Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Ingénieur·e d'exploitation

Vous opèrerez pour le compte du département d’exploitation (DEX), qui a pour activité de piloter l’offre de service de l’exploitation en coordonnant et contribuant aux opérations de ce métier assurées par des Centres de Service. Dans le cadre du contrat de service et de l’industrialisation de la production, intégrer, en apportant votre expertise, la dimension exploitation en amont des projets - Assurer l’intégration des solutions applicatives sur les environnements de Hors-Production et de Production. - Préparer et coordonner les déploiements sur le Portefeuille d’applications dont vous avez la charge - Contribuer au déroulement des PTO (Plan de Tests Opérationnel) dans le cadre des recettes de Hors-production - S'assurer du respect des normes et méthodes - Valider les prérequis à la mise en production et le respect des critères d'exploitabilité. - Opérer la documentation nécessaire aux déploiements (Manuel d’installation, Roadmap, Plan de MEP(P)) - Elaborer les consignes et autres documentations d’exploitation destinées aux équipes de MCO (RUN et Support). - Garantir le respect des délais des livrables aux différentes entités - Garantir le respect des processus en vigueur (ex : Gestion des Changements et CAB). - Apporter un soutien technique, une expertise auprès des équipes d’Exploitation durant la période de Vérification de Service Régulier (VSR). - Planifier ses activités dans le cadre du planning des projets auxquels il participe, en lien avec la Division Pilotage du Département DEX. - Repérer les dysfonctionnements et / ou identifier les axes de progrès possibles - Rendre compte de son activité auprès du Management et des Coordinateurs Techniques de l’entité. - Alerter sa hiérarchie ou les services concernés sur des risques potentiels, des dysfonctionnements ou tout autre évènement nécessitant un arbitrage ou une décision - Apporter son expertise "Exploitation" en amont des projets. - S'assurer du respect des normes et méthodes d’Exploitation. - Être responsable d'applications. - Préparer et coordonner le déploiement applicatif (en hors-production et production) - Elaborer les consignes / roadmap / Plan de MEP - Garantir le respect des délais des livrables aux projets - Garantir le niveau de service d'une production informatique vers ses utilisateurs - Former les équipes d'exploitation aux nouvelles versions applicatives et les assister en cas de problématiques rencontrés. - Piloter les mises en PROD (HO et HNO) et coordonner les intervenants (intégrateurs, et acteurs externes).

La société devra fournir les prestations suivantes : - Concevoir, construire et valider les traitements Batch sur les systèmes répartis ordonnancés ou non - Gérer, éditer les normes et méthodes relatives aux Batch - Prendre en charge les incidents batchs soumis par le pilotage Batch, les équipes de développement, la tour de contrôle.... - Participer aux revues et aux mises En Production de ces traitements (Intégration). - Etre support au pilotage et planning par rapport à la construction Batch. - Réaliser des traitements spéciaux à la demande - Assurer les communications associées aux travaux envers nos utilisateurs internes ou clients externes - Participer à l'amélioration continue des process de fonctionnement de l'équipe Date de démarrage : Adap Localisation : Chartes Rythme : 2 jours de télétravail TJM : 350€

Propulse IT recherche pour un de ses clients un Ingénieur d'exploitation WEB. Rôle : assure et est responsable avec son équipe (4 personnes) du maintien en conditions opérationnelles des différents environnements techniques / applications web, ainsi que de la mise en œuvre des processus liés aux changements (mise en production, gestion des demandes, et des incidents). Missions : • Assurer le Niveau 1 du MCO de plateformes d'hébergement web (recette, préproduction et production) en collaboration avec l'Infogérant et le support N2/N3 de l'équipe interne. • Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes : o Gestion des mises en production des applications numériques o Gestion des changements et des incidents Niveau 1 o Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc…) • Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services • Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents • Maintenir les différents documents techniques Profil : • Expérience professionnelle sur des sites internet à fort trafic (Médias, E-commerce) et d'exploitation de leurs infrastructures en environnement de production open source. • Expérience professionnelle en pilotage de prestations d'hébergement et infogérance de sites internet à fort trafic. • Connaissances des pratiques ITIL, Agiles et DevOps • Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique

Contexte de la mission ⚠️Poste basé à Rennes en proximité du client ANTAI, 3 jours sur site et 2 jours en TT; Intervention possible depuis Nantes 🔺 Un process d'habilitation sera réalisé. Objectif du poste : Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’exploitation et des infrastructures techniques de l’entreprise, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Missions principales : - Supervision et maintenance : Surveiller les systèmes et les infrastructures pour détecter et résoudre les incidents. Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective. Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels. - Gestion des incidents : Analyser et résoudre les incidents techniques. Coordonner avec les équipes de support pour la résolution des problèmes complexes. Documenter les incidents et les solutions apportées. - Optimisation des performances : Identifier les opportunités d’amélioration des performances des systèmes. Mettre en œuvre des solutions pour optimiser l’efficacité et la fiabilité des infrastructures. - Sécurité : Assurer la sécurité des systèmes et des données. Mettre en place des mesures de protection contre les cybermenaces. Participer aux audits de sécurité et aux tests de vulnérabilité. - Documentation et reporting : Rédiger des rapports sur les activités et les incidents. Maintenir à jour la documentation technique. - Mises en production En relation avec les TMA Utiliser les procédures et outils de communication (EasyVista / Confluence / Jira) Sécuriser les opérations et proposer les retours arrière

Mission il/elle est garant du bon fonctionnement des solutions opérationnelles du client. Il/elle prend en charge les demandes du client et la résolution des incidents techniques complexes (niveau 2 et 3) Il/elle a un rôle de conseil auprès des clients sur les solutions et évolutions Il/elle peut prendre en charge des projets d'évolution ou d'exploitation. Activités clés Prendre en compte et traiter les demandes client, changements et/ou incidents complexes Gérer les escalades avec les clients et partenaires(constructeurs, éditeurs, sous-traitants) Peut être amené à participer aux évolutions des solutions Peut être amené a prendre des petits -moyens projets d'exploitation- d'évolution Maintenir la documentation des clients et rédiger des procédures d'exploitation Peut être amené a présenter les tableaux de bord techniques lors des comités clients Peut être amené à construire le service d'exploitation peut être amené a former les techniciens d'exploitation au contextes clients

Ingénieur d'exploitation Web Methods 400 e par j La gestion du socle webMethods (BPM/Task Engine) en tant que tel, avec le leader du socle et en forte relation avec l'équipe projet socle applicatif, celle des modélisateurs mais aussi les équipes assurant les interactions avec cette infrastructure (dématérialisation, signature électronique)  Qualification technique de patchs, de versions évolutives (installation, réalisation de tests de charge, de tests de non régression, rédaction de feuilles de route et mises en production).  Résolution d'incidents, gestion du MCO (analyse, suivi sous JIR@, éradication en coopération avec l'équipe support projet / l'éditeur et notre infogérant ), optimisation des performances (tuning java...) 400 e par jour

CONTEXTE & MISSIONS Pour accompagner la croissance de notre pôle santé, nous recherchons un Ingénieur Exploitation & DevOps F/H garant du bon fonctionnement des plateformes de nos clients du secteur santé. Depuis plus de 15 ans, Coexya est un intégrateur spécialisé santé. Basé à Lyon, notre centre de compétences intervient sur des sujets d'interopérabilité, de supervision, d'hébergement applicatif et de maintien en conditions opérationnelles. Nous opérons notamment des plateformes de partage de documents médicaux et des systèmes d'information régionaux. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant qu'Ingénieur Exploitation & DevOps, vous assurez la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des environnements applicatifs : gestion des alertes, suivi des sauvegardes, maintenance, contrôles réguliers, collaboration avec les hébergeurs et participation aux instances exploitation/sécurité. Vous contribuez également à la structuration et à l'industrialisation des pratiques : intégration et évolution des outils de monitoring (Prometheus, Grafana), conception de dashboards et alertes, automatisation des tâches récurrentes, participation à l'évolution des pipelines Azure DevOps et aux chantiers techniques d'amélioration continue. Vous intervenez enfin sur la gestion des incidents : diagnostic, résolution, analyses post-incident et accompagnement du support sur les sujets complexes.

