Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Intégrateur d'application à Paris

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Pour l'un de nos clients situé à Paris, nous recherchons un(e) intégrateur d'application en production une couche Sysops Kubernetes / Docker et très à l'aise sur les serveurs d'applications Tomcat et Apache et qui connaisse également HAPROXY/ ELASTICSEARCH et VTOM. La mission : - Administrer les applications côté production - Bonne maîtrise de Kubernetes (analyse des configurations, modification de fichiers), - Elasticsearch : remonter des logs Elasticsearch, analyser et régler les problèmes de performance Les livrables sont - Fiches de consigne et d'exploitation - Scripts d'administrations et de supervision - Chaînes VTOM Description détaillée Transfert en production des applications - Assurer l'évolution et la maintenance des procédures d'exploitation - Assurer le support aux mises en production - Fabriquer les sondes de supervision dans centreon - Planifier les traitements et plans de production dans l'ordonnanceur (VTOM) Support aux utilisateurs - Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs. - Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution). - Assurer le support dans la gestion des problèmes. - Assurer l'assistance technique dans les plages de services non ouvrées. ( astreintes ) Définition des procédures d'exploitation - Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation - Rédiger les fiches de consignes de supervision pour les équipes de pilotage - Définir les normes d'exploitation des environnements - Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances Expérience minimale de 5 ans, confirmé en Kubernetes et Docker, Tomcat et Apache, VTOM et Centréon (dev de sondes). Scripting et astreintes. Compétences techniques - Docker, Kubernetes - Confirmé - Impératif - Tomcat, Apache, Haproxy - Confirmé - Impératif - VTOM - confirmé - important - ELK - Junior - Important - Centreon - Junior - souhaitable Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif)

Contexte Nous recherchons un Directeur de Programme expérimenté pour rejoindre notre équipe à Paris centre. Le candidat idéal possède une expérience significative dans la gestion de projets d'intégration de solutions logicielles, de préférence du côté éditeur, et a travaillé avec des intégrateurs et des clients finaux. Le sens politique est essentiel pour naviguer avec succès dans les dynamiques de l'entreprise et des partenaires. Principales Responsabilités : • Diriger et coordonner l'intégration de solutions logicielles pour les clients, en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes. • Assurer la liaison entre le client final, l'éditeur de logiciels et les intégrateurs pour garantir une communication transparente et une compréhension mutuelle des besoins et des objectifs. • Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour la livraison des projets dans les délais impartis et selon les exigences spécifiées. • Superviser le budget du programme, en veillant à une utilisation efficace des ressources et en garantissant la rentabilité du projet. • Gérer les risques et les problèmes potentiels tout au long du cycle de vie du projet, en mettant en place des plans d'atténuation appropriés. • Fournir des rapports réguliers sur l'avancement du programme aux parties prenantes internes et externes.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité nous souhaitons renforcer nos équipes et recherchons un développeur IOS H/F afin d'intégrer notre DSI. Vous êtes disponible rapidement et prêt à vous investir sur un poste avec de la visibilité à long terme. Vous appréciez le travail d'équipe et bénéficiez d'une solide expertise sur l'environnement mobile et particulièrement sur IOS. Vous avez une appétence pour l'analyse et le développement. Vous êtes mobile en Ile de France. Vous faites preuve d'une bonne communication orale et écrite.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte une prestation de gestion fonctionnelle de projet - Qualité éditoriale & Contrôle des vidéos. Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (VSE/GPI/4381) dans l’objet de votre mail --- Le contexte --- La prestation se déroulera pour le compte de la Direction Produits au sein de la Direction du Numérique, et de la Direction de l'Éditorialisation & Programmation au sein de la Direction des Antennes. En collaboration avec les responsables produits et l’équipe éditoriale, le prestataire sera en charge d’une prestation de qualité éditoriale et de contrôle des vidéos et d’assurer la qualité des données éditoriales des programmes des offres du client sur les différents supports (web, mobile, IPTV, Android TV, Apple TV...) ainsi que la bonne remontée des vidéos sur ces différents supports. --- La prestation attendue --- Le prestataire aura pour principales prestations : Contrôle de la bonne mise à disposition des vidéos de l'offre du client sur les différents supports (web, mobile, IPTV, Android TV, Apple TV...) Remontée et suivi des anomalies en relation avec les différentes équipes. Réalisation d'un reporting hebdomadaire sur les anomalies, incidents et actions effectuées Vérification de la qualité / pertinence des métadonnées (visuels, textes, catégories etc.) de l’offre et correction et/ou remontée aux bons interlocuteurs + suivi Contribution à l’optimisation des métadonnées (correction/amélioration) en lien avec les différents interlocuteurs internes et /ou externes Veille à la cohérence et au respect des règles éditoriales fixées Vérification de la visibilité/positionnement des applications. Prestations et livrables : Mise à jour quotidienne de l’outil de remontées et de suivi des anomalies éditoriales & vidéos (contenus manquants ou mal renseignés) Correction des erreurs détectées et/ou remontée aux différents interlocuteurs internes et /ou externes et contribution à la mise en place de dispositifs/actions empêchant la reproduction de ces erreurs Contribution à l'élaboration de plans d’actions pour réduire les anomalies Coordination des différents acteurs de ces plans d’actions Suivi et communication autour des actions prises et des calendriers de résolution

