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Poste : Chef de Projet Tracking CRM – User Analytics & Observabilité Expérience : +7 ans (senior) ou +4 ans (confirmé) Localisation : Saint‑Denis Démarrage : 01/03 TJM max : 550 € (senior) / 460 € (confirmé) Statut : Freelance ou Partenaire Deadline : 16/02 🎯 Contexte & Objectifs Vous rejoignez le pôle Connaissance & Expérience Utilisateur pour piloter deux sujets clés : User Analytics : compréhension des usages via Datadog RUM & APM (desktop + mobile) Supervision applicative : mise en place de l’observabilité via RUM / Synthetics 🧩 Missions principales Déploiement & Intégration Piloter l’onboarding des applications jusqu’aux dashboards Datadog. Gérer la conformité technique, la qualité des données, le plan de taggage. Organiser les kick‑off et le suivi opérationnel des projets. Gouvernance & Qualité des données Définir et maintenir les plans de taggage. Accompagner les développeurs sur l’implémentation. Mettre en place des contrôles qualité des données remontées. Pilotage & Reporting Suivre l’avancement via dashboards. Identifier blocages / risques et proposer des actions correctives. Améliorer le process pour réduire le time‑to‑monitoring. Exploitation & Optimisation Configurer/optimiser dashboards, alertes et rapports. Participer aux POC (notamment mobilité). Documentation & Conformité Garantir le respect du RGPD / anonymisation. Maintenir la documentation Datadog à jour. Industrialiser les bonnes pratiques (templates, checklists…). 🛠 Compétences recherchées Techniques Maîtrise Datadog (RUM, Synthetics, APM) Expérience déploiement transverse (SI complexe) Observabilité / monitoring applicatif Gouvernance tagging & qualité data Bonne compréhension RGPD Soft Skills Leadership transverse Rigueur, autonomie, sens du delivery Excellente communication & pédagogie 🌐 Environnement Datadog, plan de taggage, Microsoft 365, Teams, SharePoint, conformité RGPD.