Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Gestion des risques à Clermont-Ferrand

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) IT Operations Specialist | Gestion des incidents pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur de l'industrie. Contexte : évolution des activités transverses infrastructure projets et production Vos principales missions : - Diriger les missions d'expertise en formant des équipes ponctuelles en fonction des sujets et en supervisant leur progression - Collaborer étroitement avec les équipes de support IT, les équipes projet et les partenaires externes - Agir en tant que leader ou contributeur actif dans la résolution de problèmes complexes - Coacher les équipes projet et soutenir la présentation des études techniques au management - Assurer le rôle de point de contact principal de l'équipe pour les activités de marche courant (un jour par semaine) - Intervenir rapidement sur les problèmes opérationnels critiques selon la règle "Production first"

Contexte, périmètre et enjeux : ⦁ Métier : Suppy chain, Logistique et Order to cash ⦁ Périmètre (applications/processus, LP, Zone) : Toutes les processus applications des domaines Supply Chain, logistique et Order to cash / Niveau programme pour la Zone EUROPE Déploiement support méthodologique auprès des équipes projets

Intitulé : Technicien Support Informatique N2 (H/F) Lieu : Clermont-Ferrand Date démarrage : ASAP Durée : contrat de longue durée Permis B nécessaire : 4 jours sur le site d’Aubière et 1 jour sur celui de Montoldre, véhicule fournit Description : · Accompagner les utilisateurs dans l’usage de leur environnement autour du poste de travail, outils collaboratifs, téléphone mobile « Pro », téléphone fixe, etc. · Traiter des Incidents et Demandes à travers l’outil de ticketing interne. · Installer, configurer des applications/ logiciels bureautiques. · Mise en œuvre des postes IP, une documentation ou une procédure sera fournie et une matrice d’escalade sera transmise pour les incidents ou les demandes spécifiques de support Niv. 2/3. · Appliquer une stratégie sur les postes de travail et les utilisateurs de l'Active Directory. · Participer au cycle de vie des matériels informatiques, fournir un état des lieux pour entamer le processus de réforme ou de remplacement géré localement avec les unités, mettre à jour le parc informatique. L’environnement technique : Windows 10, Active Directory, Exchange, DHCP, GPO, GLPI, IVANTI, VoIP, outils collaboratifs, Antivirus, Office, périphériques visio. Savoir-être : Bon niveau de communication et savoir-être attendu, population d’ingénieurs et doctorants.

Nous recherchons pour un de nos clients un profil RTE (Release Train Engineer), sa mission consistera à : o Gérer le flux de valeur du programme à travers les releases et fournir des KPI o Établir et communiquer le calendrier annuel des itérations et des incréments de programme (PI) o Coordonner l’événement de planification PI o Résumer et publier les résultats de la planification PI o Faciliter les événements de synchronisation PI o Faciliter la priorisation (et l’estimation) des fonctionnalités par les équipes o Faciliter la gestion des risques et des dépendances o Piloter l’amélioration via l’atelier Inspecter et Adapter o Favoriser les communautés de pratique Compétences attendues : o Connaissance approfondie de SaFe o Très bonne communication  capacité à réaliser des réunions efficaces, à communiquer clairement avec les différentes parties prenantes o Gestion de projet et planification  compétences avancées en gestion de projet, y compris la planification de programmes à grande échelle, la gestion des risques, ainsi que la capacité à travailler avec des outils de planification tels que Jira o Capacité à prendre des décisions éclairées, à guider les équipes dans l’atteinte des objectifs du programme o Compétences techniques : une compréhension solide des principes de développement, des pratiques d’ingénierie logicielle et des technologies associées o Compétences en coaching et en mentorat : Capacité à coacher et à mentorat les membres de l’équipe sur les pratiques Agile, les compétences techniques et les principes de SAFe, et à favoriser une culture d’apprentissage et d’amélioration continue o Adaptabilité et agilité Expérience : +10 ans Disponibilité : ASAP Mobilité : Clermont-Ferrand (télétravail jusqu’à 2 jours maximum)