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Release Manager Applications mobiles Vos missions : Pilotage des releases : Piloter le déploiement des releases mobiles E-commerce Garant de la consolidation du périmètre fonctionnel et technique des releases Rédaction et suivi des releases notes dans Jira. Gestion du workflow de validation Reporting vers le management Remontée des risques et des alertes Suivi des releases Pilotage de la convergence du code avec des équipes de dév Gérer les priorités, les bloqueurs avec le métier pour déployer une release stable Gérer le calendrier des livraisons et le planning des phases de tests Co-Construction de la stratégie globale de tests avec les équipes QA Soumission et publication des build dans les stores app iOS et Google Pilotage des MEP : Participer aux comités projets pour le déploiement de nouvelles features Passage en CAB Coordination des déploiements

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Pour un démarrage immédiat chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) intégrateur technique d'application très expérimenté pour intégrer les application web chez notre client, en lien avec la production. Astreintes possibles soir et week-end - répartition selon l'équipe. Mission longue. Livrables sont : - Dossier d'installation - Composants applicatifs -Configuration applicative Compétences techniques : - Middleware : TomCat, Apache - Expert - Impératif - Systèmes : CentOs, RedHat - Expert - Important -Système : Windows - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques - Français Courant (Impératif) Description détaillée - Capable de configurer/installer tomcat manuellement sur windows ou linux - Capable d'analyser les logs tomcat en cas d'erreur - Capable de configurer/installer manuellement un serveur httpd - Capable d'analyser les logs httpd en cas d'erreur - Savoir évoluer dans un environnement linux - Récupération des livrables de développement sur les outils de Gestion de configuration (SVN, GIT) - Installation des packages sur les plateformes de tests - Qualification des packages sur les plateformes de tests selon les normes en vigueur - Vérification de la conformité des applications vis à vis des contraintes de production - Rédaction et validation des documents d'installation et d'exploitation - Rédaction et exécution des plans de tests techniques - Assistance et support technique à la mise en production - Communication avec l'équipe projet - Reporting Livrables sont : - Dossier d'installation - Composants applicatifs -Configuration applicative Compétences techniques : - Middleware : TomCat, Apache - Expert - Impératif - Systèmes : CentOs, RedHat - Expert - Important -Système : Windows - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques - Français Courant (Impératif)

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un Ingénieur Systeme Senior - Intégration en production des applications exploitées. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). - Mise à disposition des socles techniques de base : o Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. o Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique selon la complexité des projets auxquels on a à faire face. - Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel. - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements. - Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles. - Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application. - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...). - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées. - Déploiement serveur / Brique techniques / application via usines logicielles. Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Expérience en réalisation technique de l'intégration en production (installation de serveurs et d'environnements, qualification technique des applications, mise en production d'application et de patch) - Expérience en administration (gestion des sauvegardes, assistance technique à MOE, création et décommissionnement d'environnements) - Briques techniques à maîtriser : Linux Red Hat 6.x ou supérieur, Windows 2k19 et IIS, Oracle (19), PostgreSQL (14), Serveur Web Apache, Serveur d'application (Tomcat), Scripting (Shell/Powershell), Logiciel d'automatisation (Automator), Logiciel de sauvegarde (CommVault, Tina), Logiciel de surveillance (Patrol), Logiciel de Virtualisation VMWare, Gitlab, Jenkins, Ansible, SCCM Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Capacité à travailler en mode projet (respect d'un planning, capacité à remonter des alertes en cas de difficultés, compréhension du rôle des acteurs projet à qui il a à faire). - Capacité à animer des ateliers techniques avec différents contributeurs.

Nous cherchons un Architecte d'Intégration SAP pour orchestrer efficacement l'intégration des applications IT via la suite SAP BTP Integration de notre client secteur Luxe. Établir un centre d'excellence pour l'intégration des données. Définir la feuille de route technique pour l'intégration, établissant un standard de qualité à travers nos marques. Gérer et diriger les initiatives d'intégration avec les développeurs offshore en collaboration avec les chefs de domaine IT. Concevoir et déployer des interfaces d'application. Valoriser la SAP Integration Suite comme élément central de notre plateforme d'intégration.

