Suivre la satisfaction et l'engagement des équipes Stratégie techniqueDécliner la stratégie technique à l'échelle de votre périmètre Construire et piloter la roadmap technique en collaboration avec les équipes et les Staff Engineers Garantir son alignement avec la roadmap Produit Veiller à l'application des standards et des bonnes pratiques en matière de qualité, sécurité, observabilité, production, run, FinOps et IA Accompagner l'innovation et l'évolution des pratiques d'ingénierie Leadership transverseFavoriser la coopération entre les équipes Produit, Tech, Design et les autres parties prenantes Porter une vision globale des enjeux de votre périmètre Participer activement à un collectif de managers et de responsables de pratiques Contribuer à la progression globale de l'organisation sur les sujets d'agilité, d'Ops et de qualité Piloter un ou plusieurs chantiers de transformation transverses
Rejoignez une entreprise lauréate ou membre du réseau La French Tech, qui rassemble les start-up et scale-up les plus innovantes de France et contribue à la création de plus de 1,1 million d'emplois directs et indirects en France et à l'international. Gojob recrute un Software Engineer en stage, intégré à une squad et à l'équipe Tech aux côtés de Staff, Senior et Junior Software Engineers, avec un sujet fil rouge à porter. Gojob est une plateforme de service pour l'emploi (travail temporaire) qui s'appuie sur ses propres technologies, ses infrastructures data et son IA « Aglae » pour fluidifier le marché du travail. Au quotidien, la personne délivre des features innovantes à fort impact de bout en bout : comprendre le besoin avec les utilisateurs (États-Unis ou France) et le Product Manager, définir une solution technique, l'implémenter selon les principes de l'équipe tech (Software Craftsmanship, Domain Driven Design, TDD, Clean Architecture), puis la livrer aux utilisateurs. Elle travaille aussi sur des sujets techniques transverses au sein des guildes (amélioration de la DX, optimisations CI/CD, scaling d'infrastructure, architecture, librairies transverses). L'organisation est agile et lean, avec du déploiement continu (5+ par jour), du pair programming et une démarche data-driven. Une poursuite en CDI après le stage est envisagée.
Mission au sein de la Direction Informatique d'un client grand compte du secteur Assurance, au sein de l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs. Cette équipe a pour rôle de rendre l'IT plus accessible, utile et autonome pour l'ensemble des collaborateurs. Le poste combine une expertise en Data Analyse, un rôle de pilotage produit et une animation transverse orientée résultats, au service de la qualité de service et de l'amélioration continue. La mission implique des déplacements ponctuels sur différents sites. Rôle et responsabilités principales • Porter la vision produit Qualité & Expérience Utilisateur, alignée avec les enjeux métiers et SI • Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue (irritants utilisateurs, qualité de service, performance des processus) • Animer la Squad Qualité Amélioration Continue : rituels agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives) et coordination des contributeurs (IT, métiers, support, ingénierie) • Arbitrer les priorités selon la valeur utilisateur, l'impact qualité et les capacités de l'équipe • Garantir la livraison des améliorations et la mesure de leur efficacité • Définir, challenger et faire évoluer les KPI qualité et satisfaction utilisateur • Piloter les actions d'amélioration continue via des méthodes de type Lean Management • Présenter les avancées, analyses et plans d'actions en comités de pilotage Livrables attendus • Backlog d'amélioration continue structuré et priorisé • KPI qualité et satisfaction utilisateur définis et suivis • Analyses de données par typologie d'incidents et segmentation utilisateurs (personae) • Supports de Data Visualisation pour communication orientée décision • Plans d'actions présentés en comité de pilotage
Nos collaborateurs, présents dans 34 pays et 5 continents, proposent des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs du cycle d'investissement (intermédiaires financiers, investisseurs institutionnels, grandes entreprises et émetteurs). Depuis 2018, l'IT est engagé dans la Transformation de ses équipes à l'Agilité, et depuis 2021 dans la transformation au DevOps et à l'utilisation de la Toolchain en favorisant notamment les pratiques de crafmanship. La mission consiste en : Accompagnement de certaines équipes d'un des domaines de l'IT dans leur transformation en les coachant sur les bonnes pratiques de Craftsmanship (tests, automatisation, qualité de code, gestion de l'obsolescence, dette technique, sécurité, cloud…) – notamment en leur prodiguant des formations, kata sur ces sujets. Les résultats seront du ressort de l'équipe ; garantir les moyens mis à disposition. Support technique aux équipes du Domaine dans leur utilisation des plateformes d'intégration continue et les outils standards Participation aux actions transverses de l'équipe de transformation notamment l'initiative de continuous testing (shift left) en amenant les équipes à utiliser les pratiques appropriées : BDD, TDD, stratégie d'automatisation… et les bons outils (selon la grille recommandée par le Groupe) Contribution active aux communautés de pratiques Craftsmanship, agile… Suivi de la bonne planification et exécution des éléments du modèle de transformation en étant le garant de cette méthode dans les équipes ; Collaboration avec les autres coaches de la Transformation (Agile, DevOps, Lean) présents en France, au Portugal et en Inde dans l'application et l'amélioration de la méthode ; -Bonne implication des équipes avec un mindset et des pratiques agiles