Vos Responsabilités Au sein d'un environnement S/4HANA à forte volumétrie (~1000 chaînes ordonnancées sous TWS), vos missions principales sont : 1. Pilotage et Supervision Batch : ● Assurer la surveillance et la relance des traitements batch via l’ordonnanceur TWS. ● Garantir la continuité des processus comptables vitaux (ex: flux de paiements des demandeurs d’emploi). ● Diagnostiquer et corriger les erreurs d'exploitation (fichiers manquants, flux absents, échecs de jobs). 2. Analyse Technique & Support N2 : ● Analyser les Dumps ABAP (ST22) et utiliser les outils d'analyse SAP (ST13) pour identifier l'origine des incidents. ● Vérifier les performances système et l'intégrité des logs applicatifs. ● Coordonner les actions avec le support de production (SN1/SN3) pour les reprises d'écritures comptables ou annulations. 3. Coordination et Amélioration : ● Communiquer avec les lignes produits pour valider les relances et synchroniser les traitements. ● Enrichir et mettre à jour la documentation d’exploitation et les procédures de bascule. ● Assurer l'interface avec les équipes BW et Comptabilité pour l'ajustement des séquences de traitement. Profil Recherché ● Expérience : Profil confirmé en exploitation applicative SAP. ● Expertise Technique : ○ Maîtrise impérative de l'ordonnanceur IBM TWS. ○ Solides connaissances de l'environnement SAP S/4HANA (Administration fonctionnelle et technique). ○ Capacité à interpréter des impacts métiers/comptables à travers les flux SI. ● Soft Skills : ○ Rigueur extrême : vous manipulez des flux de paiement sensibles. ○ Fiabilité horaire : disponibilité dès 7h00 pour sécuriser l'arrivée des utilisateurs à 8h30. ○ Autonomie : capacité à piloter les incidents seul en environnement distanciel.

INGENIEUR D'EXPLOITATION - Nantes ou Rennes confluence LINUX Systèmes d'exploitation informatiques vtom Contexte de la mission Poste basé à Rennes en proximité du client , 3 jours sur site et 2 jours en TT; Un process d'habilitation sera réalisé. Objectif du poste : Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’exploitation et des infrastructures techniques de l’entreprise, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Missions principales : - Supervision et maintenance : Surveiller les systèmes et les infrastructures pour détecter et résoudre les incidents. Effectuer des opérations de maintenance préventive et corrective. Assurer la mise à jour des systèmes et des logiciels. - Gestion des incidents : Analyser et résoudre les incidents techniques. Coordonner avec les équipes de support pour la résolution des problèmes complexes. Documenter les incidents et les solutions apportées. - Optimisation des performances : Identifier les opportunités d’amélioration des performances des systèmes. Mettre en œuvre des solutions pour optimiser l’efficacité et la fiabilité des infrastructures. - Sécurité : Assurer la sécurité des systèmes et des données. Mettre en place des mesures de protection contre les cybermenaces. Participer aux audits de sécurité et aux tests de vulnérabilité. - Documentation et reporting : Rédiger des rapports sur les activités et les incidents. Maintenir à jour la documentation technique. - Mises en production En relation avec les TMA Utiliser les procédures et outils de communication (EasyVista / Confluence / Jira) Sécuriser les opérations et proposer les retours arrière o Compétences techniques :  Linux, Windows, SQL, Apache, Tomcat  Et ce qui serait un plus : Vtom et Centreon o Etat d’esprit :  Curieux  Motivé  Envie de connaitre l’usage final des applications portées par le SI  Avoir une expérience dans le Run  Bonne communication avec différentes parties  Minutieux  Capable d’analyser Objectifs et livrables Objectif du poste : Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’exploitation et des infrastructures techniques de l’entreprise, en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence confluence Confirmé LINUX Confirmé Systèmes d'exploitation informatiques Confirmé vtom Confirmé

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche son futur OPS Engineer Mainframe (H/F), dans le cadre du renforcement d’une squad responsable d’applications internes critiques. Vous interviendrez sur un périmètre orienté automatisation, gestion de workflows, exploitation applicative et configuration d’outils propriétaires. Une montée en compétence complète sur l’écosystème Unisys est prévue. Vos missions Intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous devrez : • Mettre en place et adapter les workflows selon les besoins applicatifs ou opérationnels. • Paramétrer la planification et l’exécution des traitements batch. • Préparer et configurer les déploiements logiciels via les outils internes. • Gérer les demandes de sauvegarde et leurs règles de rétention. • Traiter les incidents, problèmes et changements dans les délais impartis. • Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions internes. • Participer à la documentation et au partage de connaissances avec la squad. Compétences techniques attendues • Maîtrise d’un langage de scripting (WFL ou équivalent). • Connaissance d’un environnement mainframe (Unisys, IBM ou assimilé). • Compréhension des mécanismes batch, workflows et planifications. • Notions sur les bases de données en exploitation. • Compétence appréciée : COBOL ou langage proche. • Familiarité avec des environnements d’exploitation structurés (ITIL, DevOps).

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche son futur OPS Engineer Mainframe (H/F), dans le cadre du renforcement d’une squad responsable d’applications internes critiques. Vous interviendrez sur un périmètre orienté automatisation, gestion de workflows, exploitation applicative et configuration d’outils propriétaires. Une montée en compétence complète sur l’écosystème Unisys est prévue. Vos missions Intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous devrez : • Mettre en place et adapter les workflows selon les besoins applicatifs ou opérationnels. • Paramétrer la planification et l’exécution des traitements batch. • Préparer et configurer les déploiements logiciels via les outils internes. • Gérer les demandes de sauvegarde et leurs règles de rétention. • Traiter les incidents, problèmes et changements dans les délais impartis. • Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions internes. • Participer à la documentation et au partage de connaissances avec la squad. Compétences techniques attendues • Maîtrise d’un langage de scripting (WFL ou équivalent). • Connaissance d’un environnement mainframe (Unisys, IBM ou assimilé). • Compréhension des mécanismes batch, workflows et planifications. • Notions sur les bases de données en exploitation. • Compétence appréciée : COBOL ou langage proche. • Familiarité avec des environnements d’exploitation structurés (ITIL, DevOps).

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche son futur OPS Engineer Mainframe (H/F), dans le cadre du renforcement d’une squad responsable d’applications internes critiques. Vous interviendrez sur un périmètre orienté automatisation, gestion de workflows, exploitation applicative et configuration d’outils propriétaires. Une montée en compétence complète sur l’écosystème Unisys est prévue. Vos missions Intégré à une équipe pluridisciplinaire, vous devrez : • Mettre en place et adapter les workflows selon les besoins applicatifs ou opérationnels. • Paramétrer la planification et l’exécution des traitements batch. • Préparer et configurer les déploiements logiciels via les outils internes. • Gérer les demandes de sauvegarde et leurs règles de rétention. • Traiter les incidents, problèmes et changements dans les délais impartis. • Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions internes. • Participer à la documentation et au partage de connaissances avec la squad. Compétences techniques attendues • Maîtrise d’un langage de scripting (WFL ou équivalent). • Connaissance d’un environnement mainframe (Unisys, IBM ou assimilé). • Compréhension des mécanismes batch, workflows et planifications. • Notions sur les bases de données en exploitation. • Compétence appréciée : COBOL ou langage proche. • Familiarité avec des environnements d’exploitation structurés (ITIL, DevOps).

Contexte de la mission : Nous recherchons un SRE Private Cloud H/F pour notre département IT, technology & Product qui conçoit et développe les produits, les services, les infrastructures qui construisent ensemble l’avenir. Toujours en quête d’innovation, ces passionnés s’attachent à résoudre des problèmes technologiques complexes. Poste au sein de l’équipe Run Private Cloud, en charge du maintien et de l'évolution des infrastructures liées au produit Public VCF as a Service, ainsi que la stabilité du service rendu au client. Objectifs et livrables : Maintenir la stabilité opérationnelle des infrastructures. Assurer une résolution rapide en cas d'incident. Répondre aux escalades et travailler à une résolution des cas Agrémenter et maintenir une base de connaissances techniques Travailler sur l'analyse de root cause et s'assurer de leur résolution Travailler à l'automatisation des fixes

