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Animation des réunions agiles (daily meetings, sprint planning, sprint review, rétrospective) Facilitation de la collaboration et de la communication au sein de l'équipe Protection de l'équipe contre les interférences externes Soutien de l'équipe dans la mise en œuvre des principes agiles et de la méthodologie Scrum Suivi de l'avancement des tâches et gestion du tableau de bord Scrum Identification et résolution des obstacles et des problèmes rencontrés par l'équipe Promotion de l'amélioration continue et de l'adoption de bonnes pratiques Application des principes de transparence, d'inspection et d'adaptation Facilitation de l'autonomie et de l'auto-organisation de l'équipe Coaching individuel et collectif pour favoriser le développement des compétences et la performance de l'équipe

Contexte client : Pour un grand groupe dans l’industrie, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Service Client & Administration des ventes Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés au Service Client et à l’administration des ventes. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités •· Être un « référent » sur ses processus métiers o· Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o· Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Service Client & ADV o· Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o· Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o· Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP – SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o· Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o· Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion d’un service client ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o· Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o· Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l’efficacité des processus concernés •· Faciliter l’adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le go live des solutions o· Mettre en œuvre la conduite du changement o· Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o· Identifier les utilisateurs clés dans l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o· Former les utilisateurs clés avec l’aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live •· Contribuer aux activités des projets liés aux domaines fonctionnels o· Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o· Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc… •· Reporting o· Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation Durée : 3 ans de mission (12 mois renouvelables) Localisation/télétravail : 2 jours de télétravail et 3 jours sur site (Paris)

Dans le cadre du développement d'un nouveau produit à fort impact business, notre client recherche un Développeur ABAP SAP FI/CO - SD/MM Vos missions : - Spécifier les besoins et les impacts techniques des développements en collaboration avec les analystes fonctionnels (faisabilité, proposition de solution technique, estimation de charge). - Réaliser des développements ABAP en lien avec les bonnes pratiques SAP, - Vous définissez la conception & le développement des tests unitaires sur la base de spécification fonctionnelle. - Vous venez en support aux équipes fonctionnelles pour la mise en production des développements. - Vous rédigerez le document de spécification technique de développement et assurer une traçabilité ainsi qu’une bonne maintenance des développements

Dans le cadre du développement d'un nouveau produit à fort impact business, notre client recherche un Chef de Projet Supply chain Finance (FI/CO-MM/SD) Vos missions seront les suivantes : - Piloter le projet de bout en bout, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre complète, en respectant les délais impartis - Gérer et planifier les projets de chaîne d'approvisionnement, de manière à optimiser les processus et les flux de travail - Coordonner et collaborer avec les différentes équipes internes et externes impliquées dans le projet pour assurer la bonne livraison des projets, la bonne communication et une collaboration efficace - Identifier les besoins métier et proposer des solutions appropriées - Analyser les processus existants et recommander des améliorations pour optimiser l'efficacité opérationnelle - Assurer le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) afin de garantir la qualité et la conformité du projet - Prendre en charge les tâches de gestion du projet, y compris la planification, la documentation, l'affectation / charges des ressources et le reporting régulier auprès de la direction

Mission / Freelance / France / Paris / PO / Product Owner / eCommerce Lawrence Harvey recherche pour le compte de son client un Product Owner Senior eCommerce pour une mission de longue durée à Paris. Freelance ou portage - Pas de sous-traitance, merci. Démarrage : 1er avril Mission de longue durée 91 (accès véhiculé uniquement) TJM discutable On recherche un Product Owner pour accompagner des équipes produits qui travaillent sur le site e-Commerce du client Projet de replatforming e-Commerce Profil recherché : -Forte expérience en tant que Product Owner -Forte expérience eCommerce requise -Expérience retail requise -Expérience requise sur la partie checkout -Une expérience sur des programmes de fidélité est un plus Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l'annonce et je vous recontacterai pour vous donner plus de détails sur la mission. N'hésitez pas à partager avec votre réseau si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées. Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)

