Offre d'emploi QA / Responsable Recette et Test - ITSQB - Projets ERP et outils métiers

Mission Transformation Digitale – INSTILIA
Localisation : Aix-Marseille et interventions ponctuelles PACA
Secteur : ERP / Transformation Digitale / Systèmes d’Information

Contexte

Dans le cadre de ses missions de transformation digitale auprès de PME et ETI, INSTILIA recherche un(e) QA / Responsable Recette afin de structurer, organiser et piloter l’ensemble des activités de qualification fonctionnelle sur des projets ERP et SI.

Le rôle couvre aussi bien la définition de la stratégie qualité que l’organisation opérationnelle des campagnes de tests fonctionnels, unitaires, d’intégration et End-to-End, avec un fort enjeu de coordination entre les équipes métiers, techniques et partenaires intégrateurs.

Le/la consultant(e) contribuera également à la mise en place des processus QA et des plateformes d’outillage associées.

Missions principales

1. Stratégie QA & Gouvernance Recette

• Définir la stratégie globale de test et de recette :  périmètre de qualification, niveaux de tests, critères d’entrée et de sortie, stratégie de non-régression, gestion des environnements.

• Structurer l’organisation des recettes :  recettes unitaires, recettes fonctionnelles, tests d’intégration, processus End-to-End, User Acceptance Tests (UAT).

• Mettre en place les processus qualité et les standards de recette en collaboration avec : les équipes métiers, l’équipe projet et les intégrateurs

• Définir la gouvernance QA :  instances de pilotage, gestion des anomalies, priorisation, workflows de validation,  indicateurs qualité.

 2. Analyse Fonctionnelle & Qualité des Spécifications

• Participer aux ateliers de cadrage et d’analyse fonctionnelle, et améliorer les spécifications fonctionnelles avec les analystes métiers.

• Identifier les critères d’acceptation et les cas nominaux / non nominaux, et garantir la testabilité des exigences métiers et fonctionnelles.

3. Organisation & Exécution des Recettes

• Rédiger les plans de tests et scénarios de recette.

• Préparer les jeux de données (JDD) nécessaires aux campagnes.

• Réaliser les tests : fonctionnels, unitaires, d’intégration, End-to-End, de non-régression (TNR).

• Organiser et coordonner les campagnes de recette avec les key users.

• Participer activement aux phases de validation avant mise en production.

• Sécuriser les mises en production et les bascules opérationnelles.

4. Gestion des Anomalies & Amélioration Continue

• Détecter, qualifier et remonter les anomalies.

• Piloter le cycle de vie des anomalies jusqu’à leur résolution.

• Prioriser les corrections avec les équipes projet et techniques.

• Suivre les plans de correction et les re-tests associés.

5. Pilotage, Reporting & KPI Qualité

• Planifier et chiffrer les activités de recette.

• Suivre l’avancement des campagnes : taux d’exécution, taux de succès, couverture fonctionnelle, criticité et sévérité des anomalies.

• Produire les reportings réguliers à destination des équipes projet et du management.

• Participer aux arbitrages projet liés à la qualité produit.

• Fournir une vision consolidée des risques qualité avant Go-Live.

6. Mise en Place de l’Outillage QA & Recette

• Réaliser la mise en place et à la structuration de la plateforme d’outillage QA.

• Administrer et organiser les référentiels de tests.

• Définir les workflows de gestion des anomalies et des campagnes.

• Contribuer à l’industrialisation des processus de recette.

• Outils potentiels : Jira, Xray, testomat, TestRail, HP ALM / Quality Center, Postman, Outils ERP et middleware