Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Community manager / social media manager

Le community manager ou social media manager est un expert en gestion des communautés web qui travaille principalement pour une agence. Il peut également travailler pour un annonceur, une entreprise, un site internet et son rôle est de fédérer et d’animer les dialogues informatiques entre internautes pour le compte d'une marque ou d'une organisation (souvent une célébrité). Il le fait principalement par le biais des médias sociaux (YouTube, Facebook, Twitter, etc.) et des réseaux professionnels (Viadeo, LinkedIn, ...). En quelque sorte, il est la "version 2.0" du webmaster ! Le community manager délivre le message IT de l'entreprise vers l'extérieur et donne le feedback de la communauté en tant que défenseur de la "marque" auprès des internautes. Cette communication avec les internautes est essentielle, car elle permet, d'une part, de partager les conseils et le catalogue de l'entreprise et, d'autre part, de transmettre les commentaires et les critiques aux services compétents de l'entreprise. Tout cela dans l'espoir de fidéliser les utilisateurs et d'attirer de nouveaux ‘’habitués’’. En tant que professionnel des réseaux sociaux, le social media manager a pour doit, entre autres susciter des conversations et intervenir directement, faire voter sur Facebook, créer du contenu (blogs, fiches produits), proposer des jeux concours et promotions, etc.
Informations sur la rémunération de la fonction Community manager / social media manager.

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CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de projet Digital Workplace

ID2
Publiée le
Gestion de projet
Management

3 ans
10k-56k €
Évry-Courcouronnes, Île-de-France

Le chef de projet (PM) est chargé de fournir des directives de gestion de projet et un soutien au département Digital Workplace. Le poste est responsable de la livraison des projets relevant de son périmètre de responsabilité (« projet FAST Rollout »). Le chef de projet aura pour mission de : · S'assurer que le projet est livré à temps, dans les limites de la portée et du budget • Coordonner les ressources internes et les tiers/fournisseurs pour garantir une bonne • Diriger la planification et/ou la mise en œuvre de projets. Peut participer à la conception et/ou phases de tests. • Organiser et coordonner les réunions de lancement et de livraison du projet. • Faciliter la définition des missions, des objectifs, des tâches et des ressources du projet. • Aider à la définition de la portée et des objectifs du projet, en impliquant toutes les parties prenantes et assurer la faisabilité technique • Gérer le budget du projet et l'allocation des ressources. • Atteindre les objectifs budgétaires et ajuster les contraintes du projet en fonction des critères financiers. • Présenter des rapports oraux et écrits définissant les plans, les problèmes et les solutions de gestion appropriées. • Suivre les performances du projet, en particulier pour analyser la réussite à court et à long terme Axé sur le respect des engagements du projet, y compris les communications avec les sponsors, parties prenantes, partenaires externes, etc. • Identifier, documenter et communiquer de manière proactive les risques et proposer des risques. • Créer et maintenir une documentation complète du projet.

Freelance

Mission freelance
Consultant gouvernance et sécurité (H/F)

Espace Freelance
Publiée le
Cybersécurité
Management

3 mois
100-700 €
Paris, France

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Consultant gouvernance et sécurité (H/F) Mission à pourvoir en région parisienne Compétences obligatoires : - Management de projet - Management des risques cyber - Si possible une certification comme CISSP, CISM, ISO27001, ISO27005 Votre mission : - Vous définissez les politiques et stratégies de sécurité - Vous pilotez la roadmap SSI ainsi que le plan annuel - Vous accompagnez les collaborateurs à la SSI et à la protection des données personnelles - Vous identifiez les risques de sécurité du point de vue Métier - Vous mettez en place un référentiel de contrôles permanents - Vous participez aux revues de sécurité et tests d’intrusion - Vous suivez les plans de remédiation dans le but de réduire les risques Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFP/ODVB/COGOSE

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Lead Tech Collibra

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
Data management
Data visualisation
Master Data Management (MDM)