Ingénieur informatique généraliste, vous avez une forte appétence pour le fonctionnel en assurant l’interface entre le métier (logistique), les équipes techniques (développeurs, exploitants, ingénieurs systèmes, DBA, …) et l’éditeur. Maintenance corrective et préventive : Traitement des incidents Correction des anomalies Suivi des corrections de l’éditeur et/ou des équipes internes Suivi et amélioration des performances lorsque nécessaire Livraison et suivi de mise en production Assistance utilisateur Traitements et extractions de données sur demande du métier Maintenance évolutive : Recueil des besoins métier Etude de faisabilité et chiffrage Rédaction des spécifications fonctionnelles Planification et suivi des travaux internes et de l’éditeur dans le respect du budget Prise en charge des recettes techniques avant livraison au métier Accompagnement de la recette métier Livraison et suivi de mise en production

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Pour l'un de nos clients situé à Paris, nous recherchons un(e) intégrateur d'application en production une couche Sysops Kubernetes / Docker et très à l'aise sur les serveurs d'applications Tomcat et Apache et qui connaisse également HAPROXY/ ELASTICSEARCH et VTOM. La mission : - Administrer les applications côté production - Bonne maîtrise de Kubernetes (analyse des configurations, modification de fichiers), - Elasticsearch : remonter des logs Elasticsearch, analyser et régler les problèmes de performance Les livrables sont - Fiches de consigne et d'exploitation - Scripts d'administrations et de supervision - Chaînes VTOM Description détaillée Transfert en production des applications - Assurer l'évolution et la maintenance des procédures d'exploitation - Assurer le support aux mises en production - Fabriquer les sondes de supervision dans centreon - Planifier les traitements et plans de production dans l'ordonnanceur (VTOM) Support aux utilisateurs - Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs. - Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution). - Assurer le support dans la gestion des problèmes. - Assurer l'assistance technique dans les plages de services non ouvrées. ( astreintes ) Définition des procédures d'exploitation - Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation - Rédiger les fiches de consignes de supervision pour les équipes de pilotage - Définir les normes d'exploitation des environnements - Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances Expérience minimale de 5 ans, confirmé en Kubernetes et Docker, Tomcat et Apache, VTOM et Centréon (dev de sondes). Scripting et astreintes. Compétences techniques - Docker, Kubernetes - Confirmé - Impératif - Tomcat, Apache, Haproxy - Confirmé - Impératif - VTOM - confirmé - important - ELK - Junior - Important - Centreon - Junior - souhaitable Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif)

Contexte: En collaboration avec les responsables produits et l’équipe éditoriale, le candidat sera en charge d’une prestation de qualité éditoriale et de contrôle des vidéos et d’assurer la qualité des données éditoriales des programmes sur les différents supports (web, mobile, IPTV, Android TV, Apple TV...) ainsi que la bonne remontée des vidéos sur ces différents supports. MISSIONS : Contrôle de la bonne mise à disposition des vidéos sur les différents supports (web, mobile, IPTV, Android TV, Apple TV...) Remontée et suivi des anomalies en relation avec les différentes équipes (éditoriale, produit, technique, commandes & droits, SRT...) Réalisation d'un reporting hebdomadaire sur les anomalies, incidents et actions effectuées Vérification de la qualité / pertinence des métadonnées (visuels, textes, catégories etc.) et correction et/ou remontée aux bons interlocuteurs + suivi Contribution à l’optimisation des métadonnées (correction/amélioration) en lien avec les différents interlocuteurs internes et /ou externes Veille à la cohérence et au respect des règles éditoriales fixées Vérification de la visibilité/positionnement des applications dans les interfaces des partenaires livrables : - Mise à jour quotidienne de l’outil de remontées et de suivi des anomalies éditoriales & vidéos (contenus manquants ou mal renseignés) - Correction des erreurs détectées et/ou remontée aux différents interlocuteurs internes et /ou externes et contribution à la mise en place de dispositifs/actions empêchant la reproduction de ces erreurs - Contribution à l'élaboration de plans d’actions pour réduire les anomalies - Coordination des différents acteurs de ces plans d’actions - Suivi et communication autour des actions prises et des calendriers de résolution

Dans le cadre d’un projet de transformation pour la configuration et l’intégration d’une plateforme unique dédiée à la commercialisation de produits pharmaceutiques, vous interviendrez en tant Tech Lead pour piloter un projet d’intégration et d’interfaçage de la plateforme. Le Programme IT se réparti en 4 streams : Configuration de la solution, Intégration et interfaçage avec le reste du SI, Test et Validation de l’ensemble et Mise en production puis décommissionnement des outils remplacés. Phase Design : Recueil des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles en termes d’interfaces entre la plateforme et ses modules ainsi que les flux d’échange des applications existantes du SI Coordination des processus avec les fournisseurs IT (Editeur / Intégrateur) ainsi que les autres maîtrises d’œuvre internes (SO & BA) des back end Legacy Participation à la rédaction du dossier d’architecture avec les fournisseurs et l’architecte du programme Coordination de la rédaction des spécifications d’interfaces et des protocoles d’échanges de données définis dans le dossier d’architecture Participation à l’élaboration de la stratégie de tests : Use case, Données de test, outils de manière à assurer la testabilité et la validation de l’ensemble des interfaces Phase Implémentation : Suivi et coordination de la Phase d’implémentation des interfaces Collaboration avec les autres projets du programme pour la gestion des interdépendances : interfaçage, reporting, flux de données liés aux modules de son périmètre Suivi et coordination de bout en bout de la réalisation des interfaces Phase Tests et Validation : Participation à la revue de la stratégie de test proposée en Design au vu des aléas de la Phase de développement Interlocuteur de l’équipe de tests pour permettre aux utilisateurs de valider les interfaces Mise en exploitation : Accompagnement sur la mise en exploitation des livrables Vérification des normes et méthodes en vigueur

Dans le cadre d’un projet de transformation pour la configuration et l’intégration d’une plateforme unique dédiée à la commercialisation de produits pharmaceutiques, vous interviendrez en tant Tech Lead pour piloter un projet d’intégration et d’interfaçage de la plateforme. Le Programme IT se réparti en 4 streams : Configuration de la solution, Intégration et interfaçage avec le reste du SI, Test et Validation de l’ensemble et Mise en production puis décommissionnement des outils remplacés. Phase Design : Recueil des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles en termes d’interfaces entre la plateforme et ses modules ainsi que les flux d’échange des applications existantes du SI Coordination des processus avec les fournisseurs IT (Editeur / Intégrateur) ainsi que les autres maîtrises d’œuvre internes (SO & BA) des back end Legacy Participation à la rédaction du dossier d’architecture avec les fournisseurs et l’architecte du programme Coordination de la rédaction des spécifications d’interfaces et des protocoles d’échanges de données définis dans le dossier d’architecture Participation à l’élaboration de la stratégie de tests : Use case, Données de test, outils de manière à assurer la testabilité et la validation de l’ensemble des interfaces Phase Implémentation : Suivi et coordination de la Phase d’implémentation des interfaces Collaboration avec les autres projets du programme pour la gestion des interdépendances : interfaçage, reporting, flux de données liés aux modules de son périmètre Suivi et coordination de bout en bout de la réalisation des interfaces Phase Tests et Validation : Participation à la revue de la stratégie de test proposée en Design au vu des aléas de la Phase de développement Interlocuteur de l’équipe de tests pour permettre aux utilisateurs de valider les interfaces Mise en exploitation : Accompagnement sur la mise en exploitation des livrables Vérification des normes et méthodes en vigueur

votre futur environnement de travail : Vous êtes intégré(e) au sein d'une équipe constituée de 5 personnes encadré(e) par un Responsable de projets, en charge de gérer les activités de projets et de maintenance des applications de nos clients organisées en centre de services dédiés sur Paris et Lyon. Votre rôle et vos missions : Développer des applications web et/ou mobile Android & iOS Participer au cycle de développement end-to-end, de la conception à la livraison Et plus particulièrement : · Permettre aux clients d'exprimer leurs besoins et les chiffrer · Participer à l'analyse et la conception de solutions techniques · Réaliser les développements, tests unitaires et de tests d'intégration · Travailler sur les bonnes pratiques Qualité · Réaliser des développements performants et conformes aux attentes fonctionnelles et techniques établies · Effectuer un reporting régulier et établir une communication privilégiée avec son équipe et les Clients

Le service Cyber Defense est en train de développer un nouveau produit mondial pour protéger le Groupe. Ce produit remplacera la protection entrante actuelle. Afin de piloter l'évolution de ce nouveau produit et son déploiement au sein du groupe, Cyber Défense recherche un service externe pour gérer la partie technique et la migration.

Nous renforçons nos équipes d'architectes et nous recherchons un(e) Architecte technique, infras et sécurité H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands compte dans le secteur du luxe. Tenir le rôle d architecte technique et cybersécurité. Travailler de manière opérationnelle au sein des Squads, intégrer correctement les applications dans le SI, choisir les bonnes solutions applicatives et les bonnes solutions technologiques. La sensibilisation aux standards HSI, ITIL au travers de sessions d’information et de formations des équipes. Aider à structurer correctement l'application et ses composants Amélioration de la documentation et de la cartographie fonctionnelle et applicative du SI Le référentiel de la cartographie est à optimiser/nettoyer/renseigner en mettant à jour + définir les fonctions. Le maintien et l’actualisation des cartographies, standards et patterns, dettes technique et organisationnelles