Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Ivanti

MDM Platform Engineer, CDI ou freelance (12 mios de contrat initial) Belgique Opportunité unique pour un(e) Consultant(e) MDM 5mobile Device Management) spécialisé en Ivanti MobileIron chevronné(e), parlant couramment l'anglais, de rejoindre une organisation internationale qui protège des millions d’entreprises et de particuliers quotidiennement. Vous jouerez un rôle prépondérant dans le support d’un site important et ultra sécurisé. Ici, vous aurez pour objectif la gestion et l'optimisation de la plateforme MDM elle-même, la conception de l'architecture et la mise en œuvre d'intégrations avancées avec les systèmes de sécurité et d'infrastructure. Principales responsabilités : Concevoir, configurer et optimiser la plateforme MobileIron Core. Mettre en œuvre de nouvelles configurations, politiques et modifications Diriger et soutenir les intégrations avec PKI, SSO/Active Directory, les solutions VPN, l'infrastructure réseau Analyser et résoudre des problèmes techniques Collaborer avec les équipes de sécurité infra Documenter l'architecture, les processus et les changements.

Nous recherchons un Administrateur poste de travail 5 jours sur site en présentiel Mission: Assurer le support aux utilisateurs (traitement incidents et demandes) Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes utilisateurs PC, MAC, Iphone, Ipad (Configurer, déployer, administrer) Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives bureautiques (Configurer, déployer, administrer) Exploitation des utilisateurs (Gestions des utilisateurs, groupe et droits…) Exploitation des infra systèmes (serveur, sauvegarde, réseaux, etc) Administrer (configuration, supervision...) et effectuer le suivi opérationnel des systèmes Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Gérer les changements qui concernent les systèmes dont il a la charge Assurer la sécurité des systèmes dont il a la charge Participer à la standardisation des outils et les méthodes de travail Reporting de l’activité hebdomadaire Contribuer à la rédaction des documents de supports et procédures

🎯 Objectif de la mission : Apporter une double expertise Google Workspace et ingénierie poste de travail , dans un contexte de migration et d’industrialisation des environnements utilisateurs (Windows, MacOS, Google). 🔧 Vos principales missions Support N2 sur le parc postes de travail et la suite Google Workspace Administration et gestion Gmail / Drive / Ressources / Sécurité / Domaines Création et gestion des masters IVANTI , packaging applicatif, upgrade vers Windows 11 Gestion du parc Windows & MacOS (Jamf), GPO, scripting PowerShell Gestion des licences Google & Microsoft 365 Participation aux projets de migration Teams ⇄ Google Workspace Documentation technique (Confluence) et gestion des tâches (JIRA)

Notre client recherche un Ingénieur poste de travail / Ivanti Landesk afin d'effectuer les missions suivantes: Renforcer l'équipe en place Travailler sur l'Active Directory (connaissance de GPO/GPP) Apporter son expérience sur les postes de travail et son expertise sur Iventi / Landesk Effectuer la migration des postes de travail windows vers la version 11, (upgrade in place) Le collaborateur retenu sur la mission pourra commencer tout de suite (mission à pourvoir ASAP) Une parfaite maitrise de l'outil Ivanti Landesk est un pré-requis pour cette mission. Une connaissance pointu également sur l'active Directory Avoir une première expérience réussi dans la migration de poste de travail et la maitrise de Master packaging

📣 Opportunité Freelance - URGENT - Démarrage Lundi 22/09 ! Expert poste de travail/Iventis Lan desk ! 📌 IDF 🚀 Démarrage ASAP - démarrage dès le 22/09 possible ! 📆 Durée d'un 1,5 mois - possibilité de renouveller Pour un client basé en IDF, Je recherche un renfort urgent dans le cadre de sa migration vers Windows 11. Le projet ayant pris un peu de retard, vous interviendrez en binôme avec le consultant déjà en place. 🎯 Compétence obligatoire : maîtrise de Iventis Landesk Livrables attendus : - Finalisation de la migration vers Windows 11 - Création de packages - Masterisation des postes - Création des règles de déploiement pour automatisation via Iventis Landesk

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Vous intervenez comme ingénieur Poste de travail IVANTI sur un périmètre N3, orienté run / MCO , avec un vrai niveau d’expertise attendu. Votre rôle est clé pour maintenir un environnement utilisateur stable, sécurisé et performant. Vos missions seront notamment : Gérer le support Niveau 3 des environnements Poste de travail Assurer le déploiement des mises à jour de sécurité Réaliser des modifications de Master Effectuer des modifications de GPO selon les besoins des équipes projets ou sécurité Administrer et maintenir la solution Ivanti : gestion des configurations, déploiements, packages, suivi des incidents et évolutions Contribuer à la création de procédures techniques et à la documentation associée L’environnement technique : OS & postes de travail : Windows 10/11, base de registre, hardening Outils de déploiement : MECM (SCCM), Intune, MDT, WDS Scripting / automatisation : PowerShell Environnement IVANTI (ex-LANDESK) : administration, packaging, patching, reporting Sécurité : patch management, antivirus, gestion des vulnérabilités Infrastructure : Active Directory, GPO Méthodo : ITIL / Agile Vous, notre perle rare : Vous avez une vraie expertise N3 sur les environnements postes de travail Vous connaissez (et avez déjà mis les mains dedans) Ivanti en contexte de production Vous êtes à l’aise avec les masters, GPO, scripts PowerShell et outils de déploiement Vous êtes autonome, et vous aimez documenter ce que vous faites Vous aimez partager vos idées et contribuer à l’amélioration continue Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Nous. Conditions : 1 jour de télétravail par semaine maximum. Mission longue basée à Issy les Moulineaux. Rémunération : 50 000€ - 60 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !

La mission consiste à : - Gérer les incidents d’exploitation et assurer la maintenance (supervision traitement, système, réseau, sauvegardes) - Assurer la disponibilité et la sécurité de l’exploitation Gestion des incidents de niveau 1 et 2 - Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies - Participer à l’amélioration continue / l’automatisation dans le périmètre de l’exploitation - Mission basée en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Expérience en tant qu'analyste d'exploitation N1/N2 - Compétences techniques : OPCON, Windows, Ivanti - Connaissances en systèmes et réseau, scripting, outils de supervision, ticketing ... - Anglais professionnel

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Vous intervenez comme ingénieur Poste de travail IVANTI sur un périmètre N3, orienté run / MCO , avec un vrai niveau d’expertise attendu. Votre rôle est clé pour maintenir un environnement utilisateur stable, sécurisé et performant. Vos missions seront notamment : Gérer le support Niveau 3 des environnements Poste de travail Assurer le déploiement des mises à jour de sécurité Réaliser des modifications de Master Effectuer des modifications de GPO selon les besoins des équipes projets ou sécurité Administrer et maintenir la solution Ivanti : gestion des configurations, déploiements, packages, suivi des incidents et évolutions Contribuer à la création de procédures techniques et à la documentation associée

Descriptif de la mission : Conception, déploiement et administration des environnements postes de travail (Windows 10/11, O365, Intune, SCCM, Active Directory, GPO, etc.). Gestion du packaging et de la télédistribution des applications. Participation à l’industrialisation et à l’automatisation des processus (scripts, outils). Support de niveau 3 et expertise sur les incidents complexes. Contribution aux projets de transformation digitale (modern workplace, virtualisation, MDM, sécurité des endpoints). Rédaction de documentation technique et transfert de compétences auprès des équipes support.

Cadre général : Gérer les incidents d’exploitation et assurer la maintenance (supervision traitement, système, réseau, sauvegardes) sur la plage horaire 5h-13h, 13h-21h du lundi au vendredi et 5h-13h le samedi + astreinte hebdomadaire (Soir et We) Assurer la disponibilité et la sécurité de l’exploitation Gestion des incidents de niveau 1 et 2 Mise en production et déploiement d’applications, gestion utilisateurs (AD, gmail), création serveur nouveau magasin Suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux attentes Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies Participer à l’amélioration continue / l’automatisation dans le périmètre de l’exploitation. Résultat attendu : Disponibilité de l’exploitation dans son ensemble. Supervision des infrastructures informatiques et du patrimoine applicatif Assurer la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques pour les maintenir en conditions opérationnelles. Esprit d’analyse, amélioration continue Elaborer et mettre à jour la documentation technique. Compétences : Support Engineer (Analyste/technicien d’exploitation) : Confirmé Ordonnancement (OPcon xps) – automatisation – scripting (Python / Bash / Powershell / ...) : Confirmé Ivanti (Landesk) : Confirmé Digital Factory : Pratique DevOps, Cloud Publique, Gitlab, Les APIs (JSON, CURL, …), Les containers (DOCKER, KUBERNETES), Puppet / Foreman : Confirmé/connaissances

Technicien Helpdesk - Bilingue ITA/ESP/PORT (H/F) - Lille Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des techniciens bilingues en support informatique (F/H) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing (Ivanti)

Mission Assurer une expérience utilisateur fluide et sécurisée sur l’ensemble du périmètre « Poste de Travail », incluant les endpoints Windows 10/11, les services Microsoft 365, la gestion via Intune/Endpoint Manager et les environnements VDI (Citrix / Azure Virtual Desktop). Activités principales Gestion des équipements informatiques Déployer et maintenir les images Windows via Autopilot, Intune et Ivanti Landesk. Gérer le parc informatique : mises à jour, conformité, inventaire, à l’aide de Ivanti Landesk et Intune. Microsoft 365 & Collaboration Administrer Teams, OneDrive, SharePoint Online, y compris les politiques de rétention et la Data Loss Prevention. Optimiser la suite Office : gestion des canaux de mise à jour et add-ins. VDI / Citrix Concevoir et maintenir des templates de bureaux virtuels et des déploiements d’applications via Citrix. Automatiser le provisioning avec Machine Creation Services (MCS) et Provisioning Services (PVS). Superviser la performance et l’expérience utilisateur via Citrix Director. Sécurité & Zero Trust Configurer Intune Conditional Access et les politiques Microsoft Defender. Gérer la sécurité des postes : BitLocker, Credential Guard, Sentinel One. Automatisation & Scripting Développer des scripts (PowerShell, Metabase, Power BI) pour : L’onboarding des utilisateurs Le patching La migration de données Le reporting Support N3 / Projets Résoudre des incidents complexes . Piloter des migrations et des projets techniques. Rédiger la documentation technique et les procédures associées.

