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Dans un environnement bancaire exigeant et structuré, vous intervenez en tant qu’Équipier OPS au sein du Cluster BPCR, sur le périmètre AppOps Demat PDT Socle API. Votre rôle est d’assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions collaboratives Microsoft et du poste de travail dans un contexte grand compte à forte volumétrie. Vous êtes garant du bon fonctionnement des solutions et produits dont vous avez la charge : Supervision proactive et contrôle du bon fonctionnement des environnements Prise en charge, qualification et traitement des incidents (N2/N3) Gestion des problèmes et analyse des causes racines Maintien en condition opérationnelle (MCO) Gestion de l’obsolescence et des sujets sécurité Vous contribuez également à l’amélioration continue : Mise en place de monitoring et d’indicateurs de performance (KPI / SLA) Pilotage du plan d’amélioration continue Coordination des travaux et gestion du backlog (cadrage, enjeux, planning, risques) Animation de la relation avec les partenaires Maîtrise des impacts des changements sur le poste de travail 🛠️ Environnement technique Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Viva…) Azure Active Directory SCCM / Endpoint Manager Power Platform Gestion de parc postes de travail (Windows, Android, Apple) Environnement grand compte

Architecte Technique OpenShift et RedHat LYON Les principales missions de l’Architecte Technique sont : · Concevoir et participer à la mise en place des architectures, des procédures, des méthodes et outils des applications & services de son domaine d’expertise, dans le respect des normes de sécurité et des standards du SI · Conseiller et assister les acteurs du SI, dans les différentes phases de mise en place ou d’évolution de son domaine d’expertise · Identifier les impacts des évolutions demandées, participer à la mesure de ces impacts au travers de tests techniques (performance, robustesse…) et préconiser les solutions et modalités requises pour les déployer · Participer à l’enrichissement et à la validation des dossiers d’architecture · Rédiger des documentations techniques à destination des différents acteurs de son périmètre · Participer aux comités d’architecture du SI, instance de validation des choix techniques des équipes projet ainsi qu’aux comités d’architecture transverse afin de promouvoir les bonnes pratiques et retours d’expérience · Optimiser les ressources informatiques afin de réduire leurs coûts d’exploitation et minimiser leur empreinte environnementale · Assurer des missions de veille technologique à des fins d’innovation · Transmettre les connaissances pour assurer une continuité en cas d’absence Objectifs et livrables Objectifs · Industrialisation des scripts de déploiement de l’environnement de Performances sur le cluster Open Shift Hors Production · Mise en place de la métrologie de l’infrastructure et leur analyse à l’issue des campagnes de performance · Travaux d’optimisation de l’infrastructure notamment lors des campagnes de performances et des traitements de reprise de données Livrables attendus · Documents d’études/synthèse, REX et bilans · Développement de scripts pour faciliter le déploiement de ces améliorations, dans le respect des normes et procédures du SI Matériel · Documentation technique d’installation · Participation à la mise à jour du Dossier d’Architecture Technique Détails relatifs au chantier Description détaillée Maintien en conditions opérationnelles des clusters Open Shift Objectifs · Prise en charge des montées de version du socle technique et des versions applicatives · Centralisation et rationalisation des logs dans la solution Entreprise, voire expérimentation OpenTelemetry · Support des équipes de déploiement · Mission d’expertise auprès des équipes d’exploitation en cas d’incident… · Estimations et optimisations FinOPS de l’infrastructure · Prise en compte des transformations sur les standards (GitLAB/CI, OpenStack…) Une connaissance parfaite d'OpenShift et RedHat est indispensable. Livrables attendus · Rapport d’audit et procédures d’installation/déploiement · Compte-rendu de suivi d’incident et retours d’expérience Compétences demandées LINUX Expert WINDOWS Confirmé OPENSHIFT Expert BEHAT Expert AWS Expert AWS ROSA Confirmé UNIX Expert SOLARIS Expert