Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance X++ (langage) à Aix-en-Provence

[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] - Appréhender l'environnement global et les spécificités de chaque établissement - Accompagner les équipes locales dans le cadre de l'expertise en lien avec le poste de travail - Réaliser les procédures nécessaires au bon déroulement des déploiements poste de travail - Assurer l'analyse des incidents N3 déclarés dans le cadre du déploiement et partager avec les experts - Mise en œuvre des solutions adaptées pour résoudre les problèmes rencontrés (solutions techniques, consignes, accompagnement collaborateur) - Industrialiser les solutions d'analyse ou correctifs nécessaire en PowerShell

En Bref : Consultant logiciel H/F - CDI -Aix en Provence - Anglais - 30k€ Notre client, éditeur de logiciel basé à Aix en Provence cherche à renforcer sa DSI en recrutant un consultant logiciel H/F à Aix en Provence avec un bon niveau d'anglais; Missions : - Gestion des sollicitations via l’outils de ticketing jusqu’à leurs résolutions - Résolution des dysfonctionnements de niveau 1 - Reporting et remontée d’alertes auprès de la hiérarchie - Formation des utilisateurs ; aide à la prise en main, accompagnement des nouveaux clients - Rédaction de documentations et de procédures technique Compétences techniques demandées : - Connaissance Windows obligatoire - MacOS en + Réseaux et SQL souhaitée

Le Chef de Projet Technique interviendra sur un périmètre stratégique de notre client. Il géra des projets dans toutes ses dimensions (respect du périmètre / délais/ coût /qualité…) ainsi que mettre à profit son expertise afin de faire coopérer/adhérer l’ensemble des parties prenantes au(x) projet(s) et se doit d’être challengeant sur les différentes phases du/des projet(s). Missions : Assurer le cadrage technique des besoins en co-construction dès les phases amont des projets Piloter les chantiers d'homologation, la mise en production et le suivi post MEP. Étudier et définir des solutions dans le respect de la stratégie technologique de notre client et conformes aux besoins et aux exigences des projets (métiers, raison d’être, stratégie de l’entreprise, sécurité, techniques, exploitation, organisation) Respecter le plan de pilotage des risques Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe du projet (ressources internes et externes) Garantir la qualité des livrables du projet, et le respect des jalons projet Être le point d'entrée du projet, en assurer la communication, et alerter si nécessaire lors des instances adéquates. Opérer la promotion interne et le reporting du projet en s’assurant de l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes

Contexte Notre client est une entreprise spécialisée dans la Finance et en pleine croissance. Afin d’accompagner le développement de ses activités et garantir un support technique de qualité à ses équipes internes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e), orienté(e) support interne à l'international comme sur site et doté(e) d’un excellent sens de la communication. Missions principales En lien direct avec l’équipe IT interne et sous la supervision du Responsable Technique, vous serez en charge de : Assurer la réception, le traitement et le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs (tickets, mails, appels). Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (matériel, logiciel, réseau, bureautique, outils métiers). Guider les utilisateurs dans l’utilisation optimale de leurs outils informatiques. Assurer le déploiement et la configuration des postes de travail et périphériques. Participer à l’installation et la mise à jour des logiciels et applications métiers. Maintenir la base de connaissances interne et documenter les procédures. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées ou partenaires externes. Contribuer à l’amélioration continue des process support. Environnement technique Systèmes : Windows, Windows Server, notions de macOS appréciées Réseau : notions TCP/IP, VPN, Wi-Fi, configuration basique Outils collaboratifs : Google Workspace Logiciels métiers : Jira, Confluence, Active Directory Ticketing : Manage Engine