Technicien Helpdesk - Bilingue ITA/ESP/PORT (H/F) - Lille Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des des techniciens bilingues en support informatique (F/H) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing (Ivanti)

CONTEXTE : Objectif global : Effectuer Support helpdesk MISSIONS : - Assurer le support de proximité et la prise d'appel - Traiter les incidents et de demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d'impression, visioconférence... - Mise à jour des inventaires dans l'outil de gestion de parc - Tenue des stocks avec manutention lors de la réception des matériels - Assurer les déménagements au quotidien La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows 10/11 - les outils qui composent le socle bureautique : Office 365 - les solutions de sécurité sur les postes de travail : antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles ... - l’environnement lié à la messagerie : Client Outlook - les solutions de mobilité : client Citrix, client VPN, Ivanti - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - bonne connaissance Active Directory - les smartphones : iOS Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte : JAVA, lecteur PDF, client Citrix...

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Gestionnaire ITSM H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion ITSM, les processus ITIL et l’amélioration continue des services ? Ce poste est fait pour vous. En tant que gestionnaire ITSM, vous êtes responsable du bon fonctionnement et l'amélioration continue de notre écosystème : Côté build : Administrer et faire évoluer les applications Ivanti Service Manager (ISM) et Xtraction Analyser les demandes d’évolutions et qualifier les besoins métiers Définir et mettre en œuvre les indicateurs de performance et de qualité Participer à la rédaction et mise à jour de la documentation : procédures, processus, supports de formation Préparer et animer les comités de domaine DSI trimestriels Côté run : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et la surveillance des plateformes ITSM Garantir la bonne application des processus ITIL et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre Former les nouveaux arrivants aux processus ITSM et à l’usage des outils Consolider les indicateurs DSI et assurer un reporting régulier aux équipes et directions Gérer la communication interne et client en cas d’incident ou d’interruption de service C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 5 ans d’expérience dans des environnements d'administration exigeants. Vous aimez structurer, harmoniser et accompagner les équipes dans l’adoption des bonnes pratiques ITIL sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Administration d’un outil ITSM ( Ivanti Service Manager ou équivalent) Connaissance approfondie des processus ITIL v4 : incidents, changements, demandes, problèmes, etc Maitrise de la CMDB et de la gestion de configuration Accompagnement au changement et conduite de formation Reporting et exploitation d’outils comme Xtraction Qualité rédactionnelle et communication claire Utilisation de Centreon (gestion de sondes) Bases en exploitation système (analyse de logs, connexion serveurs) Culture Agile / DevOps et sensibilité aux environnements BI C’est votre manière de faire équipe : Excellent relationnel et sens de la collaboration transverse Capacité à gérer les priorités et à rester réactif·ve Esprit pédagogue et à l’écoute des utilisateurs Curiosité technique et goût de l’amélioration continue Autonomie, rigueur et persévérance dans la réalisation des objectifs C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2 jours/ semaine Salaire : De 35 K€ à 40 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Administration d'outils Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information du groupe, vous serez intégré(e) à l'équipe ITSM en tant que Gestionnaire principal(e) et vos missions comporteront : - La garantie du bon fonctionnement de l'application de ticketing Ivanti Service Manager (ISM) et de l'outil de reporting et tableaux de bord Xtraction. Vous en assurerez le maintien en conditions opérationnelles (gestion des incidents, gestion des demandes d'évolution, mise en production, surveillance) - La garantie du respect des processus en vigueur au sein de la DSI et l'accompagnement des équipes dans leur mise oeuvre - La participation au maintien de la documentation (mise en place de procédures, reporting, ...) - La consolidation des indicateurs DSI, le suivi des plans d'action associés à ces derniers et la création des supports de présentation pour les comités de domaine et de direction - La travail sur l'ensemble des processus en vigueur chez le client : gestion des demandes, gestion des incidents, gestion des changements, gestion des problèmes, gestion des configurations, gestion de l'obsolescence, de la capacité et de la disponibilité Profil recherché par notre client : - Expérience dans l'administration d'un outil ITSM (Ivanti Service Manager ou équivalent) - Maîtrise des processus ITIL : gestion des incidents, changements, demandes, problèmes - Gestion et suivi d'une CMDB - Accompagnement au changement auprès des utilisateurs et des équipes - Excellentes qualités rédactionnelles Compétences secondaires appréciées : - Certification ITIL v4 - Bonnes connaissances de Centreon (gestion des sondes) - Exploitation système de base (connexion, analyse de logs) - Culture informatique : DevOps ou Agile Au delà de vos compétences techniques, vous savez gérer votre temps et les priorités. Réactif(ve) et proactif(ve), vous vous rendez disponible et communiquez régulièrement sur les sujets en cours. A l'écoute et doté(e) d'un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie et d'une grande curiosité technique Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous !Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau !