Groupe Ayli

Mission freelance Product Owner Global CRM (Sales Cloud & Data Referential) – Marseille

Marseille (13)

Groupe Ayli

Le poste

Freelance
Dès que possible
8 mois
400-550 €⁄j
Télétravail partiel
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Publiée le 10/06/2026

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Contexte

Au sein de l'équipe Digital Customer Engagement, le Product Owner Global CRM intervient sur la plateforme CRM mondiale NOVA basée sur Salesforce. Il travaille en étroite collaboration avec le Lead Sales Product Owner afin d'améliorer les processus commerciaux et la qualité des données de référence du Groupe.

Principales responsabilitésSalesforce CRM (Sales Cloud)

  • Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes commerciales.

  • Traduire les besoins en fonctionnalités Salesforce.

  • Piloter et prioriser le backlog produit.

  • Faire le lien entre les utilisateurs métier et les équipes IT / Digital Factory.

  • Accompagner l'adoption des nouvelles fonctionnalités auprès des agences.

Data Referential & Gouvernance des données

  • Participer à la définition et à la gouvernance des référentiels CRM.

  • Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données.

  • Collaborer avec les équipes Data Governance et IT.

  • Formaliser les processus de gestion des données de référence.

Delivery Agile

  • Rédiger et prioriser les User Stories.

  • Participer aux cérémonies Agile.

  • Organiser et piloter les recettes métier.

  • Valider les livrables et assurer leur conformité.

  • Veiller au respect des exigences de sécurité et de confidentialité des données.

Profil recherché

Compétences recherchées

Indispensables :

  • Minimum 5 ans d'expérience en Product Ownership ou gestion de projet senior.

  • Très bonne maîtrise de Salesforce Sales Cloud.

  • Expérience significative dans des environnements CRM complexes.

  • Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban ou SAFe).

  • Excellentes capacités de communication avec les métiers et l'IT.

  • Français et anglais courants.

Appréciées :

  • Expérience Data Governance ou Master Data Management (MDM).

  • Connaissance du secteur Transport, Shipping ou Logistique.

  • Connaissance de Service Cloud.

Environnement de travail

Le Groupe Ayli est un acteur incontournable du conseil en transformation digitale et en accompagnement des indépendants. Son ambition : accompagner les entreprises et les consultants dans leur évolution, en leur apportant des solutions

Paris, France
ESN
Le Groupe Ayli est un acteur incontournable du conseil en transformation digitale et en accompagnement des indépendants. Son ambition : accompagner les entreprises et les consultants dans leur évolution, en leur apportant des solutions sur-mesure, sécurisées et pérennes. À travers ses deux entités, Ayli Consulting et PortAyli, le groupe offre une expertise et un accompagnement complet des consultants. Ayli Consulting : Ayli Consulting est un cabinet spécialisé dans la transformation digitale et la gestion de la donnée. Grâce à une approche globale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leurs projets, en alliant expertise technique et conseil stratégique. Nos consultants, véritables partenaires, interviennent pour optimiser processus, organisation et outils digitaux, garantissant ainsi sécurité, efficacité et pérennité. Présents sur tout le territoire, nous mettons notre savoir-faire en IT et ingénierie au service des entreprises publiques et privées pour assurer le succès de leurs initiatives. PortAyli : PortAyli est une société de portage salarial dédiée aux professionnels de l’informatique et du conseil. Spécialistes du secteur, nous offrons un accompagnement personnalisé aux consultants indépendants, leur permettant d’exercer en toute sécurité tout en bénéficiant des avantages du salariat. Nos conseillers sont à l’écoute pour fournir un cadre administratif simplifié et un suivi adapté, favorisant l’épanouissement et le développement des missions freelances.

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