🌟 Rejoins l'Aventure CELAD et deviens l'Architecte de ton succès en tant qu'IT Business Manager !! 🚀 Nous sommes à la recherche d'un(e) IT Business Manager pour renforcer notre équipe à Bordeaux et faire partie de notre #TeamCELAD. 🎯 Notre objectif ? Nous avons une mission claire : donner un coup d'accélérateur à notre agence bordelaise déjà bien dynamique. On cherche quelqu'un qui puisse prendre en charge le développement commercial d’un périmètre qu’on définira ensemble. Tu seras au cœur de l'action, contribuant à maintenir notre service au top et à satisfaire nos clients, le tout dans une ambiance de travail positive et collaborative. 💼 Tes missions ? Rattaché(e) directement à Amandine, notre Responsable d’agence CELAD-Bordeaux, tu auras un rôle crucial à jouer : - Tu utiliseras ton carnet d'adresses pour faire grimper les chiffres (mais ne t'inquiète pas, tu commenceras avec un embarqué 😉 ). - En collaboration avec nos recruteuses locales, tu dénicheras les perles rares qui transformeront les besoins en service. - Tu manageras en direct ton équipe de consultants en les coachant comme un pro. - Tu veilleras à ce que nos clients soient pleinement satisfaits et fidèles à nos services. - Tu participeras à des événements de networking pour promouvoir CELAD et élargir notre réseau de partenaires. - Tu contribueras à l'élaboration de stratégies de développement commercial et à l'optimisation des processus internes.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds répondez OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre DSI afin de piloter la mise en place de notre nouvel ERP et d’assurer son bon fonctionnement et son optimisation pour soutenir efficacement les processus métiers. Ton quotidien sera rythmé par : La participation aux projets d’intégration et d’évolution de l’ERP La coordination avec les différents prestataires et partenaires techniques Le support de niveau 2 et la formation des utilisateurs La collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs besoins et adapter l’ERP en conséquence L’analyse des processus métiers en collaboration avec les départements concernés pour identifier et implémenter des améliorations et optimisations via le système ERP Le paramétrage de l’ERP pour répondre au mieux aux processus métiers de l’entreprise La mise en place des indicateurs de performance (KPI) et la génération de rapports pour les différentes parties prenantes La maintenance quotidienne de l’ERP Le pilotage des mises à jour et des montées de version Le pilotage des recettes et des tests de validation techniques et fonctionnelles lors des montées de version et des patchs correctifs La veille à la conformité avec les réglementations en vigueur (ex. RGPD)

Intégré.e au sein du management de l’agence, le/la business manager a un double rôle : ➡️ Prospecter et développer une relation de confiance avec les interlocuteurs et prospect IT et métiers ➡️ Accompagner au quotidien les consultants pour leur trouver LA bonne mission et faire en sorte que cela soit un succès. ➡️ Participer à la vie de l'agence (évènements, afterworks, soirées d'agence etc) Coté commerce, nous cherchons quelqu'un qui sera présent sur le terrain avec une profil stratège et agile, à même de cibler les meilleures approches des grands comptes et de pouvoir rebondir au mieux sur les besoins émergents ou non exprimés de nos clients. Le/La business manager participera aussi activement au recrutement de nouveaux consultants en binôme avec le Talent Recruiter de l'agence, ainsi qu’à la gestion de leur trajectoire de carrière (échanges réguliers, entretien annuel, besoins de formation…). Garant.e de l’image de la société et de ses collaborateurs auprès des clients, le/la business manager a un impératif de proximité avec nos équipes, tant détachés chez nos clients que travaillant à l'agence en période d'intercontrat. Pour ce faire, le contact humain sera indispensable pour cibler au mieux les points forts et les besoins de chacun dans l'équipe, ainsi que de les accompagner dans leurs souhaits d'évolution de mission comme dans les difficultés.

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Sens du service et satisfaction client vous définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission, si vous l’acceptez, sera de rejoindre la Direction des opérations GED en tant que Team Leader afin de piloter l’une de nos équipes de Chefs de projets Intégration et d’assurer la gestion et le suivi de la relation clients. Votre quotidien sera rythmé par : Le management de l’équipe Chefs de projets intégration La réalisation du staffing des chefs de projets Le pointage des chefs de projets Le suivi de la facturation des projets L’accompagnement des chefs de projets La capacité à être le point d’escalade Le pilotage des projets stratégiques Le suivi de la bonne complétude des chefs de projets de leur planning et plan de charge L’identification des dérives projets La mise en place des actions pour débloquer les sujets La réalisation des points de suivi projets La restitution à la direction les indicateurs de performances de l’équipe