Toulouse - Au moins 5 ans d’expérience Pour accompagner la montée en charge des activités, nous renforçons une équipe d’exploitation Télécom de niveau avancé et recrutons deux ingénieurs capables d’intervenir sur des environnements critiques et à forte exposition client. Ce poste s’adresse à des profils autonomes, techniquement solides et à l’aise dans la relation client. Vos missions : Prendre en charge le support avancé sur des services Télécom variés : réseaux IP, backbone, VoIP, data et transmission. Analyser les incidents complexes escaladés par le support de premier niveau et en assurer la résolution. Piloter les tickets de bout en bout via l’outil de gestion, jusqu’au rétablissement complet du service. Participer à la supervision continue, au monitoring et à l’exploitation quotidienne des infrastructures. Coordonner les escalades vers les équipes d’architecture internes ou les partenaires externes lorsque nécessaire. Contribuer à l’amélioration continue : procédures d’exploitation, documentation technique, retours d’expérience. Intervenir lors d’opérations planifiées en dehors des heures ouvrées et participer aux dispositifs d’astreinte. Environnement technique : ️ Infrastructures Télécom à haute disponibilité Réseaux IP complexes Protocoles de routage et de transport : MPLS, BGP, OSPF Outils de supervision et de monitoring Environnements backbone, data et VoIP

Missions principales Superviser les systèmes et applications (monitoring, alertes) Gérer les incidents et assurer leur résolution (support N2/N3) Déployer les applications en production (CI/CD) Maintenir les infrastructures (serveurs, cloud, réseaux) Automatiser les tâches récurrentes (scripts, outils) Participer à la gestion des changements (CAB, mises en prod) Améliorer la performance et la fiabilité des systèmes Rédiger la documentation d’exploitation Compétences comportementales Réactivité et gestion du stress Rigueur et sens des priorités Esprit d’analyse et résolution d’incidents Bon relationnel (interaction avec dev, support, métiers)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Exploitation production Confirmé sur Villejuif . Descriptif: Dans un environnement Agile et techniquement riche (RHEL, Windows, Oracle, PostgreSQL), vous serez le pilier technique garantissant la stabilité, la performance et l'évolution de nos progiciels. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie de nos applications (BUILD & RUN) avec un haut niveau d'autonomie : 1-Gestion des Évolutions et du Build : Piloter les montées de version : Installer et déployer les nouvelles versions de nos progiciels sur des infrastructures RHEL et Windows. Gérer les infrastructures sous-jacentes : Administrer et optimiser les bases de données (Oracle, SQL Server, MongoDB, PostgreSQL). Piloter la performance : Coordonner et analyser les campagnes de tests de charge, puis proposer et appliquer des actions de tuning. Coordonner les acteurs : Agir en tant que référent technique principal auprès de notre hébergeur et des éditeurs de logiciels. 2-Garantie de la Stabilité et du Run : Assurer la MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) : Superviser la santé de l'écosystème applicatif et intervenir activement pour rétablir le service en cas d'incident (analyse de cause racine, éradication). Développer le monitoring : Concevoir et scripter (Shell/Bash) des solutions de surveillance et d'alerting proactives pour anticiper les pannes. Maîtriser les flux et la sécurité : Gérer les certificats (TLS, PKI) de bout en bout et diagnostiquer/résoudre les problèmes de flux réseau (pare-feu). Votre Profil : Expertise Systèmes : Maîtrise confirmée des environnements RHEL et Windows Server. Polyvalence Bases de Données : Expérience solide avec Oracle et connaissance d'au moins une autre base de données (SQL Server, PostgreSQL, MongoDB). Compétences en Automatisation : Excellente maîtrise du scripting Shell/Bash. Maîtrise des Architectures : Vous êtes parfaitement autonome sur la gestion des certificats TLS (installation, diagnostic) et la spécification des flux réseau. Leadership Technique & Communication : Vous savez coordonner des acteurs variés (hébergeur, éditeurs), communiquer de manière claire et synthétique, et votre capacité à documenter votre travail est reconnue. Esprit Agile & Autonomie : Vous êtes proactif, rigoureux et vous vous épanouissez dans un cadre Agile (squad, rituels) où la collaboration et l'amélioration continue sont essentielles. Environnement Technique : OS : Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Windows Server SGBD : Oracle, SQL Server, PostgreSQL, MongoDB Scripting : Shell, Bash, DOS