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur engagé dans une transformation agile à l'échelle, un Scrum Master SAFe expérimenté pour accompagner une équipe dans l'ancrage des pratiques Lean & Agile, la fluidification de la collaboration et l'amélioration continue de la performance. La mission s'inscrit dans un environnement exigeant, orienté produit, data et innovation, avec une forte dimension de transformation. Le démarrage est souhaité dès que possible, idéalement en septembre au plus tard. Description du posteEn tant que Scrum Master SAFe, vous jouerez un rôle clé de servant leader auprès de l'équipe. Vous accompagnerez les membres dans la compréhension et l'application du framework agile, tout en veillant à ce que chacun comprenne son rôle, ses responsabilités et sa contribution à la valeur produit. Vous serez en charge d'organiser, préparer et animer les cérémonies Scrum, en garantissant un cadre structuré, rigoureux et efficace. Vous accompagnerez également l'équipe dans l'identification de ses axes d'amélioration, la résolution des obstacles et la mise en place de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et la performance collective. Vous interviendrez dans un contexte de transformation, avec pour objectif de renforcer l'autonomie de l'équipe, de soulager le leadership opérationnel existant et de faire respecter les rôles au sein du dispositif agile. Vous devrez être capable d'aller chercher les parties prenantes, de les embarquer, de les intéresser et de les aider à s'inscrire pleinement dans leur rôle. Vos principales responsabilités seront notamment de porter les valeurs Lean & Agile, de protéger l'équipe des interférences externes, de fluidifier la communication intra et extra-équipe, de créer des indicateurs visuels et supports d'information, ainsi que de piloter le suivi des obstacles et de la performance. Vous accompagnerez également le Product Owner dans l'amélioration de la structure du backlog, la rédaction, le découpage et l'estimation des User Stories. Vous contribuerez à maximiser la valeur produite à chaque itération et serez garant du suivi budgétaire des projets.
Security Analyst Our Client is recognised brand in London. They are looking to recruit a Security Analyst with at least 5 to 7 years proven track record as a Security Analyst. Main Accountabilities Technical leadership for all the Clients security solutions, including all the 3rd party managed services Maintain the overall security of Company network, systems, and data Monitor security access and manage IDS/IPS configurations Establishing and implementing security 'best-practice' standards as well as departmental policies and procedures Responsible for Security scanning and the efficient remediation of vulnerabilities Responsible for analysing all security incidents to determine root cause Determine, recommend, and implement upgrade security measures and controls Delivery security responses for customer and client compliance requirements Developing and managing security plans with vendors Audit activities of administrators and conduct Security awareness training Must have: Bachelor's Degree in Computer Science/Information Technology or equivalent experience Demonstrable skills and capability in Security leadership and 3rd party management experience CISSP certification preferred. Compliance knowledge required in ISO27001, PCI and GDPR. Possibly a certified ethical hacker Knowledge of Security technologies is essential, such as network appliances, firewall administration, AD, IAM, PAM, SIEM, UEBA, AV, IDS/IPS and MDM solutions Understanding of common frameworks, such as ITIL or LEAN is preferred Good exposure of user environment management, including desktops/laptops, profile management, access control methodologies Must be very proactive in understanding and staying up to date with current security technologies and industry technology trends The Client is based in Paddington London. The salary for this role is in the range £65K - £75K plus benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.
Senior Python Developer Our Client is looking to recruit a seasoned Senior Python Software Developer with at least 5 to - 8 years experience of developing software in Python . You must have excellent technical excellence in Python in developing a is required. Excellent verbal communication skills (English a must) Ability to provide recommendations for the e2e architecture infrastructure Proven experience with designing back-end architectures. An understanding of application performance tuning and resource usage Ability to troubleshoot existing scripts and do point bug fixes / application redesign Highly experienced in multiprocessing, multiprocessing, and asynchronous python development (asyncio module) Experience with Docker containers, micro services, and CI/CD pipeline a plus Experience with Django, Flask is a plus Working knowledge with MongoDB, JSON, sync/async architecture Working knowledge of networking theory (TCP/IP) or strong desire to learn it You collaborate with other engineers and people in the organization to improve our solution delivery You believe in Lean/Agile principles and actively work to incorporate them in the organization You care about your craft and strive towards producing high-quality code. A very high degree of autonomy, self-learning and problem solving is expected You should enjoy working in a team and collaborating on projects and codebases. This position can be based anywhere in Europe. The rate will depend upon the level of expertise. The duration of this contract assignment is 6 months. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.