1 an
60k-100k €
Paris, France

Gestion à long terme de la plateforme Collibra, agissant en tant que référent technique au sein de l'équipe. Responsabilités : Gestion Technique : Assurer la maintenance, l'optimisation et l'évolutivité de la plateforme Collibra. Superviser les mises à jour logicielles et les configurations système. Identifier et résoudre les problèmes techniques de manière proactive. Évaluer les besoins en infrastructure et proposer des solutions évolutives. Leadership Technique : Encadrer et guider l'équipe technique dans l'utilisation efficace de Collibra. Définir les normes et bonnes pratiques de développement et d'intégration. Faciliter la collaboration entre les membres de l'équipe pour optimiser les processus de travail. Fournir un soutien technique et une expertise lors de la résolution des problèmes complexes. Gestion de Projet : Planifier et coordonner les déploiements de Collibra en collaboration avec les équipes métier. Suivre les indicateurs de performance et assurer le respect des délais et des budgets. Communiquer de manière transparente avec les parties prenantes sur l'avancement des projets. Formation et Support : Concevoir et dispenser des sessions de formation sur l'utilisation optimale de Collibra. Offrir un support technique avancé aux utilisateurs et résoudre les problèmes signalés. Documenter les processus et les configurations pour assurer une meilleure compréhension et une utilisation efficace de la plateforme.

Freelance

Mission freelance
Data Project Manager IPaas / API Management ▸ Transport

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
API
Business Intelligence
Data management

6 mois
600-700 €
Paris, France

🚀 QUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS ? En tant que Project Manager responsable de la mise en œuvre de la nouvelle plateforme IPaaS / APIM : Piloter le projet de mise en œuvre de la plateforme d'intégration en collaboration avec le partenaire intégrateur externe. Finaliser la cartographie et organiser la migration des flux legacy (VBA, PHP, etc.). Développer le framework d'intégration en cohérence avec les directives d'architecture. Contribuer à l'élaboration d'une vision et d'une roadmap de mise en œuvre de la brique MDM avec l'architecte fonctionnel. Définir une offre de service de raccordement simplifié au SI à travers des API métier. Activités d'intégration / APIM : Établir le backlog des demandes d'intégration, évaluer la charge, prioriser et planifier. Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnelles et techniques. Mettre en œuvre des API métier en collaboration avec les équipes Solutions et Architecture. Superviser les activités de run.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Data Steward - Lyon

Templeton and Partners Limited
Publiée le
Base de données
Data management
Database

12 ans
50k-60k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : En tant que Data Steward, vous serez responsable de la gestion de la qualité des données pour le domaine “Client”. Voici vos principales responsabilités : Cycle de gestion de la qualité des données : Vous piloterez le cycle de gestion de la qualité des données, en veillant à ce que les règles de qualité des données soient définies, mesurées et suivies. Vous fournirez également des rapports sur la qualité des données. Améliorations potentielles des données : Vous identifierez, prioriserez et initierez des améliorations potentielles des données. Collaboration avec d’autres Data Stewards : Vous travaillerez en collaboration avec d’autres Data Stewards (par exemple, ceux en charge des données des concessionnaires, des véhicules, etc.) pour définir des règles communes pour les données partagées et les liens entre les sources de données maîtres. Collaboration avec les responsables produits numériques et les architectes informatiques : Vous collaborerez avec le responsable produit numérique en charge des données maîtres, les architectes de l’information et les architectes informatiques pour sécuriser les investissements clés en matière d’IT et la feuille de route technique. Communication sur la qualité des données : Vous communiquerez sur la qualité des données et serez le point de contact pour toute question liée à la qualité des données. Collaboration avec les propriétaires de processus métier : Vous travaillerez avec les propriétaires de processus métier et les responsables de processus métier pour garantir une utilisation optimale des données dans les processus.

