Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Administration systèmes et réseaux à Nice

Almatek recherche pour un de ses clients un technicien support sur Nice Localisation : Le candidat doit impérativement résider à proximité du site de la prestation Mission : Assurer une intervention rapide et une disponibilité optimale sur les sites clients. Connaissance du terrain : Faciliter la collaboration avec les directions régionales et les utilisateurs locaux. Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI).

Nous recherchons un Expert DevOps pour renforcer une équipe travaillant sur une plateforme API Gateway stratégique sécurisant et optimisant le trafic API vers différents backends réseau. 👥 Équipe pluridisciplinaire en mode Agile / Kanban 🎯 Missions Automatisation et gestion des environnements Linux, Docker, Kubernetes Sécurisation des déploiements (Ansible, Vault) Analyse et remédiation des failles de sécurité Mise en place de la supervision (Prometheus, Grafana) Support et optimisation des API REST / API Gateway Amélioration continue des pratiques DevOps Accompagnement de l’équipe et montée en compétences