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Objet de la prestation Le prestataire sera dans un premier temps chargé d'analyser les processus de bout en bout des métiers pour identifier des pistes d'automatisation, puis d'en assurer la pré qualification. Il devra : - Analyser les processus (mode Lean) pour identifier les projets à automatiser (ateliers d'idéation pour détecter de nouveaux use cases d'automatisation au sens large - Analyser chaque piste pour déterminer et maximiser son potentiel de valeur (gain ± complexité, ROI, alignement métier). - Produire, en un temps limité, une recommandation claire : « à poursuivre », « à re travailler » ou « à rejeter ». - Documenter les critères d'évaluation (criticité, volume, fréquence, exigences techniques, impact organisationnel, etc.) afin de garantir la traçabilité de la décision. Ce périmètre initial de la mission sera ensuite élargi pour inclure les activités classiques d'un Process Automation Expert (cadrage complet, chiffrage détaillé, suivi de projet, etc.). Description des prestations attendues Le Process Expert Automatisation interviendra notamment sur les activités suivantes : - Réalisation d'ateliers d'idéation pour détecter de nouveaux use cases d'automatisations au sens large; - Analyse et optimisation des processus métiers afin de maximiser la valeur, éviter l'automatisation de "gaspillages" - mode Lean - et assurer le potentiel d'automatisation de nouveaux projets et le ROI; - Suivi du respect des jalons du projet ; - Production de l'ensemble des livrables attendus dans le de cadre de notre méthodologie de construction (cadrage du projet, chiffrages, supports de comités, modélisation du processus, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, organisation et pilotage des phases de tests, parallèle run si nécessaire) ; - Supervision et coordination des développeurs RPA Blue Prism en charge des nouveaux scripts ; - Participation aux rituels Agile de la squad et du domaine. - Suivi par roulement du Pilotage de la Production des scripts du périmètre.

Contexte Lead Engineer pouvant démontrer une expérience tangible sur des projets d'automation, avec un accompagnement des métiers dans leur stratégie d'automatisation de leurs processus. Missions Participation à la phase d'avant-vente et à l'évolution de l'offre RPA/IDP/Smart Auto d'une grande institution bancaire Rédaction des spécifications techniques pour l'IA ou l'automatisation Réalisation des pilotes des processus à automatiser Participation au développement des centres d'excellence RPA/IDP/Smart Automation Prise en considération des contraintes de l'IT dans l'automatisation des processus Mentoring des développeurs sur des projets d'automation Revue de code permettant le respect des bonnes pratiques de développement sur des projets d'automation Le bénéficiaire exprime un besoin d’accompagnement afin de soutenir l’équipe dans les activités de développement et de maintenance des robots, et de fournir une expertise sur les outils de Robotic Process Automation (RPA). Les missions principales : Réalisation des revues de code dans le respect des bonnes pratiques de développement RPA Suivi du partage de connaissances techniques et fonctionnelles et participation active aux communautés RPA Maîtrise et application de l’ensemble du cycle de vie des tests (préparation, exécution, suivi des anomalies, validation) Maintien et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle Suivi opérationnel de la production : morning checks, dashboarding et monitoring Développement et maintien des scripts Blue Prism ainsi que tout script connexe aux outils RPA Test des différentes versions des produits et contribution aux phases de recette technique Développement, optimisation et maintien des objets communs réutilisables Contribution à la montée en compétence des Centres d’Excellence (CoE) locaux Capacité à agir en tant que point de contact (SPOC) entre les CoE locaux et les éditeurs de solutions RPA Bonne connaissance de l’architecture des solutions utilisées Capacité à être l’interlocuteur privilégié entre les équipes clientes et la production, en apportant une expertise produit pour le support et la résolution d’incidents