chef de projet AMOA senior Salesforce Marseille * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. Dans le cadre du déploiement du CRM Salesforce, la Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un chef de projet AMOA senior chargé d'accompagner la mise en œuvre de la solution, l'optimisation des processus métiers, notamment liés à la mobilité, ainsi que la conduite du changement auprès des équipes métiers. ## Missions principales * Piloter le déploiement fonctionnel de Salesforce. * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. * Animer les ateliers de cadrage et assurer l'interface entre les métiers et les équipes techniques. * Suivre le paramétrage de la solution et coordonner les recettes fonctionnelles (UAT). * Optimiser les processus métiers selon une démarche Lean. * Accompagner la conduite du changement (communication, formation, accompagnement des utilisateurs). * Concevoir et piloter le dispositif de formation e-learning. * Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et utilisateur. * Assurer le pilotage du projet (planning, tableaux de bord, comités de suivi et de pilotage). * Garantir la cohérence entre les processus métiers, Salesforce et la stratégie de relation usagers. ## Compétences recherchées ### Techniques * Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) * CRM Salesforce (approche fonctionnelle) * Gestion de projet * Modélisation et optimisation des processus * Recette fonctionnelle (UAT) * Conduite du changement * Pilotage d'indicateurs (KPI, SLA) * Outils de gestion de projet (MS Project, Z0-Gravity ou équivalent) * Outils collaboratifs (SharePoint, Microsoft 365) ### Savoir-être * Excellentes capacités relationnelles * Leadership et sens de l'organisation * Esprit d'analyse et de synthèse * Pédagogie * Rigueur rédactionnelle * Autonomie * Esprit d'équipe ## Profil recherché * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. ## Livrables attendus * Dossier de cadrage fonctionnel * Comptes rendus et supports de comités * Planning et tableaux de bord * Cartographie des processus * Cahiers de tests et rapports de recette * Guides utilisateurs * Base de connaissances * Supports de formation et module e-learning.
On recherche un coach agile pour accompagner les équipes dans l'adoption, la diffusion et l'amélioration des pratiques Agile. Le consultant interviendra auprès des équipes projets et des parties prenantes afin de renforcer leur autonomie, d'optimiser leur organisation et de favoriser une culture d'amélioration continue. Missions principalesAccompagner les équipes dans la mise en œuvre et l'amélioration des pratiques Agile (Scrum, Kanban, Lean Agile). Faciliter les cérémonies Agile et veiller à leur bon déroulement. Conseiller les équipes et les managers sur les méthodes les plus adaptées à leur contexte. Accompagner les Scrum Masters, Product Owners et équipes de développement dans leur montée en compétence. Participer au cadrage des projets en proposant une organisation et une composition d'équipe adaptées aux objectifs et aux contraintes. Définir, maintenir et faire évoluer le référentiel des pratiques Agile. Concevoir et animer des formations ainsi que des ateliers de sensibilisation destinés aux différentes parties prenantes. Développer et animer la communauté des Scrum Masters afin de favoriser le partage des bonnes pratiques et le retour d'expérience. Accompagner la conduite du changement et contribuer à l'amélioration continue de l'organisation Agile. Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de développement (Craftsmanship) et promouvoir les techniques modernes de développement logiciel.
Cyber Security Manager Our Client to be secured and protected from increased cyber threats and compliant to industry standards. This role covers information protection, including data loss protection and data classification, and threat protection, including security information and event management (SIEM), user and entity behaviour analytics (UEBA), point products like anti-virus (AV) and intrusion detection system/intrusion prevention system (IDS/IPS) and penetration testing. The Service Delivery team consists of approximately 20 staff who support and operate the Company's services and there is an opportunity in that team for a Cyber Security Manager to oversee and govern all security services. Reporting Lines This role reports to Head of Service Delivery Main Accountabilities Technical leadership for all security solutions, including all the 3rd party managed services Maintain the overall security of Company's network, systems, and data Monitor security access and manage IDS/IPS configurations Establishing and implementing security 'best-practice' standards as well as departmental policies and procedures Responsible for Security scanning and the efficient remediation of vulnerabilities Responsible for analysing all security incidents to determine root cause Determine, recommend, and implement upgrade security measures and controls Delivery security responses for customer and client compliance requirements Developing and managing security plans with vendors Audit activities of administrators and conduct Security awareness training Requirements Demonstrable skills and capability in Security leadership and 3rd party management experience CISSP certification preferred. Compliance knowledge required in ISO27001, PCI and GDPR. Possibly a certified ethical hacker Knowledge of Security technologies is essential, such as network appliances, firewall administration, AD, IAM, PAM, SIEM, UEBA, AV, IDS/IPS and MDM solutions Understanding of common frameworks, such as ITIL or LEAN is preferred Good exposure of user environment management, including desktops/laptops, profile management, access control methodologies Must be very proactive in understanding and staying up to date with current security technologies and industry technology trends The job/Client is located at our head office in Paddington, London with hybrid working The Client holds a Licence to Sponsor (grade A) and will always consider sponsoring employees if needed We welcome applications from Ukrainian Refugees The salary for this position is circa £70K - £80K plus Benefits. Please do send your CV to us in Word format along with your salary.
