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La Mission En tant que Product Designer, tu auras la responsabilité de concevoir la meilleure expérience digitale pour accompagner nos usagers. Tes missions principales : Discovery : Mener des recherches au plus près des utilisateurs pour identifier leurs points de douleur et traduire leurs besoins en insights exploitables. Idéation & Facilitation : Animer des ateliers de co-conception pour identifier conjointement les meilleures solutions, à la fois désirables, viables et faisables. Prototypage & Test : Transformer les concepts en prototypes haute fidélité pour tester vos hypothèses et itérer rapidement. Delivery & Amélioration continue : Assurer un passage de relais (hand-off) fluide auprès des développeurs et définir les indicateurs (KPIs) permettant de mesurer le succès et l'impact des solutions déployées.

Contexte L'équipe conçoit et développe des produits liés aux accès sécurisés (secure access) et aux Smart Devices permettant de piloter et monitorer certains produits de l’infrastructure client. L’équipe est composée de développeurs logiciels et d’un ingénieur électronique, travaillant en étroite collaboration avec différents interlocuteurs de la R&D. Dans un contexte de croissance et de structuration, l’équipe recherche un Product Manager Embedded Systems afin d’assurer l’interface entre les équipes techniques, les fonctions support (qualité, achats, industrialisation) et le terrain, tout en garantissant la bonne livraison des produits. Missions Mission 1 – Product Management (80 à 90 %) Garantir la livraison des produits dans le respect des délais, des coûts et des exigences qualité Piloter les projets et assurer une communication régulière auprès des parties prenantes Rédiger les documents techniques : spécifications, cahiers des charges, user guides, présentations Assurer le suivi des certifications produits Être l’interface entre équipes internes (R&D, qualité, achats, industrialisation) et fournisseurs Assurer un support technique de premier niveau (analyse des retours terrain) Définir et suivre les KPIs de succès des projets (budget, performance, adoption) – approche data centric Aller sur le terrain pour comprendre les besoins utilisateurs et identifier les pain points – approche customer centric Former les utilisateurs (train the trainer) Identifier et accompagner les power users, animer une communauté d’utilisateurs Mission 2 – Structuration & Process Participer à la structuration et à l’amélioration continue de l’équipe Mettre en place ou optimiser des process internes et externes Mission 3 – Contribution technique Réaliser des tests sur les produits développés par l’équipe Participer aux réflexions d’architecture produit Préparer les dossiers de fabrication Contribuer au design mécanique (selon expérience)

Cadre de la mission Dans le cadre du renforcement global de la posture cybersécurité et de la fiabilisation des environnements informatiques, l’entreprise engage plusieurs initiatives structurantes visant à sécuriser et moderniser ses infrastructures IT et industrielles. La mission s’inscrit autour de plusieurs axes techniques majeurs : Automatisation et fiabilisation des processus de mise à jour des systèmes Renforcement de la protection des sauvegardes et des données critiques Identification et gouvernance des équipements connectés OT/IoT Traitement et réduction des usages Shadow IT Le Chef de Projet Technique intervient comme coordinateur transversal afin d’assurer la cohérence et la bonne exécution de ces programmes. Finalités et responsabilités 1. Structuration du patch management L’objectif est de mettre en place un processus industrialisé de gestion des mises à jour couvrant les systèmes serveurs, les postes utilisateurs ainsi que les composants applicatifs critiques. Cette démarche vise principalement à limiter l’exposition aux vulnérabilités et à améliorer la conformité aux standards de sécurité. 2. Sécurisation et résilience des solutions de sauvegarde La mission comprend l’évolution et le durcissement des dispositifs de sauvegarde existants reposant sur : Des solutions hybrides intégrant des environnements locaux et cloud Des mécanismes de protection des données et de continuité d’activité Une attention particulière devra être portée à la protection contre les menaces cyber, notamment les attaques par rançongiciel ou toute tentative d’altération des données sauvegardées. 3. Gouvernance des actifs OT et IoT L’organisation souhaite améliorer la visibilité et le pilotage des objets connectés présents sur ses réseaux industriels. Les objectifs incluent : L’identification et la cartographie des équipements connectés et des flux associés La mise en œuvre d’une plateforme centralisée de gestion des actifs IoT La réalisation d’un déploiement pilote permettant de valider les choix techniques et organisationnels avant généralisation Rôle opérationnel Le Chef de Projet sera chargé de : Piloter les différents chantiers techniques en collaboration avec les équipes infrastructure, sécurité, architecture et métiers Assurer la coordination avec les partenaires et fournisseurs externes Définir et suivre les plannings, charges et jalons projets Anticiper et gérer les risques opérationnels Produire les reportings d’avancement et les livrables associés Compétences attendues Expertise technique Connaissance des environnements Windows et Linux Maîtrise des architectures hybrides mêlant infrastructures cloud et locales Compréhension des mécanismes de gestion des vulnérabilités et des correctifs Bases solides sur les solutions de sauvegarde et les stratégies de reprise d’activité Familiarité avec les technologies et protocoles IoT industriels Gestion de projet Expérience en pilotage de projets techniques complexes Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires Organisation et planification des activités Maîtrise du suivi des risques et de la gouvernance projet Production de tableaux de bord et reporting structuré Sensibilité sécurité Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité Connaissance des concepts PRA/PCA Aptitude à collaborer avec des équipes spécialisées en sécurité