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de développer l’usage de nos solutions d’archivage électronique et d’être le garant de la satisfaction client. Ton quotidien sera rythmé par : - La stimulation de la vente de nouveaux services/modules/fonctionnalités (up-selling) et nouveaux produits (cross-selling) pour augmenter la satisfaction client - La fidélisation des clients en veillant à leur satisfaction sur les services & produits vendus - L’animation des comités de suivis des prestations prévus dans les contrats (indicateurs de performance, suivi du plan d’actions) - Le suivi de la mise en œuvre des actions vendues au client en coordonnant les équipes Xelians (administration fonctionnelle, chefs de projets BUILD, DSI, commerce ) - La remontée aux CPO les besoins de nouvelles fonctionnalités ou les simplifications nécessaires - La mise en place du reporting de ton activité avec la réalisation d’un plan d’action et le suivi de ses indicateurs de performance - La collaboration avec le Responsable Support et Data dans la structuration de l’activité de supervision du RUN et l’évolution des offres de service du Support

Exiptel est une entreprise de services du numérique dédiée aux métiers de la cybersécurité et des infrastructures informatiques. Nous avons plus que doublé de taille en 2 ans et ce n'est que le début ! Cette alternance est une opportunité en or pour débuter en Cybersécurité, un domaine passionnant et en énorme croissance, au coeur du Campus Cyber, l'écosysteme leader en France où se rencontrent tous les jours plus d'une centaine de société du secteur. Nous avons un fort besoin de renfort et faisons le pari de recruter et former un.e alternant.e qui aura vocation à nous rejoindre ensuite. Il ou elle aura les 2 mêmes casquettes passionnantes que nous : commercial.e et recrutement de consultant.e.s. Une opportunité passionnante au coeur de l'humain, à la croisée de la vente et des RH... Pour un.e étudiant.e qui a l'ambition d'apprendre beaucoup, soit orienté RH mais avec une fibre vente, soit spécialisé vente mais avec une fibre RH ! Vous participez au traitement des demandes entrantes de consultants, ainsi qu'au démarchage de nouveaux clients Vous participez activement au plan de recrutement des futurs talents, dans un secteur IT dynamique et concurrentiel, ou vous serez autonome sur le processus de recrutement. -> Chasse et traitement des CV via des jobboards et LinkedIn, pré-qualifications téléphoniques -> Entretiens de profils juniors voire expérimentés -> Gestion administrative des profils (contrat, onboarding) -> Vous serez force de proposition pour les nouveaux canaux de recrutements Vous serez chargé(e) du suivi de vos candidats au quotidien jusqu'aux premiers jours de leur première mission ! Une alternance incroyablement riche en challenges et autonomie !

Titre du poste : Ingénieur Systèmes Lieu : Paris (à distance) Travail à distance : Entièrement à distance Durée du contrat : 12 mois, renouvelable À propos du projet : Cet engagement à long terme se concentre sur la modernisation de la plateforme e-commerce de notre client et l'amélioration de son infrastructure numérique. Le projet offre une opportunité unique d'utiliser des technologies de pointe et de stimuler la transformation numérique dans le secteur de la vente au détail. Responsabilités principales : Diriger la migration de l'infrastructure sur site héritée vers la Google Cloud Platform (GCP), en mettant l'accent sur l'optimisation des performances et de la scalabilité pour la plateforme e-commerce du client. Collaborer étroitement avec des équipes pluridisciplinaires, y compris des développeurs de logiciels, des ingénieurs réseau et des spécialistes de la sécurité, pour garantir l'intégration transparente de solutions basées sur le cloud avec les systèmes existants. Mettre en œuvre des flux de travail d'automatisation à l'aide de Terraform et Ansible pour rationaliser les processus de déploiement et de configuration, dans le but d'améliorer l'efficacité et de réduire les interventions manuelles. Concevoir et mettre en œuvre des solutions de surveillance et d'alerte pour garantir la fiabilité et la disponibilité des services e-commerce critiques, en exploitant les outils de surveillance GCP et des solutions tierces. Élaborer des plans de reprise après sinistre et de continuité des activités pour atténuer les risques et assurer la résilience de la plateforme e-commerce du client face à d'éventuelles perturbations. Fournir un encadrement technique et un soutien aux équipes de projet, facilitant le transfert de connaissances et favorisant la collaboration entre les départements. Compétences requises : Expérience avérée en tant qu'Ingénieur Systèmes, avec une solide expérience dans les plateformes cloud, notamment Google Cloud Platform (GCP). Expertise dans les outils d'infrastructure en tant que code (IaC) tels que Terraform et les outils de gestion de configuration comme Ansible. Expérience pratique avec les plates-formes d'orchestration de conteneurs telles que Kubernetes, avec un accent sur le déploiement et la gestion d'applications conteneurisées dans des environnements de production. Maîtrise des langages de script tels que Python, Bash ou PowerShell pour les tâches d'automatisation et d'orchestration. Compréhension approfondie des concepts de réseau et expérience dans la conception et la mise en œuvre d'architectures réseau sécurisées et évolutives. Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à prospérer dans un environnement dynamique et rapide. Si vous êtes intéressé(e) à en savoir plus sur cette mission, veuillez postuler dès maintenant !

