Offre d'emploi Expert/e DDI

Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients à Paris (91) un(e) Expert/e DDI

Contexte de la mission

Mission d’expertise senior sur les solutions DDI (DNS, DHCP, IPAM) avec un rôle central de support niveau 3 et de référent technique sur les environnements clients, notamment sur les technologies EfficientIP et Infoblox.

Missions principales

• Référent technique DDI sur comptes clients (EfficientIP / Infoblox)

• Support N3 : diagnostic et résolution d’incidents complexes

• Troubleshooting avancé et analyse d’architecture

• Rédaction et mise à jour de documentation technique et process

• Amélioration continue des pratiques d’exploitation et support

• Gestion de transitions / reprises de parc DDI

• Formation et montée en compétences de TAMs et IECs (6 personnes)

• Contribution possible à l’avant-vente (chiffrage, soutenance, qualification)

🧠 Compétences requises

Obligatoires

• Expertise confirmée EfficientIP

• Expertise confirmée Infoblox

Appréciées

• LAN, Wi-Fi, NAC, SD-WAN, WAN

• Expérience projet (ingénierie, architecture, staging, tests, recette, formation, transfert RUN)

• Contribution AVV

👤 Profil recherché

• 5 à 8 ans d’expérience minimum

• Expérience chez un intégrateur fortement appréciée

• Expertise en exploitation et design d’architectures DDI end-to-end

• Capacité de support niveau expert et de transfert de compétences