Freelance

Mission freelance
Responsable d'équipes infra

KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Infrastructure
Management

12 mois
300-3k €
La Défense, Île-de-France

Vous serez responsable du pilotage de l’équipe architecture avec les missions suivantes : - Définir les objectifs à atteindre permettant d’adresser la stratégie globale du département Infrastructure - Définir et mettre en place les gouvernances techniques permettant d’arbitrer, d’aligner les roadmap groupe vs locales avec les parties prenantes. - Mettre en place les améliorations continues, plans d’actions, processus, outillages, formations, organisation qui permettront à ses équipes et à la DSI groupe d’améliorer la valeur rendue au Business et Utilisateurs des services IT du groupe. - Gérer le plan de ressources /budget des équipes du pole architecture - Assurera le cadrage et l’analyse technique, capacitaire, de tous les projets (périmètre, objectifs, livrables, contraintes, budget, impacts) qui sont soumis à son équipe et priorisera les ressources de son équipe en fonction des facteurs pertinents d’analyse et la dimensionnera en conséquence. - Supporter les clusters dans l’implémentation technique de leur roadmap en cohérence avec la stratégie du Groupe et contribuer aux arbitrages techniques sur les portefeuilles projet des différents clusters - Assurer le suivi technique du portefeuille projets du Groupe (comprend les projets Corporate, infrastructure et Clusters) et assurera une communication régulière au sein de la DSI groupe et auprès des IT managers locaux. - Contrôler et optimiser le « capacity planning » des infrastructures globales de son périmètre et les aspects couts RUN. - Coordonner, suivre voire piloter en direct les travaux d’architecture sur les grands projets de transformation du SI Vous assurerez un reporting à destination de votre hiérarchie au travers d’indicateurs d’avancement définis avec votre management. Pour cela, vous devrez : - Définir les critères et niveaux attendus et les contrôler - Assurer un reporting périodique de l’avancement des projets - Contribuer à la gestion de la roadmap technique du groupe en collaboration avec le pôle CIO Office, CYBER , INFRA et les décideurs locaux et le DSI du groupe. - Assurer une cohérence et une priorisation des ressources Architectes afin de prioriser la stabilisation des environnements de production et des services aux utilisateurs tout en arbitrant sur les capacités à livrer les projets.

Freelance

Mission freelance
Support solutions et Processus d’exploitation des métadonnées

KEONI CONSULTING
Publiée le
Architecture
SMO (Social Media Optimization)
Workflow

12 mois
100-600 €
Paris, France

CONTEXTE Le client souhaite améliorer la qualité de ses processus de fabrication de contenus. Sous la responsabilité de la direction de l’exploitation du réseau régional, vous intervenez auprès des utilisateurs en tant que support de solutions et processus de fabrication pour les replays. Vous deviendrez expert(e) fonctionnel de nos processus, des interactions de solutions afin d’identifier les problématiques et corrections associées. Vos qualités relationnelles, rédactionnelles et collaboratives vous permettront de transmettre et veiller à ce que les utilisateurs régionaux des workflows de fabrication et d’exposition aient la bonne compréhension des règles et actions à appliquer. MISSIONS Renfort auprès de la coordination des antennes et de la technique du réseau régional. Vous serez l’interface support fonctionnel de premier niveau sur les tickets remontés par les utilisateurs techniques et numériques du réseau régional. Vous serez amené à résoudre les problématiques simples ainsi que caractériser et réorienter vers les bons interlocuteurs les problématiques complexes dans un premier temps. Votre de compréhension fonctionnelle vous permettra dans un second temps de traiter en autonomie certaines de nos problématiques complexes. Vous apporterez au réseau régional pour le support de nos workflows un complément d’expertise fonctionnelle sur les outils spécifiques du numérique. Pour se faire, vous travaillerez en collaboration avec le support numérique de la direction numérique. Par ailleurs, vous serez acteur de l’amélioration de notre démarche qualité au travers de la mise en place reportings support (KPI) « Métadonnées » souhaités communément par la direction du réseau régional et la direction numérique.

Freelance

Mission freelance
Change Manager - Manufacturing Sales

ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK
Publiée le
Change management

12 mois
100-600 €
Lille, Hauts-de-France

Présence sur site à Lille : 3/4 jours / semaine Objectif de la mission : Gérer les activités de changement liées à l'intégration de X pour le Commerce Surveiller toutes les activités du plan de changement Utiliser la méthodologie du Changement et développer une culture centrée Client Principales responsabilités : Change leader de l'intégration X pour le Commerce En tant que responsable du changement chargé d'unifier les processus X et Le client, votre objectif principal serait d'abord pour accompagner le BPM dans l'alignement des processus des deux organisations, puis organiser le mise en œuvre et opérationnalisation avec Sales & équipes marketing. La portée est du marché aux ventes processus d'accord avec un fort accent sur les processus d'entonnoir de vente, de tarification et de devis. Agir au sein de l'activité Sales - Marketing people 1. Engagement des parties prenantes : interagir avec les ventes et les services. Les acteurs marketing des deux organisations, pour gagner leur soutien et leur implication dans le processus d’unification. Cela impliquerait de communiquer les avantages de processus unifiés et répondre à toute préoccupation ou résistance. 2. Cartographie et conception des processus : Collaborer avec les propriétaires de processus et les experts en la matière pour cartographier les processus d’état futur souhaités. Cela impliquerait de documenter les processus standardisés, d'identifier meilleures pratiques et concevoir un cadre de processus unifié qui prend en compte les besoins spécifiques et aux exigences de X et le client. 3. Mise en œuvre du changement : Élaborer un plan détaillé de mise en œuvre du changement qui décrit les étapes, le calendrier, et les ressources nécessaires pour unifier les processus. Ce plan devrait inclure des stratégies de communication, de formation programmes et toute modification technologique ou système nécessaire pour prendre en charge les processus unifiés. 4. Formation et soutien : Fournir une formation et un soutien aux employés pour assurer une transition en douceur vers le processus unifiés. Cela peut impliquer d'organiser des sessions de formation, de créer du matériel de formation et d'offrir un soutien continu pour relever tous les défis ou questions qui surviennent pendant la phase de mise en œuvre. 5. Suivi et évaluation : Surveiller et évaluer en permanence l'efficacité des processus unifiés. Cela impliquerait de recueillir les commentaires des employés, de suivre les indicateurs de performance clés et de prendre des décisions. ajustements nécessaires pour optimiser les processus et atteindre les résultats souhaités. Interactions avec des personnes multiculturelles : UE, Japon, Brésil, États-Unis