TJM/Salaire (information updated prochainement) Développeur Java Intershop Mission Notre client, leader dans son secteur, recherche activement un Consultant Développeur Java Intershop pour renforcer son équipe de développement. En tant que développeur Java Intershop, vous jouerez un rôle essentiel dans la création et la maintenance d'applications e-commerce hautement performantes. Vous serez chargé de travailler sur des projets stimulants, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et fonctionnelles pour concevoir des solutions innovantes. Environnement Agile, vous participerez activement aux sprints de développement et contribuerez à l'amélioration continue des processus.

Contexte de la mission : Viveris pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du Retail. Dans le cadre de nos priorités stratégiques E-commerce, nous cherchons notre Développeur Fullstack Java Springboot / JS. Vos missions et responsabilités : En tant que développeur Fullstack expérimenté, avec des compétences DevOps éprouvées, vous rejoignez l'équipe E-commerce. L'équipe, constituée d'une dizaine de personnes comprenant PO, QA, Scrum Master et Développeurs, est en charge des parcours / fonctionnalités associés à la publicité sur le site e-commerce. À ce titre, vous intégrerez l'équipe produit dans la gestion de son backlog qui s'anime autour de rituels Scrum. Les pratiques DevOps sont privilégiées, l'équipe assure le Build et le Run du produit. Pour cela, vous avez pour mission de : - Développer les nouvelles features qui enrichiront le produit ; - Tester unitairement vos développements (manuels, automatisés) ; - Déployer vos développements dans les différents environnements d'intégration, de qualification, et de production ; - Participer au maintien et à la mise en place des outils aidant à la production au sein du centre de développement (CI, env hors prod, env de prod etc) ; - Participer à la mise en place / à jour et à l'amélioration des outils et process de production du CDD.

Vous êtes quotidiennement en relation avec l’équipe de développement, les architectes, les product owners et les équipes métiers, dans le cadre d’une organisation DevOps. En tant que garant du bon fonctionnement des services vous intervenez dans le cadre d’un écosystème WEB basé sur une architecture micro-services innovante déployée sur une infrastructure Cloud containerisée ainsi que sur des solutions SaaS et Salesforce Cloud Commerce Ø Suivi des incidents et des demandes Métiers sur les plateformes o Gestion de la communication entre les différents acteurs (Métiers, service client, magasins…) o Intervention sur les cellules de crises et communication associée o Réponse aux incidents et demandes dans le respect des SLA fixés Ø Exploitation des plateformes incluant le suivi du RUN quotidien o Suivi du plan batch o Production des météos et KPI o Suivi de la performance Ø Rédaction et organisation des escalades vers les équipes de développement Ø Administration du site en lien avec les différentes demandes métiers et de développement Ø Suivi des alertes de sécurité Ø Suivi technique des différents partenaires et fournisseurs (Supervision des SLA associés) Dans le cadre du fonctionnement optimal du site et dans une démarche d’amélioration continue, vous serez également amené à : ð Faire évoluer quotidiennement les besoins d’alerting et de monitoring des services en lien avec l’équipe DevOps et l’équipe Monitoring afin de garantir une excellence opérationnelle ð Améliorer en continue les procédures de traitement des demandes et d’administration du site Enfin toujours dans le cadre des relations étroites avec l’équipe DevOps vous serez également amené à intervenir sur les actions suivantes : Ø Gestion des environnements cloud de la plateforme e-commerce o Gérer les environnements de l’écosystème e-commerce Monoprix (Dev, PreProduction, Production) o Gérer le versionning ainsi que l’historisation des composants logiciels déployés Ø Gestion des infrastructures Cloud de la plateforme o Maintenance et versionning des assets d’infrastructure o Suivi des coûts associés

En bref : Data Analyst (H/F) - CDI - Montpellier - PME - Salaire à partir de 30k selon profil Notre client, PME de belle taille, recherche un Data Analyst (H/F) à Montpellier pour développer son activité. Vos missions : Analyse de lactivité e-commerce Définition des métriques, objectifs et plan de taggage Mise en place des outils danalyse Suivi quantitatif et qualitatif de lactivité online Création tableaux bords personnalisés Edition de rapports et mise en place de recommandations Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !