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Notre entreprise, composée de différents départements situés dans différents pays, recherche un analyste commercial senior pour soutenir l'activité d'exécution de diverses applications liées à l'audit, à la gestion de la continuité des activités, aux lignes directrices, à la gouvernance d'entreprise, aux affaires juridiques, aux achats et aux ressources humaines. Votre contribution sera également de maintenir la plateforme GED (Gestion Electronique de Documents) du groupe et de travailler sur un projet de migration important. Notre outil GED étant connecté à JIRA, vous serez responsable d'analyser la faisabilité technique et la stratégie de migration de notre plateforme JIRA vers une nouvelle solution sans impacter le fonctionnement de GED. Votre rôle clé sera également d'analyser avec toutes les parties prenantes leurs nouveaux besoins métiers et de vérifier les contraintes internes complexes (architecture technique, dépendances applicatives.....) pour déployer le développement pertinent. Il est fortement recommandé d’approfondir l’analyse d’impact pour gommer les risques. Avoir une vision claire, maîtriser les étapes du projet, être proactif et anticiper sont fondamentaux. Votre responsabilité informatique est également de mener certains projets avec le responsable informatique et le business à travers des ateliers, des analyses d'impact. Face au métier / client interne Qualifier, challenger et cadrer les besoins directement avec les métiers opérationnels ou leur représentant Rationalisation du business case, formalisation du rationnel et préparation de la synthèse pour la prise de décision par le top management Identification des impacts architecture, définition de l'architecture cible Préparation et animation de comités de projet (français, anglais), atelier… Conduite du changement : Formation, Communication Définition et modélisation du design des fonctionnalités Accompagnement à la rédaction de la Définition des Besoins Métiers Gestion des incidents : qualification, analyse, coordination, plan de résolution Définir la stratégie du plan de test & Rédiger le plan de test Gestion des demandes de changement conformément au cadre projet de l'équipe Répartition du travail, planification et gestion budgétaire Gestion de la planification du projet Gestion de la documentation du projet Face à l'équipe de développeurs Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, de user stories, Suivre le sprint avec les développeurs et prioriser le backlog Support fonctionnel aux développeurs Acceptation et validation des fonctionnalités Suivre les livraisons Face au Responsable Informatique et aux Comités Projet/Pilotage Reporting de projet et d'avancement Reporting des alertes, des risques et des solutions proposées Acceptation et validation des fonctionnalités Suivre les livraisons