Freelance

Mission freelance
Consultant fonctionnel Collibra

KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Data management

3 mois
100-700 €
Paris, France

Le consultant fonctionnel Collibra jouera un rôle clé dans la mise en œuvre, la personnalisation et l'optimisation de l'outil Collibra pour répondre aux besoins spécifiques de gestion des données de notre entreprise. Il sera le point de liaison entre les équipes IT et les métiers pour garantir que la solution est efficacement intégrée et utilisée pour maximiser sa valeur. Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier pour identifier et analyser leurs besoins en gestion des données. Définir les exigences fonctionnelles et rédiger les spécifications détaillées pour la configuration et l'amélioration de Collibra. Formation et support : Former les utilisateurs métier à l'utilisation de Collibra. Fournir un support continu et résoudre les problèmes fonctionnels liés à l'outil. Amélioration continue : Suivre les performances de l'outil et identifier les opportunités d'amélioration. Mettre à jour régulièrement l'outil avec les nouvelles versions et fonctionnalités disponibles.

Freelance

Mission freelance
RELEASE MANAGER

Hanson Regan Limited
Publiée le
Azure
Management

6 mois
100-700 €
Paris, France

Hanson Regan est actuellement à la recherche d'un RELEASE MANAGER pour travailler avec une entreprise française leader basée à Paris. En travaillant au sein de l'équipe Site Reliability, vous vous concentrerez sur l'exécution et la prise en charge des nouvelles versions d'une gamme d'applications Web. Le responsable de la gestion des versions retenu sera responsable de la gestion des gestionnaires de versions offshore, de la création du plan de versions, des communications de sprint et du suivi de tous les déploiements. Pour être sélectionné pour ce poste, le RELEASE MANAGER doit avoir une expérience démontrable dans la planification de stratégies de publication, le développement de logiciels et les méthodologies Agile. Une bonne connaissance d'AWS et de la plateforme Azure DevOps serait fortement appréciée. Le travail hybride est soutenu pour cette mission, avec 2 à 3 jours par semaine sur site à Paris. Pour plus d'informations sur ce poste, veuillez nous contacter avec un CV actuel en utilisant les coordonnées ci-dessous dès que possible.

Freelance

Mission freelance
Data Architecte

DEV AND CONNECT
Publiée le
Data management
SQL

6 mois
500-600 €
Puteaux, Île-de-France

👉 Contexte : Architecte de données / Data Architect pour l’accompagnement sur un projet structurant et de grande envergure Les objectifs de la prestation sont de soutenir l'équipe dans la conception et la maintenance des modèles et bases de données. Ce rôle offre une opportunité exceptionnelle d'acquérir de l'expérience pratique dans la gestion et la structuration des données au sein d'un environnement professionnel dynamique. Vous serez un acteur clé de la co-construction d'un modèle d'entreprise commun, en garantissant une communication fluide et une interopérabilité entre les différents systèmes.

Freelance

Mission freelance
Business Analyst - Market & Trading Data (FH)

Taleo Capital
Publiée le
Data analysis
Data management
Microsoft Power BI

1 an
550-690 €
Paris, France

Contexte : Au sein de l'équipe Market & Trading Data de la DSI Global Markets, le Business Analyst aura pour mission d'intervenir sur les projets liés au Datalake PreTrade & Execution sur les plateformes de trading électroniques (Forex, Fixed Income, Equities et Commodities). L'objectif est d'enrichir ce datalake avec l'ensemble des ordres et exécutions des plateformes électroniques utilisées par Global Markets, puis de valoriser les données de ce datalake. La mission a une durée prévue d'un an renouvelable et est située à Paris 13è. Principales missions : Interaction avec les plateformes électroniques et recueil des besoins utilisateurs (traders, vendeurs, compliance, …) Rédaction de spécifications fonctionnelles Tests Suivi des projets et sujets autour du Datalake Support fonctionnel

Freelance

Mission freelance
Change Manager

VISIAN
Publiée le
Change management
Conduite du changement
Gestion de projet

1 an
100-570 €
Paris, France

Contexte & Objectifs : Le groupe démarre la promotion de Copilot for Web et teste Copilot for M365. Les ambitions de la mission sont doubles : 1. Copilot for Web : le taux d'utilisation actuel est de 18%. L'ambition est d'avoisiner les 30% (ou plus) d'ici la fin de l'année 2024. Cible : tous les utilisateurs, 6500 employés de bureau équipés de PC + 7500 techniciens équipés de tablette ou de smartphone. 2. Copilot for M365 : comprendre les cas d'usages pour les métiers, les documenter, animer une communauté dédiée, établir des convictions et proposer des suites en fonction des résultats obtenus. Les activités portées par cette mission : - Plan de conduite du changement : Elaborer & mettre en œuvre un plan de conduite du changement, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs - Suivre l'adoption : à l'aide de KPI's - reporting régulier - Cas d'usages : conduire des ateliers & interviews pour détecter / analyser / mettre en œuvre de cas d'usages adaptés aux métiers & contraintes - Création de matériaux d'adoption : mettre en valeur les cas d'usages détectés, astuces, bibliothèque de prompt porteurs de valeur, simples, attractifs et les mettre à jour au gré des évolutions. (guides / tutos / verbatims) - Communiquer : auprès de tous les utilisateurs (Copilot For Web) et auprès des utilisateurs pilotes (Copilot for M365) à l'aide d'une stratégie & dynamique éditoriale en définissant les canaux & moyens de communication adaptés - Animer de communautés : Mettre en place & animer une communauté d'utilisateurs clés pour l'appropriation de Copilot for M365 / Copilot for Web - Supporter en proximité fonctionnellement les utilisateurs - Former & animer des Webinaire sur les cas d'usages, pratiques et outils - Veille, test et documentation des nouvelles fonctionnalités pertinentes

Freelance

Mission freelance
Incident Manager – Incidents-N4

KEONI CONSULTING
Publiée le
Management
Pilotage

12 mois
100-450 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Appel d'offres envoyé en avance de phase.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
BRM Avocats

KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
ERP
Project Portfolio Management (PPM)

6 mois
10k-75k €
Paris, France

Nous recherchons pour le compte de notre client, un BRM Avocats, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Cette offre est proposé en pré-embauche, 6 mois de prestation puis embauche en CDI. Vos responsabilités seront les suivantes : Véritable point de contact entre notre clients et leurs clients, vous allez devoir répondre aux problématiques IT; Management d'équipe projet; Élaboration et gestion de budget du portefeuille de projets; Encadrement d'une personne junior; Clarifier les besoins clients et proposition de solution; Conseiller les clients avec de nouvelles solutions IT; Suivi des contrats clients; Participation contractualisation; Assurer l'administration des différentes applications.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Product Owner (H/F)

CELAD
Publiée le
Product Information Management (PIM)

18 mois
40k-45k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Product Owner pour intervenir chez un de nos clients dans le but principal de définir, piloter et communiquer la roadmap du produit. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Consolidation et communication de la roadmap produit sur trois axes : fonctionnel, technique, et besoins opérateurs, en collaboration étroite avec les équipes d'intégration, - Animation de la communauté de Product Owners Core pour partager la connaissance du produit et les spécificités du secteur télécom, - Élaboration d'une stratégie de vente, pour maximiser la pénétration de marché et la satisfaction client, - Mise en place de KPIs pour suivre l'avancement de la roadmap et répondre efficacement aux attentes des opérateurs et équipes d'intégration.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Community manager / social media manager

Quel est le rôle d'un Community manager / social media manager

Le Community manager demeure le représentant de son employeur sur le Web. Par ailleurs, il gère et fédère une communauté d’internautes autour d’un service ou d’une marque.

Quel sont les tarifs d'un Community manager / social media manager

Le salaire d’un Community manager reste très variable en fonction des tâches qu’il doit accomplir. Cependant, une fourchette large peut ainsi être établie entre 19 000 € et 40 000 € bruts par an. Sans surprise, plus l’expérience et les diplômes du Community manager sont importants, plus sa rémunération le sera également. Le TJM d'un Community manager est de 450 €.

Quel est la définition d'un Community manager / social media manager

Le métier de Community manager reste relativement récent, car il reste directement dépendant de l’avènement des réseaux sociaux et plus généralement d’Internet. Le métier s’est dans un premier temps popularisé grâce au développement du réseau Instagram, Twitter ou encore Facebook. C’est un poste de communication digitale particulièrement important qui s’inscrit dans une stratégie de Web marketing. Par ailleurs, ses fonctions restent particulièrement varier en fonction de l’imprégnation sociale, de la taille de l’entreprise et bien évidemment de son secteur d’activité. Un Community manager travaillant dans une petite société pour vendre des produits localement n’aura pas la même tâche quotidienne par rapport à une grande enseigne dans le milieu du luxe. Par ailleurs, il est possible d’exercer ce métier dans une agence de communication digitale ou directement en tant qu’indépendant. Si le succès du métier est au rendez-vous, c’est parce que le Community manager permet à la fois d’acquérir de nouveaux clients, mais également de les fidéliser et d’accroître la notoriété de la société. C’est un métier polyvalent nécessitant d’excellentes capacités d’expression.

Quel type de mission peux gérer un Community manager / social media manager

• Le rôle du Community manager se base sur l’animation et la modération des réseaux sociaux. En effet, le métier repose sur la création d’une relation de proximité entre les clients potentiels et l’entreprise. • Le métier exige une veille concurrentielle permanente et une analyse des médias sociaux pour surveiller les différentes discussions autour d’une marque. • Par ailleurs, le Community manager est capable d’accompagner le développement technique de différentes plates-formes qui peuvent être propres à l’entreprise. • C’est un métier nécessitant la prise en charge des contenus éditoriaux sous la forme de vidéo, d’infographie, de jeux concours, de visuel ou d’articles. • Le Community manager est également capable de gérer une campagne publicitaire comme Facebook Ads. • Bien qu’il ne s’agisse pas de sa mission première, le Community manager doit également intervenir pour l’optimisation du référencement naturel ainsi que mesurer les retours sur investissement. • Lorsque le Community manager exerce sa profession au plus haut niveau, il est également en charge des différents projets Web et de la stratégie globale social media.

Quelles sont les compétences principales d'un Community manager / social media manager

• Le Community manager est capable de créer une animation interactive sur les réseaux sociaux. • Par ailleurs, il maîtrise parfaitement les différents médias de communication en fonction des besoins de son entreprise ou de ses clients. • Il est indispensable d’avoir le goût du contact et de faire preuve de curiosité. • Impossibles d’exercer le métier de Community manager sans faire preuve d’un esprit d’équipe. • Il est également requis d’avoir d’excellentes connaissances techniques et d’être veille permanente pour prendre en considération les dernières tendances. • Sans surprise, le métier nécessite une excellente expression orale et écrite. Mais il faut également être force de proposition pour être inventif dans la production de contenus. • Les notions de graphisme et de designs sont également appréciées, tout comme un certain sens de la synthèse et de l’analyse. • Une bonne connaissance des outils en Web marketing est également requise notamment dans les solutions d’emailings.

Quel est le profil idéal pour un Community manager / social media manager

Le profil type d’un Community manager repose surtout sur sa curiosité et sa maîtrise des réseaux sociaux. Au quotidien, le Community manager utilise des outils de veille parmi les réseaux sociaux les plus populaires. Mais ce n’est pas tout, les techniques marketings doivent être parfaitement maîtrisées afin d’utiliser le plein potentiel au cours de ses actions. Un bon sens de l’anticipation est également appréciable, tout comme le fait de travailler sous pression et de travailler en dehors des horaires conventionnels. En effet, certaines animations sur les réseaux sociaux nécessitent d’être mises en place pendant le week-end ou dans la soirée.

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