Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Citrix à Aix-en-Provence

Votre recherche renvoie 1 résultat.
Astuce

Astuce

Utilisez des virgules pour rechercher plusieurs termes en même temps.

Exemple : sql, php correspond à sql OU php

Freelance
CDI

Offre d'emploi Incident Manager

VISIAN
Publiée le
Citrix
Réseaux
Windows Server

3 ans
30k-36k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Secteur bancaire à Aix-en-Provence. - Prendre en charge les réclamations et escalades des établissements dont il aura la charge. - Maitriser les circuits internes pour les diagnostics techniques, et les points d’entrées privilégiés auprès des managers des équipes techniques (Poste de travail , Réseaux, Citrix, …). -Assurer le lien avec le centre de service, le suivi de certains incidents et travaillera avec les personnes en charge de la base de connaissance incident à l’évolution des articles. - Réaliser les relances et suivis des tickets sur le périmètre de la maintenance, et sera amené à solliciter en direct les mainteneurs. - Accompagner les équipes internes dans l'utilisation (rapports, modes opératoires, mandatement des mainteneurs, etc.) des outils de déclaration d'incidents (ServiceNow) - Participer aux différents comités inhérents à sa mission.

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2024 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous

Nouveauté ! Avec Free-Work MyBusiness, vous pouvez désormais gérer votre facturation, vos clients et votre activité facilement. C'est gratuit et sans engagement !